Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:
Phòng khám cũ, vệ sinh chưa đảm bảo.
Phục vụ kém, nhân viên thiếu chuyên nghiệp, chậm trễ.
Thời gian chờ đợi khám lâu.
Thiếu sự rõ ràng và sắp xếp trong quy trình khám bệnh.
Bác sĩ khám vội vàng.
Phòng Khám Chuyên Khoa Ung Bướu Hồng Phúc CS2 là một cơ sở y tế tư nhân hoạt động trong lĩnh vực khám và điều trị các bệnh lý liên quan đến ung thư. Mặc dù thông tin chi tiết về sứ mệnh, giá trị cốt lõi, lịch sử hình thành và phát triển của phòng khám còn hạn chế, nhưng dựa trên các đánh giá của khách hàng, có thể thấy phòng khám hướng đến việc cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe liên quan đến ung bướu. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng còn nhiều điểm cần cải thiện, như phản ánh từ các đánh giá một sao. Việc thiếu một trang web chính thức cũng hạn chế khả năng tiếp cận thông tin một cách đầy đủ và minh bạch đối với khách hàng tiềm năng.
???? Thông tin liên hệ PKCK Ung Bướu Hồng Phúc CS2
Tên phòng khám: PKCK Ung Bướu Hồng Phúc CS2
Số điện thoại: 0902 698 551
Website: Không có website
Email: [EMAIL – Cần bổ sung thông tin email]
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Thứ Bảy: Từ 07:00am đến 05:00pm; Chủ Nhật: Từ 07:00am đến 12:00pm
Địa chỉ: 29 đường 225A, Long Thạnh Mỹ, Quận 9, Hồ Chí Minh, Vietnam
Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Cần bổ sung thông tin giấy phép] Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Cần bổ sung thông tin chứng nhận chất lượng] Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Cần bổ sung thông tin]
????️ Vị trí & Cách di chuyển
Mô tả vị trí: Phòng khám nằm tại số 29 đường 225A, khu vực Long Thạnh Mỹ, Quận 9, Thành phố Hồ Chí Minh. Vị trí cụ thể cần được xác minh thêm để mô tả chi tiết hơn, ví dụ như gần trường học, bệnh viện hay các địa điểm dễ nhận biết khác.
Khoảng cách & Tiện ích: [Cần bổ sung thông tin về khoảng cách đến các tiện ích xung quanh như bệnh viện, nhà thuốc, siêu thị, trạm xe buýt…]
Giao thông công cộng: [Cần bổ sung thông tin về các tuyến xe buýt, phương tiện giao thông công cộng gần nhất để di chuyển đến phòng khám.]
Chỗ đỗ xe: [Cần bổ sung thông tin về chỗ đỗ xe: có bãi đỗ xe riêng không, miễn phí hay tính phí, sức chứa cho xe máy/ô tô, có hỗ trợ trông giữ không?]
✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa
Dựa trên tên phòng khám, có thể dự đoán phòng khám chuyên về các dịch vụ khám chữa bệnh liên quan đến ung bướu. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ, sự tương xứng giữa giá cả và chất lượng, thái độ nhân viên, và các chính sách khuyến mãi/hậu mãi cần được kiểm chứng thêm.
[Cần bổ sung thông tin về bề dày kinh nghiệm và uy tín của phòng khám]
Chuyên khoa 1: [Cần bổ sung thông tin chuyên khoa cụ thể, ví dụ: Khám và tư vấn ung thư, tầm soát ung thư…] – [Mô tả chi tiết về dịch vụ: quy trình, lợi ích, công nghệ, giá cả…]
Chuyên khoa 2: [Cần bổ sung thông tin chuyên khoa] – [Mô tả tương tự]
Chuyên khoa 3: [Cần bổ sung thông tin chuyên khoa] – [Mô tả tương tự]
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Cần bổ sung thông tin về các gói dịch vụ đặc biệt, ví dụ: Gói khám sức khỏe tổng quát, gói tầm soát ung thư vú, gói tầm soát ung thư cổ tử cung…]
Giá cả: [Cần bổ sung thông tin về mức giá dịch vụ và chính sách giá cả của phòng khám.]
????⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ
Trình độ & Kinh nghiệm: [Cần bổ sung thông tin chi tiết về trình độ chuyên môn và kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ.]
Thái độ: [Cần bổ sung thông tin về đánh giá thái độ của bác sĩ dựa trên phản hồi của khách hàng. Hiện tại, có phản hồi cho thấy bác sĩ khám vội vàng.]
Đội ngũ nhân viên: [Cần bổ sung thông tin đánh giá về đội ngũ nhân viên. Hiện tại, có phản hồi cho thấy nhân viên phục vụ kém, thiếu chuyên nghiệp.]
???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất
Hiện đại: [Cần bổ sung thông tin về trang thiết bị y tế của phòng khám.]
Vệ sinh & An toàn: [Cần bổ sung thông tin về quy trình vệ sinh và an toàn. Hiện tại, có phản hồi cho thấy phòng khám cũ và bẩn.]
Không gian & Tiện nghi: [Cần bổ sung thông tin về không gian và tiện nghi của phòng khám.]
Tiện ích bổ sung: [Cần bổ sung thông tin về các tiện ích bổ sung khác.]
???? 3. Dịch vụ & Quy trình
Quy trình khám bệnh: [Cần bổ sung thông tin chi tiết về quy trình khám bệnh tại phòng khám.]
Thời gian chờ: [Cần bổ sung thông tin về thời gian chờ đợi. Hiện tại, có phản hồi cho thấy thời gian chờ đợi lâu.]
Chăm sóc khách hàng: [Cần bổ sung thông tin về dịch vụ chăm sóc khách hàng.]
Dịch vụ hỗ trợ: [Cần bổ sung thông tin về các dịch vụ hỗ trợ khác.]
???? 4. Chi phí & Thanh toán
Minh bạch: [Cần bổ sung thông tin về sự minh bạch trong chi phí.]
Bảo hiểm: [Cần bổ sung thông tin về việc chấp nhận bảo hiểm y tế.]
Khuyến mãi: [Cần bổ sung thông tin về các chương trình khuyến mãi.]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Cần bổ sung thông tin về các hình thức thanh toán.]
⭐ 5. Uy tín & Phản hồi
Danh tiếng & Đánh giá chung: Đánh giá của khách hàng khá trái chiều. Có những đánh giá 5 sao về sự tận tình của nhân viên, nhưng cũng có đánh giá 1 sao phản ánh về tình trạng xuống cấp của phòng khám, thái độ phục vụ kém, thời gian chờ đợi lâu và bác sĩ khám vội vàng. Điểm đánh giá trung bình 4.2 phản ánh sự không đồng nhất trong chất lượng dịch vụ.
???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu
⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
Vấn đề 1: Vệ sinh và cơ sở vật chất
Khách hàng \”Quyên Bảo\”: \”Ai có ý định đi thì nên xem xét . Phòng khám quá cũ. Bẩn. Nhân viên thì nhiều mà phục vụ thì kém . Vào khám ai cũng ngơ ngơ 🙂 Nam điều dưỡng thì lấc cấc không biết viết kết quả khi bác sĩ đọc. Khám chờ lâu. Cái gì cũng không có sự rõ ràng và sắp xếp. Quá kém. Nhân viên quá tệ. Bác sĩ thì vội vàng.\”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
Vấn đề 2: Phục vụ và chuyên nghiệp
Khách hàng \”Quyên Bảo\”: \”…Nhân viên thì nhiều mà phục vụ thì kém . Vào khám ai cũng ngơ ngơ 🙂 Nam điều dưỡng thì lấc cấc không biết viết kết quả khi bác sĩ đọc… Nhân viên quá tệ.\”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
Cơ sở vật chất cũ kỹ, vệ sinh chưa tốt.
Phục vụ kém, nhân viên thiếu chuyên nghiệp, chưa được đào tạo bài bản.
Thời gian chờ đợi lâu.
Quy trình khám bệnh chưa rõ ràng, thiếu sự sắp xếp hợp lý.
Bác sĩ khám vội vàng.
???? Ưu điểm
Vị trí thuận tiện (cần xác minh thêm).
Một số đánh giá tích cực về sự tận tâm của nhân viên (cần thêm thông tin cụ thể).
Giờ mở cửa khá rộng rãi (bao gồm cả ngày Chủ Nhật).
???? Nhận xét tích cực
\”Phòng khám phục vụ tốt, nhân viên tận tình !!!\” (by Hau Nguyen)
[Thêm 1-2 nhận xét tích cực khác nếu có]
???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
Đối tượng phù hợp nhất: Khách hàng nên cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn phòng khám này, đặc biệt nếu họ nhạy cảm với vấn đề vệ sinh và cần dịch vụ chuyên nghiệp, nhanh chóng.
Lời khuyên khi đến khám: Nên gọi điện thoại trước để đặt lịch hẹn nhằm giảm thiểu thời gian chờ đợi. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết. Có thể liên hệ trước để tìm hiểu rõ hơn về quy trình khám bệnh và chi phí.
???? Kết luận về PKCK Ung Bướu Hồng Phúc CS2
PKCK Ung Bướu Hồng Phúc CS2 cần cải thiện đáng kể về cơ sở vật chất, vệ sinh, đào tạo nhân viên và quy trình khám bệnh để nâng cao chất lượng dịch vụ và đáp ứng kỳ vọng của khách hàng. Hiện tại, phòng khám không được đánh giá cao và chỉ phù hợp với những khách hàng có yêu cầu không quá khắt khe về chất lượng dịch vụ và có thể chấp nhận thời gian chờ đợi lâu.
Phòng khám này KHÔNG được khuyến khích cho những khách hàng ưu tiên sự chuyên nghiệp, nhanh chóng và không gian sạch sẽ, hiện đại.
❓Câu hỏi và Trả lời
Hỏi: Chi phí khám ở đây như thế nào?
Trả lời: Thông tin về chi phí chưa được cung cấp. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp phòng khám để được tư vấn chi tiết về giá cả các dịch vụ.
Hỏi: Thời gian chờ đợi khám bệnh trung bình là bao lâu?
Trả lời: Theo phản hồi của khách hàng, thời gian chờ đợi khá lâu. Để giảm thiểu thời gian chờ, nên đặt lịch hẹn trước khi đến khám.
Hỏi: Phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Khách hàng cần liên hệ phòng khám để xác minh.
Hỏi: Phòng khám có sạch sẽ không?
Trả lời: Theo đánh giá của khách hàng, phòng khám khá cũ và không đảm bảo vệ sinh.
Hỏi: Nhân viên phục vụ ở đây thế nào?
Trả lời: Một số khách hàng đánh giá nhân viên phục vụ kém, thiếu chuyên nghiệp. Tuy nhiên, cũng có những đánh giá tích cực về sự tận tâm của một số nhân viên.
“`
PKCK Ung Bướu Hồng Phúc CS2
29 đường 225A, Long Thạnh Mỹ, Quận 9, Hồ Chí Minh, Việt Nam
4.2/5RẤT TỐT
từ
5 đánh giá
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Nguyet Thu
3 tháng trước
Quyên Bảo
Ai có ý định đi thì nên xem xét . Phòng khám quá cũ. Bẩn. Nhân viên thì nhiều mà phục vụ thì kém . Vào khám ai cũng ngơ...Ai có ý định đi thì nên xem xét . Phòng khám quá cũ. Bẩn. Nhân viên thì nhiều mà phục vụ thì kém . Vào khám ai cũng ngơ ngơ :) Nam điều dưỡng thì lấc cấc không biết viết kết quả khi bác sĩ đọc. Khám chờ lâu. Cái gì cũng không có sự rõ ràng và sắp xếp. Quá kém. Nhân viên quá tệ. Bác sĩ thì vội vàng.Xem thêm