???? Giới thiệu về Phòng Khám Tư Nhân An Phước
Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:
- Thái độ phục vụ của một số nhân viên quầy thuốc chưa chuyên nghiệp, thiếu thân thiện.
- Chi phí dịch vụ có thể cao hơn so với các lựa chọn khác như thẩm mỹ viện, đặc biệt là các dịch vụ thẩm mỹ.
- Một số quy trình điều trị có thể chưa đạt hiệu quả như mong đợi, ví dụ như đốt mụn bằng laser.
- Việc bó bột (nếu có) có thể chưa đúng quy trình, gây lo ngại về chất lượng dịch vụ.
Phòng Khám Tư Nhân An Phước, tọa lạc tại 49 Đồ Chiểu, Phường 1, Thành phố Vũng Tàu, là một cơ sở y tế tư nhân cung cấp các dịch vụ khám chữa bệnh cho người dân địa phương và du khách. Mặc dù thông tin chi tiết về sứ mệnh, giá trị cốt lõi và lịch sử hình thành không được công khai, tuy nhiên, dựa trên phản hồi của khách hàng, có thể suy đoán rằng phòng khám đang nỗ lực cung cấp các dịch vụ y tế cơ bản. Tuy nhiên, việc cải thiện chất lượng dịch vụ, thái độ phục vụ và quy trình điều trị là những yếu tố then chốt để phòng khám nâng cao uy tín và sự hài lòng của khách hàng. Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt của thị trường y tế tư nhân, việc lắng nghe phản hồi và liên tục cải tiến là điều cần thiết để phòng khám An Phước có thể phát triển bền vững.
???? Thông tin liên hệ Phòng Khám Tư Nhân An Phước
- Tên phòng khám: Phòng Khám Tư Nhân An Phước
- Số điện thoại: 0254 3513 639
- Website: https://www.facebook.com/AnPhuoc.49DoChieu
- Email: [Hiện không có thông tin]
- Giờ mở cửa:
- Thứ Hai: Từ 07:30am đến 11:00am
- Thứ Ba: Từ 07:30am đến 11:00am
- Thứ Tư: Từ 07:30am đến 11:00am
- Thứ Năm: Từ 07:30am đến 11:00am
- Thứ Sáu: Từ 07:30am đến 11:00am
- Thứ Bảy: Từ 07:30am đến 11:00am
- Chủ Nhật: Từ 07:30am đến 11:00am
- Địa chỉ: 49 Đồ Chiểu, Phường 1, Thành phố Vũng Tầu, Bà Rịa – Vũng Tàu, Vietnam
Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Cần xác minh thông tin từ phòng khám hoặc Sở Y tế Bà Rịa – Vũng Tàu]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Cần xác minh thông tin từ phòng khám hoặc Sở Y tế Bà Rịa – Vũng Tàu]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Cần xác minh thông tin từ phòng khám hoặc Sở Y tế Bà Rịa – Vũng Tàu]
????️ Vị trí & Cách di chuyển
- Mô tả vị trí: Phòng Khám Tư Nhân An Phước nằm trên đường Đồ Chiểu, một tuyến đường quan trọng của thành phố Vũng Tàu. Vị trí này khá thuận lợi cho việc di chuyển, dễ dàng tiếp cận từ nhiều khu vực khác nhau trong thành phố.
- Khoảng cách & Tiện ích: Phòng khám nằm gần khu dân cư, chợ và các cửa hàng tiện lợi. Khoảng cách đến Bãi Trước và các địa điểm du lịch nổi tiếng khác của Vũng Tàu không quá xa, thuận tiện cho du khách.
- Giao thông công cộng: Có nhiều tuyến xe buýt đi qua đường Đồ Chiểu, giúp người dân dễ dàng tiếp cận phòng khám bằng phương tiện công cộng.
- Chỗ đỗ xe: Thông tin về chỗ đỗ xe cần được xác minh. Do nằm trên đường Đồ Chiểu, có thể có chỗ đỗ xe dọc đường hoặc khu vực lân cận, tuy nhiên cần lưu ý tuân thủ các quy định về đỗ xe.
✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa
Dựa trên thông tin hiện có, việc đánh giá chất lượng dịch vụ cần thận trọng do có cả phản hồi tích cực và tiêu cực. Một số khách hàng hài lòng với bác sĩ (bác sĩ Ngọ được nhắc đến), tuy nhiên cũng có những phản ánh về thái độ nhân viên và hiệu quả điều trị. Cần thêm thông tin để có thể đưa ra đánh giá chính xác hơn.
- [Chưa rõ bề dày kinh nghiệm của phòng khám. Uy tín cần được cải thiện dựa trên các phản hồi tiêu cực.]
- Chuyên khoa: Do thông tin hạn chế, chưa thể xác định đầy đủ các chuyên khoa mà phòng khám cung cấp. Tuy nhiên, có thể bao gồm các dịch vụ khám chữa bệnh tổng quát, điều trị các bệnh thông thường và có thể có các dịch vụ thẩm mỹ (dựa trên phản hồi về đốt mụn laser).
- Các gói dịch vụ đặc biệt: [Chưa có thông tin về các gói dịch vụ đặc biệt.]
Giá cả: Dựa trên một số phản hồi, giá cả có thể được xem là cao so với các lựa chọn khác trên thị trường, đặc biệt là khi so sánh với các thẩm mỹ viện. Cần minh bạch hơn về giá cả và cung cấp nhiều lựa chọn dịch vụ phù hợp với các nhu cầu tài chính khác nhau.
????⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ
- Trình độ & Kinh nghiệm: Thông tin chi tiết về trình độ và kinh nghiệm của các bác sĩ cần được bổ sung. Bác sĩ Ngọ được một khách hàng đánh giá cao về chuyên môn.
- Thái độ: Cần cải thiện thái độ của một số bác sĩ dựa trên phản hồi của khách hàng về việc quát mắng bệnh nhân. Thái độ tận tâm, lắng nghe và giải thích rõ ràng là rất quan trọng.
- Đội ngũ nhân viên: Cần nâng cao tính chuyên nghiệp, thân thiện và nhiệt tình của đội ngũ điều dưỡng, lễ tân và nhân viên quầy thuốc.
???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất
- Hiện đại: Cần thông tin chi tiết về trang thiết bị hiện có để đánh giá mức độ hiện đại và khả năng hỗ trợ chẩn đoán chính xác.
- Vệ sinh & An toàn: Cần đảm bảo quy trình vệ sinh, kiểm soát nhiễm khuẩn và khử trùng dụng cụ được thực hiện nghiêm ngặt.
- Không gian & Tiện nghi: Cần cải thiện không gian phòng khám để tạo sự thoải mái và riêng tư cho khách hàng.
- Tiện ích bổ sung: [Thông tin về các tiện ích bổ sung cần được bổ sung.]
???? 3. Dịch vụ & Quy trình
- Quy trình khám bệnh: Cần đảm bảo quy trình khám bệnh khoa học, hợp lý và thuận tiện cho bệnh nhân.
- Thời gian chờ: Cần cải thiện thời gian chờ đợi để tránh gây khó chịu cho bệnh nhân.
- Chăm sóc khách hàng: Cần có dịch vụ chăm sóc khách hàng sau khám để tạo sự gắn kết và tăng cường sự hài lòng của bệnh nhân.
- Dịch vụ hỗ trợ: [Thông tin về các dịch vụ hỗ trợ cần được bổ sung.]
???? 4. Chi phí & Thanh toán
- Minh bạch: Cần niêm yết công khai, rõ ràng chi phí dịch vụ và tư vấn chi tiết cho bệnh nhân trước khi thực hiện.
- Bảo hiểm: [Thông tin về việc chấp nhận BHYT và liên kết với các công ty bảo hiểm cần được bổ sung.]
- Khuyến mãi: [Thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi cần được bổ sung.]
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Liệt kê đầy đủ các phương thức thanh toán được chấp nhận.]
⭐ 5. Uy tín & Phản hồi
- Danh tiếng & Đánh giá chung: Danh tiếng của phòng khám đang bị ảnh hưởng bởi các phản hồi tiêu cực về thái độ nhân viên, chất lượng dịch vụ và giá cả. Tỷ lệ đánh giá tích cực cần được cải thiện.
???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu
- ⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
-
[Vấn đề 1: Thái độ phục vụ của bác sĩ]
Khách hàng \”Mỹ Hoa Phạm\”: \”Đốt mụn bằng tia lazer mình hay bị giật mình thì bác sĩ tỏ thái độ khó chịu quát mắng, đốt k sạch về nhà kiểm tra các nốt còn nguyên k cải thiện gì hết. Thái độ, trách nhiệm và kỹ năng đều tệ. Giá cả thì quá mắc so với việc ra thẩm mỹ viện làm.\”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
-
[Vấn đề 2: Chất lượng dịch vụ bó bột]
Khách hàng \”I am Rabbit\”: \”Bó cái tay . Kêu là bó bột nhưng lại chỉ quấn băng gạt . Làm ăn cẩu thả . Thuốc kê không nguồn gốc xuất sứ.\”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
-
[Vấn đề 3: Thái độ nhân viên quầy thuốc]
Khách hàng \”Nguyễn Phong\”: \”Nhân viên quầy thuốc thái độ làm việc không chuyên nghiệp, hôm nay 3/10 tôi có bị tét đầu chảy nhiều máu, tôi có ghé phòng khám… nhân viên không hề để ý tới việc ai xếp hàng trước mà bóc thuốc…\”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
-
[Vấn đề 4: Thái độ nhân viên thu ngân]
Khách hàng \”Khong Chin\”: \”Nhân viên trực quầy thuốc và tính tiền ( cô gái ) không thân thiện, có vẻ khi người . Tôi thề từ đây về sau tôi không bao giờ đặt chân đến đây lần thứ 2. …\”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
-
[Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:]
- Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt.
- Chất lượng một số dịch vụ chưa đảm bảo.
- Giá cả có thể cao so với thị trường.
- Cần cải thiện quy trình chăm sóc khách hàng.
???? Ưu điểm
- Có bác sĩ chuyên môn (bác sĩ Ngọ) được khách hàng đánh giá cao.
- Vị trí thuận tiện, dễ dàng tiếp cận.
- Thời gian mở cửa tương đối linh hoạt (từ 7:30 sáng đến 11:00 sáng hàng ngày).
???? Nhận xét tích cực
- \”bác sĩ Ngọ làm việc rất chuyên nghiệp, y tá cũng rất tận tình\” (Nguyễn Phong).
???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Đối tượng phù hợp nhất: Có thể phù hợp với những người cần khám chữa bệnh thông thường, ưu tiên bác sĩ Ngọ và không quá khắt khe về giá cả.
- Lời khuyên khi đến khám: Nên gọi điện đặt lịch hẹn trước để tránh chờ đợi. Chuẩn bị sẵn các thông tin về bệnh sử và các loại thuốc đang sử dụng. Nên hỏi kỹ về giá cả trước khi thực hiện dịch vụ.
???? Kết luận về Phòng Khám Tư Nhân An Phước
- Phòng Khám Tư Nhân An Phước cần nỗ lực cải thiện chất lượng dịch vụ, thái độ phục vụ và minh bạch về giá cả để nâng cao uy tín và sự hài lòng của khách hàng. Mặc dù có một số điểm mạnh như bác sĩ Ngọ và vị trí thuận tiện, nhưng những phản hồi tiêu cực cần được xem xét và giải quyết một cách nghiêm túc.
- Phòng khám có thể phù hợp với những bệnh nhân ưu tiên bác sĩ Ngọ và không quá quan trọng về giá cả, tuy nhiên cần cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn dựa trên những đánh giá trái chiều.
❓Câu hỏi và Trả lời
- Hỏi: Chi phí khám bệnh tại phòng khám An Phước có đắt không?
Trả lời: Theo một số đánh giá, chi phí tại phòng khám An Phước có thể cao hơn so với các lựa chọn khác trên thị trường, đặc biệt là các dịch vụ thẩm mỹ. Bạn nên hỏi kỹ về giá cả trước khi quyết định sử dụng dịch vụ.
- Hỏi: Thái độ phục vụ của nhân viên tại phòng khám An Phước như thế nào?
Trả lời: Có những đánh giá trái chiều về thái độ phục vụ của nhân viên. Một số khách hàng phản ánh về thái độ thiếu chuyên nghiệp và không thân thiện của nhân viên quầy thuốc và thu ngân. Tuy nhiên, cũng có những đánh giá tích cực về bác sĩ Ngọ và y tá.
- Hỏi: Chất lượng dịch vụ tại phòng khám An Phước có đảm bảo không?
Trả lời: Chất lượng dịch vụ tại phòng khám An Phước cần được cải thiện. Có những phản hồi tiêu cực về hiệu quả của một số dịch vụ như đốt mụn laser và bó bột.
- Hỏi: Phòng khám An Phước có bác sĩ giỏi không?
Trả lời: Có bác sĩ Ngọ được khách hàng đánh giá cao về chuyên môn và tận tình. Tuy nhiên, cần thêm thông tin về các bác sĩ khác để có đánh giá toàn diện.
- Hỏi: Tôi có nên đến khám tại phòng khám An Phước không?
Trả lời: Việc có nên đến khám tại phòng khám An Phước hay không phụ thuộc vào nhu cầu và ưu tiên của bạn. Nếu bạn ưu tiên bác sĩ Ngọ và không quá quan trọng về giá cả, bạn có thể cân nhắc. Tuy nhiên, bạn nên tìm hiểu kỹ và cân nhắc các đánh giá trái chiều trước khi quyết định.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Mỹ Hoa Phạm
Đốt mụn bằng tia lazer mình hay bị giật mình thì bác sĩ tỏ thái độ khó chịu quát mắng, đốt k sạch về nhà kiểm tra các nốt còn...
Đốt mụn bằng tia lazer mình hay bị giật mình thì bác sĩ tỏ thái độ khó chịu quát mắng, đốt k sạch về nhà kiểm tra các nốt còn nguyên k cải thiện gì hết. Thái độ, trách nhiệm và kỹ năng đều tệ. Giá cả thì quá mắc so với việc ra thẩm mỹ viện làm
Xem thêm
7 tháng trước
I am Rabbit
Bó cái tay . Kêu là bó bột nhưng lại chỉ quấn băng gạt . Làm ăn cẩu thả . Thuốc kê không nguồn gốc xuất sứ
10 tháng trước
Nguyễn Phong
Nhân viên quầy thuốc thái độ làm việc không chuyên nghiệp, hôm nay 3/10 tôi có bị tét đầu chảy nhiều máu, tôi có ghé phòng khám, bác sĩ Ngọ...
Nhân viên quầy thuốc thái độ làm việc không chuyên nghiệp, hôm nay 3/10 tôi có bị tét đầu chảy nhiều máu, tôi có ghé phòng khám, bác sĩ Ngọ làm việc rất chuyên nghiệp, y tá cũng rất tận tình, nhưng tới khi tôi ra lấy thuốc, nhân viên không hề để ý tới việc ai xếp hàng trước mà bóc thuốc, khi tôi nói thì kêu a mới đứng đợi có 3p à sao a làm quá lên vậy, nếu bạn trong tình cảnh đầu thì đau, bóc thuốc còn bị chen hàng thì ai không bực, nếu b đi tất cả các bệnh viện hay phòng khám tư, các y bác sĩ luôn ưu tiên bệnh nhân nặng trước, còn đằng này kệ luôn, cứ bốc cho xong hết đơn thuốc là được, thái độ thì lòi lõm, thiết nghĩ bạn nhân viên bốc thuốc đổi nghề đi ạ, đi làm mà thái độ vậy thì cả đời bạn cũng không thăng tiến được, vì con sâu mà làm mất uy tín của bác sĩ Ngọ với phòng khám thì nên xem xét lại :)
Xem thêm
1 năm trước
Khong Chin
Nhân viên trực quầy thuốc và tính tiền ( cô gái ) không thân thiện, có vẻ khi người . Tôi thề từ đây về sau tôi không bao giờ...
Nhân viên trực quầy thuốc và tính tiền ( cô gái ) không thân thiện, có vẻ khi người . Tôi thề từ đây về sau tôi không bao giờ đặt chân đến đây lần thứ 2. Và tôi cũng xin khuyên thật lòng : Ông Bà Cô Chú Anh Chị em nào có vấn đề về sức khoẻ đừng bao giờ vào đây , mình có tiền thiếu gì phòng khám tốt chào đón chúng ta .
Xem thêm
2 năm trước