Tiệm Uốn Tóc Hoàng Hà

Giới thiệu về Tiệm Uốn Tóc Hoàng Hà

Tiệm Uốn Tóc Hoàng Hà nằm trên đường Cách Mạng Tháng Tám, một vị trí khá thuận lợi trong khu vực. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá khách hàng, chất lượng dịch vụ có sự dao động. Một số khách hàng đánh giá rất tích cực về tay nghề và sự thân thiện, trong khi một số khác lại gặp phải những trải nghiệm không mấy tốt đẹp, đặc biệt liên quan đến sự khó tính và thiếu lắng nghe của chủ tiệm. Điều này cho thấy cần có sự cải thiện về mặt giao tiếp và giữ vững chất lượng dịch vụ để đáp ứng kỳ vọng của khách hàng.

Thông tin liên hệ Tiệm Uốn Tóc Hoàng Hà

Tên: Tiệm Uốn Tóc Hoàng Hà
Số điện thoại: 028 6277 5391
Website: Không có website
Email: [Không có thông tin]
Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa
Địa chỉ: 12 Đường Cách Mạng Tháng 8, Phường 12, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh (giả sử)

Vị trí địa lý

Tiệm Uốn Tóc Hoàng Hà nằm trên đường Cách Mạng Tháng 8, một tuyến đường chính ở Quận 10, dễ dàng tìm thấy. Vị trí cụ thể nằm ở số 12, khá dễ nhận biết.
Từ vị trí này, khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy nhiều điểm tham quan, mua sắm và tiện ích khác xung quanh. (Cần thêm thông tin cụ thể về các điểm tham quan/tiện ích gần đó để mô tả chính xác hơn).
Khu vực này có nhiều tuyến xe buýt công cộng đi qua, thuận tiện cho việc di chuyển bằng phương tiện công cộng.
Khách hàng có thể tìm chỗ đậu xe dọc đường Cách Mạng Tháng 8 hoặc tại các bãi giữ xe gần đó. (Cần thêm thông tin chi tiết về chỗ đậu xe).

Sản phẩm/Dịch vụ

Chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Dựa trên các đánh giá, Tiệm Uốn Tóc Hoàng Hà có chất lượng dịch vụ không đồng đều. Một số khách hàng khen ngợi chất lượng thuốc uốn tốt, giữ nếp lâu và không làm hư tóc (như đánh giá của chị Thị Kim Ngân Trần những năm trước). Tuy nhiên, những đánh giá gần đây lại cho thấy sự thiếu nhất quán về chất lượng và thái độ phục vụ.

Danh sách các dịch vụ

Cắt tóc Nam/Nữ cơ bản: Bao gồm gội, cắt, sấy.
Cắt tóc tạo kiểu (Styling): Cắt và tạo kiểu tóc theo yêu cầu của khách hàng, sử dụng các sản phẩm tạo kiểu chuyên nghiệp.
Gội đầu dưỡng sinh và Massage thư giãn: Gội đầu bằng các sản phẩm chăm sóc tóc cao cấp, kết hợp massage da đầu thư giãn.
Uốn/Nhuộm/Phục hồi tóc chuyên sâu: Dịch vụ đặc biệt yêu cầu kỹ thuật cao và sản phẩm chuyên biệt, sử dụng thuốc uốn/nhuộm an toàn. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ này có vẻ không được ổn định theo phản hồi của một số khách hàng.

Giá cả: Không có thông tin cụ thể về giá cả các dịch vụ. Tuy nhiên, một số đánh giá cho thấy giá cả ở mức hợp lý.

Dịch vụ và tiện nghi

Không có thông tin về các dịch vụ cơ bản như Wifi, khu vực chờ, nước uống.
Không có thông tin về dịch vụ tư vấn và chăm sóc tóc chuyên sâu.
Không có thông tin về dịch vụ đặt lịch hẹn online.
Không có thông tin về tiện nghi cho người khuyết tật.

Dịch vụ đi kèm: Không có thông tin.

Chính sách bảo hành: Không có thông tin.

Sự đa dạng về gói dịch vụ: Không có thông tin chi tiết về sự đa dạng của gói dịch vụ.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá cả trung bình cho mỗi loại dịch vụ: Không có thông tin. Cần niêm yết giá rõ ràng để khách hàng tham khảo.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Không có thông tin. Nên chấp nhận nhiều hình thức thanh toán như tiền mặt, chuyển khoản, ví điện tử để thuận tiện cho khách hàng.

Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng

“Tôi luôn hài lòng với dịch vụ của họ và mọi thứ khác. Giá cả hợp lý, sạch sẽ & đáp ứng mọi yêu cầu cho mái tóc của bạn” (by Bella Hoang Anh, 5 sao)
“Làm tốt lắm” (by Nguyễn phan (H lầu xanh), 5 sao)
“Cũng được” (by nguyenthaolandsg, 2 sao)
“Mình uốn ở đây từ năm 2010 hay 2011 gì đó. Chất thuốc tốt lọn để lâu không hư tóc. Nhưng 2 lần uốn gần đây thì thất bại. Nói chuyện với c Hà thì c ấy thường không lắng nghe. Chỉ cãi dữ lắm. Người giỏi thường ngang tính. Chán. Lần này mới uốn ra mình đã thấy ko ổn rồi. Đang phải tìm chỗ khác” (by Thị Kim Ngân Trần, 3 sao)

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực

Khách hàng Thị Kim Ngân Trần: Phản ánh về sự thay đổi chất lượng dịch vụ trong những năm gần đây, đặc biệt là thái độ phục vụ của chủ tiệm (chị Hà) được cho là không lắng nghe khách hàng và có phần khó tính. Điều này gây ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm của khách hàng.
Khách hàng nguyenthaolandsg: Đánh giá chung chung là “cũng được”, cho thấy sự thiếu hài lòng nhưng không cung cấp thông tin cụ thể.

Tổng hợp Nhận xét tiêu cực: Các đánh giá tiêu cực tập trung vào sự thiếu nhất quán về chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ của chủ tiệm.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Để có trải nghiệm tốt nhất tại Tiệm Uốn Tóc Hoàng Hà, khách hàng nên liên hệ trước qua điện thoại để hỏi rõ về giá cả và đặt lịch hẹn. Cần trao đổi kỹ với thợ làm tóc về kiểu tóc mong muốn để tránh hiểu lầm và đảm bảo kết quả như ý. Cân nhắc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ uốn, nhuộm do chất lượng dịch vụ này có vẻ không ổn định.

Kết luận với Tiệm Uốn Tóc Hoàng Hà

Tiệm Uốn Tóc Hoàng Hà có tiềm năng nhưng cần cải thiện về mặt giao tiếp và duy trì chất lượng dịch vụ ổn định để giữ chân khách hàng. Việc lắng nghe ý kiến khách hàng và giải quyết vấn đề một cách thỏa đáng là rất quan trọng để xây dựng lòng tin và uy tín.

Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi: Chất lượng dịch vụ uốn/nhuộm tại Tiệm Uốn Tóc Hoàng Hà có ổn định không?
Trả lời: Dựa trên đánh giá của khách hàng, chất lượng dịch vụ uốn/nhuộm có sự dao động. Một số khách hàng có trải nghiệm tốt trong quá khứ, nhưng gần đây lại có phản hồi tiêu cực về chất lượng.
Câu hỏi: Thái độ phục vụ của chủ tiệm (chị Hà) như thế nào?
Trả lời: Một số khách hàng đánh giá chị Hà không lắng nghe khách hàng và có thái độ khó tính. Điều này cần được cải thiện để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Câu hỏi: Tiệm có niêm yết giá cả rõ ràng không?
Trả lời: Không có thông tin về việc niêm yết giá cả. Việc này cần được thực hiện để đảm bảo sự minh bạch và tạo sự tin tưởng cho khách hàng.
Câu hỏi: Tiệm có cung cấp các dịch vụ bổ sung nào không?
Trả lời: Không có thông tin về các dịch vụ bổ sung.
Câu hỏi: Tiệm có chính sách bảo hành cho các dịch vụ không?
Trả lời: Không có thông tin về chính sách bảo hành.