Thien Nhan Hostel

📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho Thien Nhan Hostel:

Thien Nhan Hostel tại Cửa Lò đang nhận được nhiều phản hồi tiêu cực từ khách hàng, đặc biệt về vấn đề vệ sinh, thái độ phục vụ và an ninh. Nhiều đánh giá nhấn mạnh tình trạng phòng ốc xuống cấp, không được dọn dẹp kỹ lưỡng, thậm chí có khách hàng tố cáo bị mất cắp đồ đạc. Thái độ của nhân viên lễ tân cũng là một điểm trừ lớn, gây ảnh hưởng không nhỏ đến trải nghiệm của khách hàng. Những nhược điểm này cho thấy Thien Nhan Hostel cần cải thiện rất nhiều để đáp ứng được nhu cầu cơ bản của khách du lịch và tránh làm xấu đi hình ảnh du lịch của Cửa Lò.

📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ

Tên khách sạn: Thien Nhan Hostel
Địa chỉ: 36 Đường Nguyễn Cảnh Quế, Thu Thuỷ, Cửa Lò
Số điện thoại: 0393 343 226
Website: Không có website
Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa
Xếp hạng khách hàng: 1.0/5 dựa trên 5 đánh giá (Google).
Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): Chưa xếp hạng ⭐

🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận

Vị trí: Nằm trên đường Nguyễn Cảnh Quế, thuộc khu Thu Thuỷ, Cửa Lò. Vị trí này có thể gần các khu vực du lịch biển của Cửa Lò, tuy nhiên cần xác minh cụ thể khoảng cách đến bãi biển và các điểm tham quan chính.
Điểm nhấn xung quanh: Cần xác định các địa điểm du lịch, ăn uống, mua sắm nổi bật gần đó để đánh giá lợi thế vị trí.
🚌 Giao thông công cộng & Chi phí: Thông tin về các tuyến xe bus hoặc phương tiện công cộng đến khu vực này cần được bổ sung. Chi phí di chuyển bằng taxi hoặc xe ôm đến các địa điểm lân cận cũng là thông tin hữu ích.
🚗 Nơi để xe: Do là hostel nên có thể không có bãi đỗ xe riêng hoặc chỗ đỗ xe hạn chế. Khách hàng cần liên hệ trước để xác nhận thông tin này, đặc biệt nếu di chuyển bằng ô tô.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

[Giá phòng theo mùa: cao điểm, thấp điểm – Thông tin này cần được thu thập qua các kênh OTA hoặc liên hệ trực tiếp với hostel]
[So sánh giá với 2-3 khách sạn tương tự trong khu vực – Cần tìm các hostel/nhà nghỉ tương tự để so sánh giá]
[Các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi thường xuyên – Kiểm tra trên các trang mạng xã hội hoặc liên hệ trực tiếp]
[Chính sách đặt cọc và hủy phòng chi tiết – Thông tin này cần được thu thập trực tiếp từ hostel]
[Các phương thức thanh toán được chấp nhận – Liên hệ trực tiếp để xác nhận các hình thức thanh toán]

🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất

Quy mô buồng ngủ : Chưa rõ quy mô cụ thể, cần liên hệ để xác nhận số lượng phòng.
Diện tích buồng ngủ : Các đánh giá cho thấy phòng ốc có thể nhỏ và không được dọn dẹp kỹ, cát bẩn trên ga giường. Điều này vi phạm tiêu chuẩn tối thiểu về vệ sinh và diện tích thoải mái cho khách.
Chất lượng trang thiết bị : Không có thông tin chi tiết, nhưng dựa trên đánh giá tiêu cực, có thể suy đoán trang thiết bị cũ kỹ, không được bảo trì thường xuyên.
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu: Không có thông tin.

✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao

🍽️ Nhà hàng & Ăn uống : Theo đánh giá, khu vực ăn uống chật chội và không có điều hòa, không phù hợp cho đoàn đông người. Tiêu chuẩn tối thiểu cho một cơ sở lưu trú là phải có khu vực ăn uống sạch sẽ, thoáng mát.
🏊 Hồ bơi & Gym : Không có thông tin về các tiện ích này. Với xếp hạng thấp và bản chất là hostel, khả năng có hồ bơi và gym là rất thấp.
🧖 Spa & Thư giãn : Không có thông tin.
👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác : Chưa rõ các dịch vụ này có được cung cấp hay không.
♿ Tiện ích đặc biệt: Không có thông tin về tiện ích cho người khuyết tật.

⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự

👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên Thien Nhan Hostel được đánh giá rất thấp.

👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng

Hiện tại không có đánh giá tích cực nào về nhân viên.

👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng

Vấn đề 1: Thái độ lễ tân khó chịu

Khách hàng trang nguyen: “Thái độ của lễ tân thì khó chịu…”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): “Chưa có phản hồi”.
Vấn đề 2: Phục vụ không nhiệt tình, không chuyên nghiệp

Khách hàng Dũng Chu: “Phục vụ k nhiệt tình, k chuyên nghiệp”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): “Chưa có phản hồi”.
Vấn đề 3: Bao che nhân viên trộm cắp, chửi khách

Khách hàng phương thảo: “Mng né cái khách sạn này ra nha ạ. Nó bao che cho nhân viên ăn trộm đồ của khách đó ạ nhất quyết ko truy cứu nhân viên đền cho khách có 100k tiền đồ mất. Nhân viên khách sạn chửi khách là mất dạy nữa…”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): “Chưa có phản hồi”.
Vấn đề 4: Thái độ nhân viên không tốt, đồ đạc bị xáo trộn, mất cắp

Khách hàng Thu Phương Trần: “Phòng ốc khá ổn, tuy nhiên thái độ nhân viên rất ko tốt. Đặc biệt ko hiểu tại sao khi mình quay lại thì phòng của mình lại có đồ của phòng bên cạnh??? (2 phòng ko liên quan nhau) hơn nữa bạn mình cũng bị mất đồ.”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): “Chưa có phản hồi”.

🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường

An ninh, an toàn cháy nổ : Không có thông tin. Với những đánh giá về mất cắp, vấn đề an ninh cần được xem xét kỹ lưỡng.
Bảo vệ môi trường: Không có thông tin.
Vệ sinh an toàn thực phẩm: Cần kiểm tra các chứng nhận và giấy phép liên quan đến vệ sinh an toàn thực phẩm.

🏁 Kết luận & Lời khuyên

Thien Nhan Hostel đang đối mặt với nhiều vấn đề nghiêm trọng về vệ sinh, an ninh và chất lượng dịch vụ. Các đánh giá tiêu cực cho thấy khách sạn cần cải thiện toàn diện để đáp ứng được những tiêu chuẩn cơ bản nhất của ngành lưu trú.
Đối tượng phù hợp nhất: Không phù hợp với đại đa số khách du lịch cho đến khi các vấn đề trên được giải quyết.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Không nên đặt phòng tại đây cho đến khi có những thay đổi tích cực về chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất.

❓ Câu hỏi thường gặp về Thien Nhan Hostel

Câu hỏi 1: Thien Nhan Hostel có hỗ trợ người khuyết tật (tiêu chí TCVN) không?

Trả lời: Không có thông tin. Khả năng hỗ trợ người khuyết tật là rất thấp.
Câu hỏi 2: Khách sạn 4 sao (hoặc hạng sao ước tính) cần đạt tối thiểu bao nhiêu điểm khuyến khích?

Trả lời: Không áp dụng, vì Thien Nhan Hostel không đáp ứng được các tiêu chí cơ bản để xếp hạng sao.
Câu hỏi 3: Hồ bơi mở cửa đến mấy giờ?

Trả lời: Không có hồ bơi.
Câu hỏi 4: Thien Nhan Hostel có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?

Trả lời: Cần liên hệ trực tiếp để xác nhận.
Câu hỏi 5: Khoảng cách từ khách sạn ra bãi biển gần nhất là bao xa?

Trả lời: Cần xác minh thông tin này.