Giới thiệu về QUÁN GỖ
QUÁN GỖ tại Đà Lạt là một điểm đến ẩm thực nhận được những đánh giá trái chiều. Trong khi một số thực khách ca ngợi món ăn ngon, khẩu phần lớn và tầm nhìn tuyệt vời, thì một số khác lại chỉ trích chất lượng phục vụ kém, đồ ăn không ngon, và không gian thiếu vệ sinh. Sự thiếu nhất quán này trong chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng làm nổi bật sự cần thiết phải đánh giá tổng quan về QUÁN GỖ một cách khách quan, dựa trên cả những phản hồi tích cực và tiêu cực.
Thông tin liên hệ QUÁN GỖ
- Tên: QUÁN GỖ
- Số điện thoại: 0989 454 305
- Website: Không có website
- Email: Không có thông tin
- Giờ mở cửa: Wednesday: Từ 8 AM to 12 AM; Thursday đến Friday: Từ 8 AM to 12 AM
- Địa chỉ: 05 Hải Thượng, Phường 6, Thành phố Đà Lạt, Lâm Đồng 66000, Vietnam
Vị trí địa lý
- QUÁN GỖ nằm tại số 05 đường Hải Thượng Lãn Ông, Phường 6, Đà Lạt. Vị trí này khá thuận tiện vì nằm trên một tuyến đường chính, dễ dàng tìm thấy. Tuy nhiên, cần thêm thông tin cụ thể hơn để xác định vị trí chính xác so với các điểm mốc dễ nhận biết khác.
- Để xác định khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết, cần cung cấp thêm thông tin về vị trí cụ thể của quán so với các địa điểm tham quan, bệnh viện, siêu thị hoặc tiện ích nổi bật gần đó. Ví dụ: cách chợ Đà Lạt bao nhiêu km, gần bệnh viện nào, v.v.
- Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó (ví dụ: trạm xe buýt, điểm đón xe ôm công nghệ) cần được bổ sung.
- Thông tin về chỗ đỗ xe: Quán có bãi đỗ xe riêng hay không? Nếu không, khách hàng có thể đỗ xe ở đâu gần đó? Đây là thông tin quan trọng cần làm rõ.
Sản phẩm/Dịch vụ
Chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Đánh giá về chất lượng sản phẩm và dịch vụ của QUÁN GỖ rất khác nhau. Một số khách hàng cho rằng đồ ăn ngon, khẩu phần nhiều. Ngược lại, một số khác lại phàn nàn về chất lượng món ăn, cho rằng đồ ăn không ngon, thậm chí là dở.
Thái độ Phục vụ: Phản hồi của khách hàng về thái độ phục vụ cũng rất trái chiều. Có người nhận xét phục vụ tốt, nhưng nhiều khách hàng khác cho rằng phục vụ tệ, chậm, thiếu chuyên nghiệp, thậm chí lên món sai, thiếu đồ ăn mà không thông báo.
Danh sách các dịch vụ
Thông tin về menu cụ thể của QUÁN GỖ chưa được cung cấp đầy đủ. Tuy nhiên, dựa trên nhận xét của khách hàng, ta có thể suy đoán một số món ăn có trong thực đơn như:
- Heo Tây Nguyên: Một món ăn được nhiều khách hàng đánh giá cao.
- Ếch um cà đắng: Một món ăn đặc sản được khách hàng đề cập.
- Combo lòng: Một lựa chọn combo được khách hàng ưa thích.
- Lẩu: Theo đánh giá của khách hàng Hảo Hảo, lẩu là món ăn chủ yếu của quán.
- Cơm chiên: Một món ăn đơn giản, được đề cập là có trong thực đơn.
Giá cả: Giá cả được đánh giá là “phải chăng” bởi một số khách hàng, nhưng cũng có ý kiến cho rằng đồ ăn khá đắt. Cần cung cấp thêm thông tin cụ thể về mức giá trung bình của các món ăn để khách hàng có thể tham khảo.
Tiện nghi và Dịch vụ của Nhà hàng
Thông tin về tiện nghi và dịch vụ của nhà hàng QUÁN GỖ rất hạn chế. Không có thông tin về wifi, khu vực chờ, hay hệ thống điều hòa, âm thanh và ánh sáng.
Dịch vụ Cơ bản
- Thông tin chưa được cung cấp.
- Thông tin chưa được cung cấp.
- Thông tin chưa được cung cấp.
Hệ thống Tiện nghi
- Thông tin chưa được cung cấp.
- Thông tin chưa được cung cấp.
Khả năng Phục vụ
Diện tích và Không gian
- Diện tích tổng thể: Không có thông tin.
- Số lượng chỗ ngồi: Không có thông tin.
- Bố trí không gian: Theo khách hàng Hảo Hảo, quán có không gian mở nhưng lại tạo cảm giác bí bách, khó chịu. Cần thêm thông tin chi tiết về bố trí không gian.
- Thiết kế và trang trí: Một khách hàng nhận xét không gian “khá nhếch nhác”. Cần thêm thông tin về phong cách thiết kế và trang trí.
Các Khu vực Chức năng
- Khu vực ăn uống chính: Không có thông tin.
- Khu vực bếp: Khách hàng Hảo Hảo đề cập việc nhìn vào bếp khiến họ khó chịu. Cần thêm thông tin về tình trạng vệ sinh của khu vực bếp.
- Quầy bar (nếu có): Không có thông tin.
- Khu vực vệ sinh: Không có thông tin.
- Khu vực để xe (nếu có): Không có thông tin.
- Khu vực chờ (nếu có): Không có thông tin.
Dịch vụ đi kèm: Không có thông tin.
Chính sách đặc biệt: Không có thông tin.
Sự đa dạng về lựa chọn: Không có thông tin cụ thể.
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin chưa được cung cấp.
Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
- Đánh giá về chất lượng nhân viên rất trái chiều. Một số khách hàng cho rằng nhân viên phục vụ tốt, nhưng số khác lại cho rằng phục vụ tệ, chậm trễ, và thiếu chuyên nghiệp.
Thái độ nhân viên:
- Như đã đề cập ở trên, thái độ phục vụ của nhân viên QUÁN GỖ nhận được những đánh giá trái chiều, từ tích cực đến tiêu cực. Cần cải thiện chất lượng dịch vụ và đào tạo nhân viên để đảm bảo sự nhất quán trong trải nghiệm khách hàng.
Nhận xét tích cực:
- “Phải nói là tuyệt vời, ngon, mình ăn sạch luôn, khẩu phần ăn nhiều” – Yến Nguyễn (5 sao)
- “Món ăn ngon, kết món heo tây nguyên, ếch um cà đắng với combo lòng. Giá phải chăng với view như street panorama view :)))” – Nguyễn Mạnh Linh (5 sao)
Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- “Tệ thật sự, nhà mình đi vòng vòng thấy quán, đồ ăn thì ăn không ngon lắm (nói thẳng ra là dở), lên sai đồ ăn mình khá khó chịu vì đã dặn kỹ như thế, lên thiếu đồ nữa chả hiểu nổi, đồ ăn không có là quán cứ lên món khác chứ không thông báo, quán to không gian mở nhưng vô ăn cứ cảm thấy bí bí khó chịu kiểu gì ấy mọi người. Đồ ăn không đa dạng chủ yếu là lẩu, nhà mình nhiều bé nhỏ ăn được mỗi cơm chiên. Nhìn từ xa nhìn vào bếp khiến mình cũng có chút khó chịu🤣. Thôi gặp quán cứ né nhẹ ạ.” – Hảo Hảo (1 sao)
- “Quán phục vụ khá tệ, đồ ăn lên tương đối chậm và không ngon, lèo tèo vài món. Chén đũa muỗng lên sau cả đồ ăn trong khi đó nên là những vật dụng cần lên đầu tiên. Không gian quá trong khá nhếch nhác. Đồ ăn khá đắt, không khuyến khích mọi người đến.” – Long Leo (1 sao)
Tổng hợp Nhận xét tiêu cực: Những đánh giá tiêu cực tập trung vào chất lượng phục vụ kém, đồ ăn không ngon, lên món sai/thiếu, không gian khó chịu và thiếu vệ sinh.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
Để có trải nghiệm tốt nhất tại QUÁN GỖ, khách hàng nên cân nhắc kỹ lưỡng dựa trên những đánh giá trái chiều hiện có. Nếu quyết định đến, hãy đặt kỳ vọng thực tế về chất lượng phục vụ và chuẩn bị tinh thần cho khả năng đồ ăn không được như mong đợi. Liên hệ trước để xác nhận thông tin về menu và thời gian phục vụ.
Kết luận về QUÁN GỖ
Tổng kết về QUÁN GỖ: QUÁN GỖ là một nhà hàng có tiềm năng nhưng cần cải thiện đáng kể chất lượng dịch vụ và nhất quán trong chất lượng món ăn. Những đánh giá tích cực tập trung vào khẩu phần ăn lớn và một số món ăn ngon, nhưng những đánh giá tiêu cực về phục vụ chậm, đồ ăn không ngon, và không gian thiếu vệ sinh cần được nhà hàng chú trọng giải quyết. Khách hàng nên tham khảo kỹ các đánh giá trước khi quyết định đến dùng bữa.
Câu hỏi và Trả lời
Dựa trên những đánh giá từ khách hàng, dưới đây là một số câu hỏi thường gặp và câu trả lời:
- Câu hỏi: Chất lượng đồ ăn tại QUÁN GỖ có ổn định không?
Trả lời: Không, chất lượng đồ ăn tại QUÁN GỖ không ổn định. Có những đánh giá tích cực về một số món ăn cụ thể, nhưng cũng có nhiều đánh giá tiêu cực cho rằng đồ ăn không ngon, thậm chí dở.
- Câu hỏi: Thời gian phục vụ tại QUÁN GỖ như thế nào?
Trả lời: Thời gian phục vụ tại QUÁN GỖ được một số khách hàng cho là khá chậm.
- Câu hỏi: Không gian của QUÁN GỖ như thế nào?
Trả lời: Không gian QUÁN GỖ được mô tả là không gian mở nhưng lại bí bách, khó chịu. Một khách hàng khác còn nhận xét không gian khá nhếch nhác.
- Câu hỏi: Thái độ phục vụ của nhân viên QUÁN GỖ ra sao?
Trả lời: Thái độ phục vụ cũng rất trái chiều. Có những đánh giá tích cực, nhưng cũng có nhiều đánh giá tiêu cực về sự thiếu chuyên nghiệp, chậm trễ, và không chú ý đến yêu cầu của khách hàng.
- Câu hỏi: Tôi nên đặt kỳ vọng như thế nào khi đến QUÁN GỖ?
Trả lời: Nên đặt kỳ vọng thực tế và chuẩn bị tinh thần cho những bất cập về chất lượng phục vụ và khả năng đồ ăn không được như mong đợi. Tham khảo kỹ các đánh giá trước khi quyết định đến dùng bữa.
Một số đánh giá của khách hàng:
Yến Nguyễn
Phải nói là tuyệt cả vời ngon mình ăn sạch luôn, khẩu phần ăn nhiều
5 tháng trước
Nguyễn Mạnh Linh
Món ăn ngon, kết món heo tây nguyên, ếch um cà đắng với combo lòng. Giá phải chăng với view như street panorama view :)))
1 năm trước
Hảo Hảo
Tệ thật sự , nhà mình đi vòng vòng thấy quán , đồ ăn thì ăn không ngon lắm ( nói thẳng ra là dở ) , lên sai đồ...
Tệ thật sự , nhà mình đi vòng vòng thấy quán , đồ ăn thì ăn không ngon lắm ( nói thẳng ra là dở ) , lên sai đồ ăn mình khá khó chịu vì đã dặn kĩ như thế , lên thiếu đồ nữa chả hiểu nổi , đồ ăn không có là quán cứ lên món khác chứ không thông báo , quán to không gian mở nhưng dô ăn cứ cảm thấy bí bí khó chịu kiểu gì ấy mọi người . Đồ ăn không đa dạng chủ yếu là lẩu , nhà mình nhiều bé nhỏ ăn được mỗi cơm chiên . Nhìn từ xa nhìn vào bếp khiến mình cũng có chút khó chịu🤣 . Thôi gặp quán cứ né nhẹ ạ.
Xem thêm
2 năm trước
Long Leo
Quán phục vụ khá tệ, đồ ăn lên tương đối chậm và không ngon, lèo tèo vài món. Chén đũa muỗng lên sau cả đồ ăn trong khi đó nên...
Quán phục vụ khá tệ, đồ ăn lên tương đối chậm và không ngon, lèo tèo vài món. Chén đũa muỗng lên sau cả đồ ăn trong khi đó nên là những vật dụng cần lên đầu tiên. Không gian quá trong khá nhếch nhác. Đồ ăn khá đắt, không khuyến khích mọi người đến.
Xem thêm
3 năm trước