Sapphire Spa

????Sapphire Spa

Những nhược điểm thường được khách hàng nhắc đến:

Chất lượng dịch vụ không đồng đều: Một số khách hàng đánh giá rất cao về tay nghề massage, cho rằng đây là “lần massage tuyệt vời nhất từng được”. Tuy nhiên, cũng có khách hàng phản ánh dịch vụ kém chất lượng, người massage chỉ vuốt ve, thường xuyên nhìn vào điện thoại, thể hiện sự thiếu chuyên nghiệp và kinh nghiệm. Điều này cho thấy chất lượng dịch vụ tại Sapphire Spa có sự chênh lệch đáng kể giữa các nhân viên.
Nhân viên thiếu kinh nghiệm: Có đánh giá cho thấy nhân viên massage còn trẻ, rõ ràng là người mới bắt đầu, dẫn đến chất lượng dịch vụ không được đảm bảo. Việc thiếu kinh nghiệm của một số nhân viên có thể ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm của khách hàng.
Thiếu thông tin chi tiết về dịch vụ và giá cả: Bài viết không cung cấp thông tin cụ thể về các loại dịch vụ, giá cả, cũng như các gói dịch vụ khác nhau. Điều này gây khó khăn cho khách hàng trong việc lựa chọn và lên kế hoạch sử dụng dịch vụ.
Không có website: Việc thiếu website khiến khách hàng khó tìm kiếm thông tin, đặt lịch hẹn trước, và không có kênh để liên hệ, phản hồi khiếu nại một cách dễ dàng.
Khả năng chọn lựa nhân viên hạn chế: Mặc dù có nhiều nhà trị liệu, nhưng khách hàng không thể chủ động lựa chọn người massage ưng ý, điều này có thể gây ra sự bất tiện nếu khách hàng đã có những trải nghiệm không tốt với một số nhân viên cụ thể.
Thiếu thông tin về giấy phép kinh doanh: Bài viết không cung cấp thông tin về giấy phép kinh doanh, giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn và an ninh trật tự. Điều này làm dấy lên nghi ngại về tính hợp pháp và độ tin cậy của spa.

???? Thông tin liên hệ Sapphire Spa

Tên Spa/Massage: Sapphire Spa
Số điện thoại: 0706 257 007
Địa chỉ: 15 Hòn Chồng, Vĩnh Phước, Nha Trang, Khánh Hòa 650000, Vietnam
Giờ mở cửa: Hàng ngày từ 10:00am đến 11:50pm
Website: Không có website
Email: [Địa chỉ email liên hệ – Không có thông tin]

Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự số: [Không có thông tin]
Giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn: [Không có thông tin]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Sapphire Spa nằm tại số 15 đường Hòn Chồng, khu vực Vĩnh Phước, Nha Trang. Địa điểm này nằm khá gần biển và các khu resort nên tương đối dễ tìm thấy. Tuy nhiên, cần tham khảo bản đồ chi tiết để xác định chính xác vị trí.
Khoảng cách chính xác đến các điểm tham quan/tiện ích nổi bật cần được bổ sung thêm thông tin. Ví dụ: cách bãi biển Hòn Chồng bao nhiêu mét, cách trung tâm thành phố Nha Trang bao nhiêu km.
Các tiện ích xung quanh: Cần thêm thông tin cụ thể về các nhà hàng, khách sạn, khu mua sắm gần đó. Ví dụ: tên nhà hàng, khách sạn, khu mua sắm; khoảng cách đến các tiện ích này.
Thông tin về phương tiện giao thông công cộng: Cần bổ sung thông tin về các tuyến xe buýt gần nhất, nếu có.
Chỗ đỗ xe: Thông tin về chỗ đỗ xe chưa được cung cấp. Cần làm rõ liệu có bãi đỗ xe riêng hay không, hoặc có hỗ trợ gửi xe cho khách hàng hay không.

✨ Loại Dịch vụ chính

(Đánh giá về chất lượng dịch vụ, giá cả, thái độ nhân viên, chính sách khuyến mãi…)

Dịch vụ 1: Massage toàn thân thư giãn: Mô tả chi tiết quy trình, lợi ích (ví dụ: giảm đau nhức cơ bắp, thư giãn tinh thần…), thời lượng (ví dụ: 60 phút, 90 phút), các thành phần/sản phẩm sử dụng (ví dụ: tinh dầu thiên nhiên…), giá cả (không có thông tin).
Dịch vụ 2: Nối mi: Dựa trên đánh giá của khách hàng, Sapphire Spa cũng cung cấp dịch vụ nối mi. Tuy nhiên, chi tiết về các loại mi, giá cả, chất lượng cần được bổ sung thêm.
Dịch vụ 3: [Thêm các dịch vụ khác nếu có]: Ví dụ: Massage đá nóng, chăm sóc da mặt…
Các gói dịch vụ hoặc liệu trình đặc biệt: Không có thông tin về các gói dịch vụ đặc biệt.

???? Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá cả trung bình cho mỗi loại dịch vụ/gói: Không có thông tin cụ thể về giá cả của các dịch vụ.
Các gói khuyến mãi, ưu đãi: Không có thông tin.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Sapphire Spa chấp nhận nhiều hình thức thanh toán đa dạng bao gồm: tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), và thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB). [Thông tin này cần được xác minh].

???? Chất lượng & Thái độ đội ngũ nhân viên

Đánh giá chi tiết về năng lực, kỹ năng, sự chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên: Chất lượng dịch vụ không đồng đều, có nhân viên tay nghề cao, nhưng cũng có nhân viên thiếu kinh nghiệm, chưa chuyên nghiệp.
Nhận xét về sự nhiệt tình, chuyên nghiệp, thân thiện của nhân viên: Có ý kiến trái chiều. Một số khách hàng đánh giá cao sự thân thiện và nhiệt tình của nhân viên, trong khi một số khác lại cho rằng nhân viên thiếu chuyên nghiệp, không tập trung vào công việc.

????️ Cơ sở vật chất, tiện nghi & An toàn

Thiết kế và không gian spa/phòng massage: Không có thông tin.
Khu vực thư giãn: Không có thông tin.
Tiện ích bổ sung: Không có thông tin chi tiết.
Sản phẩm sử dụng: Không có thông tin về thương hiệu và nguồn gốc sản phẩm.
Quy trình vệ sinh: Không có thông tin.
An toàn phòng cháy chữa cháy và an ninh: Không có thông tin.
Chính sách bảo mật thông tin khách hàng: Không có thông tin.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu (Những điều cần lưu ý)

[Trích dẫn 3-7 nhận xét tiêu cực và phản hồi (nếu có)]
⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Vấn đề 1: Chất lượng dịch vụ không đồng đều
  
  Khách hàng Anastasia Lapina: “Chúng tôi đã sống ở Oceanus được một tháng, chúng tôi đang tìm kiếm dịch vụ mát-xa tốt nhất gần nhà. Tôi RẤT không may mắn ở đây.. người mát-xa của tôi chỉ vuốt ve tôi và thường xuyên nhìn vào điện thoại của cô ấy. cô ấy còn rất trẻ, rõ ràng là người mới bắt đầu và tôi không muốn hủy hoại lòng tự trọng của cô ấy bằng đánh giá của mình. Nhưng tôi có thể đứng dậy và đi ra ngoài.. Tôi quyết định để lại nhận xét, vì đây là câu hỏi dành cho ban quản lý. bạn thuê ai? mọi điều tốt đẹp nhất!”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Liệt kê các Nhược điểm:
  1. Chất lượng dịch vụ không đồng đều.
  2. Nhân viên thiếu kinh nghiệm.
  3. Thiếu thông tin chi tiết về dịch vụ và giá cả.
  4. Không có website.
  5. Khả năng chọn lựa nhân viên hạn chế.
  6. Thiếu thông tin về giấy phép kinh doanh và các giấy tờ liên quan.

???? Ưu điểm

Vị trí thuận tiện, gần biển và các khu resort.
Một số khách hàng đánh giá cao tay nghề massage của một số nhân viên.
Có dịch vụ nối mi được đánh giá tốt về chất lượng.
Giờ mở cửa linh hoạt, đáp ứng nhu cầu của nhiều khách hàng.

⭐ Nhận xét tích cực

“Diese Massage ist hier sehr angenehm und könnte ich sogar bei jedem empfehlen. Die sind alle sehr freundlich und nett” (Andre Reinhardt, 5 sao)
“Spa tay nghề tốt, nhân viên phục vụ chu đáo rất nhiệt tình.” (Ánh Nguyệt, 5 sao)
“spa tay nghề tốt và phục vụ chu đáo” (Bui Thuong, 5 sao)
“Chiều nay vội vàng sang nối my. Chi nối my rất đẹp và tự nhiên. Dịch vụ ở đây rất ok. Nối xong k bị cộm, thoải mái mà đẹp tự nhiên” (Nụ Nụ, 5 sao)
“Đây là lần massage tuyệt vời nhất tôi từng được, tôi đã đến đây 10 lần rồi và cả tôi và vợ đều rất hài lòng. Luôn có nhiều nhà trị liệu mát-xa khác nhau (mặc dù tôi có những người yêu thích, ❤️ thật tiếc khi bạn không thể chọn chỉ một) nhưng tuy nhiên, mọi thứ luôn có chất lượng cao, chúng hoạt động như bình thường. Đây không phải là vuốt ve, xoa dầu đâu, các cô gái đang làm rất tốt. Tôi khuyên mọi người nên đến ít nhất một lần và đánh giá trình độ.” (marina timofeeva, 5 sao)

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Khách hàng nên liên hệ trước để đặt lịch hẹn và tìm hiểu kỹ hơn về các dịch vụ, giá cả.
Nên tham khảo ý kiến của nhân viên để chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu và tình trạng sức khỏe.
Chuẩn bị sẵn sàng tinh thần về khả năng không đồng đều về chất lượng dịch vụ giữa các nhân viên.
Kiểm tra kỹ thông tin trước khi sử dụng dịch vụ.

???? Kết luận

Sapphire Spa có tiềm năng trở thành một spa tốt, với một số nhân viên có tay nghề cao. Tuy nhiên, spa cần cải thiện chất lượng dịch vụ, đào tạo nhân viên bài bản hơn, cung cấp thông tin chi tiết hơn về dịch vụ và giá cả, và xây dựng website để phục vụ khách hàng tốt hơn.

❓ Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Sapphire Spa có cung cấp các loại tinh dầu và sản phẩm chăm sóc da nào? Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp trong bài viết.
Câu hỏi 2: Giá cả trung bình cho một liệu trình massage toàn thân là bao nhiêu? Trả lời: Bài viết không đề cập đến giá cả cụ thể của các dịch vụ.
Câu hỏi 3: Spa có chính sách bảo mật thông tin khách hàng như thế nào? Trả lời: Thông tin này chưa được đề cập trong bài viết.
Câu hỏi 4: Tôi có thể đặt lịch hẹn trước qua điện thoại hay không? Trả lời: Có thể, nhưng thông tin chi tiết về quy trình đặt lịch cần được xác minh thêm.
Câu hỏi 5: Spa có cung cấp dịch vụ nào khác ngoài massage và nối mi không? Trả lời: Thông tin này chưa được đề cập đầy đủ.

“`

15 Hòn Chồng, Vĩnh Phước, Nha Trang, Khánh Hòa 650000, Việt Nam

4.0/5 RẤT TỐT từ 42 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Andre Reinhardt

Diese Massage ist hier sehr angenehm und könnte ich sogar bei jedem empfehlen. Die sind alle sehr freundlich und nett

8 tháng trước

марина тимофеева

Đây là lần massage tuyệt vời nhất tôi từng được, tôi đã đến đây 10 lần rồi và cả tôi và vợ đều rất hài lòng. Luôn có nhiều nhà... Xem thêm

8 tháng trước

Anastasia Lapina

Chúng tôi đã sống ở Oceanus được một tháng, chúng tôi đang tìm kiếm dịch vụ mát-xa tốt nhất gần nhà. Tôi RẤT không may mắn ở đây.. người mát-xa... Xem thêm

10 tháng trước