Súp Cua Hạnh

Giới thiệu về Súp Cua Hạnh

Súp Cua Hạnh là một thương hiệu súp cua khá nổi tiếng, tuy nhiên, chất lượng và dịch vụ tại chi nhánh 549 Sư Vạn Hạnh, Phường 12, Quận 10 lại nhận được nhiều đánh giá trái chiều. Trong khi một số khách hàng đánh giá cao hương vị truyền thống (mặc dù thừa nhận chất lượng đã giảm sút so với trước), nhiều người khác lại phàn nàn về giá cả, thái độ phục vụ của nhân viên và chất lượng món ăn không đồng đều. Một số khách hàng cho rằng súp quá lỏng, có nhiều vỏ ghẹ, thậm chí mô tả súp như “thà ăn không chứ gì đâu toàn lợn cợn”. Những nhận xét tiêu cực tập trung vào việc giá cả không tương xứng với chất lượng, thái độ phục vụ kém thân thiện, và vệ sinh quán ăn chưa được đảm bảo. Điều này đặt ra câu hỏi về sự nhất quán trong chất lượng dịch vụ giữa các chi nhánh của Súp Cua Hạnh.

Thông tin liên hệ Súp Cua Hạnh

Tên: Súp Cua Hạnh
Số điện thoại: 0903 130 892
Website: http://supcuahanh.com/
Email: (Không có thông tin)
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: Từ 06:15am đến 10:30pm
Địa chỉ: 549 Sư Vạn Hạnh, Phường 12, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh

Vị trí địa lý

Súp Cua Hạnh nằm trên đường Sư Vạn Hạnh, một tuyến đường khá sầm uất ở Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh. Vị trí khá dễ tìm thấy nếu bạn di chuyển bằng xe máy hoặc ô tô. Tuy nhiên, thông tin chi tiết về vị trí cụ thể so với các địa điểm xung quanh cần được làm rõ hơn trên website hoặc thông tin liên hệ của quán.
Khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết như bệnh viện, siêu thị hay các điểm tham quan cần được bổ sung để khách hàng dễ dàng định vị.
Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó (ví dụ: trạm xe buýt, tuyến metro gần nhất) chưa được cung cấp.
Thông tin về chỗ đỗ xe cũng chưa được đề cập, điều này khá quan trọng, đặc biệt nếu khách hàng di chuyển bằng ô tô.

Sản phẩm/Dịch vụ

Chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Đánh giá về chất lượng sản phẩm và dịch vụ của Súp Cua Hạnh chi nhánh này rất không đồng đều. Mặc dù có khách hàng lâu năm đánh giá cao hương vị truyền thống, chất lượng súp lại được cho là đã giảm sút. Một số đánh giá cho thấy súp cua có quá nhiều vỏ ghẹ, súp lỏng và thiếu chất lượng so với giá tiền.

Thái độ Phục vụ: Nhiều khách hàng phàn nàn về thái độ phục vụ của nhân viên, cho rằng nhân viên thiếu thiện chí, cau có, đặc biệt khi khách hàng chọn mức giá thấp hơn.

Danh sách các dịch vụ

Súp Cua: Món ăn chính của quán, tuy nhiên chất lượng và hương vị theo đánh giá của khách hàng là không đồng đều, có người đánh giá cao, có người lại cho rằng chất lượng giảm sút, nhiều vỏ ghẹ, súp lỏng.

Giá cả: Giá cả được cho là khá cao so với chất lượng món ăn. Một ly súp có giá 25.000đ đã bị nhiều khách hàng cho là quá đắt. Không có thông tin về các set menu hay mức giá khác nhau.

Tiện nghi và Dịch vụ của Nhà hàng

(Không có thông tin về tiện nghi và dịch vụ của nhà hàng trong nguồn dữ liệu cung cấp)

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Không có thông tin cụ thể về các hình thức thanh toán được chấp nhận tại Súp Cua Hạnh.

Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

Theo đánh giá của khách hàng Ngân Nguyễn, thái độ phục vụ của nhân viên tại chi nhánh này rất tệ, cau có và thiếu thiện chí, đặc biệt khi khách hàng lựa chọn mức giá thấp hơn. Điều này cần được cải thiện để nâng cao chất lượng dịch vụ.

Thái độ nhân viên:

Thái độ phục vụ thiếu thiện chí, cau có, không thân thiện là điểm trừ lớn của chi nhánh này theo phản hồi của nhiều khách hàng.

Nhận xét tích cực

Khách hàng Nam Vo Khac đánh giá đây là món ăn quen thuộc và đã ăn ở nhiều chi nhánh khác. Tuy nhiên, chất lượng tại chi nhánh này đã giảm sút so với trước.

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:

Ngân Nguyễn (1 sao): “Quán ăn tệ, mắc, từ đầu nhìn vô quán đã thấp dơ và vắng, thái độ người bán tệ khi mình chọn mức giá 25k thay vì 50k cho 1 ly súp bỏ ly nhựa mang về và kèm thêm thái độ cau có của người bán, súp thì thà ăn không chứ gì đâu toàn lợn cợn :)) .Chốt lại giá mắc phục vụ không tốt. CHÊ.” (Không có phản hồi từ chủ quán)
Hanni Kim (2 sao): “Quá đắt cho 1 ly súp 25k, ko nên trải nghiệm.” (Không có phản hồi từ chủ quán)
Hải Nguyễn (2 sao): “Nói chung là thấy không hợp lắm. Soup cua nhưng lại là ghẹ, vỏ ghẹ nhiều ăn không cẩn thận là bị nghẹn. Soup lỏng quá. Biết là giá đi cùng chất lượng, nhưng giá này với chất lượng này thì cá nhân thấy không đáng.” (Không có phản hồi từ chủ quán)
Nam Vo Khac (5 sao): “Súp ???? Hạnh món guột của tôi, ăn biết bao nhiêu chi nhánh. Tình cờ chuyển qua quận 10 đường Sư Vạn Hạnh mới thấy chi nhánh Súp Cua Hạnh (Sư Vạn Hạnh) ghé vào mua liền!. Món ăn: hương vị xưa đã giảm đi rất nhiều, chất lượng súp cua ???? ít hơn xưa!” (Đánh giá tích cực nhưng thừa nhận chất lượng đã giảm).

Tổng hợp Nhận xét tiêu cực: Giá cả cao, chất lượng súp không đồng đều, nhiều vỏ ghẹ, súp lỏng, thái độ phục vụ kém, vệ sinh quán ăn chưa đảm bảo.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Để có trải nghiệm tốt nhất, khách hàng nên cân nhắc kỹ trước khi đến Súp Cua Hạnh chi nhánh này. Hãy kiểm tra kỹ các đánh giá gần đây trên các trang mạng xã hội hoặc các nền tảng đánh giá khác để nắm bắt được tình hình thực tế của quán. Nếu quyết định ghé thăm, hãy đặt kỳ vọng thực tế về chất lượng và thái độ phục vụ.

Kết luận về Súp Cua Hạnh

Tổng kết về Súp Cua Hạnh: Chi nhánh Súp Cua Hạnh tại 549 Sư Vạn Hạnh, Quận 10 nhận được nhiều đánh giá trái chiều. Mặc dù có những khách hàng trung thành với thương hiệu, chất lượng món ăn và thái độ phục vụ tại chi nhánh này cần được cải thiện đáng kể để đáp ứng kỳ vọng của khách hàng. Giá cả hiện tại được cho là không tương xứng với chất lượng, dẫn đến nhiều đánh giá tiêu cực.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá khách hàng:

Câu hỏi 1: Tại sao nhiều khách hàng cho rằng giá cả của Súp Cua Hạnh quá cao?
Trả lời: Nhiều khách hàng cảm thấy giá cả không tương xứng với chất lượng món ăn được cung cấp. Súp được cho là lỏng, nhiều vỏ ghẹ, và chất lượng tổng thể không đáp ứng được mức giá được niêm yết.
Câu hỏi 2: Chất lượng súp cua tại chi nhánh này có thực sự giảm sút so với các chi nhánh khác?
Trả lời: Một số khách hàng lâu năm của Súp Cua Hạnh cho biết chất lượng súp tại chi nhánh này đã giảm sút so với những chi nhánh khác mà họ đã từng trải nghiệm.
Câu hỏi 3: Thái độ phục vụ của nhân viên có ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng không?
Trả lời: Rất nhiều đánh giá tiêu cực tập trung vào thái độ phục vụ kém thân thiện, cau có của nhân viên, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến trải nghiệm của khách hàng.
Câu hỏi 4: Vệ sinh tại quán có được đảm bảo không?
Trả lời: Khách hàng Ngân Nguyễn đề cập đến việc quán có vẻ “thấp dơ và vắng”, cho thấy vấn đề vệ sinh có thể chưa được đảm bảo.
Câu hỏi 5: Súp Cua Hạnh có kế hoạch cải thiện chất lượng dịch vụ tại chi nhánh này không?
Trả lời: Không có thông tin nào từ phía Súp Cua Hạnh về việc cải thiện chất lượng dịch vụ tại chi nhánh này.