LB Eyewear - Vườn Lài - Mắt Kính Tân Phú - Tổng hợp các đánh giá từ người dùng

????️‍♂️ ĐÁNH GIÁ VỀ LB Eyewear – Vườn Lài – Mắt Kính Tân Phú ????️‍♀️

Giới thiệu về LB Eyewear – Vườn Lài – Mắt Kính Tân Phú

LB Eyewear – Vườn Lài là một cửa hàng kính mắt nằm tại địa chỉ 26 Đường Vườn Lài, Phường Hòa Thạnh, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh. Từ các đánh giá khách hàng, có thể thấy hai nhược điểm chính thường gặp là kỹ thuật cắt kính chưa đạt độ chính xác cao, dẫn đến việc phải sửa đi sửa lại nhiều lần, và tình trạng thiếu sẵn tròng kính, gây mất thời gian cho khách hàng. Tuy nhiên, bên cạnh đó, LB Eyewear cũng nhận được nhiều lời khen ngợi về sự tận tâm và chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên tư vấn, sự đa dạng về mẫu mã kính thời trang, và các chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Bài đánh giá này sẽ tổng hợp các thông tin từ nhiều nguồn khác nhau để mang đến cái nhìn toàn diện hơn về chất lượng dịch vụ cũng như trải nghiệm khách hàng tại LB Eyewear – Vườn Lài.

Thông tin liên hệ

Tên cửa hàng: LB Eyewear – Vườn Lài – Mắt Kính Tân Phú
Số điện thoại: ???? 0937 666 621
Địa chỉ: ???? 26 Đ. Vườn Lài, Hòa Thạnh, Tân Phú, Hồ Chí Minh, Vietnam
Website: ???? http://matkinhlb.com.vn/
Email: ???? (Thông tin email chưa được cung cấp)

Vị trí địa lý của cửa hàng

Mô tả chung: Cửa hàng nằm trên đường Vườn Lài, một tuyến đường khá sầm uất tại Quận Tân Phú. Vị trí này tương đối thuận tiện cho việc di chuyển bằng xe máy và ô tô. Tuy nhiên, thông tin về việc có chỗ đỗ xe riêng hay không cần được làm rõ thêm.
Tiện ích lân cận: Do nằm trên đường Vườn Lài, cửa hàng có thể nằm gần các cửa hàng, dịch vụ khác trong khu vực, thuận tiện cho khách hàng kết hợp mua sắm hoặc giải quyết các công việc khác.
Giao thông & Đỗ xe: ???? Giao thông khu vực tương đối thuận tiện. Việc đỗ xe ô tô có thể gặp khó khăn vào giờ cao điểm. Thông tin cụ thể về chỗ đỗ xe cần được xác nhận thêm.

Quy mô & Trang thiết bị

Thông tin chi tiết về quy mô cửa hàng, không gian trưng bày, và các trang thiết bị được sử dụng trong quá trình cắt kính chưa được cung cấp đầy đủ. Tuy nhiên, dựa trên hình ảnh và đánh giá khách hàng, có thể thấy cửa hàng có không gian trưng bày kính mắt khá đa dạng.

Danh sách các dịch vụ chính

Khám mắt và đo mắt: Cung cấp dịch vụ khám mắt và đo mắt để xác định độ cận, viễn, loạn.
Cắt kính: Cung cấp dịch vụ cắt kính theo đơn thuốc, với nhiều loại tròng kính khác nhau.
Bán gọng kính: Trưng bày và bán nhiều mẫu gọng kính thời trang, đa dạng về kiểu dáng, chất liệu và giá cả.
Tư vấn: Cung cấp dịch vụ tư vấn lựa chọn gọng kính phù hợp với khuôn mặt và phong cách của khách hàng.

Giá & Chính sách thanh toán

Giá các gói dịch vụ: Giá cả phụ thuộc vào loại gọng kính và tròng kính mà khách hàng lựa chọn. Có nhiều mức giá khác nhau từ bình dân đến cao cấp. Có thông tin về combo gọng + tròng đổi màu với giá 1.180.000đ.
Phương thức thanh toán: Thông tin về phương thức thanh toán chưa được cung cấp chi tiết. Có thể thanh toán bằng tiền mặt.

Cơ sở vật chất và tiện nghi

Thông tin về cơ sở vật chất và tiện nghi của cửa hàng hiện chưa được cung cấp đầy đủ. Cần có thêm thông tin về phòng chờ, không gian vệ sinh, v.v…

????Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

Nhân viên & Kỹ thuật viên: Đội ngũ nhân viên được đánh giá cao về sự nhiệt tình, dễ thương và tư vấn chu đáo. Tuy nhiên, kỹ thuật viên cắt kính lại nhận được những đánh giá trái chiều. Một số khách hàng cho rằng kỹ thuật viên chưa có đủ chuyên môn, dẫn đến việc cắt kính không chính xác, phải sửa đi sửa lại nhiều lần. Điều này cần được cửa hàng đặc biệt chú trọng cải thiện để nâng cao chất lượng dịch vụ.

???? Nhận xét tích cực

Nhiều khách hàng đánh giá cao sự nhiệt tình, chuyên nghiệp và chu đáo của nhân viên tư vấn. Họ cảm thấy hài lòng với chất lượng gọng kính, mẫu mã đa dạng và hợp thời trang. Một số khách hàng cũng khen ngợi chương trình giảm giá và giá cả hợp lý.

???? Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực

Vấn đề 1: Chất lượng cắt kính
- Khách hàng “JK’s Folder”: “Không có chuyên môn, cắt cái kính phải sửa đi sửa lại 4-5 lần, dù hỗ trợ đổi tròng khác (1 lần) nhưng mà độ vẫn lệch, 2 tròng độ dày không đều nhau, đeo vào vẫn nhức đầu, choáng. Không có sẵn tròng, phải đợi rất mất thời gian. Phí tiền phí thời gian.”
- Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
Vấn đề 2: Thời gian chờ đợi
- Khách hàng “JK’s Folder”: “Không có sẵn tròng, phải đợi rất mất thời gian.”
- Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Nên liên hệ trước để đặt lịch hẹn và hỏi rõ về tình trạng sẵn có của tròng kính để tránh mất thời gian chờ đợi.
Kiểm tra kỹ lưỡng chất lượng kính sau khi cắt và trước khi rời khỏi cửa hàng để phát hiện sớm các vấn đề về độ lệch, độ dày tròng kính…
Đề nghị cửa hàng cung cấp chính sách bảo hành rõ ràng đối với trường hợp kính bị lỗi do kỹ thuật.

Kết luận

Tổng kết về LB Eyewear – Vườn Lài: LB Eyewear sở hữu nhiều điểm mạnh như đội ngũ nhân viên tư vấn nhiệt tình, mẫu mã kính đa dạng và hiện đại, cùng với các chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Tuy nhiên, chất lượng kỹ thuật cắt kính cần được cải thiện đáng kể để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Cửa hàng phù hợp với những khách hàng ưu tiên sự tư vấn nhiệt tình và mẫu mã kính đa dạng, nhưng cần cân nhắc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ cắt kính.

❓ Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi: LB Eyewear có chính sách bảo hành nào cho dịch vụ cắt kính không?

Trả lời: Thông tin về chính sách bảo hành chưa được công bố rõ ràng trên website hoặc các đánh giá. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp cửa hàng để tìm hiểu thêm.
Câu hỏi: Thời gian chờ đợi trung bình để lấy kính sau khi cắt là bao lâu?

Trả lời: Thời gian chờ đợi phụ thuộc vào loại tròng kính và tình trạng sẵn có. Một số khách hàng phản ánh phải chờ đợi rất lâu, điều này cần được cửa hàng cải thiện.
Câu hỏi: Cửa hàng có nhận sửa chữa kính mắt không?

Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Khách hàng cần liên hệ trực tiếp để xác nhận.
Câu hỏi: LB Eyewear có nhận đặt hàng online và giao hàng không?

Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp rõ ràng. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp để tìm hiểu thêm.
Câu hỏi: Có nhiều lựa chọn về loại tròng kính (chống lóa, chống tia UV…) không?

Trả lời: Dựa trên các đánh giá, cửa hàng có cung cấp nhiều loại tròng kính khác nhau, tuy nhiên thông tin chi tiết chưa được công bố đầy đủ.