Phòng khám đa khoa Ngãi Cầu

???? Giới thiệu về Phòng khám đa khoa Ngãi Cầu

Phòng khám đa khoa Ngãi Cầu, tọa lạc tại ĐT72, An Khánh, Hoài Đức, Hà Nội, là một cơ sở y tế tuyến 4, đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp dịch vụ khám chữa bệnh ban đầu cho người dân địa phương. Tuy nhiên, theo những phản hồi từ bệnh nhân, phòng khám hiện còn tồn tại nhiều vấn đề cần cải thiện. Mặc dù có những đánh giá tích cực về sự tử tế và lịch sự của một số nhân viên, nhiều bệnh nhân lại phàn nàn về thái độ thiếu chuyên nghiệp của nhân viên quầy lễ tân. Bên cạnh đó, chất lượng cơ sở vật chất, đặc biệt là nhà vệ sinh, cũng nhận được nhiều phản hồi tiêu cực. Một số bệnh nhân còn bày tỏ sự thất vọng về thái độ làm việc của một số bác sĩ, cho rằng họ thiếu nghiêm túc và kiến thức y học. Ngoài ra, tình trạng chậm trễ, làm việc không đúng giờ cũng là một điểm trừ lớn. Để cải thiện trải nghiệm của bệnh nhân và nâng cao uy tín, Phòng khám đa khoa Ngãi Cầu cần tập trung vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ, cải thiện cơ sở vật chất và đào tạo đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp hơn.

???? Thông tin liên hệ Phòng khám đa khoa Ngãi Cầu

Tên phòng khám: Phòng khám đa khoa Ngãi Cầu
Số điện thoại: Không có số điện thoại
Địa chỉ: ĐT72, An Khánh, Hoài Đức, Hà Nội, Vietnam
Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa
Website: Không có website
Email: [Địa chỉ email liên hệ (nếu có)]
Fanpage: [Link Facebook/Zalo OA… (nếu có)]
Giấy phép hoạt động: [Số giấy phép/Link tra cứu (nếu có)]
Chuyên khoa chính: Đa khoa ⭐

????️ Vị trí & Cơ sở vật chất

Mô tả vị trí: Phòng khám nằm trên tuyến đường ĐT72, khu vực An Khánh, Hoài Đức, Hà Nội. Vị trí này có thể không quá trung tâm, nhưng cũng khá dễ tìm nếu di chuyển theo tuyến đường này.
Khả năng tiếp cận: Thông tin về khả năng tiếp cận cho người lớn tuổi và người khuyết tật hiện chưa có. Cần xác minh thêm thông tin này.
????️ Chỗ đỗ xe: Chưa có thông tin cụ thể về khu vực đỗ xe. Bệnh nhân nên liên hệ trước (nếu có số điện thoại) để hỏi về chỗ đỗ xe trước khi đến khám. Có thể khu vực này chỉ có chỗ đỗ xe dọc đường hoặc không có khu vực đỗ xe riêng.

???? Các dịch vụ & Quy trình khám

Chất lượng đội ngũ Y Bác sĩ & Nhân viên y tế: Dựa trên phản hồi của bệnh nhân, chất lượng đội ngũ y bác sĩ và nhân viên y tế còn nhiều vấn đề. Cần cải thiện thái độ phục vụ, nâng cao trình độ chuyên môn và đảm bảo sự chuyên nghiệp trong công việc.
Các dịch vụ chính: Khám bệnh, chữa bệnh đa khoa. Chi tiết về các dịch vụ cụ thể cần được xác minh thêm.
Chi tiết các dịch vụ tiêu biểu:
- Khám bệnh ban đầu: [Khám các bệnh thông thường, cấp thuốc theo đơn, tư vấn sức khỏe]
- Xét nghiệm cơ bản: [Xét nghiệm máu, nước tiểu]
- Tiêm chủng: [Tiêm các loại vắc xin theo yêu cầu]
Quy trình đặt hẹn & Khám bệnh: Do không có thông tin liên hệ và website, quy trình đặt hẹn có thể là đến trực tiếp phòng khám. Thời gian chờ đợi có thể lâu do thiếu nhân lực và tổ chức chưa tốt. Quá trình thăm khám và tư vấn cần cải thiện để tạo sự tin tưởng cho bệnh nhân.

✨ Không gian & Trang thiết bị y tế

Thiết kế & Không gian chung:
- Cảm nhận chung: Chưa có thông tin chi tiết, nhưng cần đảm bảo không gian sạch sẽ, thoáng đãng để tạo cảm giác an tâm cho bệnh nhân.
- Khu vực chờ: Cần cải thiện khu vực chờ để bệnh nhân cảm thấy thoải mái hơn. Trang bị thêm loa, quạt hành lang như một bệnh nhân đã góp ý.
- Sự riêng tư: Cần đảm bảo sự riêng tư trong quá trình khám bệnh và tư vấn.
Trang thiết bị y tế & Tiện ích:
- ⚕️ Trang thiết bị: Cơ sở vật chất sơ sài, cần trang bị thêm các thiết bị y tế hiện đại để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh.
- ???? Khu vực vệ sinh: Nhà vệ sinh bẩn là một vấn đề nghiêm trọng cần được giải quyết ngay lập tức. Đảm bảo vệ sinh sạch sẽ và trang bị đầy đủ các vật dụng cần thiết.
- ???? Vệ sinh & Khử khuẩn: Tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình vệ sinh, khử khuẩn để đảm bảo an toàn cho bệnh nhân.
- ???? Nhà thuốc: Thông tin về nhà thuốc nội khu chưa có.

???? Chi phí & Thanh toán

Bảng giá tham khảo: Thông tin về bảng giá chưa có. Giá cả cần được niêm yết công khai, minh bạch.
Chính sách & Bảo hiểm: Thông tin về chấp nhận bảo hiểm chưa có.
???? Hình thức thanh toán: Cần đa dạng hóa các hình thức thanh toán để tạo thuận lợi cho bệnh nhân.

⭐ Đánh giá & Nhận xét từ bệnh nhân

???? Chất lượng đội ngũ Y Bác sĩ

Chuyên môn & Kinh nghiệm: Theo các đánh giá, cần nâng cao trình độ chuyên môn của bác sĩ.
Thái độ & Giao tiếp: Cần cải thiện thái độ và kỹ năng giao tiếp của bác sĩ và nhân viên y tế.

???? Nhận xét tích cực

[Không có nhận xét tích cực nào được trích dẫn trong thông tin ban đầu.]

???? Nhận xét tiêu cực

[Vấn đề 1: Thái độ nhân viên lễ tân]

Bệnh nhân Phạm Thị Hiền: “Trong khi bệnh nhân nói chuyện tử tế, lịch sự thì nhân viên quầy “tiếp đón” nói chuyện như bị bệnh nhân giật miếng cơm vậy.”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): “Chưa có phản hồi.”
[Vấn đề 2: Vệ sinh nhà vệ sinh]

Bệnh nhân Anh Nguyen Ngoc: “Nhà vệ sinh quá trời là bẩn, ko biết nhân viên có qua thử nvs của BN bao h không, thực sự là vào lấy mẫu nước tiểu mà tắt vòi ko thể đi nổi luôn ạ, xong chị điều dưỡng lại bảo mình lề mề.”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): “Chưa có phản hồi.”
[Vấn đề 3: Thái độ bác sĩ nam]

Bệnh nhân Phú Lê Văn: “Phòng khám có bác sĩ nam trực buổi chiều thái độ cợt nhả, không nghiêm túc, làm việc không có tí kiến thức y học nào. Thất vọng về thái độ làm việc.”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): “Chưa có phản hồi.”
[Vấn đề 4: Bác sĩ cười cợt trong khi khám]

Bệnh nhân Chi Lê Bảo: “đi vào khám, mình nói câu nào bác sĩ cũng quay ra cười cười với người bên cạnh????? chưa hiểu là cười cái gì????”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): “Chưa có phản hồi.”
[Vấn đề 5: Làm việc không đúng giờ]

Bệnh nhân Lindan Havigo: “Làm việc không đúng giờ, chậm trễ, đến giờ làm việc mà không thấy bác sĩ, thiếu chuyên nghiệp. Rất là tệ”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): “Chưa có phản hồi.”
[Vấn đề 6: Cơ sở vật chất sơ sài, thiếu tiện nghi]

Bệnh nhân THANGLOI VLOG: “Cơ sở trang thiết bị sơ sài đề nghị trang bị thêm loa, quạt hành lang cho bệnh nhân chờ,…người khám ít nhưng vẫn phải chờ lâu”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): “Chưa có phản hồi.”

???? Lời khuyên dành cho bệnh nhân

Đối tượng phù hợp: Hiện tại, phòng khám phù hợp với những bệnh nhân có nhu cầu khám chữa bệnh ban đầu, bệnh nhẹ, không yêu cầu cao về cơ sở vật chất và dịch vụ.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên đến sớm, chuẩn bị sẵn các giấy tờ cần thiết và thông tin về bệnh sử. Do không có thông tin liên hệ, việc chuẩn bị trước là rất quan trọng.

✅ Kết luận

Phòng khám đa khoa Ngãi Cầu cần cải thiện rất nhiều để đáp ứng nhu cầu của bệnh nhân. Việc nâng cao chất lượng dịch vụ, cải thiện cơ sở vật chất, đào tạo đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và lắng nghe phản hồi của bệnh nhân là những yếu tố then chốt để phòng khám phát triển bền vững. Hiện tại, với những phản hồi tiêu cực, việc lựa chọn phòng khám này cần cân nhắc kỹ lưỡng.

❓ Câu hỏi thường gặp

(Dựa vào thông tin bài viết, tự tạo ra ít nhất 5 đến 6 câu hỏi thường gặp và câu trả lời ngắn gọn, súc tích.)

Câu hỏi 1: Phòng khám có số điện thoại liên hệ không?

Trả lời: Hiện tại, phòng khám không cung cấp số điện thoại liên hệ.
Câu hỏi 2: Giờ mở cửa của phòng khám là khi nào?

Trả lời: Thông tin về giờ mở cửa của phòng khám chưa được công khai.
Câu hỏi 3: Tôi có thể đặt lịch khám trước được không?

Trả lời: Do không có thông tin liên hệ, bạn có thể cần đến trực tiếp phòng khám để khám bệnh.
Câu hỏi 4: Phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế không?

Trả lời: Thông tin về việc chấp nhận bảo hiểm y tế chưa có.
Câu hỏi 5: Cơ sở vật chất của phòng khám có đảm bảo không?

Trả lời: Theo phản hồi của bệnh nhân, cơ sở vật chất của phòng khám còn sơ sài và cần được cải thiện.
Câu hỏi 6: Tôi có thể tìm hiểu thêm thông tin về phòng khám ở đâu?

Trả lời: Hiện tại, phòng khám không có website hoặc fanpage chính thức.

ĐT72, An Khánh, Hoài Đức, Hà Nội, Việt Nam

2.6/5 KÉM từ 16 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Phạm Thị Hiền

Quá tệ. Trong khi bệnh nhân nói chuyện tử tế, lịch sự thì nhân viên quầy “tiếp đón” nói chuyện như bị bệnh nhân giật miếng cơm vậy. Là viện... Xem thêm

3 tháng trước