Starbucks Trần Phú, Hải Phòng không phải là một khách sạn, mà là một cửa hàng cà phê thuộc chuỗi thương hiệu nổi tiếng Starbucks. Bài viết này sẽ tập trung phân tích các đánh giá khách hàng về trải nghiệm tại cửa hàng Starbucks này để cung cấp một cái nhìn toàn diện về chất lượng dịch vụ và không gian. Starbucks Trần Phú mang phong cách thiết kế hiện đại, sang trọng, quen thuộc với thương hiệu Starbucks toàn cầu, tạo ra không gian thoải mái, lý tưởng cho việc làm việc, học tập hay thư giãn. Điểm nổi bật của cửa hàng nằm ở vị trí thuận tiện và chất lượng đồ uống, tuy nhiên, một số đánh giá cũng chỉ ra những điểm cần cải thiện về mặt không gian và chất lượng phục vụ.
Thông tin liên hệ
Tên Hotel: Starbucks Coffee
Số điện thoại: (Không có trong đánh giá)
Địa chỉ: 15A P. Trần Phú, Lương Khá Thien, Ngô Quyền, Hải Phòng, Vietnam
Website: http://starbucks.vn
Email: (Không có trong đánh giá)
Vị trí địa lý của khách sạn
Cửa hàng Starbucks nằm tại số 15A đường Trần Phú, một vị trí trung tâm tại quận Ngô Quyền, Hải Phòng. Đây là một khu vực sầm uất, dễ dàng tiếp cận.
Khoảng cách đến các điểm tham quan không được đề cập trong các đánh giá. Tuy nhiên, vị trí trung tâm giúp khách hàng dễ dàng di chuyển đến các địa điểm khác trong thành phố.
Hải Phòng có hệ thống xe buýt công cộng, và cửa hàng Starbucks likely nằm gần các trạm dừng xe buýt.
Khu vực xung quanh có nhiều cửa hàng, nhà hàng và các tiện ích khác phục vụ nhu cầu của khách hàng.
Quy mô
Cửa hàng Starbucks Trần Phú có quy mô nhỏ. Thông tin chi tiết về số lượng tầng, diện tích cụ thể không được đề cập trong các đánh giá.
Danh sách các loại phòng(nếu có)
Starbucks không cung cấp phòng nghỉ, đây là một cửa hàng cà phê.
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán
Giá cả đồ uống tương đương với các cửa hàng Starbucks khác. Thông tin chi tiết về chính sách thanh toán không được đề cập trong các đánh giá, tuy nhiên, các cửa hàng Starbucks thường chấp nhận nhiều phương thức thanh toán khác nhau, bao gồm tiền mặt, thẻ ngân hàng và các ứng dụng thanh toán điện tử.
Dịch vụ và tiện nghi
Dịch vụ cơ bản: Wifi (có thể), phục vụ tại chỗ.
Ẩm thực: Cà phê, trà, sinh tố, bánh ngọt và các loại đồ uống khác của Starbucks.
Giải trí: Không gian thoải mái để thư giãn, làm việc hoặc học tập.
Dịch vụ đặc biệt: Không được đề cập trong các đánh giá.
Tiện nghi cho người khuyết tật: Không được đề cập trong các đánh giá.
Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên
Đánh giá về nhân viên khá trái chiều. Một số đánh giá cho thấy nhân viên thân thiện, chuyên nghiệp, nhanh nhẹn và được đào tạo tốt. Tuy nhiên, cũng có đánh giá tiêu cực về thái độ phục vụ kém, thiếu thiện chí của nhân viên.
An ninh và an toàn tại khách sạn
Không áp dụng cho cửa hàng cà phê.
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Tổng hợp đánh giá: Đánh giá tổng thể khá tốt, nhưng có sự chênh lệch lớn giữa các đánh giá tích cực và tiêu cực.
Nhận xét tích cực: “The staff are consistently friendly, efficient, and welcoming. The atmosphere is cozy and perfect for relaxing or getting some work done.” (Joren Duran); “Amazing experience and staff is professional well trained.” (Ahmed Ali Abbas Elshabrawy); “The place has a beautiful atmosphere, with modern and comfortable design…” (Viet Pham Quang)
Nhận xét tiêu cực: “The toilet is not very clean!”; “Customer’s service super bad, Are all the staff so poorly trained, no good attitude.” (Anni N)
Ưu điểm
Không gian thoải mái, hiện đại và sạch sẽ (đối với một số khách hàng).
Đồ uống chất lượng cao, đặc trưng của thương hiệu Starbucks.
Vị trí thuận lợi tại trung tâm thành phố.
Nhược điểm
Không gian nhỏ hẹp (theo một số đánh giá).
Vệ sinh nhà vệ sinh chưa tốt (theo một số đánh giá).
Thái độ phục vụ của nhân viên không đồng đều, một số nhân viên có thái độ phục vụ kém.
Thiếu thông tin chi tiết về các tiện ích khác và chính sách.
Kế hoạch tham quan dựa theo địa điểm
Vì đây là cửa hàng cà phê, không có kế hoạch tham quan dựa trên địa điểm.
Kết luận
Starbucks Trần Phú là một điểm đến lý tưởng để thưởng thức cà phê chất lượng cao trong một không gian hiện đại, tuy nhiên chất lượng dịch vụ còn thiếu đồng đều.
Đối tượng khách hàng phù hợp: Những người thích cà phê Starbucks, muốn làm việc hoặc thư giãn trong không gian hiện đại.
Lời khuyên cho người lần đầu đặt phòng: (Không áp dụng)
Thời điểm lý tưởng để đặt phòng: (Không áp dụng)
Lời kết và kêu gọi hành động: Starbucks Trần Phú cần cải thiện chất lượng dịch vụ và vệ sinh để nâng cao trải nghiệm khách hàng. Khách hàng nên cân nhắc các đánh giá trước khi ghé thăm.
**Câu hỏi và trả lời về Starbucks Trần Phú:**
**Câu hỏi 1:** Có phải tất cả nhân viên tại Starbucks Trần Phú đều có thái độ phục vụ tốt không?
**Câu trả lời 1:** Không. Các đánh giá cho thấy sự không đồng đều về thái độ phục vụ của nhân viên. Một số khách hàng có trải nghiệm tích cực với nhân viên thân thiện và chuyên nghiệp, trong khi một số khác lại phàn nàn về thái độ phục vụ kém.
**Câu hỏi 2:** Cửa hàng Starbucks Trần Phú có rộng rãi không?
**Câu trả lời 2:** Không, theo một số đánh giá, cửa hàng có quy mô nhỏ và không gian hơi chật hẹp.
**Câu hỏi 3:** Nhà vệ sinh tại cửa hàng có sạch sẽ không?
**Câu trả lời 3:** Không, một số đánh giá cho thấy nhà vệ sinh chưa được sạch sẽ. Đây là điểm cần cải thiện của cửa hàng.
**Câu hỏi 4:** Chất lượng đồ uống tại Starbucks Trần Phú như thế nào?
**Câu trả lời 4:** Chất lượng đồ uống được đánh giá là tốt, đạt tiêu chuẩn của thương hiệu Starbucks.
Starbucks Trần Phú
15A P. Trần Phú, Lương Khá Thien, Ngô Quyền, Hải Phòng, Việt Nam
4.5/5TUYỆT VỜI
từ
982 đánh giá
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Khánh Chi Trần
Nước uống đa dạng, ngonn. Matcha đậm vị. Không gian sạch sẽ ấm cúng. Anh chị nhân viên vui tính, nhiệt tình. Chắc chắn mình sẽ qlai 💯👌🏻
2 tuần trước
Nhung Trang
Mình hay uống ở cs này. Mấy bạn nam pha đồ uống ngon và hỗ trợ rất nhiệt tình Hôm qua mình có đi uống buổi trưa, ca làm của...Mình hay uống ở cs này. Mấy bạn nam pha đồ uống ngon và hỗ trợ rất nhiệt tình
Hôm qua mình có đi uống buổi trưa, ca làm của 2 bạn nữ. Nhìn chung cả 2 đồ uống: Trà vải và Matcha Latte thường uống đều có vị sai sai
- Trà vải chua, ít vị vải
- Matcha Latte Extra 1 thìa matcha (bt mình hay uống) nhưng vẫn nhạt vị trà. Mình có trao đổi và nói các bạn sửa nhưng thay vì pha lại, các bạn đổ thẳng bột Matcha vào lỗ ống hút. Bột matcha lem nhem ra miệng cốc và k tan vào được nước lợn cợn, chỗ đắng chỗ ngọt!
Trải nghiệm khá buồn và thất vọng với mình!Xem thêm
3 tuần trước
Khanh Bao
Quán nhỏ xinh đáng yêu quá, bên ngoài cũng đẹp mà bên trong cũng đẹp. Trà nước vẫn vậy, không thể chê được điểm gì. Không gian mát rượi, đẹp...Quán nhỏ xinh đáng yêu quá, bên ngoài cũng đẹp mà bên trong cũng đẹp. Trà nước vẫn vậy, không thể chê được điểm gì. Không gian mát rượi, đẹp đẽ, nên thử khi đến Hải Phòng nhé :)Xem thêm
1 tháng trước
Panda
Starbucks luôn là lựa chọn lý tưởng cho ng yêu cafe máy. Bánh cg rất ngon. Mình luôn thích Starbucks TP nhất mặc dù phải nói là hơi khó đỗ...Starbucks luôn là lựa chọn lý tưởng cho ng yêu cafe máy. Bánh cg rất ngon. Mình luôn thích Starbucks TP nhất mặc dù phải nói là hơi khó đỗ xe. Chất lượng Dịch vụ của địa điểm này luôn ổn định nhất trong chuỗi hệ thống tại Hải Phòng. Nhân viên thân thiện nhiệt tình. Không gian ngồi làm việc rất dễ chịu và thoải mái.Xem thêm
1 tháng trước
joren duran
I always enjoy visiting this Starbucks! The staff are consistently friendly, efficient, and welcoming. The atmosphere is cozy and perfect for relaxing or getting some work done. My drink is...I always enjoy visiting this Starbucks! The staff are consistently friendly, efficient, and welcoming. The atmosphere is cozy and perfect for relaxing or getting some work done. My drink is always made just right, and I appreciate the attention to detail. Thank you for making every visit such a pleasant experience ???? keep up the great work! ????????❤️Xem thêm
2 tháng trước
Ahmed Ali Abbas Elshabrawy
Amazing experience and staff is professional well trained. Linh Chi is such a great barista friendly , professional and fast
2 tháng trước
Thu Bui
Có thể 1 phần do đối tác cung cấp bánh ở Hải Phòng chất lượng ko tốt như ở HN và Tp. HCM nên bánh giá cao mà rất dở....Có thể 1 phần do đối tác cung cấp bánh ở Hải Phòng chất lượng ko tốt như ở HN và Tp. HCM nên bánh giá cao mà rất dở. Bù lại địa điểm thì khá đẹp. Nhân viên nhiệt tình.Xem thêm
3 tháng trước
Viet Thi
Store is a little bit small. Nice capuchino as every other Starbuck. The toilet is not very clean!
4 tháng trước
Anni N
Good beverage but that’s all. Customer's service super bad, Are all the staff so poorly trained, no good attitude. I don't need them to be smiling and happy, it's just...Good beverage but that’s all. Customer's service super bad, Are all the staff so poorly trained, no good attitude. I don't need them to be smiling and happy, it's just a cup of coffee but the attitude is unacceptableXem thêm
6 tháng trước
Viet Pham Quang
Starbucks is one of my favorite cafes. The place has a beautiful atmosphere, with modern and comfortable design, making it perfect for working, studying, or simply relaxing. The drinks are...Starbucks is one of my favorite cafes. The place has a beautiful atmosphere, with modern and comfortable design, making it perfect for working, studying, or simply relaxing. The drinks are not only delicious but also diverse, ranging from coffee and tea to smoothies, all carefully prepared and of high quality. The staff are excellent, always friendly and professional, making every visit a pleasant experience. This is truly an ideal spot for those who appreciate a nice ambiance and tasty beverages.Xem thêm
Bạn sở hữu hay làm việc ở đây?