Phòng Khám Chuyên Khoa Răng Hàm Mặt - Đại Học Y Dược TP. HCM - Tổng hợp các đánh giá từ người dùng

???? Giới thiệu về Phòng Khám Chuyên Khoa Răng Hàm Mặt – Đại Học Y Dược TP. HCM

Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:

Thời gian chờ đợi khám khá lâu, có trường hợp phải chờ đến 10 giờ mới bắt đầu khám.
Thái độ phục vụ của một số bác sĩ và phụ tá chưa được tốt, thiếu sự nhẹ nhàng và tôn trọng khách hàng, thậm chí có trường hợp đổ lỗi cho khách hàng khi gặp vấn đề.
Thiếu mái hiên che chắn khu vực để xe, gây khó khăn cho khách hàng khi trời mưa.

Phòng Khám Chuyên Khoa Răng Hàm Mặt thuộc Đại học Y Dược Thành phố Hồ Chí Minh là một cơ sở y tế chuyên khoa răng hàm mặt uy tín, được biết đến với đội ngũ bác sĩ giàu kinh nghiệm và trang thiết bị hiện đại. Phòng khám hoạt động với sứ mệnh mang đến dịch vụ chăm sóc răng miệng toàn diện, chất lượng cao cho cộng đồng. Giá trị cốt lõi của phòng khám là đặt sự hài lòng và sức khỏe của bệnh nhân lên hàng đầu, thông qua việc áp dụng các phương pháp điều trị tiên tiến, kết hợp với sự tận tâm và chuyên nghiệp của đội ngũ y bác sĩ. Phương châm hoạt động của phòng khám là “Chăm sóc răng miệng toàn diện, vì một nụ cười rạng rỡ”. Với bề dày kinh nghiệm và sự phát triển không ngừng, phòng khám luôn cập nhật công nghệ và kỹ thuật mới nhất để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân.

???? Thông tin liên hệ Phòng Khám Chuyên Khoa Răng Hàm Mặt – Đại Học Y Dược TP. HCM

Tên phòng khám: Phòng Khám Chuyên Khoa Răng Hàm Mặt – Đại Học Y Dược TP. HCM
Số điện thoại: 028 3855 9225
Website: http://dent.ump.edu.vn/
Email: [Cần bổ sung thông tin email]
Giờ mở cửa: Thứ Hai: Từ 07:30am đến 08:00pm
Thứ Ba: Từ 07:30am đến 08:00pm
Thứ Tư: Từ 07:30am đến 08:00pm
Thứ Năm: Từ 12:00am đến 08:00pm
Thứ Sáu: Từ 07:30am đến 08:00pm
Thứ Bảy: Từ 07:30am đến 08:00pm
Địa chỉ: 2 Đ. Phù Đổng Thiên Vương, Phường 11, Quận 5, Hồ Chí Minh, Vietnam

Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Cần bổ sung thông tin giấy phép]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Cần bổ sung thông tin chứng nhận chất lượng]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Cần bổ sung thông tin Có/Không và thông tin chi tiết]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Mô tả vị trí: Phòng khám nằm trên đường Phù Đổng Thiên Vương, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh. Vị trí khá thuận tiện, dễ dàng tìm kiếm. [Cần bổ sung thêm thông tin chi tiết về vị trí, ví dụ: gần bệnh viện nào, gần trường học nào, có điểm nhấn kiến trúc đặc biệt nào không…]
Khoảng cách & Tiện ích: [Cần bổ sung thông tin về khoảng cách đến các tiện ích xung quanh như bệnh viện, nhà hàng, khách sạn, trạm xe buýt…]
Giao thông công cộng: [Cần bổ sung thông tin về các tuyến xe buýt, taxi công nghệ dễ dàng tiếp cận phòng khám.]
Chỗ đỗ xe: [Cần bổ sung thông tin về chỗ để xe. Có bãi đỗ xe riêng hay không? Có tính phí không? Có đủ chỗ cho xe máy và ô tô không?]

✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

Phòng khám cung cấp các dịch vụ nha khoa đa dạng với chất lượng được đánh giá khá tốt, tuy nhiên giá cả chưa được nhiều khách hàng đề cập. Một số khách hàng đánh giá giá cả hợp lý, nhưng cũng có những ý kiến trái chiều. Thái độ phục vụ của một số nhân viên cần được cải thiện để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Hiện tại chưa có thông tin về các chính sách khuyến mãi/hậu mãi.

Phòng khám có bề dày kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực nha khoa, thuộc Đại học Y Dược TP.HCM nên uy tín được đảm bảo.
Chuyên khoa 1: Nhổ răng – Bao gồm nhổ răng khôn, răng sữa, răng bị sâu… [Cần bổ sung thêm chi tiết về kỹ thuật, công nghệ sử dụng, giá cả tham khảo]
Chuyên khoa 2: Chỉnh nha – [Cần bổ sung thêm chi tiết về các loại mắc cài, kỹ thuật chỉnh nha, giá cả tham khảo]
Chuyên khoa 3: Điều trị tủy – [Cần bổ sung thêm chi tiết về quy trình điều trị, công nghệ sử dụng, giá cả tham khảo]
Chuyên khoa 4: Làm răng sứ, cạo vôi, trám răng… [Cần bổ sung chi tiết về các loại răng sứ, vật liệu trám, giá cả tham khảo]
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Cần bổ sung thông tin về các gói dịch vụ đặc biệt nếu có.]

Giá cả: Thông tin về giá cả chưa được cung cấp đầy đủ và thống nhất từ các đánh giá. Một số khách hàng cho rằng giá cả hợp lý, nhưng cần có bảng giá công khai để khách hàng tham khảo trước khi sử dụng dịch vụ.

????‍⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

Trình độ & Kinh nghiệm: Phòng khám có đội ngũ bác sĩ là giảng viên, bác sĩ của Đại học Y Dược TP.HCM, có trình độ chuyên môn cao và giàu kinh nghiệm. [Cần bổ sung thông tin cụ thể về bằng cấp, chuyên khoa của từng bác sĩ].
Thái độ: Đa số bác sĩ được đánh giá cao về chuyên môn và sự tận tâm. Tuy nhiên, một số ý kiến phản ánh về thái độ phục vụ chưa tốt của một số bác sĩ và nhân viên.
Đội ngũ nhân viên: Đa số nhân viên được đánh giá là thân thiện, nhiệt tình. Tuy nhiên, một số ý kiến phản ánh về thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa được tốt.

???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

Hiện đại: Phòng khám được trang bị máy móc, thiết bị nha khoa hiện đại. [Cần bổ sung thông tin cụ thể về các thiết bị, thương hiệu].
Vệ sinh & An toàn: [Cần bổ sung thông tin về quy trình vệ sinh, khử trùng dụng cụ và không gian phòng khám. Thông tin về an toàn phòng cháy chữa cháy].
Không gian & Tiện nghi: [Cần bổ sung thông tin mô tả không gian phòng khám, khu vực chờ. Có wifi, nước uống miễn phí không?]
Tiện ích bổ sung: [Cần bổ sung thông tin về các tiện ích bổ sung khác nếu có.]

???? 3. Dịch vụ & Quy trình

Quy trình khám bệnh: [Cần bổ sung thông tin chi tiết về quy trình khám bệnh từ khâu tiếp đón đến thanh toán.]
Thời gian chờ: Thời gian chờ đợi khá lâu là một trong những nhược điểm được nhiều khách hàng phản ánh.
Chăm sóc khách hàng: [Cần bổ sung thông tin về chính sách chăm sóc khách hàng sau khi khám.]
Dịch vụ hỗ trợ: [Cần bổ sung thông tin về dịch vụ hỗ trợ khách hàng như đặt lịch online, tư vấn trực tuyến…]

???? 4. Chi phí & Thanh toán

Minh bạch: [Cần bổ sung thông tin về chính sách minh bạch chi phí. Có bảng giá công khai không?]
Bảo hiểm: [Cần bổ sung thông tin về việc có chấp nhận bảo hiểm y tế hay không.]
Khuyến mãi: [Cần bổ sung thông tin về các chương trình khuyến mãi nếu có.]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Cần bổ sung thông tin chi tiết về các hình thức thanh toán.]

⭐ 5. Uy tín & Phản hồi

Danh tiếng & Đánh giá chung: Phòng khám có uy tín tốt, được đánh giá cao về chuyên môn của bác sĩ. Tuy nhiên, vẫn còn những ý kiến phản hồi tiêu cực về thời gian chờ đợi và thái độ phục vụ của một số nhân viên. Đánh giá trung bình là 4.2 sao phản ánh sự tồn tại cả ưu điểm và nhược điểm.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu

⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Vấn đề 1: Thời gian chờ đợi
  
  Khách hàng Minh Minh Lâm: “Cá nhân mình chỉnh nha ở đây, rất cảm ơn bác sĩ đã chỉnh tốt nhất cho mình. Nhưng mà thời gian chờ bs quá lâu, 10g mới bắt đầu khám thì trễ quá.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Vấn đề 2: Thái độ phục vụ
  
  Khách hàng Minh Minh Lâm: “Nếu bạn cần có sự take care thì tốt nhất bạn nên tìm phòng khám khác thay vì ở đây. Một số bác sĩ thì cực kỳ thái độ, động tác như lấy dấu răng thô làm đau khách hàng nhma thái độ trịch thượng lắm, mà còn nhận được lời nói đổ lỗi cho mình kh hợp tác (mặc dù phụ tá cũng góp ý làm vậy đau KH). Bên cạnh đó, thì một số phụ tá giải thích vấn đề cho khách hàng cũng kh lịch sự lắm đâu, giải đáp thắc mắc cũng kiểu cái tôi hơi cao. CSKH muốn đổi lịch thì nói chuyện bớt cọc với khách giùm.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
  1. Thời gian chờ đợi lâu.
  2. Thái độ phục vụ của một số bác sĩ và nhân viên chưa tốt.
  3. Thiếu mái hiên che khu vực để xe.

???? Ưu điểm

Đội ngũ bác sĩ giàu kinh nghiệm, chuyên môn cao.
Trang thiết bị nha khoa hiện đại.
Một số bác sĩ được đánh giá cao về sự tận tâm và chuyên nghiệp.

???? Nhận xét tích cực

“Mình nhổ răng khôn bác Trọng Diêm nhổ rất mát tay , không đau , bác hiền và rất nhiệt tình , chuyên môn cao , cảm ơn Bác (by Shino Như, 5 sao)”
“Mình đã đến đây điều trị tuỷ cách đây 1 tháng, hôm nay mình đến lấy cao răng. Cảm nhận của mình về phòng khám Chuyên Khoa Răng Hàm Mặt ở đây rất tuyệt vời. Một đội ngũ từ mấy anh chị nhận hồ sơ , thu ngân cho đến phụ tá Bs và Bs! Thật biết ơn vô bờ bến đến Bs Lê Đức Nhân, một người Bs vừa có Tâm và có Tài. Mọi người ai có nhu cầu về Răng mình nghĩ đây là địa chỉ rất đáng tin cậy ???? (by Diệu Minh Nguyễn Khoa, 5 sao)”

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng phù hợp nhất: Khách hàng cần tìm phòng khám có bác sĩ giỏi, chuyên môn cao, chấp nhận được thời gian chờ đợi và có thể tự chủ trong việc giải quyết những vấn đề phát sinh về thái độ phục vụ.
Lời khuyên khi đến khám: Nên đặt lịch hẹn trước để giảm thiểu thời gian chờ đợi. Chuẩn bị đầy đủ hồ sơ bệnh án nếu có. Cần chuẩn bị tâm lý đối phó với trường hợp gặp phải nhân viên có thái độ phục vụ chưa tốt.

???? Kết luận về Phòng Khám Chuyên Khoa Răng Hàm Mặt – Đại Học Y Dược TP. HCM

Phòng Khám Chuyên Khoa Răng Hàm Mặt – Đại học Y Dược TP.HCM có ưu điểm là đội ngũ bác sĩ giỏi, trang thiết bị hiện đại. Tuy nhiên, nhược điểm lớn nhất là thời gian chờ đợi lâu và thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa được tốt. Do đó, khách hàng nên cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn phòng khám này. Nếu bạn ưu tiên chất lượng chuyên môn của bác sĩ và chấp nhận được thời gian chờ đợi cũng như có thể tự giải quyết một số vấn đề về thái độ phục vụ thì đây là một lựa chọn khá tốt. Ngược lại, nếu bạn cần dịch vụ nhanh chóng và sự chăm sóc chu đáo thì nên cân nhắc lựa chọn phòng khám khác.
Phòng khám phù hợp nhất với khách hàng ưu tiên chất lượng chuyên môn của bác sĩ và chấp nhận được thời gian chờ đợi lâu.

❓Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Chi phí khám răng ở đây như thế nào?

Trả lời: Thông tin về chi phí chưa được cung cấp đầy đủ. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp phòng khám để được tư vấn chi tiết về giá cả các dịch vụ.

Hỏi: Tôi có phải chờ đợi lâu khi đến khám không?

Trả lời: Theo phản hồi của khách hàng, thời gian chờ đợi có thể khá lâu, đặc biệt vào giờ cao điểm. Đặt lịch hẹn trước có thể giúp giảm thời gian chờ đợi.

Hỏi: Chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh ở đây ra sao?

Trả lời: Chất lượng chuyên môn của bác sĩ được đánh giá cao, tuy nhiên thái độ phục vụ của một số nhân viên cần được cải thiện.

Hỏi: Phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế không?

Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Bạn nên liên hệ trực tiếp phòng khám để xác nhận.