Phòng khám siêu âm Vạn Phúc

Giới thiệu về Phòng khám siêu âm Vạn Phúc

• Thiếu thông tin liên hệ chính thức như số điện thoại và website, gây khó khăn cho việc đặt lịch hẹn và tìm hiểu thông tin.
• Thời gian chờ đợi khám rất lâu, có trường hợp phải chờ tới một tiếng đồng hồ, dẫn đến sự bất tiện và khó chịu cho bệnh nhân.
• Thứ tự khám không được tuân thủ, người đến sau được khám trước, gây mất công bằng và ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng.
• Không có thông tin về giờ mở cửa, làm cho khách hàng khó sắp xếp thời gian đến khám.
• Chất lượng dịch vụ chưa được đánh giá cao, nhận được phản hồi tiêu cực từ khách hàng về thời gian chờ đợi và việc xếp hàng khám không theo đúng thứ tự.
• Thiếu thông tin về giấy phép hoạt động và cơ sở pháp lý của phòng khám, gây lo ngại về tính hợp pháp và độ tin cậy.
• Chưa có thông tin về đội ngũ bác sĩ, trình độ chuyên môn và kinh nghiệm, khiến khách hàng khó đánh giá được chất lượng chuyên môn.
• Thiếu thông tin về trang thiết bị và cơ sở vật chất, không biết được phòng khám có sử dụng máy móc hiện đại và đảm bảo vệ sinh không.
• Thiếu thông tin về giá cả dịch vụ, khiến khách hàng không thể so sánh và lựa chọn.
• Chưa có nhiều đánh giá tích cực từ khách hàng, phần lớn là phản hồi tiêu cực về thời gian chờ đợi và sự thiếu chuyên nghiệp.

Thông tin liên hệ Phòng khám siêu âm Vạn Phúc

• Tên: Phòng khám siêu âm Vạn Phúc
• Số điện thoại: Không có số điện thoại
• Website: Không có website
• Email: [EMAIL – Cần bổ sung thông tin email nếu có]
• Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa
• Địa chỉ: Số 18 TT11B, Khu đô thị Văn Quán, Hà Đông, Hà Nội, Vietnam

• Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Cần bổ sung thông tin này]

Vị trí & Cách di chuyển

• Phòng khám siêu âm Vạn Phúc nằm tại số 18 TT11B, Khu đô thị Văn Quán, Hà Đông, Hà Nội. Khu đô thị Văn Quán là khu đô thị khá lớn và hiện đại, tuy nhiên, việc tìm kiếm số nhà cụ thể trong khu đô thị này có thể gặp khó khăn nếu không có sự hỗ trợ của bản đồ hoặc người dân địa phương. Việc thiếu biển hiệu rõ ràng của phòng khám cũng có thể làm cho việc tìm kiếm thêm phần khó khăn.
• Số 18 TT11B nằm trong khu dân cư, cần xác định vị trí chính xác trên bản đồ để thuận tiện di chuyển. Khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết như trạm xe buýt, siêu thị, trường học… cần được làm rõ để khách hàng dễ dàng định vị. Ví dụ: Cách trường học X khoảng Y mét, cách trạm xe buýt Z khoảng K phút đi bộ.
• Phương tiện giao thông công cộng gần đó có thể bao gồm các tuyến xe buýt đi qua Khu đô thị Văn Quán. Tuy nhiên, cần cung cấp thông tin cụ thể về tuyến xe và điểm dừng gần phòng khám nhất để khách hàng tiện theo dõi.
• Thông tin về chỗ đỗ xe: Khu đô thị Văn Quán có bãi đỗ xe công cộng, tuy nhiên, không rõ liệu phòng khám có chỗ đỗ xe riêng hay không và nếu có thì sức chứa như thế nào. Khách hàng cần tìm hiểu thêm thông tin này trước khi đến khám.

Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

• Có bề dày kinh nghiệm? Uy tín được đánh giá cao? [Cần bổ sung thông tin về kinh nghiệm và uy tín của phòng khám]
• Chuyên khoa 1: Siêu âm tổng quát (Cần xác nhận)
• Chuyên khoa 2: [Cần bổ sung thêm các chuyên khoa khác nếu có]
• Chuyên khoa 3: [Cần bổ sung thêm các chuyên khoa khác nếu có]

Giá cả: Mức giá dịch vụ ở mức trung bình so với thị trường, có nhiều gói dịch vụ khác nhau phù hợp với nhu cầu của từng bệnh nhân không? [Cần bổ sung thông tin về giá cả và các gói dịch vụ]

1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

• Trình độ & Kinh nghiệm: Bằng cấp, chuyên môn sâu, kinh nghiệm thực tế không? [Cần bổ sung thông tin về trình độ và kinh nghiệm của bác sĩ]
• Thái độ: Tận tâm, lắng nghe, giải thích rõ ràng không? [Cần bổ sung thông tin về thái độ phục vụ của bác sĩ]

2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

• Hiện đại: Máy móc tiên tiến, hỗ trợ chẩn đoán chính xác. [Cần bổ sung thông tin về trang thiết bị]
• Vệ sinh: Sạch sẽ, vô trùng, an toàn. [Cần bổ sung thông tin về vệ sinh phòng khám]
• Tiện nghi: Thoải mái, không gian riêng tư. [Cần bổ sung thông tin về tiện nghi phòng khám]

3. Dịch vụ & Quy trình

• Tiếp đón: Thân thiện, hướng dẫn rõ ràng. [Cần bổ sung thông tin về thái độ tiếp đón khách hàng]
• Thời gian chờ: Ngắn gọn. [Cần cải thiện thời gian chờ đợi]
• Quy trình: Khoa học, hợp lý. [Cần bổ sung thông tin về quy trình khám]
• Chăm sóc sau khám: Chu đáo, theo dõi. [Cần bổ sung thông tin về chăm sóc sau khám]

4. Chi phí

• Minh bạch: Niêm yết công khai, rõ ràng. [Cần niêm yết giá công khai]
• Hợp lý: Phù hợp với chất lượng. [Cần đảm bảo giá cả hợp lý]
• Bảo hiểm: Chấp nhận đa dạng các loại bảo hiểm. [Cần xác nhận thông tin về bảo hiểm]

5. Uy tín & Phản hồi

• Danh tiếng: Được tin tưởng, giới thiệu không? [Cần xây dựng uy tín và thu hút nhiều đánh giá tích cực hơn]

Đánh giá trình độ của bác sỹ: Nhân viên nhiệt tình, chuyên nghiệp, thân thiện, tư vấn rõ ràng và chu đáo, luôn đặt đạo đức nghề nghiệp lên hàng đầu. [Cần bổ sung thêm thông tin đánh giá từ khách hàng]

Dịch vụ và tiện nghi

• Dịch vụ cơ bản: WiFi, Có khu vực chờ thoải mái, nước uống… [Cần xác nhận thông tin về dịch vụ]
• Dịch vụ xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, thủ thuật… [Cần bổ sung thông tin về các dịch vụ]
• Dịch vụ tư vấn sức khỏe từ xa, đặt lịch khám online… [Cần bổ sung thông tin về các dịch vụ]
• Tiện nghi cho người khuyết tật [Cần bổ sung thông tin về tiện nghi cho người khuyết tật]

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

• Giá cả trung bình cho mỗi loại dịch vụ: [Cần bổ sung thông tin giá cả]
• Giá cả cạnh tranh, có niêm yết giá không?. [Cần niêm yết giá công khai]
• Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Cần bổ sung thông tin về hình thức thanh toán]

Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng

• Nhận xét tích cực:
  • [Chưa có thông tin nhận xét tích cực. Cần thu thập thêm thông tin]

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu (Những điều cần lưu ý)

• Khách hàng “Sơn Vũ Bảo”: “Vợ chồng em đến trước mà đợi cả tiếng chưa được khám. Người đến sau lại được khám trước. Sẽ không quay lại.”
• [Vấn đề 2 – Ví dụ: Thiếu thông tin liên hệ]:
  • Khách hàng: “Khó liên hệ để đặt lịch hẹn trước.”
  • Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Trước khi đến khám tại Phòng khám siêu âm Vạn Phúc, khách hàng nên liên hệ trực tiếp (nếu có thông tin liên hệ) để xác nhận giờ mở cửa và đặt lịch hẹn trước để tránh tình trạng chờ đợi quá lâu. Cần tìm hiểu thêm thông tin về bác sĩ và trang thiết bị của phòng khám để có sự lựa chọn phù hợp.

Kết luận với Phòng khám siêu âm Vạn Phúc

• Hiện tại, Phòng khám siêu âm Vạn Phúc cần cải thiện đáng kể về chất lượng dịch vụ, thời gian chờ đợi, thông tin liên hệ và minh bạch giá cả. Phòng khám chỉ phù hợp với những khách hàng ở gần và không quá cần thiết phải đặt lịch hẹn trước.

Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Phòng khám có số điện thoại hoặc website để liên hệ đặt lịch không?
Trả lời: Theo thông tin hiện có thì không. Điều này gây khó khăn cho khách hàng trong việc lên kế hoạch đến khám.

Câu hỏi 2: Thời gian chờ đợi trung bình là bao lâu?
Trả lời: Theo phản hồi của khách hàng, thời gian chờ đợi có thể lên đến 1 tiếng hoặc hơn. Đây là một nhược điểm lớn cần được khắc phục.

Câu hỏi 3: Phòng khám có đảm bảo thứ tự khám bệnh không?
Trả lời: Theo phản hồi của khách hàng, thứ tự khám bệnh chưa được đảm bảo. Khách hàng đến trước có thể phải chờ rất lâu trong khi người đến sau được khám trước.

Câu hỏi 4: Phòng khám có niêm yết giá cả dịch vụ rõ ràng không?
Trả lời: Hiện chưa có thông tin về giá cả dịch vụ của phòng khám.

Phòng khám siêu âm Vạn Phúc

Số 18 TT11B, Khu đô thị Văn Quán, Hà Đông, Hà Nội, Việt Nam

1.0/5 TỆ từ 1 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Sơn Vũ Bảo

Trải nghiệm thực sự không tốt. Vợ chồng em đến trước mà đợi cả tiếng chưa được khám. Người đến sau lại được khám trước. Sẽ không quay lại.

2 năm trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi