Thanh Phương Academy – Học Viện Đào Tạo Phun Xăm Thẩm Mỹ, Trang Điểm Chuyên Nghiệp Hải Phòng là một cơ sở đào tạo và cung cấp dịch vụ làm đẹp tại Hải Phòng. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá khách hàng, chất lượng dịch vụ và thái độ nhân viên có sự phân hóa rõ rệt. Trong khi một số khách hàng vô cùng hài lòng và đánh giá cao sự chuyên nghiệp, chu đáo, thì một số khác lại cho rằng chất lượng đào tạo kém và nhân viên có thái độ không tốt. Điều này cho thấy sự cần thiết phải có cái nhìn khách quan và tổng thể về cơ sở này trước khi đưa ra quyết định sử dụng dịch vụ.
Thông tin liên hệ
Tên Spa: Thanh Phương Academy – Học Viện Đào Tạo Phun Xăm Thẩm Mỹ, Trang Điểm Chuyên Nghiệp Hải Phòng
Số điện thoại: 0936 840 833
Địa chỉ: 44 Trần Khánh Dư, Máy Tơ, Hải Phòng
Website: Không có thông tin
Email: Không có thông tin
Vị trí địa lý của Spa
Thanh Phương Academy nằm tại số 44 Trần Khánh Dư, Máy Tơ, Hải Phòng. Vị trí này cần được làm rõ hơn bằng cách mô tả cụ thể vị trí trên bản đồ hoặc liên hệ với các địa điểm dễ nhận biết xung quanh.
44 Trần Khánh Dư, Máy Tơ: Cần thêm thông tin về khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết như bến xe, bệnh viện, trường học hay các điểm tham quan nổi bật gần đó để khách hàng dễ dàng tìm đến.
Phương tiện giao thông công cộng: Cần bổ sung thông tin về các tuyến xe buýt hoặc các phương tiện giao thông công cộng gần đó thuận tiện cho việc di chuyển đến spa.
Chỗ đỗ xe: Cần làm rõ thông tin về chỗ đỗ xe, ví dụ như có bãi đỗ xe riêng hay khách hàng cần tìm chỗ đỗ xe ở khu vực xung quanh.
Quy mô Spa
Thông tin về quy mô của Thanh Phương Academy không được cung cấp. Cần bổ sung thông tin về số lượng phòng học, diện tích, cơ sở vật chất để khách hàng hình dung rõ hơn về quy mô hoạt động của spa.
Danh sách các dịch vụ chính
Phun xăm thẩm mỹ:
Bao gồm các dịch vụ phun mày, phun môi, mí mắt… Cần mô tả chi tiết hơn về các kỹ thuật, mực sử dụng, thời gian thực hiện và giá cả.
Trang điểm chuyên nghiệp:
Bao gồm trang điểm cô dâu, trang điểm dạ hội, trang điểm thường ngày… Cần mô tả chi tiết các gói dịch vụ, sản phẩm sử dụng và thời gian thực hiện.
Đào tạo:
Các khóa học về phun xăm, trang điểm. Cần mô tả chi tiết về nội dung khóa học, thời lượng, học phí và chứng chỉ.
Các gói dịch vụ kết hợp:
(Ví dụ: Gói học và làm dịch vụ phun xăm, gói học trang điểm kèm thực hành…)
Cơ sở vật chất và tiện nghi
Phòng trị liệu/học tập: Loại phòng, thiết kế, trang thiết bị, mức độ riêng tư cần được mô tả cụ thể.
Khu vực thư giãn: Thông tin về khu vực chờ, tiện nghi (nước uống, wifi…) cần được làm rõ.
Tiện ích bổ sung: Thông tin về các tiện ích bổ sung như phòng vệ sinh, tủ đồ cá nhân cần được cung cấp.
Sản phẩm sử dụng: Thương hiệu, nguồn gốc, chất lượng và độ an toàn của các sản phẩm cần được minh bạch.
Thiết bị công nghệ: Mô tả các thiết bị công nghệ hiện đại được sử dụng trong quá trình phun xăm hoặc trang điểm (nếu có).
Vệ sinh và an toàn tại Spa
Quy trình vệ sinh: Cần mô tả chi tiết quy trình vệ sinh và khử trùng dụng cụ, thiết bị và không gian.
Tiêu chuẩn vệ sinh: Cần nêu rõ tiêu chuẩn về nước, khăn, ga trải giường…
Bảo mật thông tin: Cần cam kết về việc bảo mật thông tin khách hàng.
An toàn trong quá trình trị liệu: Cần nêu rõ các biện pháp đảm bảo an toàn cho khách hàng trong suốt quá trình thực hiện dịch vụ.
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Thanh Phương Academy – Học Viện Đào Tạo Phun Xăm Thẩm Mỹ, Trang Điểm Chuyên Nghiệp Hải Phòng
Giá dịch vụ: Cần cung cấp bảng giá chi tiết cho từng dịch vụ và các gói dịch vụ.
Khuyến mãi: Thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi cần được cập nhật thường xuyên.
Chính sách đặt hẹn: Cần nêu rõ chính sách đặt hẹn, hủy hẹn và hoàn tiền.
Phương thức thanh toán: Cần nêu rõ các phương thức thanh toán được chấp nhận (tiền mặt, chuyển khoản, thẻ…).
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: (Thông tin này cần được xác nhận từ phía Thanh Phương Academy)
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
Đánh giá về chất lượng đội ngũ nhân viên rất trái chiều. Một số khách hàng đánh giá cao sự chuyên nghiệp và chu đáo (Việt Đồng, Mai Phạm Thi, Oanh Liz). Tuy nhiên, khách hàng Nhung My lại cho rằng chất lượng đào tạo kém và nhân viên “lắm mồm”. Điều này cho thấy cần có sự cải thiện về đào tạo và quản lý nhân viên để đảm bảo chất lượng dịch vụ đồng đều.
Thái độ nhân viên:
Tương tự như chất lượng dịch vụ, thái độ phục vụ của nhân viên cũng nhận được những đánh giá trái chiều. Một số khách hàng đánh giá cao sự nhiệt tình và chu đáo, trong khi một số khác lại phàn nàn về thái độ không tốt của nhân viên. Đây là điểm cần được Thanh Phương Academy đặc biệt chú trọng để nâng cao hình ảnh và sự hài lòng của khách hàng.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
Đối tượng khách hàng: Phù hợp với những người muốn học phun xăm, trang điểm hoặc sử dụng dịch vụ làm đẹp tại Hải Phòng.
Thời điểm lý tưởng: Nên liên hệ trước để đặt lịch hẹn và tìm hiểu kỹ về các dịch vụ.
Cách chọn dịch vụ: Cần tìm hiểu kỹ thông tin về các dịch vụ, xem xét đánh giá của khách hàng trước khi quyết định.
Trải nghiệm tốt nhất: Nên liên hệ trực tiếp với Thanh Phương Academy để được tư vấn kỹ hơn về dịch vụ và đặt lịch hẹn trước.
Nhận xét tích cực
“Mình cùng mấy người bạn xoá bên mình thấy rất ưng, mọi người nên qua để trải nghiệm những dịch vụ tốt. 10 điểm.” (Mai Phạm Thi)
“rất tốt. chuyên nghiệp. chu đáo” (Việt Đồng)
“(Oanh Liz)” (5 sao)
Tổng hợp Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
“Thực sự phải nói là ở đây dạy quá kém mà nhân viên ở đây còn lắm mồm được cái quảng cáo nhiều thôi” (Nhung My)
(Bích Nguyễn) – (1 sao) – Cần thông tin cụ thể về phản hồi tiêu cực này.
Tổng hợp Nhận xét tiêu cực: Sự thiếu nhất quán trong chất lượng dịch vụ và thái độ nhân viên là điểm yếu cần được cải thiện.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
Để có trải nghiệm tốt nhất tại Thanh Phương Academy, khách hàng nên liên hệ trước để đặt lịch hẹn, tìm hiểu kỹ thông tin về các dịch vụ và tham khảo ý kiến từ những khách hàng đã sử dụng dịch vụ trước đó.
Kết luận với Thanh Phương Academy – Học Viện Đào Tạo Phun Xăm Thẩm Mỹ, Trang Điểm Chuyên Nghiệp Hải Phòng
Tổng kết về Thanh Phương Academy: Thanh Phương Academy có tiềm năng phát triển nhưng cần cải thiện chất lượng đào tạo, quản lý nhân viên và nhất quán trong chất lượng dịch vụ để đáp ứng sự mong đợi của khách hàng. Việc phản hồi kịp thời các đánh giá tiêu cực và tích cực từ khách hàng là rất quan trọng để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Câu hỏi và Trả lời
Dựa trên các đánh giá, dưới đây là một số câu hỏi và trả lời từ góc nhìn của khách hàng:
Câu hỏi 1: Chất lượng đào tạo tại Thanh Phương Academy như thế nào? Trả lời: Chất lượng đào tạo có sự đánh giá trái chiều. Một số học viên hài lòng, một số khác cho rằng chất lượng kém. Cần tìm hiểu thêm thông tin từ nhiều nguồn để có đánh giá khách quan.
Câu hỏi 2: Thái độ phục vụ của nhân viên ra sao? Trả lời: Thái độ nhân viên cũng rất khác nhau tùy từng người. Một số khách hàng khen ngợi sự nhiệt tình, số khác lại phàn nàn về sự thiếu chuyên nghiệp và thái độ không tốt.
Câu hỏi 3: Giá cả dịch vụ ở đây như thế nào so với chất lượng? Trả lời: Thông tin về giá cả chưa được cung cấp đầy đủ. Cần tham khảo bảng giá và so sánh với các cơ sở khác để đánh giá mức giá có phù hợp hay không.
Câu hỏi 4: Có nên đăng ký học hoặc sử dụng dịch vụ tại Thanh Phương Academy không? Trả lời: Tùy thuộc vào nhu cầu và mong muốn của bạn. Cần cân nhắc kỹ lưỡng các đánh giá tích cực và tiêu cực trước khi đưa ra quyết định.
Câu hỏi 5: Thanh Phương Academy có giải quyết các phản hồi tiêu cực của khách hàng không? Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Việc chủ động giải quyết phản hồi từ khách hàng là một yếu tố quan trọng để đánh giá sự chuyên nghiệp của cơ sở.
Thanh Phương Academy - Học Viện Đào Tạo Phun Xăm Thẩm Mỹ, Trang Điểm Chuyên Nghiệp Hải Phòng
44 P. Trần Khánh Dư, Máy Tơ, Ngô Quyền, Hải Phòng, Việt Nam
3.7/5TỐT
từ
6 đánh giá
Một số bài đánh giá của khách hàng:
mai pham thi
Mình cùng mấy người bạn xoá bên mình thấy rất ưng, mọi người nên qua để trải nghiệm những dịch vụ tốt. 10 điểm . Sắp tới đặt lịch sớm...Mình cùng mấy người bạn xoá bên mình thấy rất ưng, mọi người nên qua để trải nghiệm những dịch vụ tốt. 10 điểm . Sắp tới đặt lịch sớm cho mình nhéXem thêm
1 năm trước
Bich Nguyen
1 năm trước
Việt Đồng
rất tốt. chuyên nghiệp. chu đáo
3 năm trước
Nhung My
Thực sự phải nói là ở đây dạy quá kém mà nhân viên ở đây còn lắm mồm đc cái quảng cáo nhiều thôi