Kiều My Nguyễn Trần
Chia sẻ trải nghiệm – Mong mọi người cân nhắc khi lựa chọn phòng khám thú y phù hợp cho bé nhà mình nhé Mình viết bài này với hy...
Chia sẻ trải nghiệm – Mong mọi người cân nhắc khi lựa chọn phòng khám thú y phù hợp cho bé nhà mình nhé
Mình viết bài này với hy vọng sẽ giúp được những bạn đang tìm kiếm một địa chỉ thú y uy tín cho bé nhà mình, có thêm thông tin để cân nhắc và lựa chọn nơi điều trị phù hợp.
Đánh giá ngắn gọn:
- Nhân viên (cụ thể là một bạn nam, giọng giống giọng Huế – người đã trực tiếp điều trị cho bé nhà mình): thiếu chuyên môn, thiếu trách nhiệm, tư vấn cho khách hàng một cách mơ hồ như “gà mờ”, rất thờ ơ và vô tâm. Trong suốt quá trình điều trị, không có bất kỳ sự quan tâm hay hỏi han nào về tình trạng sức khỏe của bé để điều chỉnh phác đồ... Chỉ phát thuốc bỏ trong túi zip, không có tên thuốc, liều dùng.
- Chi phí điều trị: Cao. Thuốc được kê chủ yếu là kháng sinh và vitamin, với giá 120.000 đồng cho 3 ngày. Trong khi đó, nếu mua những loại thuốc tương đương tại nhà thuốc tây thì chỉ khoảng 40.000 – 50.000 đồng cho 3 ngày.
Trải nghiệm cụ thể:
Bé nhà mình có dấu hiệu bỏ ăn, đứng không vững, người lờ đờ, mệt mỏi. Người nhà đưa bé đến phòng khám thì được chỉ định làm xét nghiệm máu và siêu âm, với chi phí xét nghiệm là 850.000 đồng. Nhà mình đã đồng ý.
Sau khi có kết quả, nhân viên thông báo rằng bé bị nhiễm trùng huyết và suy thận. Đồng thời cho biết bé đã lớn tuổi (năm nay 10 tuổi), nên việc điều trị sẽ kéo dài khoảng 1 tháng, nhưng không thể chữa dứt điểm, khoảng 50%. Vì không có chuyên môn trong lĩnh vực thú y, gia đình mình tin tưởng và đồng ý làm theo phác đồ điều trị này.
Toàn bộ quá trình điều trị là dùng thuốc trong 3 ngày, cứ 3 ngày quay lại phòng khám để tiếp tục lấy thuốc – nhưng không hề được cung cấp tên thuốc. Gia đình mình có đề nghị truyền dịch hoặc tiêm thuốc để bé hồi phục nhanh hơn, nhưng nhân viên từ chối với lý do “dễ gây áp xe”.
Dù vậy, nhà mình vẫn tuân thủ đầy đủ, với hy vọng bé sẽ hồi phục phần nào và khỏe hơn. Tuy nhiên, đến ngày thứ 9, tình trạng của bé trở nặng hơn và không hề có dấu hiệu cải thiện. Khi liên hệ lại, nhân viên thể hiện thái độ vô cùng thờ ơ và vô trách nhiệm. Nhà mình có ngỏ lời nhờ nhân viên đến điều trị tại nhà sẽ hỗ trợ thêm chi phí. Nhân viên từ chối với lý do "Ở đây không có điều trị tại nhà"
Quá lo lắng về tình trạng ngày càng yếu dần của bé, mình đã đem toàn bộ giấy tờ xét nghiệm và thuốc cũ đến một cơ sở thú y khác để kiểm tra lại; đồng thời, thực hiện lại xét nghiệm sinh hóa. Tại đây, bác sĩ chẩn đoán bé không bị nhiễm trùng huyết, mà chỉ bị suy thận. Việc sử dụng kháng sinh kéo dài không cần thiết đã khiến bé bị tổn thương gan, và bệnh đang trở nặng. Mình chỉ biết hy vọng và cố gắng để cứu bé khỏe hơn được chút nào hay chút đó
Gia đình mình đã hỏi lại nhân viên ở phòng khám Quang Dũng để hỏi vì sao lại kết luận bé bị nhiễm trùng máu và kê kháng sinh kéo dài như vậy, thì nhân viên im lặng, sau đó lại đổ lỗi rằng gia đình đã đồng ý với phác đồ điều trị, nên họ mới điều trị. Mình rất bức xúc, nhưng vì bé nhà mình đang bệnh, mình đang rất buồn và lo lắng cho bé nên không muốn làm căng. Sang ngày thứ 10 thì bé mất
Lời nhắn nhủ:
Nếu bạn đang tìm nơi khám chữa bệnh cho bé cưng, hãy thật sự cẩn trọng và tìm hiểu kỹ. Việc chọn đúng nơi có chuyên môn, có tâm sẽ quyết định rất nhiều đến sức khỏe và mạng sống của các bé.
Hình bên dưới là thuốc điều trị trong 3 ngày cho bé nhà mình, với chẩn đoán nhiễm khuẩn huyết và suy thận. Giá bán 180.000 cho 3 ngày nhưng không hết bệnh
Cảm ơn mọi người đã dành thời gian đọc bài chia sẻ của mình.
Xem thêm
7 tháng trước