Một trong những điểm khiến khách hàng đôi khi cảm thấy chưa hài lòng về FAN STUDIO là chất lượng bản thu, đặc biệt là ở các gói dịch vụ giá rẻ nhất, và sự thiếu linh hoạt trong việc xử lý các yêu cầu phát sinh. Tuy nhiên, FAN STUDIO vẫn nhận được nhiều đánh giá tích cực về sự nhiệt tình của nhân viên và chất lượng hỗ trợ kỹ thuật. FAN STUDIO là một phòng thu âm có thâm niên, tập trung vào việc cung cấp dịch vụ thu âm chất lượng cao, phục vụ đa dạng đối tượng khách hàng, từ các nghệ sĩ chuyên nghiệp đến những người mới bắt đầu. Mặc dù thông tin chi tiết về định hướng chính của studio (chuyên về vocal, nhạc cụ hay podcast…) chưa được đề cập rõ ràng, nhưng các đánh giá cho thấy FAN STUDIO có khả năng đáp ứng nhu cầu thu âm đa dạng. Điểm mạnh của FAN STUDIO nằm ở đội ngũ nhân viên nhiệt tình, hỗ trợ khách hàng tận tâm, giúp quá trình thu âm diễn ra suôn sẻ. Tuy nhiên, việc thiếu linh hoạt trong chính sách giá cả và thời gian cần được cải thiện để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
Thông tin liên hệ
Tên studio:Phòng Thu Âm FAN STUDIO
Số điện thoại: ???? 0902 559 066
Địa chỉ: ???? 407/10b Sư Vạn Hạnh, Phường 12, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh
Website/Portfolio: ???? http://fanstudio.com.vn/
Email: ???? [Cần bổ sung thông tin email]
Vị trí địa lý của phòng thu
Mô tả chung:Địa chỉ nằm trên đường Sư Vạn Hạnh, khu vực trung tâm thành phố Hồ Chí Minh. Cần thêm thông tin chi tiết xem studio nằm ở mặt tiền hay trong hẻm để đánh giá độ dễ tìm.
Tiện ích lân cận:Thông tin này cần được bổ sung. Việc có các quán cà phê, cửa hàng tiện lợi gần đó sẽ rất tiện lợi cho khách hàng.
Giao thông & Đỗ xe: ???? Thông tin này cần được bổ sung. Việc có chỗ đậu xe ô tô/xe máy và sự thuận tiện của giao thông rất quan trọng cho khách hàng, đặc biệt là khi mang theo nhiều thiết bị.
Quy mô & Trang thiết bị
Thông tin về quy mô và trang thiết bị của FAN STUDIO hiện chưa được cung cấp. Việc mô tả chi tiết về diện tích phòng thu, số lượng phòng (control room, live room, vocal booth), và đặc biệt là các thiết bị cốt lõi như micro, soundcard, loa kiểm âm, mixer, preamp… sẽ giúp khách hàng đánh giá chính xác hơn về chất lượng kỹ thuật của studio. Thông tin về các nhạc cụ có sẵn (piano, guitar, trống…) cũng rất hữu ích.
Danh sách các dịch vụ chính
Thu Âm Chuyên Nghiệp:Thu âm vocal, lồng tiếng, thu nhạc cụ (acoustic/electric), thu full band… Cần thêm thông tin cụ thể về các loại nhạc cụ được hỗ trợ.
Mixing & Mastering:Hòa âm, phối khí và xử lý hậu kỳ âm thanh. Cần xác nhận có cung cấp bản nghe thử (preview) hay không.
Dịch vụ khác:Cần thêm thông tin về các dịch vụ cộng thêm khác như sản xuất âm nhạc, làm beat theo yêu cầu, thu âm podcast, audiobook, cho thuê không gian… nếu có.
Giá & Chính sách thanh toán
Bảng giá dịch vụ: ???? Thông tin về bảng giá cần được bổ sung chi tiết. Nên liệt kê giá theo giờ, theo bài, theo gói (package thu âm + mix & master). Thông tin về giá ưu đãi cho sinh viên, nghệ sĩ indie cũng nên được cung cấp.
Phương thức thanh toán: ???? Cần bổ sung thông tin về các hình thức thanh toán được chấp nhận (tiền mặt, chuyển khoản, thẻ…).
Chính sách đặt cọc:Cần bổ sung thông tin về chính sách đặt cọc (bao nhiêu phần trăm?) và chính sách hoàn/hủy lịch.
Cơ sở vật chất và tiện nghi
Thông tin về phòng chờ/khu vực nghỉ ngơi, hệ thống điều hòa, wifi, nước uống, nhà vệ sinh cần được bổ sung. Đặc biệt cần nhấn mạnh về chất lượng cách âm của các phòng thu, hệ thống khuếch tán và tiêu âm.
????Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
Kỹ thuật viên âm thanh (Sound Engineer) & Nhân viên:Đội ngũ nhân viên được đánh giá cao về sự nhiệt tình và hỗ trợ. Tuy nhiên, chất lượng kỹ thuật còn tùy thuộc vào gói dịch vụ và sự bận rộn của KTV. Việc thiếu linh hoạt trong xử lý các yêu cầu phát sinh, cùng với vấn đề xuất hóa đơn chậm trễ cần được cải thiện.
???? Nhận xét tích cực
Nhân viên lễ tân và editor được đánh giá là rất nhiệt tình. Khách hàng đánh giá cao chất lượng hình ảnh sau khi chỉnh sửa video. Một số khách hàng hài lòng với chất lượng thu âm và giá cả phù hợp với thị trường.
???? Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực
Vấn đề 1: Chất lượng âm thanh/Bản mix
Khách hàng “Nguyên Lê Hoàng Sĩ”: “Bản thu mình vẫn chưa thấy ấn tượng lắm . Chắc có lẻ do mình chọn gói thu rẻ nhất nên chưa được hay theo ý mình.”
Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
Vấn đề 2: Sự linh hoạt và chính sách giá cả
Khách hàng “Hạnh Bùi Thị Hồng”: “Studio làm việc rất không linh hoạt… Studio báo sẽ thu thêm 200k/ lần dù là 1 câu cũng giá đó =))).”
Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
Vấn đề 3: Xuất hóa đơn
Khách hàng “Hạnh Bùi Thị Hồng”: “…mình có yêu cầu xuất hóa đơn từ trước và có gửi thông tin xuất hóa đơn ngay hôm thanh toán nhưng sau 5 ngày vẫn chưa thấy Hóa đơn đâu.”
Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
Nên chọn gói dịch vụ phù hợp với ngân sách và chất lượng mong muốn. Các gói dịch vụ giá cao thường có chất lượng bản thu tốt hơn.
Chuẩn bị kỹ bài hát, lời bài hát trước khi đến thu âm. Nên trao đổi rõ ràng với kỹ thuật viên về các yêu cầu, mong muốn để đạt được kết quả tốt nhất. Có thể mang theo file tham khảo (reference track).
Kết luận
Tổng kết về FAN STUDIO: FAN STUDIO là một phòng thu âm có kinh nghiệm, với đội ngũ nhân viên nhiệt tình và hỗ trợ tốt. Tuy nhiên, chất lượng bản thu phụ thuộc nhiều vào gói dịch vụ được chọn. Sự linh hoạt trong chính sách giá cả và xử lý các yêu cầu phát sinh cần được cải thiện. Studio này phù hợp với những khách hàng có ngân sách vừa phải và chấp nhận một số hạn chế về sự linh hoạt trong quy trình làm việc.
❓ Câu hỏi và Trả lời
Câu hỏi: FAN STUDIO có cung cấp dịch vụ thu âm cho nhiều loại nhạc cụ không?
Trả lời: Thông tin này hiện chưa được cung cấp đầy đủ. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với studio để được tư vấn cụ thể.
Câu hỏi: Thời gian hoàn thành bản thu âm và hậu kỳ (mixing & mastering) thường mất bao lâu?
Trả lời: Thời gian này phụ thuộc vào độ phức tạp của dự án và lịch trình của studio. Khách hàng nên liên hệ để được tư vấn cụ thể và đặt lịch trước.
Câu hỏi: Có sự khác biệt đáng kể về chất lượng giữa các gói dịch vụ khác nhau không?
Trả lời: Theo đánh giá của khách hàng, chất lượng bản thu ở các gói dịch vụ giá rẻ có thể chưa được như mong muốn. Khách hàng nên cân nhắc kỹ lưỡng khi lựa chọn gói dịch vụ.
Câu hỏi: Phòng thu có hỗ trợ kỹ thuật viên tư vấn trong quá trình thu âm không?
Trả lời: Đội ngũ kỹ thuật viên được đánh giá là nhiệt tình và hỗ trợ khách hàng tốt. Tuy nhiên, sự hỗ trợ chi tiết có thể phụ thuộc vào thời gian và lịch trình bận rộn của KTV.
Câu hỏi: Studio có chính sách hoàn tiền hoặc thay đổi lịch thu âm như thế nào?
Trả lời: Thông tin này hiện chưa được cung cấp, khách hàng nên liên hệ trực tiếp với studio để tìm hiểu thêm.
“`
Phòng Thu Âm FAN STUDIO
407/10b Sư Vạn Hạnh, Phường 12, Quận 10, Hồ Chí Minh, Việt Nam
4.5/5TUYỆT VỜI
từ
82 đánh giá
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Lan Thanh
Thật sự quá tệ và không thể chấp nhận nổi cách làm việc của Fan Studio. Mình đã đặt lịch trước cả một tuần, bay từ Mỹ về, sắp xếp...Thật sự quá tệ và không thể chấp nhận nổi cách làm việc của Fan Studio. Mình đã đặt lịch trước cả một tuần, bay từ Mỹ về, sắp xếp công việc, đi từ xa đến đúng giờ, vậy mà khi đến nơi thì được nói một câu hờ hững: “Chị ngồi chờ chút vì không có nhân viên thu, đợi 5 phút sẽ đến”.
Nhưng thực tế là mình phải ngồi chờ hơn 1 tiếng đồng hồ. Trong suốt thời gian đó, mình hỏi thì chỉ nhận lại những câu trả lời vòng vo, lấp liếm: “Dạ sắp đến rồi, chị đợi thêm chút”. Rồi cuối cùng, sau bao nhiêu lần “sắp đến”, lại lên báo là: “Nhân viên không đến được”.
→ Tức là mình đã bị boom lịch trắng trợn. Không ai hỗ trợ, coi khách hàng như trò đùa.
Thái độ làm việc quá thiếu chuyên nghiệp, không có trách nhiệm, hoàn toàn không tôn trọng khách hàng. Mình đã mất thời gian, công sức, chỉ để nhận lấy một trải nghiệm đáng thất vọng tột cùng.
Lần đầu tiên và cũng là lần cuối cùng đặt chân đến đây.
???? Cảnh báo thật lòng: Ai đang có ý định đặt lịch ở Fan Studio thì hãy suy nghĩ lại. Nếu không muốn bị đối xử như “vô hình” và bị boom lịch như mình – hãy tránh xa!Xem thêm
4 tháng trước
Nhat Trung Nguyen
“Mình cover theo trend TikTok, nhờ HD Studio mà clip lên hình siêu đẹp!”
5 tháng trước
Nguyên Lê Hoàng Sĩ
Nhân viên lễ tân với editor nhiệt tình nhưng bản thu mình vẫn chưa thấy ấn tượng lắm . Chắc có lẻ do mình chọn gói thu rẻ nhất nên...Nhân viên lễ tân với editor nhiệt tình nhưng bản thu mình vẫn chưa thấy ấn tượng lắm . Chắc có lẻ do mình chọn gói thu rẻ nhất nên chưa đc hay theo ý mình, có dịp mình sẽ quay lại với gói thu tốt hơn xem sao! ( ảnh chống trôi)Xem thêm
10 tháng trước
Hạnh Bùi Thị Hồng
Mình thu âm ở đây lần đầu nhưng có trải nghiệm không tốt và cũng không muốn quay lại hay giới thiệu bạn bè, đồng nghiệp lựa chọn Fan studio...Mình thu âm ở đây lần đầu nhưng có trải nghiệm không tốt và cũng không muốn quay lại hay giới thiệu bạn bè, đồng nghiệp lựa chọn Fan studio cho các lần thu âm sau. Ban đầu mình lựa chọn vì giá cả ở đây phù hợp với Budget nhưng cũng không thấp hơn các bên khác là bao, vì có thâm niên lâu năm nên mình quyết định chọn. Nhưng Studio làm việc rất không linh hoạt, mình thu âm tốp ca, Studio báo thu âm được 10 người, mình đi đúng 10 người và thu hát xong nhưng có 2 Anh Chị trong đoàn muốn thu thêm 2 3 câu để đuổi trong bài hát, Fan báo sẽ thu thêm 200k/ lần dù là 1 câu cũng giá đó =))). Ngoài ra, mình có yêu cầu xuất hóa đơn từ trước và có gửi thông tin xuất hóa đơn ngay hôm thanh toán nhưng sau 5 ngày vẫn chưa thấy Hóa đơn đâu. Mình nhắn tin nhắc thì kêu check lại với Kế tóa. Check cả ngày cũng chưa có thông tin gì, mình nhắn thêm 1 lần push thì kêu sáng mai mới có thông báo lại.Xem thêm
10 tháng trước
MN Karofi
Các bạn tư vấn cụ , hỗ trợ thể nhiệt tình Dễ thương. Chất lượng thu âm tốt. Giá cả phù hợp với thị trường
11 tháng trước
an tran
Đó là một quá trình suôn sẻ và thú vị khi làm việc với Báu Studio trong một cuộc thi ca hát cuối năm Y.E.P. Cảm ơn Studio đã hỗ...Đó là một quá trình suôn sẻ và thú vị khi làm việc với Báu Studio trong một cuộc thi ca hát cuối năm Y.E.P. Cảm ơn Studio đã hỗ trợ các giọng hát nghiệp dư hoàn thành xuất sắc phần trình diễn. Hẹn gặp lại studio.Xem thêm