Trà Sữa TIÊN HƯỞNG

Giới thiệu về Trà Sữa TIÊN HƯỞNG

Trà Sữa TIÊN HƯỞNG, tọa lạc tại số 335 Lãnh Binh Thăng, Phường 9, là một quán trà sữa thu hút sự chú ý bởi không gian dễ thương, nhưng lại nhận được những đánh giá trái chiều từ khách hàng. Trong khi một số người khen ngợi sự đa dạng của menu và thái độ phục vụ thân thiện, thì một bộ phận khác lại bày tỏ sự thất vọng về vấn đề vệ sinh nghiêm trọng, từ ruồi muỗi bay đầy quán cho đến nhà vệ sinh bẩn thỉu. Thậm chí, chất lượng trà sữa cũng bị đánh giá là không đạt chuẩn, pha loãng và thiếu vị. Điều này đặt ra câu hỏi lớn về việc quản lý chất lượng dịch vụ của thương hiệu này. Liệu Trà Sữa TIÊN HƯỞNG có thể khắc phục những nhược điểm này để giữ chân khách hàng và xây dựng hình ảnh tốt đẹp hơn? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết hơn về quán thông qua bài viết này.

Thông tin liên hệ

Tên quán: Trà Sữa TIÊN HƯỞNG
Địa chỉ: 335 Lãnh Binh Thăng, Phường 9, Thành phố Hồ Chí Minh (Vui lòng xác nhận thêm quận/huyện)
Số Điện thoại liên hệ: 028 3962 4625
Website: Không có website

Vị trí địa lý của quán

Quán nằm trên đường Lãnh Binh Thăng, một tuyến đường khá sầm uất tại Thành phố Hồ Chí Minh. Vị trí này có tiềm năng tiếp cận một lượng lớn khách hàng, đặc biệt là sinh viên và người dân sống xung quanh.
Việc di chuyển đến quán tương đối dễ dàng bằng nhiều phương tiện giao thông công cộng như xe buýt hoặc xe ôm công nghệ. Tuy nhiên, việc tìm chỗ đậu xe ô tô cá nhân có thể gặp khó khăn do mật độ giao thông cao.
Xung quanh quán có nhiều tiện ích như cửa hàng tiện lợi, nhà hàng, trường học, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng ghé thăm và kết hợp với các hoạt động khác.

Quy mô

Diện tích: Không được đề cập trong các đánh giá. Cần có thông tin bổ sung.
Không gian: Theo mô tả của khách hàng, quán có không gian thoáng mát, được trang trí dễ thương. Tuy nhiên, điều này bị lu mờ bởi vấn đề vệ sinh chưa được đảm bảo.
Các khu vực: Không có thông tin cụ thể về các khu vực trong quán. Có thể quán chỉ có một không gian chính.

Thực đơn và giá cả

Giới thiệu về đồ uống đặc trưng: Menu đa dạng với nhiều loại trà sữa, đặc biệt có Hồng trà nhãn nhục táo đỏ được đánh giá cao.
Các loại trà sữa nổi bật: Chưa có thông tin cụ thể về các loại trà sữa nổi bật khác ngoài Hồng trà nhãn nhục táo đỏ.
Đồ ăn kèm: Không có thông tin về đồ ăn kèm.
Giá cả trung bình cho mỗi loại: Từ 50.000 đồng trở lên.
Đánh giá sự đa dạng của menu: Menu được đánh giá là đa dạng.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Không được đề cập.

Dịch vụ và tiện nghi

WiFi và tốc độ: Không có thông tin.
Chỗ ngồi: Không có thông tin cụ thể về loại ghế, bàn.
Môi trường âm nhạc: Không có thông tin.
Không gian làm việc và học tập: Có thể phù hợp cho việc gặp gỡ bạn bè nhưng không phù hợp để học tập hay làm việc do vấn đề ồn ào vào cuối tuần.
Bãi đỗ xe: Khó khăn cho ô tô, có thể đậu xe máy.
Các tiện nghi khác: Không có thông tin về ổ cắm điện, sách/tạp chí, điều hòa.

Các ưu điểm và nhược điểm Trà Sữa TIÊN HƯỞNG

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Các đánh giá từ khách hàng cho thấy sự trái chiều. Một số khách hàng đánh giá tích cực về không gian dễ thương, nhân viên thân thiện và menu đa dạng, trong khi đó, nhiều người khác lại chỉ trích nghiêm trọng về vấn đề vệ sinh và chất lượng đồ uống kém.

Nhân viên chất lượng và thái độ

Đánh giá về sự chuyên nghiệp của nhân viên: Nhân viên được đánh giá là dễ thương và thân thiện.
Thái độ phục vụ và khả năng giao tiếp: Tốt.
Tốc độ phục vụ: Không có thông tin.
Kiến thức về trà sữa của nhân viên: Không có thông tin.

Ưu điểm

1. Không gian dễ thương và thoáng mát: Quán có thiết kế dễ thương, tạo cảm giác thoải mái cho khách hàng.

2. Menu đa dạng: Khách hàng có nhiều sự lựa chọn đồ uống.

3. Nhân viên thân thiện: Nhân viên được đánh giá cao về thái độ phục vụ.

4. Vị trí thuận lợi: Nằm trên đường Lãnh Binh Thăng, dễ dàng tiếp cận.

5. Giá cả hợp lý: Giá cả ở mức trung bình, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng.

Nhược điểm

1. Vấn đề vệ sinh nghiêm trọng: Ruồi muỗi nhiều, nhà vệ sinh bẩn là vấn đề lớn cần giải quyết ngay lập tức.

2. Chất lượng trà sữa kém: Trà sữa bị pha loãng, thiếu vị trà và sữa.

3. Quán đông và ồn ào vào cuối tuần: Ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng.

4. Thiếu thông tin: Quán không có website, thiếu thông tin chi tiết về menu, tiện nghi…

5. Thiếu chỗ đậu xe ô tô: Gây bất tiện cho khách hàng đi ô tô.

Những món đáng thử

Hồng trà nhãn nhục táo đỏ: Được nhiều khách hàng đánh giá cao về hương vị.
[Tên món 2]: Cần thêm thông tin về các món khác.
[Tên món 3]: Cần thêm thông tin về các món khác.

So sánh giá giữa các quán tương tự

Cần thêm thông tin về giá cả của các quán trà sữa cùng phân khúc để so sánh.
Phân tích giá trị đồng tiền so với chất lượng cần được bổ sung sau khi có thêm thông tin.

Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Tại sao quán lại có vấn đề về vệ sinh nghiêm trọng như vậy?

Trả lời 1: Đây là một vấn đề cần được quán giải đáp. Việc vệ sinh kém ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe khách hàng và hình ảnh của quán. Quán cần có biện pháp khắc phục kịp thời.

Câu hỏi 2: Chất lượng trà sữa có thể được cải thiện như thế nào?

Trả lời 2: Quán cần xem xét lại công thức pha chế, nguồn nguyên liệu và quy trình đảm bảo chất lượng trà sữa để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Câu hỏi 3: Quán có kế hoạch giải quyết vấn đề ồn ào vào cuối tuần không?

Trả lời 3: Quán có thể xem xét các biện pháp như điều chỉnh âm lượng nhạc, bố trí không gian hợp lý để giảm tiếng ồn.

Kết luận

Trà Sữa TIÊN HƯỞNG sở hữu không gian dễ thương, menu đa dạng và nhân viên thân thiện. Tuy nhiên, những vấn đề nghiêm trọng về vệ sinh và chất lượng trà sữa cần được giải quyết ngay lập tức. Quán phù hợp với những khách hàng không quá khắt khe về vệ sinh và chấp nhận rủi ro về chất lượng đồ uống, đặc biệt là những người thích không gian dễ thương.

Lời khuyên cho khách hàng khi ghé thăm: Hãy cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đến quán, đặc biệt là vào cuối tuần. Kiểm tra kỹ tình trạng vệ sinh trước khi quyết định sử dụng dịch vụ.

Hãy hy vọng Trà Sữa TIÊN HƯỞNG sẽ sớm khắc phục những thiếu sót để mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng!