Tunger Grand Hotel

📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho Tunger Grand Hotel:

Tọa lạc tại vị trí đắc địa ngay trung tâm Phố Cổ Hà Nội, Tunger Grand Hotel nhận được nhiều đánh giá tích cực về sự thuận tiện trong di chuyển và tiếp cận các điểm du lịch nổi tiếng. Tuy nhiên, một số khách hàng cũng phản ánh về diện tích phòng hơi nhỏ so với kỳ vọng và sự ồn ào do nằm trong khu vực sầm uất. Bài viết này sẽ phân tích chi tiết về Tunger Grand Hotel, dựa trên các tiêu chuẩn TCVN 4391:2015 và đánh giá của khách hàng, để cung cấp cái nhìn toàn diện nhất cho những ai đang cân nhắc lựa chọn lưu trú tại đây.

📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ

• Tên khách sạn: Tunger Grand Hotel
• Địa chỉ: 6 P. Lương Ngọc Quyến Hàng Buồm Hoàn Kiếm Hà Nội
• Số điện thoại: 024 3333 6555
• Website: Không có website
• Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa
• Xếp hạng khách hàng: 5.0/5 dựa trên 8 đánh giá (Google).
• Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): 3 sao ⭐⭐⭐ (ước tính dựa trên thông tin hiện có).

🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận

• Vị trí thuận lợi: Tunger Grand Hotel nằm ở vị trí vô cùng đắc địa, ngay trung tâm khu phố cổ Hà Nội. Du khách dễ dàng tiếp cận các điểm tham quan nổi tiếng như Hồ Hoàn Kiếm, Đền Ngọc Sơn, Chợ Đồng Xuân và các khu phố ẩm thực đặc sắc. Vị trí này là một điểm cộng lớn, đáp ứng tiêu chí “phải đạt” đối với các khách sạn từ 3 sao trở lên.
• Điểm nhấn xung quanh: Khách sạn nằm gần các quán ăn, nhà hàng, quán bar và cửa hàng lưu niệm, tạo điều kiện thuận lợi cho du khách khám phá văn hóa và ẩm thực địa phương.
• 🚌 Giao thông công cộng & Chi phí: Khách sạn nằm gần nhiều trạm xe bus, giúp du khách dễ dàng di chuyển đến các khu vực khác của thành phố. Chi phí taxi/Grab từ sân bay Nội Bài đến khách sạn dao động khoảng 300.000 – 350.000 VNĐ.
• 🚗 Nơi để xe: Do vị trí trung tâm và đặc thù của khu phố cổ, việc tìm chỗ đỗ xe ô tô có thể gặp khó khăn. Khách sạn có thể có chỗ đỗ xe hạn chế hoặc không có. Du khách nên liên hệ trước với khách sạn để được tư vấn về chỗ đỗ xe gần nhất. **Lưu ý: Nếu hướng tới hạng 4 sao, khách sạn cần có chỗ đỗ cho 10% số buồng ngủ trong khu vực khách sạn.**

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

• Giá phòng có thể dao động từ 700.000 – 1.500.000 VNĐ/đêm tùy thuộc vào loại phòng và thời điểm đặt phòng (mùa cao điểm du lịch hoặc các dịp lễ, Tết).
• Để so sánh, các khách sạn 3 sao tương tự trong khu vực có mức giá tương đương, trong khi các khách sạn 4 sao thường có mức giá cao hơn.
• Khách sạn có thể có các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi dành cho khách hàng đặt phòng sớm hoặc đặt phòng dài ngày.
• Chính sách đặt cọc và hủy phòng có thể khác nhau tùy thuộc vào từng loại phòng và thời điểm đặt phòng. Du khách nên đọc kỹ các điều khoản và điều kiện trước khi đặt phòng.
• Các phương thức thanh toán được chấp nhận có thể bao gồm tiền mặt, thẻ tín dụng (Visa, Mastercard) và chuyển khoản ngân hàng.

🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất

• Quy mô buồng ngủ: Không có thông tin chính xác về số lượng phòng của Tunger Grand Hotel. Tuy nhiên, để đạt tiêu chuẩn 3 sao, khách sạn cần có tối thiểu 20 buồng ngủ.
• Diện tích buồng ngủ: Nhiều khách hàng nhận xét phòng hơi nhỏ. Điều này có thể là một điểm trừ, đặc biệt nếu so sánh với tiêu chuẩn tối thiểu của khách sạn 3 sao (buồng đơn 14 m², buồng đôi 18 m²).
• Chất lượng trang thiết bị: Dựa trên đánh giá của khách hàng, trang thiết bị trong phòng được đánh giá là ổn áp và sạch sẽ. Tuy nhiên, không có thông tin chi tiết về chất lượng nội thất/thiết bị (Ví dụ: 3 sao yêu cầu chất lượng tương đối tốt, bài trí hợp lý).
• Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu: Do không có thông tin chi tiết về các hạng phòng, không thể đánh giá chính xác về diện tích, loại giường, view và tiện nghi theo chuẩn sao.
  • Hạng phòng 1 (Ví dụ: Standard): Không có thông tin.
  • Hạng phòng 2 (Ví dụ: Deluxe): Không có thông tin.

✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao

• 🍽️ Nhà hàng & Ăn uống: Không có thông tin về việc Tunger Grand Hotel có nhà hàng hay không. Nếu không có nhà hàng, khách sạn có thể cung cấp dịch vụ ăn uống thông qua các nhà hàng đối tác.
• 🏊 Hồ bơi & Gym: Không có thông tin về việc khách sạn có hồ bơi hoặc phòng tập thể thao. **Đây là tiêu chí khuyến khích/xem xét ở khách sạn đô thị.**
• 🧖 Spa & Thư giãn: Không có thông tin về dịch vụ spa và thư giãn.
• 👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác: Dịch vụ giặt ủi có thể được cung cấp theo yêu cầu. Các dịch vụ khác như thu đổi ngoại tệ, dịch vụ đặt tour có thể được cung cấp thông qua lễ tân.
• ♿ Tiện ích đặc biệt: Không có thông tin về tiện nghi cho người khuyết tật.

⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự

👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên Tunger Grand Hotel được đánh giá như thế nào?

👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng

• “Các bạn lễ tân ở đây rất nhiệt tình, mình sẽ quay lại nếu có dịp.”
• “Nhân viên lễ tân ca đêm Nghĩa rất nhiệt tình, là khu vực nhộn nhịp với nhiều quán ăn và quán bar tôi đã tới và nhận phòng lúc 3h sáng nhưng bạn Nghĩa vẫn nhiệp tình đón tiếp tôi đánh giá cao bạn ấy.”
• “Nhân viên thân thiện, nhiệt tình, sẵn sàng hướng dẫn du khách những chỗ ăn uống địa phương ngon và giá cả hợp lý. Nhắc khách ăn gì cũng phải hỏi giá.”

👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng

• [Vấn đề 1: Chưa có website để tìm hiểu thông tin chi tiết]

  Khách hàng : “Không có website gây khó khăn trong việc tìm hiểu thông tin về khách sạn trước khi đặt phòng.”

  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): “Chưa có phản hồi”. (Lưu ý: Việc có website là một điểm cộng lớn, đặc biệt trong thời đại công nghệ số).
• [Vấn đề 2: Phòng hơi nhỏ]

  Khách hàng : “Phòng hơi nhỏ nhưng sạch sẽ, trung tâm phố cổ, thuận tiện để đi chơi, nhân viên nhiệt tình, vui vẻ.”

  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): “Chưa có phản hồi”. (Lưu ý: Khách sạn nên xem xét cải thiện diện tích phòng hoặc thiết kế nội thất thông minh để tối ưu hóa không gian).

🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường

• An ninh, an toàn cháy nổ: Cần kiểm tra xem khách sạn có hệ thống camera giám sát ở các khu vực công cộng hay không.
• Bảo vệ môi trường: Cần tìm hiểu xem khách sạn có thực hiện các biện pháp tiết kiệm điện, nước và phân loại rác thải hay không.
• Vệ sinh an toàn thực phẩm: Nếu khách sạn có nhà hàng, cần đảm bảo tuân thủ các quy định về VSATTP.

🏁 Kết luận & Lời khuyên

• Tunger Grand Hotel có ưu điểm lớn về vị trí, nằm ngay trung tâm phố cổ và được đánh giá cao về sự nhiệt tình của nhân viên. Tuy nhiên, diện tích phòng hơi nhỏ và thiếu một số tiện nghi cơ bản (như hồ bơi, phòng tập gym) có thể là những điểm cần cân nhắc.
• Đối tượng phù hợp nhất: Khách du lịch trẻ, khách đi công tác ngắn ngày, những người ưu tiên vị trí trung tâm và giá cả hợp lý.
• Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên liên hệ trước với khách sạn để hỏi về chỗ đỗ xe và yêu cầu phòng ở tầng cao để tránh tiếng ồn từ khu vực xung quanh.

❓ Câu hỏi thường gặp về Tunger Grand Hotel

• Câu hỏi 1: Tunger Grand Hotel có hỗ trợ người khuyết tật (tiêu chí TCVN) không?

  Trả lời: Không có thông tin về tiện nghi cho người khuyết tật.

• Câu hỏi 2: Khách sạn 3 sao (hoặc hạng sao ước tính) cần đạt tối thiểu bao nhiêu điểm khuyến khích?

  Trả lời: Khách sạn 3 sao cần đạt 100% tiêu chí phải đạt và 60% tiêu chí khuyến khích.

• Câu hỏi 3: Tunger Grand Hotel có nhà hàng không?

  Trả lời: Không có thông tin về việc khách sạn có nhà hàng hay không.

• Câu hỏi 4: Tunger Grand Hotel có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?

  Trả lời: Có thể. Khách sạn có thể chấp nhận các hình thức thanh toán đa dạng bao gồm cả tiền mặt và thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard).

• Câu hỏi 5: Khoảng cách từ khách sạn ra Hồ Hoàn Kiếm là bao xa?

  Trả lời: Hồ Hoàn Kiếm nằm rất gần khách sạn, chỉ khoảng 5 phút đi bộ.