Trung tâm Bảo hành Apple (AASP) - CareS Hà Nội - Tổng hợp các đánh giá từ người dùng

Trung tâm Bảo hành Apple (AASP) – CareS Hà Nội:

Dựa trên các đánh giá, một số nhược điểm được nhắc đến là ban đầu kỹ thuật viên chưa hỗ trợ kiểm tra và nhận trách nhiệm đối với lỗi camera (trong trường hợp của Tùng Hoàng Hữu). Tuy nhiên, vấn đề sau đó đã được giải quyết. Không có thông tin cụ thể nào khác về các nhược điểm khác.

Trung tâm Bảo hành Apple (AASP) – CareS Hà Nội

Địa chỉ: 133 P. Thái Hà, Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội
Điện thoại: 024 7101 0115
Website: https://cares.vn/
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Thứ Bảy: 8:30 AM – 8:00 PM; Chủ Nhật: 8:30 AM – 6:00 PM
Mức giá tham khảo: Không có thông tin cụ thể về mức giá. Cần liên hệ trực tiếp để được báo giá.

Vị trí & Cách tìm đến địa điểm này

Đặc điểm vị trí: Nằm trên phố Thái Hà, một tuyến phố sầm uất ở quận Đống Đa, Hà Nội. Khu vực này có nhiều cửa hàng và dễ dàng tìm kiếm. Cửa hàng nằm gần các tuyến đường giao thông chính nên tương đối dễ tìm.
Khoảng cách tới các điểm nổi tiếng:
- Đại học Quốc gia Hà Nội: Khoảng 3km, đi xe máy khoảng 10-15 phút, đi ô tô tùy thuộc vào tình hình giao thông.
- Hồ Hoàn Kiếm: Khoảng 5km, đi xe máy khoảng 15-20 phút, đi ô tô tùy thuộc vào tình hình giao thông.
Giao thông công cộng: Có nhiều tuyến xe buýt đi qua phố Thái Hà. Cần tra cứu thông tin cụ thể trên các ứng dụng bản đồ hoặc trang web của các nhà cung cấp dịch vụ xe buýt.
Đỗ xe: Thông tin về chỗ đỗ xe không được cung cấp. Khách hàng nên tìm kiếm chỗ đỗ xe xung quanh khu vực hoặc sử dụng các bãi đỗ xe gần đó. Chi phí đỗ xe phụ thuộc vào bãi đỗ xe và thời gian.

Cung cấp bán Điện Thoại Phổ Biến

Không có thông tin về việc CareS có bán điện thoại hay không.

Các Dịch Vụ Sửa Chữa Điện Thoại Phổ Biến

Dựa trên các đánh giá, CareS cung cấp các dịch vụ sửa chữa sau:

Sửa chữa màn hình và cảm ứng: (Thông tin chi tiết không được cung cấp, cần liên hệ trực tiếp)
Sửa chữa pin và nguồn: Thay pin được nhắc đến trong nhiều đánh giá.
Sửa chữa âm thanh và hình ảnh: Sửa chữa camera được đề cập trong một đánh giá (thay cả cụm 3 cam).
Sửa chữa kết nối: Không có thông tin cụ thể.
Sửa chữa các bộ phận khác: Không có thông tin cụ thể.
Dịch vụ phần mềm: Không có thông tin cụ thể.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Không có thông tin về giá cả cụ thể cho từng dịch vụ. Cần liên hệ trực tiếp để được báo giá.
Không có thông tin so sánh giá với các trung tâm khác.
Không có thông tin về các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi.
Không có thông tin chi tiết về chính sách bảo hành.
Không có thông tin về phương thức thanh toán được chấp nhận.

Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên

Đánh giá về chuyên môn và kỹ năng của kỹ thuật viên: Đánh giá chung là tích cực, nhưng có trường hợp ban đầu chưa được hỗ trợ tốt (như trường hợp của Tùng Hoàng Hữu), sau đó vấn đề được giải quyết. Tuy nhiên, đây chỉ là một trường hợp cá biệt.
Thái độ tư vấn và tốc độ đáp ứng: Nhiều đánh giá cho thấy thái độ phục vụ nhiệt tình và tốc độ đáp ứng nhanh chóng.
Quy trình tiếp nhận và trả máy rõ ràng, minh bạch: Không có thông tin cụ thể về quy trình.

Đánh giá từ khách hàng (Tổng hợp từ các nguồn thông tin và mạng xã hội)

Điểm xếp hạng trung bình: 5.0/5 dựa trên 5 đánh giá.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu (Những điều cần lưu ý)

Vấn đề 1 – Phản hồi ban đầu chưa tốt về lỗi camera:
- Khách hàng “Tùng Hoàng Hữu”: “Thay pin ở đây, bị bụi vào cam. Ban đầu kỹ thuật viên không hỗ trợ kiểm tra và nhận trách nghiệm (kêu do bụi cảm biên bị trong quá trình sử dụng). Nhưng sau vài lần làm việc thì CareS và Apple đã đồng ý thay cả cụm 3 cam cho mình.”
- Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

???? Ưu điểm

Chuyên môn cao: Khách hàng đánh giá cao về kỹ thuật sửa chữa, đặc biệt là tốc độ sửa chữa nhanh chóng.
Thái độ phục vụ: Nhân viên được đánh giá là nhiệt tình, hỗ trợ tốt.
Linh kiện chính hãng/chất lượng: Không có thông tin cụ thể về nguồn gốc linh kiện.
Giá cả hợp lý: Không có thông tin cụ thể về giá cả.

Lời khuyên khi sử dụng dịch vụ sửa chữa tại Trung tâm Bảo hành Apple (AASP) – CareS Hà Nội

Phù hợp nhất với: Khách hàng ưu tiên tốc độ sửa chữa nhanh chóng và thái độ phục vụ tốt.
Không phù hợp lắm với: Khách hàng cần thông tin chi tiết về giá cả và chính sách bảo hành trước khi sử dụng dịch vụ.
Mẹo để có trải nghiệm tốt: Gọi điện thoại trước để đặt lịch hẹn và mô tả rõ ràng lỗi của máy.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Dựa theo nội dung của điểm này hãy tạo các câu hỏi và trả lời một cách khách quan về Trung tâm Bảo hành Apple (AASP) – CareS Hà Nội

Trung tâm có nhận sửa tất cả các dòng điện thoại Apple không? Không có thông tin xác nhận. Cần liên hệ trực tiếp để kiểm tra.
Thời gian sửa chữa trung bình là bao lâu? Dựa trên đánh giá, thời gian sửa chữa có thể rất nhanh (khoảng 15 phút trong một trường hợp), nhưng thời gian cụ thể phụ thuộc vào loại lỗi.
Trung tâm có chính sách bảo hành không? Không có thông tin về chính sách bảo hành. Cần liên hệ trực tiếp để tìm hiểu.
Làm sao để kiểm tra tình trạng sửa chữa của máy? Không có thông tin về cách kiểm tra tình trạng sửa chữa. Có thể liên hệ trực tiếp để hỏi.
Tôi có thể đặt lịch hẹn trước không? Nên gọi điện thoại trước để đặt lịch hẹn.

Trung tâm Bảo hành Apple (AASP) - CareS Hà Nội

133 P. Thái Hà, Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội 03000, Việt Nam

4.9/5 TUYỆT VỜI từ 1671 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Gần Tày Boong Hây

Thay pin nhanh, hỗ trợ nhiệt tình, nên đến dù quãng đường xa nơi bạn ở nhé.

5 tháng trước

Nguyen Thanh An

iphone mình mua ở Viettel hết bảo hành, bị sạc không vào điện, mình mang đến cửa hàng đc báo kiểm tra chân sạc miễn phí. RẤT HÀI LÒNG. Chỉ... Xem thêm

5 tháng trước