???? Giới thiệu về Trạm y tế xã Đa Phước
Trạm y tế xã Đa Phước đóng vai trò quan trọng trong việc chăm sóc sức khỏe cộng đồng tại xã Đa Phước, huyện Bình Chánh, Thành phố Hồ Chí Minh. Với sứ mệnh bảo vệ và nâng cao sức khỏe cho người dân địa phương, trạm y tế luôn nỗ lực cung cấp các dịch vụ y tế chất lượng cao, tiếp cận dễ dàng và giá cả hợp lý. Phương châm hoạt động của trạm là “Vì sức khỏe cộng đồng, vì một xã hội khỏe mạnh”. Lịch sử hình thành và phát triển của trạm gắn liền với quá trình đô thị hóa và phát triển kinh tế – xã hội của xã Đa Phước, không ngừng mở rộng và nâng cấp cơ sở vật chất, trang thiết bị để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân. Trạm y tế luôn đặt giá trị cốt lõi là sự tận tâm, trách nhiệm và chuyên nghiệp lên hàng đầu trong mọi hoạt động. Tuy nhiên, dựa trên những phản hồi từ người dùng, trạm y tế cần cải thiện một số điểm để đảm bảo dịch vụ tốt hơn.
Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:
- Thiếu thông tin liên hệ rõ ràng, cụ thể là số điện thoại. Điều này gây khó khăn cho người dân khi cần liên hệ đặt lịch hẹn hoặc hỏi thông tin.
- Quản lý thuốc chưa hiệu quả, dẫn đến tình trạng thiếu thuốc bất ngờ mặc dù đã có đăng ký trước. Điều này gây ra sự bất tiện và thất vọng cho người dân.
- Cần cải thiện công tác thông tin và cập nhật số lượng thuốc, liều lượng vaccine để tránh tình trạng người dân đến nơi mới biết hết thuốc.
???? Thông tin liên hệ Trạm y tế xã Đa Phước
- Tên phòng khám: Trạm y tế xã Đa Phước
- Số điện thoại: Không có số điện thoại (Đây là một điểm yếu cần được khắc phục)
- Website: https://tytxadaphuoc.medinet.gov.vn/
- Email: [Không có thông tin email được cung cấp]
- Giờ mở cửa: Thông tin giờ mở cửa hiện tại (12:00am – 11:59pm) mỗi ngày là không chính xác và cần được cập nhật. Cần ghi rõ giờ mở cửa cụ thể từng ngày trong tuần.
- Địa chỉ: D7/223, QL50, Đa Phước, Bình Chánh, Hồ Chí Minh, Vietnam
Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Thông tin này cần được cung cấp bởi trạm y tế]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Thông tin này cần được cung cấp bởi trạm y tế]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Thông tin này cần được cung cấp bởi trạm y tế]
????️ Vị trí & Cách di chuyển
- Mô tả vị trí: Trạm y tế xã Đa Phước nằm tại địa chỉ D7/223, QL50, thuộc xã Đa Phước, huyện Bình Chánh. Vị trí nằm trên Quốc lộ 50, dễ dàng tìm kiếm và tiếp cận bằng phương tiện giao thông cá nhân. [Cần thêm mô tả chi tiết hơn về vị trí cụ thể, ví dụ: gần trường học nào, khu dân cư nào, có điểm nhận dạng nào dễ thấy không…]
- Khoảng cách & Tiện ích: [Cần thêm thông tin về khoảng cách đến các điểm tiện ích gần đó như chợ, trường học, bệnh viện lớn hơn… và các tiện ích xung quanh như cửa hàng tiện lợi, trạm xăng, điểm dừng xe buýt…]
- Giao thông công cộng: [Cần cung cấp thông tin cụ thể về các tuyến xe buýt, nếu có, đi qua gần trạm y tế và hướng dẫn cách di chuyển bằng phương tiện công cộng.]
- Chỗ đỗ xe: [Thông tin về chỗ để xe cần được làm rõ: có chỗ đỗ xe riêng cho xe máy và ô tô không? Miễn phí hay có phí? Sức chứa khoảng bao nhiêu xe? Có người trông giữ xe không?]
✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa
Trạm y tế xã Đa Phước cung cấp các dịch vụ y tế cơ bản, phục vụ nhu cầu chăm sóc sức khỏe ban đầu cho người dân địa phương. Chất lượng dịch vụ nhìn chung được đánh giá tốt, phản ánh qua các đánh giá tích cực. Tuy nhiên, sự cố thiếu thuốc tiêm chủng cho thấy cần cải thiện về mặt quản lý và cung ứng thuốc. Giá cả dịch vụ tại trạm y tế được cho là phù hợp với mức sống của người dân địa phương.
- Trạm y tế có bề dày kinh nghiệm hoạt động lâu năm, đóng vai trò quan trọng trong chăm sóc sức khỏe cộng đồng xã Đa Phước.
- Chuyên khoa 1: Khám bệnh đa khoa – Bao gồm khám, tư vấn và điều trị các bệnh thông thường, cấp cứu ban đầu.
- Chuyên khoa 2: Tiêm chủng – Cung cấp dịch vụ tiêm chủng các loại vắc xin phòng bệnh cho trẻ em và người lớn. (Cần nêu rõ các loại vắc xin cụ thể)
- Chuyên khoa 3: [Cần bổ sung thêm các chuyên khoa khác nếu có, ví dụ: chăm sóc sức khỏe sinh sản, kế hoạch hóa gia đình, khám sức khỏe định kỳ…]
- Các gói dịch vụ đặc biệt: [Cần bổ sung thông tin nếu có các gói dịch vụ đặc biệt nào]
Giá cả: Giá cả dịch vụ tại trạm y tế tương đối hợp lý so với mặt bằng chung. Tuy nhiên, thông tin về bảng giá chi tiết cần được công khai minh bạch hơn để người dân dễ dàng nắm bắt.
????⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ
- Trình độ & Kinh nghiệm: [Thông tin về trình độ chuyên môn và kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ, điều dưỡng tại trạm y tế cần được cung cấp cụ thể. Ví dụ: Bác sĩ có bao nhiêu năm kinh nghiệm, chuyên môn về lĩnh vực nào, có bằng cấp chuyên môn gì…]
- Thái độ: Đánh giá chung về thái độ phục vụ của các bác sĩ và nhân viên y tế tại trạm khá tốt, tận tâm và chu đáo. Tuy nhiên, cần tiếp tục duy trì và cải thiện hơn nữa.
- Đội ngũ nhân viên: Đội ngũ nhân viên y tế được đánh giá là chuyên nghiệp, thân thiện và nhiệt tình trong công việc.
???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất
- Hiện đại: [Cần mô tả cụ thể hơn về trang thiết bị y tế tại trạm, ví dụ: có máy xét nghiệm máu, máy đo huyết áp, máy điện tim… từ các thương hiệu nào?]
- Vệ sinh & An toàn: Trạm y tế được đánh giá là sạch sẽ, khang trang và đảm bảo vệ sinh an toàn. Tuy nhiên, cần duy trì và nâng cao hơn nữa việc vệ sinh và khử trùng để phòng tránh nguy cơ nhiễm khuẩn.
- Không gian & Tiện nghi: Không gian trạm y tế khá thoáng mát, sạch sẽ và tạo cảm giác thoải mái cho người đến khám. [Cần bổ sung thông tin về tiện nghi như có khu vực chờ riêng tư hay không, có quạt, máy lạnh, nước uống miễn phí không…]
- Tiện ích bổ sung: [Cần bổ sung thêm các tiện ích nếu có, ví dụ: dịch vụ xét nghiệm tại chỗ, chỗ để xe…]
???? 3. Dịch vụ & Quy trình
- Quy trình khám bệnh: Quy trình khám bệnh tại trạm tương đối nhanh chóng và thuận tiện. Tuy nhiên, cần có biển chỉ dẫn rõ ràng để người dân dễ dàng tìm hiểu và làm theo.
- Thời gian chờ: [Cần bổ sung thông tin về thời gian chờ đợi trung bình. Nếu có hệ thống đặt lịch hẹn, cần nêu rõ ưu điểm của việc đặt lịch hẹn giúp giảm thời gian chờ.]
- Chăm sóc khách hàng: [Cần bổ sung thông tin về dịch vụ chăm sóc khách hàng sau khám bệnh, ví dụ có gọi điện thoại nhắc nhở tái khám không? Có kênh nào hỗ trợ tư vấn bệnh nhân không?]
- Dịch vụ hỗ trợ: [Cần bổ sung thông tin về các dịch vụ hỗ trợ khác, ví dụ: đặt lịch khám online, tư vấn trực tuyến…]
???? 4. Chi phí & Thanh toán
- Minh bạch: [Cần thông tin rõ ràng về bảng giá dịch vụ. Có niêm yết giá công khai hay không? Có tư vấn chi tiết về chi phí trước khi thực hiện dịch vụ không?]
- Bảo hiểm: [Trạm y tế có chấp nhận bảo hiểm y tế không? Cần thông tin rõ ràng về việc thanh toán bảo hiểm y tế.]
- Khuyến mãi: [Có chương trình khuyến mãi nào không? Cần thông tin chi tiết về các chương trình khuyến mãi nếu có.]
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Cần liệt kê các hình thức thanh toán được chấp nhận: tiền mặt, thẻ ngân hàng, ví điện tử…]
⭐ 5. Uy tín & Phản hồi
- Danh tiếng & Đánh giá chung: Trạm y tế xã Đa Phước có danh tiếng khá tốt trong cộng đồng địa phương. Tuy nhiên, cần giải quyết những phản hồi tiêu cực về việc quản lý thuốc để nâng cao uy tín hơn nữa. Đánh giá tổng thể dựa trên các bình luận hiện có là 4.0 sao.
???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu
- ⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
-
Vấn đề 1: Thiếu thuốc tiêm chủng
Khách hàng “phong nguyễn”: “Lên danh sách chích ngừa xong, ra tới báo hết thuốc, trong khi đã gọi đăng ký vì chỉ có 10 liều. Ra danh sách có tên nhưng thuốc thì không vì đã tiêm đủ 10 liều ??? Vậy 1 ng đó ở đâu ra ko biết.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi. Cần có phản hồi giải thích rõ ràng về sự việc này từ phía trạm y tế. Ví dụ: lý do hết thuốc, giải pháp khắc phục để tránh tình trạng tương tự xảy ra.]
-
Vấn đề 2: Thiếu thông tin liên hệ
Nhận xét chung: Không có số điện thoại liên hệ.
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Cần cung cấp số điện thoại liên hệ chính thức của trạm y tế.]
-
Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
- Quản lý thuốc chưa hiệu quả, dẫn đến tình trạng thiếu thuốc.
- Thiếu thông tin liên hệ rõ ràng, gây khó khăn cho người dân.
- Thông tin giờ mở cửa chưa chính xác.
???? Ưu điểm
- Trạm y tế sạch sẽ, khang trang.
- Phục vụ tốt.
- Đội ngũ y bác sĩ tận tâm.
???? Nhận xét tích cực
- “Rất Ok” (by Bảo Lộc Thổ)
- “Trạm y tế phục vụ tốt” (by Nam Nguyễn Ngọc)
- “Sạch đẹp khang trang tốt” (by Thuan le thanh)
???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Đối tượng phù hợp nhất: Người dân sống tại xã Đa Phước và các khu vực lân cận cần chăm sóc y tế cơ bản.
- Lời khuyên khi đến khám: Nên gọi điện thoại (nếu trạm y tế cung cấp số điện thoại) trước khi đến để đặt lịch hẹn, hỏi về tình trạng thuốc men, đặc biệt là đối với các loại thuốc, vắc xin có số lượng hạn chế.
???? Kết luận về Trạm y tế xã Đa Phước
- Trạm y tế xã Đa Phước là một cơ sở y tế cơ sở quan trọng tại địa phương, cung cấp các dịch vụ y tế thiết yếu. Tuy nhiên, trạm cần cải thiện về công tác quản lý thuốc và thông tin liên hệ để nâng cao chất lượng dịch vụ. Việc bổ sung số điện thoại liên hệ và cập nhật thông tin trên website là rất cần thiết. Nhìn chung, trạm vẫn là một lựa chọn phù hợp cho người dân địa phương cần chăm sóc y tế cơ bản.
- Trạm y tế phù hợp nhất với người dân xã Đa Phước và vùng lân cận cần khám chữa bệnh thông thường và tiêm chủng.
❓Câu hỏi và Trả lời
- Hỏi: Trạm y tế có số điện thoại liên hệ không?
Trả lời: Hiện tại chưa có thông tin số điện thoại liên hệ chính thức. Trạm y tế cần bổ sung thông tin này để người dân dễ dàng liên lạc.
- Hỏi: Tôi muốn tiêm chủng, tôi cần làm gì?
Trả lời: Hiện chưa có thông tin cụ thể về quy trình tiêm chủng. Bạn nên liên hệ trực tiếp với trạm y tế (khi trạm đã cung cấp số điện thoại) để được hướng dẫn cụ thể về quy trình đặt lịch và tiêm chủng.
- Hỏi: Trạm y tế có chấp nhận bảo hiểm y tế không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Bạn cần liên hệ trực tiếp với trạm y tế để xác nhận.
- Hỏi: Giờ làm việc của trạm y tế là bao nhiêu?
Trả lời: Thông tin giờ làm việc hiện tại chưa chính xác. Trạm y tế cần cập nhật giờ làm việc chính thức trên website và các phương tiện liên lạc khác.
- Hỏi: Có phải luôn luôn thiếu thuốc tại trạm y tế không?
Trả lời: Việc thiếu thuốc tiêm chủng trong trường hợp được phản ánh cần được trạm y tế giải quyết và có biện pháp khắc phục. Đây là vấn đề cần được cải thiện để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
phong nguyễn
Lên danh sách chích ngừa xong, ra tới báo hết thuốc, trong khi đã gọi đăng ký vì chỉ có 10 liều. Ra danh sách có tên nhưng thuốc thì...
Lên danh sách chích ngừa xong, ra tới báo hết thuốc, trong khi đã gọi đăng ký vì chỉ có 10 liều. Ra danh sách có tên nhưng thuốc thì không vì đã tiêm đủ 10 liều ??? Vậy 1 ng đó ở đâu ra ko biết.
Xem thêm
1 năm trước
Bảo Lộc Thổ (Thổ Địa Bảo Lộc)
Rất Ok
5 năm trước
Nam Nguyễn Ngọc
Trạm y tế phục vụ tốt
7 năm trước
Thuan le thanh
Sạch đẹp khang trang tốt
9 năm trước