Trung Tâm Y Tế Dự Phòng Q11

???? Giới thiệu về Trung Tâm Y Tế Dự Phòng Q11

Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:

Kỹ thuật tiêm chủng chưa tốt, gây đau và chảy máu cho người tiêm.
Thông tin về thuốc tiêm không được cung cấp đầy đủ cho người bệnh.
Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt, thiếu hướng dẫn và hỗ trợ người bệnh, đặc biệt là khi tiêm chủng cho trẻ nhỏ.
Dịch vụ tư vấn qua điện thoại kém chất lượng.

Trung Tâm Y Tế Dự Phòng Quận 11 là một cơ sở y tế công lập trực thuộc Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh. Với sứ mệnh bảo vệ và nâng cao sức khỏe cộng đồng, trung tâm tập trung vào việc cung cấp các dịch vụ y tế dự phòng chất lượng cao, nhằm phòng ngừa và kiểm soát các bệnh truyền nhiễm, không truyền nhiễm, và các vấn đề sức khỏe cộng đồng khác. Giá trị cốt lõi của trung tâm là đặt sự an toàn và sức khỏe của người dân lên hàng đầu, cam kết cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, tận tâm và hiệu quả. Phương châm hoạt động của trung tâm là “Vì sức khỏe cộng đồng – vì một Quận 11 khỏe mạnh”. Lịch sử hình thành và phát triển của trung tâm gắn liền với quá trình phát triển y tế của Quận 11, liên tục được đầu tư và nâng cấp cơ sở vật chất, trang thiết bị và đào tạo nguồn nhân lực để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân.

???? Thông tin liên hệ Trung Tâm Y Tế Dự Phòng Q11

Tên phòng khám: Trung Tâm Y Tế Dự Phòng Q11
Số điện thoại: 028 3858 7259
Website: Không có website
Email: [EMAIL]
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: Từ 07:00am đến 05:00pm
Địa chỉ: 72 Đường Số 5 – Cư xá Bình Thới, Phường 8, Quận 11, Hồ Chí Minh, Vietnam

Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Điền thông tin giấy phép]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Điền thông tin giấy phép vệ sinh, các chứng nhận/tiêu chuẩn khác nếu có]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Trả lời Có/Không và thông tin chi tiết nếu có]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Mô tả vị trí: Trung Tâm Y Tế Dự Phòng Q11 nằm tại số 72 Đường Số 5, Cư xá Bình Thới, Phường 8, Quận 11. Vị trí này khá dễ tìm, nằm trong khu dân cư đông đúc, gần nhiều tuyến đường lớn.
Khoảng cách & Tiện ích: Trung tâm nằm gần các trường học, chợ, siêu thị, thuận tiện cho việc di chuyển và tìm kiếm các tiện ích khác. [Cần thêm thông tin cụ thể về khoảng cách và tiện ích xung quanh].
Giao thông công cộng: [Cần thêm thông tin về các tuyến xe buýt, ga tàu điện gần nhất].
Chỗ đỗ xe: [Cần thêm thông tin về chỗ đỗ xe: có bãi đỗ xe riêng không, miễn phí hay tính phí, sức chứa cho xe máy/ô tô, có hỗ trợ trông giữ không?].

✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

Trung tâm Y tế dự phòng Quận 11 cung cấp các dịch vụ y tế dự phòng cơ bản, chất lượng dịch vụ có sự chênh lệch tùy thuộc vào từng bộ phận và nhân viên. Giá cả nhìn chung phù hợp với dịch vụ công lập nhưng vẫn cần được cải thiện về mặt thông tin minh bạch. Hiện tại chưa có nhiều gói dịch vụ đặc biệt hay chương trình khuyến mãi.

[Phòng khám có bề dày kinh nghiệm bao nhiêu năm? Uy tín được đánh giá như thế nào? Cần thêm thông tin]
Chuyên khoa 1: Tiêm chủng – Trung tâm cung cấp dịch vụ tiêm chủng cho nhiều loại vắc xin khác nhau, phục vụ cho các lứa tuổi. Tuy nhiên, cần cải thiện kỹ thuật tiêm và thái độ phục vụ của nhân viên. [Cần thêm thông tin về quy trình, giá cả].
Chuyên khoa 2: Khám sức khỏe định kỳ – [Cần thêm thông tin về dịch vụ này: các gói khám, giá cả, đối tượng…]
Chuyên khoa 3: [Thêm các dịch vụ chuyên khoa khác nếu có] – [Mô tả tương tự]
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Liệt kê nếu có]

Giá cả: Giá cả các dịch vụ tại Trung Tâm Y tế dự phòng Quận 11 nhìn chung ở mức hợp lý so với các cơ sở y tế công lập khác, nhưng cần có sự minh bạch hơn về bảng giá dịch vụ.

????‍⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

Trình độ & Kinh nghiệm: [Cần thêm thông tin chi tiết về trình độ và kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ tại Trung tâm].
Thái độ: Đánh giá về thái độ của bác sĩ khá đa chiều. Một số đánh giá cho thấy bác sĩ khám bệnh chu đáo, nhưng cũng có ý kiến cho rằng bác sĩ không giải thích rõ ràng về bệnh tình.
Đội ngũ nhân viên: Thái độ phục vụ của đội ngũ nhân viên còn nhiều điểm cần cải thiện, đặc biệt là nhân viên tiêm chủng. Nhân viên tư vấn tiêm chủng được đánh giá tích cực về sự nhiệt tình, tuy nhiên, cần đào tạo thêm về kỹ năng chuyên môn và giao tiếp để nâng cao chất lượng dịch vụ.

???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

Hiện đại: [Cần thêm thông tin chi tiết về trang thiết bị y tế tại Trung tâm. Có hiện đại không, từ các thương hiệu nào?]
Vệ sinh & An toàn: [Cần thêm thông tin về quy trình vệ sinh, kiểm soát nhiễm khuẩn tại Trung tâm].
Không gian & Tiện nghi: [Cần thêm thông tin về không gian và tiện nghi của trung tâm].
Tiện ích bổ sung: [Cần thêm thông tin về các tiện ích bổ sung khác nếu có].

???? 3. Dịch vụ & Quy trình

Quy trình khám bệnh: [Cần thêm thông tin chi tiết về quy trình khám bệnh tại trung tâm].
Thời gian chờ: [Cần thêm thông tin về thời gian chờ đợi trung bình].
Chăm sóc khách hàng: [Cần thêm thông tin về dịch vụ chăm sóc khách hàng sau khám bệnh].
Dịch vụ hỗ trợ: [Cần thêm thông tin về các dịch vụ hỗ trợ khác nếu có].

???? 4. Chi phí & Thanh toán

Minh bạch: [Cần cải thiện tính minh bạch về bảng giá dịch vụ].
Bảo hiểm: [Cần thêm thông tin về việc chấp nhận BHYT].
Khuyến mãi: [Hiện tại chưa có thông tin về chương trình khuyến mãi].
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Cần thêm thông tin về các hình thức thanh toán].

⭐ 5. Uy tín & Phản hồi

Danh tiếng & Đánh giá chung: Uy tín của Trung tâm Y tế dự phòng Quận 11 hiện đang bị ảnh hưởng bởi một số đánh giá tiêu cực về chất lượng dịch vụ tiêm chủng và thái độ phục vụ của nhân viên. Cần có sự cải thiện đáng kể để lấy lại niềm tin của người dân.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu

⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Vấn đề 1: Kỹ thuật tiêm chủng và thái độ phục vụ của nhân viên
  
  Khách hàng “Hanh Doan”: “Y tá Tiêm Ngừa có nghiệp vụ thấp …Tiêm Ngừa bơm thuốc rất nhanh làm Đau và về bị Chảy Máu vết tiêm dính trong băng cá nhân…Trước và Sau khi tiêm cũng ko cho xem tên thuốc và hạn sử dụng. Nhân viên tiêm chích ngừa rất khó chịu, không hướng dẫn khách cách bế em bé an toàn khi tiêm, bé giẫy la ba mẹ bé, trong khi chích 2 lần làm bé đau và chảy máu.. Nếu không vì hết thuốc chích ngừa thì sẽ không bao giờ muốn quay lại.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
- Vấn đề 2: Chất lượng dịch vụ tư vấn qua điện thoại
  
  Khách hàng “huy bui”: “Còn trực ban điện thoại thì khác hoàn toàn, rất tệ. Gọi điện hỏi thông tin thì trả lời hời hợt, qua loa cho xong, làm việc trong bệnh viện mà không có chút lương y.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
- Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
  1. Kỹ thuật tiêm chủng chưa tốt, gây đau và chảy máu cho người tiêm.
  2. Thông tin về thuốc tiêm không được cung cấp đầy đủ.
  3. Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt, thiếu hướng dẫn và hỗ trợ người bệnh.
  4. Dịch vụ tư vấn qua điện thoại kém chất lượng.
  5. Thiếu thông tin minh bạch về giá cả và các dịch vụ.

???? Ưu điểm

Vị trí thuận tiện, dễ tìm.
Cơ sở y tế công lập, chi phí hợp lý (cần thêm thông tin cụ thể).
Nhân viên tư vấn tiêm chủng được đánh giá tích cực về thái độ (Tuy nhiên cần cải thiện kỹ năng chuyên môn).

???? Nhận xét tích cực

“Nhân viên tư vấn tiêm rất là dễ thương và nhiệt tình.” (Hanh Doan)
“Mình ở q11, đi khám cũng nhiều lần. Bác sĩ khám bệnh thì cũng như các chỗ khác, không có vấn đề gì.” (huy bui)
“Co quan cua quan 11” (Tu Nguyen)

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng phù hợp nhất: Người dân Quận 11 có nhu cầu tiêm chủng cơ bản và khám sức khỏe định kỳ với chi phí hợp lý.
Lời khuyên khi đến khám: Nên đặt lịch hẹn trước để tiết kiệm thời gian. Kiểm tra kỹ thông tin về loại thuốc tiêm và hạn sử dụng trước khi tiêm. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, nên hỏi rõ nhân viên y tế để được giải đáp.

???? Kết luận về Trung Tâm Y Tế Dự Phòng Q11

Trung Tâm Y Tế Dự Phòng Q11 có vị trí thuận lợi và chi phí hợp lý, nhưng cần cải thiện đáng kể chất lượng dịch vụ, đặc biệt là kỹ thuật tiêm chủng, thái độ phục vụ và cung cấp thông tin đầy đủ cho người bệnh. Việc thiếu website cũng gây khó khăn cho người dân trong việc tìm kiếm thông tin. Nên cân nhắc lựa chọn nếu bạn cần dịch vụ tiêm chủng cơ bản và có thời gian chờ đợi.
Phù hợp nhất với người dân Quận 11 cần dịch vụ tiêm chủng cơ bản và khám sức khỏe định kỳ với ngân sách hạn chế, nhưng cần chấp nhận rủi ro về chất lượng dịch vụ.

❓Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Chi phí tiêm chủng tại đây như thế nào?

Trả lời: Chi phí tiêm chủng tại Trung Tâm Y Tế Dự Phòng Q11 phụ thuộc vào loại vắc xin. Hiện tại chưa có thông tin công khai về bảng giá, bạn nên liên hệ trực tiếp trung tâm để được tư vấn.

Hỏi: Tôi có cần đặt lịch hẹn trước khi đến tiêm chủng không?

Trả lời: Đặt lịch hẹn trước sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian chờ đợi, tuy nhiên, hiện chưa có thông tin chính thức về việc đặt lịch hẹn online. Bạn nên liên hệ trực tiếp để tìm hiểu thêm.

Hỏi: Trung tâm có chấp nhận bảo hiểm y tế không?

Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp, bạn nên liên hệ trực tiếp trung tâm để xác nhận.

Hỏi: Nếu tôi gặp vấn đề về kỹ thuật tiêm, tôi nên làm gì?

Trả lời: Bạn nên báo ngay cho nhân viên y tế để được hỗ trợ và xử lý kịp thời. Bạn cũng có thể phản ánh trực tiếp đến ban quản lý của Trung tâm.

Hỏi: Trung tâm có website để tôi tham khảo thông tin không?

Trả lời: Hiện tại, Trung Tâm Y Tế Dự Phòng Q11 chưa có website chính thức.

“`

72 Đường Số 5 - Cư xá Bình Thới, Phường 8, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

3.8/5 TỐT từ 18 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Hanh Doan

Y tá Tiêm Ngừa có nghiệp vụ thấp ...Tiêm Ngừa bơm thuốc rất nhanh làm Đau và về bị Chảy Máu vết tiêm dính trog băng cá nhân...Trước và Sau... Xem thêm

7 tháng trước