Trung Tâm Sửa Chữa Điện Thoại 2T - Mobile - Tổng hợp các đánh giá từ người dùng

Không có website, gây khó khăn trong việc tìm kiếm thông tin chi tiết về dịch vụ và giá cả trước khi đến.
Thông tin về chính sách bảo hành chưa được nêu rõ ràng, gây lo lắng cho khách hàng về chất lượng dịch vụ sau sửa chữa.
Thiếu thông tin về các phương thức thanh toán được chấp nhận (ví dụ: tiền mặt, chuyển khoản, thẻ ngân hàng…), gây bất tiện cho khách hàng.
Không có thông tin về giá cả cụ thể cho từng loại dịch vụ sửa chữa, gây khó khăn trong việc so sánh giá cả với các cửa hàng khác.
Không có thông tin về việc có cung cấp hóa đơn VAT hay không, ảnh hưởng đến việc thanh toán cho doanh nghiệp.
Mặc dù nhận xét tích cực nhiều, nhưng thiếu đánh giá khách quan từ nhiều nguồn khác nhau, không thể dựa vào hoàn toàn các đánh giá trên để đánh giá chất lượng dịch vụ.
Không có thông tin về quy mô cửa hàng, đội ngũ kỹ thuật viên, làm khách hàng khó hình dung quy mô và năng lực của cửa hàng.
Việc chỉ có số điện thoại liên lạc có thể gây khó khăn cho khách hàng ở xa muốn tìm hiểu trước khi đến.

Địa chỉ: 112 P. Bạch Mai, Cầu Dền, Hà Nội
Điện thoại: 0983 241 896
Website: Không có
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: 8:00 AM – 10:00 PM
Mức giá tham khảo: Không được cung cấp cụ thể. Cần liên hệ trực tiếp để biết giá.

Đặc điểm vị trí: Nằm trên phố Bạch Mai, khu vực đông dân cư và nhiều cửa hàng kinh doanh. Vị trí tương đối dễ tìm nếu biết số nhà.
Khoảng cách tới các điểm nổi tiếng:
- Bệnh viện Bạch Mai: Khoảng 500m, đi bộ khoảng 7-10 phút.
- Chợ Đồng Xuân: Khoảng 1km, đi xe máy khoảng 5-7 phút.
Giao thông công cộng: Có nhiều tuyến xe buýt đi qua phố Bạch Mai. Cần tra cứu thông tin cụ thể trên các ứng dụng bản đồ.
Đỗ xe: Khó tìm chỗ đỗ xe ô tô. Xe máy có thể đỗ dọc đường nhưng cần lưu ý không để cản trở giao thông. Gợi ý tìm bãi gửi xe gần đó.

Dựa trên thông tin cung cấp, cửa hàng có mua bán điện thoại cũ và mới các dòng Iphone, Ipad và Samsung. Giá cả cụ thể cần liên hệ trực tiếp.

Cửa hàng cung cấp hầu hết các dịch vụ sửa chữa điện thoại phổ biến như liệt kê bên dưới:

Đánh giá về chuyên môn và kỹ năng của kỹ thuật viên: Khách hàng đánh giá cao tay nghề của kỹ thuật viên, đặc biệt là khả năng khắc phục lỗi phần cứng phức tạp và cứu dữ liệu.
Thái độ tư vấn và tốc độ đáp ứng: Nhân viên được đánh giá là niềm nở, nhiệt tình, tư vấn cẩn thận và sửa chữa nhanh chóng.
Quy trình tiếp nhận và trả máy: Quy trình chưa được mô tả cụ thể.

Điểm xếp hạng trung bình: 5.0/5 dựa trên 5 đánh giá.

[Vấn đề 1 – Thiếu thông tin Website/Chính sách bảo hành]:
- Khách hàng: “Không có website nên khó tìm hiểu thông tin trước khi đến.” (Ý kiến tổng hợp)
- Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
[Vấn đề 2 – Thiếu thông tin về giá cả]:
- Khách hàng: “Giá cả chưa được công khai rõ ràng.” (Ý kiến tổng hợp)
- Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
[Vấn đề 3 – Thiếu thông tin về phương thức thanh toán]:
- Khách hàng: “Không biết có thanh toán thẻ được không?” (Ý kiến tổng hợp)
- Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

Chuyên môn cao: Khắc phục được các lỗi phần cứng phức tạp, cứu dữ liệu thành công.
Thái độ phục vụ: Niềm nở, nhiệt tình, tư vấn cẩn thận.
Linh kiện chính hãng/chất lượng: Không có thông tin cụ thể về nguồn gốc linh kiện.
Giá cả hợp lý: Khách hàng đánh giá giá cả hợp lý so với chất lượng dịch vụ.

Phù hợp nhất với: Khách hàng cần sửa chữa nhanh chóng, chất lượng cao, ưu tiên tay nghề kỹ thuật viên.
Không phù hợp lắm với: Khách hàng có ngân sách rất hạn chế, cần thông tin chi tiết về giá cả trước khi đến.
Mẹo để có trải nghiệm tốt: Gọi điện thoại trước để hỏi giá và đặt lịch hẹn, mô tả rõ ràng lỗi của điện thoại.

Trung tâm có nhận sửa tất cả các dòng điện thoại không? Trung tâm nhận sửa chữa nhiều dòng điện thoại, đặc biệt là iPhone, iPad và Samsung. Tuy nhiên, nên liên hệ trực tiếp để xác nhận.
Thời gian sửa chữa trung bình là bao lâu? Thời gian sửa chữa phụ thuộc vào từng lỗi. Có trường hợp sửa xong trong 15 phút, nhưng có thể lâu hơn tùy thuộc vào mức độ hư hỏng.
Trung tâm có chính sách bảo hành không? Thông tin về chính sách bảo hành chưa được cung cấp. Cần liên hệ trực tiếp để hỏi.
Làm sao để kiểm tra tình trạng sửa chữa của máy? Không có thông tin cụ thể về quy trình kiểm tra. Nên liên hệ trực tiếp để cập nhật.
Tôi có thể đặt lịch hẹn trước không? Có thể liên hệ qua số điện thoại để đặt lịch hẹn trước.