Phong Nha Dawn Homestay

📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho Phong Nha Dawn Homestay:

Trái ngược với những đánh giá tích cực về sự nhiệt tình của nhân viên và khung cảnh thiên nhiên tươi đẹp, Phong Nha Dawn Homestay vấp phải những phản hồi tiêu cực về vấn đề quản lý và sự thiếu chuyên nghiệp trong dịch vụ. Cụ thể, tình trạng “bán phòng” đã đặt trước cho khách trả giá cao hơn, thái độ thiếu trách nhiệm của chủ homestay khi xảy ra sự cố, và sự không nhất quán trong chất lượng phòng là những điểm đáng lo ngại mà du khách cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi quyết định đặt phòng tại đây. Những trải nghiệm tiêu cực này cho thấy sự thiếu ổn định trong quản lý và có thể ảnh hưởng đến kỳ nghỉ của bạn.

📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ

Tên khách sạn: Phong Nha Dawn Homestay
Địa chỉ: Cù Lạc 1, Bố Trạch, Quảng Bình, Vietnam
Số điện thoại: 0971 347 995
Website: https://www.booking.com/Share-fE96l4
Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa
Xếp hạng khách hàng: 4.2/5 dựa trên (Google, Booking, Agoda). Mặc dù điểm số này cho thấy sự hài lòng ở mức khá, nhưng cần xem xét kỹ các đánh giá chi tiết, đặc biệt là những phản hồi tiêu cực.
Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): Chưa xếp hạng.

🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận

Vị trí thuận lợi: Phong Nha Dawn Homestay nằm ở Cù Lạc 1, Bố Trạch, Quảng Bình, gần khu vực Phong Nha – Kẻ Bàng.
Điểm nhấn xung quanh: Homestay cách các điểm du lịch nổi tiếng như Động Phong Nha, Động Tiên Sơn và Sông Son không quá xa, thuận tiện cho việc khám phá vẻ đẹp tự nhiên của khu vực.
🚌 Giao thông công cộng & Chi phí: Từ Đồng Hới, bạn có thể di chuyển bằng xe buýt hoặc taxi đến Phong Nha, sau đó tiếp tục di chuyển bằng xe ôm hoặc taxi đến homestay. Chi phí di chuyển từ Đồng Hới đến Phong Nha dao động từ 150.000 – 300.000 VNĐ tùy phương tiện.
🚗 Nơi để xe: Thông tin về bãi đỗ xe tại Phong Nha Dawn Homestay còn hạn chế. Khách du lịch nên liên hệ trực tiếp với homestay để xác nhận thông tin về chỗ đỗ xe, đặc biệt nếu đi bằng xe ô tô riêng.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

[Giá phòng theo mùa: Giá phòng có thể thay đổi tùy thuộc vào mùa du lịch. Mùa cao điểm (từ tháng 3 đến tháng 8) thường có giá cao hơn so với mùa thấp điểm (từ tháng 9 đến tháng 2 năm sau).]
[So sánh giá với 2-3 khách sạn tương tự trong khu vực: Giá phòng tại Phong Nha Dawn Homestay có thể cạnh tranh so với các homestay và nhà nghỉ khác trong khu vực. Tuy nhiên, để có cái nhìn chính xác, bạn nên so sánh giá trực tiếp trên các trang web đặt phòng trực tuyến.]
[Các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi thường xuyên: Một số trang web đặt phòng có thể cung cấp các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi đặc biệt cho Phong Nha Dawn Homestay. Hãy kiểm tra kỹ các chương trình khuyến mãi trước khi đặt phòng.]
[Chính sách đặt cọc và hủy phòng chi tiết: Theo thông tin từ một đánh giá, việc đặt phòng có thể yêu cầu chuyển khoản trước, tuy nhiên chính sách hủy phòng cần được xác nhận trực tiếp với homestay.]
[Các phương thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin về các phương thức thanh toán được chấp nhận tại Phong Nha Dawn Homestay cần được xác nhận trực tiếp với homestay.]

🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất

Quy mô buồng ngủ: Thông tin về quy mô cụ thể của Phong Nha Dawn Homestay còn hạn chế.
Diện tích buồng ngủ: Theo một số đánh giá, phòng ốc ở Phong Nha Dawn Homestay được đánh giá là “trên mức trung bình”. Tuy nhiên, diện tích cụ thể của từng loại phòng cần được xác nhận trực tiếp với homestay.
Chất lượng trang thiết bị: Nhìn chung, trang thiết bị ở Phong Nha Dawn Homestay được đánh giá ở mức cơ bản, đáp ứng nhu cầu tối thiểu của du khách.
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu: Do hạn chế về thông tin chi tiết, khó có thể mô tả chi tiết các hạng phòng tiêu biểu.
- Hạng phòng 1 (Ví dụ: Deluxe City View): [Thông tin không đầy đủ]
- Hạng phòng 2 (Ví dụ: Suite Ocean View): [Thông tin không đầy đủ]

✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao

🍽️ Nhà hàng & Ăn uống: Phong Nha Dawn Homestay có nhà hàng phục vụ các món ăn địa phương với giá cả phải chăng.
🏊 Hồ bơi & Gym: Homestay có hồ bơi sạch sẽ, được nhiều du khách đánh giá cao. Thông tin về phòng tập thể thao không được đề cập.
🧖 Spa & Thư giãn: Thông tin về dịch vụ spa và thư giãn tại Phong Nha Dawn Homestay không được đề cập.
👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác: Thông tin về dịch vụ giặt ủi và các dịch vụ khác tại Phong Nha Dawn Homestay cần được xác nhận trực tiếp với homestay.
♿ Tiện ích đặc biệt: Thông tin về tiện nghi cho người khuyết tật tại Phong Nha Dawn Homestay không được đề cập.

⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự

👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên Phong Nha Dawn Homestay được đánh giá như thế nào?

👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng

“Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ, phục vụ tốt.”
“Chị chủ Tú rất quan tâm đến bọn mình.”
“Nhân viên nhiệt tình, chu đáo, đón tiếp chúng tôi rất niềm nở và giúp đỡ khi chúng tôi cần.”

👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng

[Vấn đề 1: Bán phòng đã đặt trước cho khách khác]

Khách hàng 1300 R: “Gia đình mình đã chuyển khoản đặt phòng trước cả tuần (phòng gia đình cho 2 người lớn, 2 trẻ em), được bạn Tú – chủ homestay xác nhận. Thế nhưng khi cả nhà vượt hơn 500km đến nơi thì lại nhận được câu trả lời ‘hết phòng’ mà hoàn toàn không có một lời xin lỗi. Điều đáng thất vọng hơn là sau đó mình được biết chính phòng mình đặt đã bị bán lại cho khách khác với giá cao hơn vào trưa hôm đó – hoàn toàn không hề có cuộc gọi báo trước hay bất kỳ thông tin nào.”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường

An ninh, an toàn cháy nổ: Thông tin về hệ thống an ninh và an toàn cháy nổ tại Phong Nha Dawn Homestay cần được xác nhận trực tiếp với homestay.
Bảo vệ môi trường: Thông tin về các biện pháp bảo vệ môi trường tại Phong Nha Dawn Homestay cần được xác nhận trực tiếp với homestay.
Vệ sinh an toàn thực phẩm: Phong Nha Dawn Homestay có nhà hàng, do đó việc tuân thủ các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm là rất quan trọng. Du khách có thể quan sát và đánh giá trực tiếp trong quá trình sử dụng dịch vụ ăn uống tại đây.

🏁 Kết luận & Lời khuyên

Phong Nha Dawn Homestay có những điểm mạnh như vị trí gần các điểm du lịch, hồ bơi sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình (theo một số đánh giá). Tuy nhiên, những đánh giá tiêu cực về vấn đề quản lý và dịch vụ cần được cân nhắc kỹ lưỡng.
Đối tượng phù hợp nhất: Khách du lịch bụi, nhóm bạn trẻ tìm kiếm chỗ nghỉ giá cả phải chăng và không quá khắt khe về dịch vụ.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Liên hệ trực tiếp với homestay trước khi đến để xác nhận thông tin về phòng, chính sách đặt phòng và các dịch vụ khác. Chuẩn bị tinh thần cho những tình huống phát sinh và nên có phương án dự phòng nếu có thể.

❓ Câu hỏi thường gặp về Phong Nha Dawn Homestay

Câu hỏi 1: Phong Nha Dawn Homestay có hỗ trợ người khuyết tật (tiêu chí TCVN) không?

Trả lời: Thông tin về tiện nghi hỗ trợ người khuyết tật tại Phong Nha Dawn Homestay không được đề cập.
Câu hỏi 2: Khách sạn 4 sao (hoặc hạng sao ước tính) cần đạt tối thiểu bao nhiêu điểm khuyến khích?

Trả lời: Vì Phong Nha Dawn Homestay chưa được xếp hạng sao, tiêu chuẩn về điểm khuyến khích không áp dụng trong trường hợp này.
Câu hỏi 3: Hồ bơi mở cửa đến mấy giờ?

Trả lời: Thông tin về giờ mở cửa hồ bơi cần được xác nhận trực tiếp với homestay.
Câu hỏi 4: Phong Nha Dawn Homestay có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?

Trả lời: Thông tin về các hình thức thanh toán được chấp nhận cần được xác nhận trực tiếp với homestay.
Câu hỏi 5: Khoảng cách từ khách sạn ra bãi biển gần nhất là bao xa?

Trả lời: Phong Nha Dawn Homestay nằm ở khu vực Phong Nha – Kẻ Bàng, không gần biển. Bãi biển gần nhất có thể là ở khu vực Đồng Hới, cách đó khoảng 45km.

Cù Lạc 1, Bố Trạch, Quảng Bình, Việt Nam

4.9/5 TUYỆT VỜI từ 201 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

XE ĐIỆN DIỆU HẰNG

Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ , phục vụ tốt , phòng trên mức trung bình Phong cảnh ok Xem thêm

5 tháng trước

Tuấn Trương

dịp lễ vừa rồi mình và gia đình đã có dịp ở đây. thật may mắn vì Homestay rất sạch sẽ và chủ nhà rất tận tình.

6 tháng trước

Lê Hoài Nam

Chị chủ Tú rất quan tâm đến bọn mình. Đồ ăn rất địa phương và rất ngon. Những em bé rất đáng yêu. Và đặc biệt có hồ bơi sạch... Xem thêm

6 tháng trước

Quang OnLy

Nhân viên nhiệt tình , chu đáo , đón tiếp chúng tôi rất niềm nở và giúp đở khi chúng tôi cần. Chúng tôi có 1 kì nghĩ lể thú... Xem thêm

7 tháng trước

1300 R

Gia đình mình đã chuyển khoản đặt phòng trước cả tuần (phòng gia đình cho 2 người lớn, 2 trẻ em), được bạn Tú – chủ homestay xác nhận. Thế... Xem thêm

7 tháng trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi