Ruby Star 2 Hotel

Lưu
Chia sẻ

Bạn hãy đánh giá để giúp cộng đồng

3.7/5 TỐT 181 Đánh Giá

Chi tiết
Sự kiện
Liên lạc & Booking
Đánh giá

Giới thiệu về Ruby Star 2 Hotel

Ruby Star 2 Hotel tọa lạc tại số 43 Trương Định, Phường 6. Tuy nhiên, khách sạn này đang nhận được những đánh giá trái chiều. Trong khi một số khách hàng đánh giá cao vị trí thuận lợi và sự thân thiện của lễ tân, nhiều người khác lại phàn nàn về chất lượng phòng ốc xuống cấp, vấn đề về nước, sự thiếu chuyên nghiệp của nhân viên và thậm chí cả việc hủy phòng đột ngột trước ngày nhận phòng. Do đó, việc cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đặt phòng là điều cần thiết.

Thông tin liên hệ

Tên Ruby Star 2 Hotel: Ruby Star 2 Hotel
Số điện thoại: 028 3933 3146
Địa chỉ: 43 Trương Định, Phường 6, Thành phố Hồ Chí Minh (cần xác nhận phường/quận chính xác)
Giờ mở cửa: Không có thông tin
Website: Không có
Email: Không có thông tin

Vị trí địa lý của Ruby Star 2 Hotel

Ruby Star 2 Hotel nằm trên đường Trương Định, một trục đường khá lớn và dễ tìm thấy ở Thành phố Hồ Chí Minh. Vị trí này được đánh giá là thuận tiện cho việc di chuyển đến các địa điểm nổi tiếng trong thành phố.
Địa chỉ 43 Trương Định, Phường 6, cần tìm hiểu thêm về vị trí cụ thể so với các điểm tham quan, bệnh viện, siêu thị hay tiện ích khác gần đó để đánh giá mức độ thuận tiện hơn. Cần thêm thông tin về khoảng cách cụ thể đến các điểm này.
Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó cần được bổ sung (ví dụ: trạm xe buýt, ga tàu điện ngầm gần nhất).
Thông tin về chỗ đỗ xe: Không có thông tin, cần xác minh xem có bãi đỗ xe riêng hay gần đó có chỗ đỗ xe công cộng không.

Quy mô Ruby Star 2 Hotel

Thông tin về quy mô của Ruby Star 2 Hotel như số lượng phòng, loại phòng, sức chứa tối đa, diện tích, thiết kế và bố cục không gian hiện chưa được cung cấp. Cần tìm thêm thông tin từ nguồn khác để bổ sung phần này.

Dịch vụ lưu trú: Không có thông tin về giá cả và loại phòng (phòng đơn, đôi, gia đình…).
Dịch vụ ăn uống: Có bán cơm trưa văn phòng (theo đánh giá của Phong Pham), nhưng không có thông tin chi tiết về thực đơn và giá cả.
Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Không có thông tin.
Chương trình khuyến mãi: Không có thông tin.

Cơ sở vật chất và tiện nghi

Thiết kế và không gian chung: Không có thông tin chi tiết.
Khu vực thư giãn: Không có thông tin.
Tiện ích bổ sung: Wi-Fi chưa được xác nhận, máy giặt, khu vực bếp chung (nếu có), chỗ đậu xe (cần xác nhận).
Tiện nghi trong phòng: Điều hòa (cũ, kêu theo đánh giá của Na Ngô), quạt, tủ lạnh mini, TV (cần xác nhận).
Bàn ghế: Có bàn ghế trong phòng (theo đánh giá tích cực), nhưng không có thông tin chi tiết.

Vệ sinh và an toàn tại Ruby Star 2 Hotel

Quy trình vệ sinh: Không có thông tin.
An toàn phòng cháy chữa cháy: Khách sạn đã đưa ra lý do diễn tập PCCC để hủy phòng, điều này cho thấy có hệ thống PCCC, nhưng cần thêm thông tin về chất lượng và độ an toàn thực tế.
Bảo mật thông tin: Không có thông tin.
An ninh: Không có thông tin cụ thể về biện pháp đảm bảo an ninh.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Ruby Star 2 Hotel

Giá phòng: Không có thông tin cụ thể về giá phòng.
Khuyến mãi, ưu đãi: Không có thông tin.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin này chưa được cung cấp. Cần thêm thông tin.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

Lễ tân được Lợi AV đánh giá là nhiệt tình và vui tính. Tuy nhiên, Na Ngô lại cho rằng lễ tân thiếu chuyên nghiệp.
Cần thêm đánh giá chi tiết hơn về năng lực, kỹ năng, sự chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên. Có được đào tạo bài bản không? Có kiến thức về dịch vụ khách sạn không?

Nhận xét tích cực:

Lợi AV: Phòng ốc ok, đầy đủ tiện nghi, lễ tân nhiệt tình, vui tính. (Tuy nhiên, nhận xét này mang tính chủ quan và có phần thiếu khách quan)
Phong Pham: Vị trí trung tâm, thuận tiện di chuyển, có bán cơm trưa văn phòng nhiều món.

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:

Na Ngô: Vòi sen hở, nước chảy xịt tung tóe; kệ khăn quá cao; phòng nhỏ; máy lạnh cũ, kêu; lễ tân thiếu chuyên nghiệp.
Nam Nguyen & Hoang Quyen: Đặt phòng trước nhưng bị hủy phòng với lý do diễn tập PCCC trước ngày nhận phòng, cho rằng khách sạn thiếu uy tín, ưu tiên giữ tiền hơn uy tín.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng khách hàng phù hợp: Khách hàng cần lưu ý rằng Ruby Star 2 Hotel đang nhận được nhiều đánh giá tiêu cực, nên cân nhắc kỹ trước khi đặt phòng, đặc biệt là đối với những khách hàng có nhu cầu cao về chất lượng phòng ốc và dịch vụ.
Thời điểm lý tưởng: Không có đủ thông tin để đưa ra lời khuyên về thời điểm lý tưởng.
Cách chọn dịch vụ: Nên đọc kỹ các đánh giá trước khi đặt phòng, liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận thông tin về tình trạng phòng ốc và các dịch vụ.
Trải nghiệm tốt nhất: Khách hàng nên đặt kỳ vọng ở mức độ vừa phải và chuẩn bị sẵn sàng cho một số vấn đề tiềm ẩn có thể phát sinh.

Kết luận với Ruby Star 2 Hotel

Tổng kết về Ruby Star 2 Hotel: Ruby Star 2 Hotel có vị trí thuận tiện nhưng chất lượng dịch vụ và uy tín đang bị đặt dấu hỏi lớn. Những đánh giá tiêu cực về chất lượng phòng ốc, thái độ phục vụ và việc hủy phòng đột xuất cần được khách sạn giải quyết để cải thiện hình ảnh và thu hút khách hàng. Khách hàng nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi lựa chọn khách sạn này.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá, đây là một số câu hỏi và trả lời từ góc nhìn của khách hàng:

Câu hỏi 1: Liệu Ruby Star 2 Hotel có đáng để đặt phòng dựa trên những đánh giá trái chiều hiện tại?
Trả lời 1: Cần cân nhắc kỹ. Nếu bạn không quá khắt khe về chất lượng phòng ốc và dịch vụ, và ưu tiên vị trí thuận lợi, thì có thể xem xét. Tuy nhiên, nếu bạn mong muốn chất lượng cao và dịch vụ tốt, nên tìm kiếm những lựa chọn khác tốt hơn.
Câu hỏi 2: Khách sạn có giải quyết các vấn đề về chất lượng phòng ốc được nêu ra trong các đánh giá không?
Trả lời 2: Không có thông tin phản hồi nào từ phía khách sạn về việc giải quyết các vấn đề được nêu ra. Điều này cần được khách sạn chủ động giải đáp.
Câu hỏi 3: Việc hủy phòng đột xuất do lý do diễn tập PCCC có phải là điều thường xuyên xảy ra tại khách sạn này không?
Trả lời 3: Chỉ có hai khách hàng báo cáo vấn đề này, chưa đủ để kết luận. Tuy nhiên, đây là một dấu hiệu đáng lo ngại về độ tin cậy của khách sạn.
Câu hỏi 4: Chất lượng dịch vụ lễ tân có thực sự tốt như một số đánh giá đã nêu?
Trả lời 4: Đánh giá về chất lượng dịch vụ lễ tân rất trái chiều. Một số khách đánh giá cao, nhưng một số khác lại cho rằng lễ tân thiếu chuyên nghiệp. Điều này cho thấy sự không đồng nhất trong chất lượng dịch vụ.
Câu hỏi 5: Có những lựa chọn thay thế nào tốt hơn Ruby Star 2 Hotel ở cùng khu vực?
Trả lời 5: Cần tìm hiểu thêm về các khách sạn khác trong cùng khu vực để so sánh và đưa ra lựa chọn phù hợp hơn.

Ruby Star Hotel

43 Trương Định, Phường 6, Quận 3, Hồ Chí Minh, Việt Nam

3.7/5 TỐT từ 181 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Lợi AV

Phòng ốc ok đầy đủ tiện nghi lễ tân nhiệt tình vui tính đánh giá 5* nếu có cô ny mà vào đây cùng chắc chịch 3 ngày 3 đêm... Xem thêm

4 tháng trước

Phong Pham

Vị trí trung tâm thuận tiện cho di chuyển tới các địa điểm nổi tiếng của thành phố. Có bán cơm trưa văn phòng nhiều món.

5 tháng trước

Na Ngô

Vòi sen thì chỉ có 1c , hở , nước chảy xịt tung toé. Kệ để khăn thì tuốt trên trần. Phải cao hơn 1,8 mới lấy tới. Phòng nhỏ,... Xem thêm

5 tháng trước

Nam Nguyen

Đặt phòng trước cả tháng để xem diễu binh, đã thanh toán đầy đủ tới ngày nhận phòng thì mail báo về diễn tập pccc(chọn lí do khá hợp lí... Xem thêm

7 tháng trước

Hoang Quyen

Chủ quan không tìm đọc review trước, khách sạn không uy tín. Đặt phòng trước 1 tháng trước diễu binh, gần tới ngày thì báo là kiểm tra pccc nên... Xem thêm

7 tháng trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi

Đánh giá chúng tôi và viết đánh giá

Chọn hình ảnh Duyệt

E-mail*

Tiêu đề*

Ôn tập*

Đánh giá của bạn được khuyến nghị dài ít nhất 140 ký tự

Hãy cẩn thận khi liên hệ với địa chỉ này, vì thông tin chưa được xác thực. Nếu bạn là sở hữu hay làm việc ở đây? Yêu cầu xác thực ngay! Yêu cầu xác thực ngay!