Swiss Village Resort & Spa - Làng Thụy Sĩ - Tổng hợp các đánh giá từ người dùng

Giới thiệu về cơ sở Spa

Swiss Village Resort & Spa, nay đổi tên thành Le Aqua, tọa lạc tại Phan Thiết, nhận được nhiều đánh giá tích cực về vị trí thuận tiện, khuôn viên xanh mát và nhân viên thân thiện. Tuy nhiên, một số khách hàng cũng chỉ ra những nhược điểm như vấn đề vệ sinh trong phòng (bụi bẩn trên sàn nhà, sofa…), máy lạnh hoạt động kém hiệu quả, và thiết bị trong phòng tắm có phần cũ kỹ. Một số khác cho rằng buffet sáng tạm ổn nhưng thực đơn trưa tối hơi ít món và chất lượng cà phê chưa tốt. Mặc dù vậy, nhiều khách hàng vẫn đánh giá cao sự thân thiện của nhân viên và tổng thể trải nghiệm nghỉ dưỡng.

Thông tin liên hệ

Tên Spa: Le Aqua (trước đây là Swiss Village Resort & Spa)
Số điện thoại: 0252 3847 399
Địa chỉ: 44 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Hàm Tiến, Thành phố Phan Thiết
Website: http://www.svr-vn.com/index.php?lang=2
Email: (Thông tin email không được cung cấp trong nguồn dữ liệu)

Vị trí địa lý của Spa

Le Aqua nằm tại số 44 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Hàm Tiến, Phan Thiết. Vị trí này khá thuận lợi, gần bãi tắm và dễ dàng di chuyển đến các điểm tham quan khác trong thành phố.
Khoảng cách đến các điểm tham quan, bệnh viện, siêu thị… không được đề cập cụ thể trong các đánh giá.
Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó không được cung cấp.
Có bãi đậu xe rộng rãi.

Quy mô Spa

Thông tin chi tiết về quy mô của Le Aqua (số lượng phòng, diện tích, kiến trúc…) không được cung cấp đầy đủ trong nguồn dữ liệu. Tuy nhiên, các đánh giá cho thấy resort có khuôn viên rộng rãi, xanh mát và hai hồ bơi.

Danh sách các dịch vụ chính

Dịch vụ nghỉ dưỡng:
Bao gồm các loại phòng nghỉ với các tiện nghi cơ bản như điều hòa, tivi. Resort có buffet sáng và phục vụ ăn uống tại nhà hàng (tuy nhiên thực đơn trưa tối được đánh giá là ít món).
Dịch vụ hồ bơi:
Resort có hai hồ bơi ngoài trời, là điểm cộng được nhiều khách hàng đánh giá cao.
Dịch vụ bãi biển:
Resort có bãi tắm riêng, tuy nhiên chất lượng bãi biển được đánh giá là tạm ổn và sẽ kém hơn nếu di chuyển về hướng Hòn Rơm.
Các gói dịch vụ khác:
(Thông tin không được cung cấp đầy đủ)

Cơ sở vật chất và tiện nghi

Phòng nghỉ: Có phòng mới, sạch sẽ (theo một số đánh giá), tuy nhiên cũng có ý kiến cho rằng phòng nhỏ và thiết bị cũ. Tivi khá to.
Khu vực thư giãn: Có khuôn viên rộng rãi, nhiều cây xanh, hai hồ bơi.
Tiện ích bổ sung: Bãi đậu xe rộng, bãi tắm.
Sản phẩm sử dụng: (Thông tin không được cung cấp)
Thiết bị công nghệ: (Thông tin không được cung cấp)

Vệ sinh và an toàn tại Spa

Vệ sinh: Một số đánh giá cho thấy vấn đề vệ sinh trong phòng chưa được tốt, cần cải thiện việc lau dọn sàn nhà, sofa và các bề mặt khác. Phòng tắm cũng cần vệ sinh kỹ hơn.
Tiêu chuẩn về nước, khăn, ga trải giường: (Thông tin không được cung cấp)
Chính sách bảo mật thông tin khách hàng: (Thông tin không được cung cấp)
Biện pháp đảm bảo an toàn: (Thông tin không được cung cấp)

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Swiss Village Resort & Spa – Làng Thụy Sĩ

Giá cả: Được đánh giá là bình dân.
Khuyến mãi: (Thông tin không được cung cấp)
Chính sách đặt hẹn, hủy hẹn: (Thông tin không được cung cấp)
Phương thức thanh toán: (Thông tin không được cung cấp đầy đủ, chỉ biết có tiền mặt)

Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin không được cung cấp đầy đủ trong nguồn dữ liệu.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

Nhân viên được đánh giá là thân thiện, nhiệt tình và vui vẻ, đặc biệt là nhân viên lễ tân, buồng phòng và bảo vệ. Tuy nhiên, không có thông tin chi tiết về đào tạo bài bản hay kiến thức chuyên môn của nhân viên.

Thái độ nhân viên:

Nhân viên được đánh giá là thân thiện, nhiệt tình, vui vẻ và rất “ok”.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Khách hàng nên cân nhắc về vấn đề vệ sinh phòng ốc trước khi đặt phòng. Kiểm tra lại điều hòa trước khi ở.
Thích hợp cho những khách hàng ưu tiên vị trí thuận lợi, khuôn viên đẹp, nhân viên thân thiện và chấp nhận được những thiếu sót về vệ sinh và một số trang thiết bị cũ.
Nên liên hệ trước để xác nhận các dịch vụ và tiện nghi.
Đặt phòng sớm, đặc biệt là vào mùa cao điểm.

Nhận xét tích cực:

“Dịch vụ tuyệt vời. Phòng mới sạch sẽ nhân viên thân thiện. Rất đáng để nghỉ dưỡng.” (Mui Ne Johnny Spa)
“Buffet sáng khá ngon và đa dạng, chỗ ngồi rộng rãi, gần hồ bơi. Có 2 hồ bơi và khuôn viên rộng rãi xanh mát. Vị trí đẹp và thuận tiện.” (Mui Ne Johnny Spa)
“Nhân viên lễ tân, buồng phòng và bảo vệ đều nhiệt tình vui vẻ.” (Từ Nam Ra Bắc)
“Resort nhiều cây xanh mướt. Phòng khá mới, sạch sẽ, tivi khá to.” (An Tú)
“Giá bình dân… nói chung là ổn” (TNK Racing Trung)

Tổng hợp Nhận xét tiêu cực và phản hồi:

“sàn nhà, sofa và bề mặt bẩn và bụi… Trong phòng tắm cũng cần vệ sinh kĩ hơn.” (Hằng Phượng)
“Máy lạnh hoạt động kém, ko mát.” (Hằng Phượng)
“Phòng nhỏ chưa xứng với tiêu chuẩn, thiết bị cũ, phòng tắm và thiết bị cũng cũ, ăn sáng buffet các món khá đơn giản. Thực đơn trưa tối ít món…” (Từ Nam Ra Bắc)
“buffet thì hơi ít món, cà phê thì k ngon cho lắm, trang thiết bị nội thất thì vừa trong tầm giá.” (TNK Racing Trung)
“chỗ tắm đứng khá tệ, ko có kính xung quanh mà chỉ có màn che khiến nước văng đầy sàn.” (An Tú)

Tổng hợp Nhận xét tiêu cực: Nhìn chung, các đánh giá tiêu cực tập trung vào vấn đề vệ sinh phòng ốc, chất lượng máy lạnh, thiết bị cũ kỹ, thực đơn hạn chế và chất lượng cà phê.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Để có trải nghiệm tốt nhất tại Le Aqua, khách hàng nên liên hệ trước để xác nhận tình trạng phòng ốc và các dịch vụ, đặt phòng sớm, đặc biệt là vào mùa cao điểm, và kiểm tra kỹ các thiết bị trong phòng (máy lạnh, phòng tắm…) khi nhận phòng.

Kết luận với Swiss Village Resort & Spa – Làng Thụy Sĩ

Tổng kết về Le Aqua (trước đây là Swiss Village Resort & Spa): Le Aqua có vị trí thuận lợi, khuôn viên đẹp, nhân viên thân thiện, giá cả bình dân. Tuy nhiên, chất lượng vệ sinh, máy lạnh, và một số thiết bị cần được cải thiện. Resort phù hợp với những du khách không quá cầu kỳ về tiện nghi và sẵn sàng chấp nhận một vài điểm trừ về mặt chất lượng dịch vụ để đổi lấy vị trí thuận lợi và không gian xanh mát.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá khách hàng:

Câu hỏi: Chất lượng vệ sinh phòng ốc tại Le Aqua như thế nào?
Trả lời: Một số khách hàng phàn nàn về vấn đề vệ sinh, đặc biệt là bụi bẩn trên sàn nhà, sofa và các bề mặt khác. Phòng tắm cũng cần được vệ sinh kỹ hơn.
Câu hỏi: Máy lạnh trong phòng có hoạt động tốt không?
Trả lời: Có ít nhất một khách hàng đánh giá máy lạnh hoạt động kém và không đủ mát.
Câu hỏi: Chất lượng buffet sáng và các bữa ăn khác ra sao?
Trả lời: Buffet sáng được đánh giá là tạm ổn hoặc khá ngon và đa dạng. Tuy nhiên, thực đơn trưa tối bị nhận xét là ít món.
Câu hỏi: Thiết bị và tiện nghi trong phòng nghỉ có hiện đại không?
Trả lời: Một số khách hàng cho rằng thiết bị trong phòng và phòng tắm có phần cũ kỹ, không tương xứng với tiêu chuẩn. Tuy nhiên, cũng có ý kiến cho rằng phòng khá mới và sạch sẽ.
Câu hỏi: Nhìn chung, trải nghiệm nghỉ dưỡng tại Le Aqua được đánh giá như thế nào?
Trả lời: Nhìn chung, trải nghiệm nghỉ dưỡng được đánh giá khá tốt nhờ vị trí thuận tiện, khuôn viên đẹp, nhân viên thân thiện. Tuy nhiên, một số vấn đề về vệ sinh, máy lạnh và chất lượng thiết bị cần được cải thiện.

“`

Le Aqua Resort & Spa Phan Thiết

44 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Hàm Tiến, Thành phố Phan Thiết, Bình Thuận, Việt Nam

4.1/5 RẤT TỐT từ 1207 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Mui Ne Johnny Spa

Dịch vụ tuyệt vời.!! Phòng mới sạch sẽ nhân viên thân thiện. Rất đáng để nghỉ dưỡng.

6 tháng trước

Hằng Phượng

Điểm cộng: 1. Buffet sáng khá ngon và đa dạng, chỗ ngồi rộng rãi, gần hồ bơi 2. Có 2 hồ bơi và khuôn viên rộng rãi xanh mát 3.... Xem thêm

7 tháng trước

Từ Nam Ra Bắc

Vị trí thuận lợi, có bãi tắm, có 2 hồ bơi khá rộng, sân vườn mát mẻ, bãi đậu xe rộng, nhân viên lễ tân, buồng phòng và bảo vệ... Xem thêm

8 tháng trước

TNK Racing Trung

Giá bình dân,buffet thì hơi ít món,cà phê thì k ngon cho lắm,trang thiết bị nội thất thì vừa trong tầm giá.nói chung là ổn

8 tháng trước

An Tú

4.5 sao. Resort đã đổi tên thành Le Aqua. Nhân viên thân thiện. Resort nhiều cây xanh mướt. Bãi biển ổn, nếu tầm giá này lùi xuống hướng Hòn Rơm... Xem thêm

8 tháng trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi