Thu Duc City Medical Center

???? Giới thiệu về Thu Duc City Medical Center

Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:

Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa được tốt, thiếu lịch sự và gây khó chịu cho bệnh nhân.
Cơ sở vật chất chưa được tốt, phòng khám nóng, thiếu sự thoải mái cho người bệnh (đánh giá từ Rosa Lee).
Thiếu thông tin liên hệ rõ ràng, không có số điện thoại.

Thu Duc City Medical Center (Trung Tâm Y Tế Quận 9) là một cơ sở y tế công lập đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho cộng đồng tại khu vực Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh. Mặc dù thiếu thông tin chính thức về sứ mệnh, giá trị cốt lõi và lịch sử hình thành, nhưng dựa trên đánh giá của khách hàng, phòng khám hướng đến mục tiêu cung cấp dịch vụ khám chữa bệnh cơ bản, đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe ban đầu cho người dân địa phương. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ còn có sự khác biệt tùy thuộc vào từng cá nhân nhân viên và thời điểm. Việc cải thiện thái độ phục vụ và nâng cao chất lượng cơ sở vật chất là những điểm cần được ưu tiên để nâng cao uy tín và sự hài lòng của khách hàng.

???? Thông tin liên hệ Thu Duc City Medical Center

Tên phòng khám: Thu Duc City Medical Center (Trung Tâm Y Tế Quận 9)
Số điện thoại: Không có số điện thoại công khai. Việc thiếu số điện thoại gây khó khăn cho việc liên hệ và đặt lịch hẹn.
Website: http://trungtamytequan9.medinet.gov.vn/
Email: [Không có thông tin email]
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Thứ Sáu: Từ 07:30am đến 04:30pm; Thứ Bảy: Từ 07:30am đến 11:00am; Chủ Nhật: đóng cửa.
Địa chỉ: 48A Tăng Nhơn Phú, Tăng Nhơn Phú B, Thủ Đức, Hồ Chí Minh, Vietnam

Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Thông tin chưa được cung cấp]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Thông tin chưa được cung cấp]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Thông tin chưa được cung cấp]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Mô tả vị trí: Thu Duc City Medical Center nằm tại địa chỉ 48A Tăng Nhơn Phú, thuộc phường Tăng Nhơn Phú B, quận Thủ Đức. Vị trí cụ thể cần được xác minh thêm thông qua bản đồ trực tuyến.
Khoảng cách & Tiện ích: [Cần thêm thông tin về khoảng cách đến các điểm tham quan/tiện ích gần đó. Ví dụ: khoảng cách đến các trường học, chợ, siêu thị, bệnh viện khác…]. Các tiện ích xung quanh cần được khảo sát cụ thể.
Giao thông công cộng: [Cần thêm thông tin về các tuyến xe buýt, hoặc phương tiện giao thông công cộng gần nhất].
Chỗ đỗ xe: Có chỗ giữ xe máy với phí 3.000 VNĐ (theo đánh giá của Duy Hà). Thông tin về chỗ đỗ xe ô tô và khả năng hỗ trợ trông giữ xe ô tô chưa được cung cấp.

✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

Chất lượng dịch vụ tại Thu Duc City Medical Center nhận được đánh giá trái chiều. Một số đánh giá tích cực về sự thân thiện và nhiệt tình của nhân viên và bác sĩ, cùng với thủ tục nhanh chóng. Tuy nhiên, cũng có nhiều đánh giá tiêu cực về thái độ phục vụ, cơ sở vật chất và trải nghiệm khám bệnh tổng thể. Giá cả được cho là tương đương với các phòng khám tư nhân khác.

[Thông tin về kinh nghiệm và uy tín của phòng khám chưa được cung cấp chi tiết. Cần có thêm thông tin về lịch sử hoạt động.]
Chuyên khoa 1: [Không có thông tin cụ thể về các chuyên khoa.]
Chuyên khoa 2: [Không có thông tin cụ thể về các chuyên khoa.]
Chuyên khoa 3: [Không có thông tin cụ thể về các chuyên khoa.]
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Không có thông tin về các gói dịch vụ đặc biệt.]

Giá cả: Giá cả được đánh giá là tương đương với các phòng khám tư nhân khác. Tuy nhiên, sự minh bạch về giá cả cần được cải thiện, và cần có bảng giá công khai để khách hàng tham khảo.

????‍⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

Trình độ & Kinh nghiệm: [Thông tin về trình độ và kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ chưa được cung cấp.]
Thái độ: Đánh giá về thái độ của bác sĩ khá đa dạng. Có những đánh giá tích cực về sự nhẹ nhàng, nhanh chóng trong quá trình khám. Tuy nhiên, cũng có đánh giá tiêu cực về thái độ của một số bác sĩ, thiếu sự lịch sự và gây khó chịu cho bệnh nhân.
Đội ngũ nhân viên: Đánh giá về thái độ nhân viên cũng tương tự như bác sĩ. Một số nhân viên được đánh giá là thân thiện và nhiệt tình, trong khi một số khác lại có thái độ không tốt, thiếu chuyên nghiệp. Bác bảo vệ được đánh giá cao về thái độ lịch sự và thân thiện.

???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

Hiện đại: [Thông tin về trang thiết bị chưa được cung cấp.]
Vệ sinh & An toàn: [Thông tin về vệ sinh và an toàn chưa được cung cấp.]
Không gian & Tiện nghi: Theo đánh giá của Rosa Lee, phòng khám nóng và thiếu tiện nghi. Cần cải thiện về điều hòa nhiệt độ và các tiện nghi khác cho bệnh nhân.
Tiện ích bổ sung: [Thông tin về các tiện ích bổ sung chưa được cung cấp.]

???? 3. Dịch vụ & Quy trình

Quy trình khám bệnh: [Thông tin về quy trình khám bệnh chưa được cung cấp chi tiết.]
Thời gian chờ: Có những đánh giá cho rằng thời gian chờ đợi ngắn. Tuy nhiên, cần thêm thông tin để đánh giá chính xác thời gian chờ đợi trung bình.
Chăm sóc khách hàng: [Thông tin về chăm sóc khách hàng chưa được cung cấp.]
Dịch vụ hỗ trợ: [Thông tin về các dịch vụ hỗ trợ chưa được cung cấp.]

???? 4. Chi phí & Thanh toán

Minh bạch: Thông tin về giá cả chưa được công khai minh bạch. Cần có bảng giá rõ ràng để bệnh nhân tham khảo.
Bảo hiểm: [Thông tin về việc chấp nhận bảo hiểm y tế chưa được cung cấp.]
Khuyến mãi: [Thông tin về chương trình khuyến mãi chưa được cung cấp.]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Thông tin về hình thức thanh toán chưa được cung cấp.]

⭐ 5. Uy tín & Phản hồi

Danh tiếng & Đánh giá chung: Uy tín của phòng khám hiện đang bị ảnh hưởng bởi những đánh giá tiêu cực về thái độ phục vụ và cơ sở vật chất. Tuy có những đánh giá tích cực về sự nhẹ nhàng của bác sĩ và thủ tục nhanh chóng, nhưng những đánh giá tiêu cực về thái độ nhân viên và điều kiện phòng khám lại chiếm ưu thế hơn.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu

⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Vấn đề 1: Thái độ phục vụ của nhân viên
  
  Khách hàng “Rosa Lee”: “…mấy bà = tuổi mama tui thì có 1 kỹ năng là nói câu nào, nghe sốc óc câu đấy, thiếu điều trả tiền mà t tưởng t đi xin, mà có bắt xin nha…” Khách hàng “Doan Truong”: “Người làm việc Chỗ hướng dân vs đóng dấu này có thái độ không đúng ????????, coi thường mọi người trong lúc làm việc.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Vấn đề 2: Cơ sở vật chất
  
  Khách hàng “Rosa Lee”: “…phòng ksk nóng muốn thiêu…”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
  1. Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt.
  2. Cơ sở vật chất chưa đáp ứng đầy đủ nhu cầu của bệnh nhân (phòng khám nóng, thiếu tiện nghi).
  3. Thiếu thông tin liên hệ chính thức (số điện thoại, email).
  4. Thiếu thông tin về giấy phép hoạt động và các chứng nhận chất lượng.

???? Ưu điểm

Thủ tục khám bệnh nhanh chóng.
Một số bác sĩ được đánh giá là nhẹ nhàng và tận tâm.
Giá cả tương đương với các phòng khám tư nhân khác.
Có bãi đỗ xe (xe máy).

???? Nhận xét tích cực

“Lần này các bác sĩ cũng nhẹ nhàng hơn không có bị này nọ, khám cũng nhanh nữa” (Kiệt Đặng Tuấn)
“Giữ xe 3k, thủ tục nhanh hơn bệnh viện, từ nhân viên đến bác sĩ tư vấn thân thiện và nhiệt tình. Ấn tượng tốt.” (Duy Hà)

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng phù hợp nhất: Người dân địa phương cần khám bệnh cơ bản, không yêu cầu cao về cơ sở vật chất và dịch vụ.
Lời khuyên khi đến khám: Nên chuẩn bị tâm lý về khả năng gặp phải thái độ phục vụ chưa tốt từ một số nhân viên. Nên đến sớm để tránh chờ đợi lâu. Việc đặt lịch hẹn trước (nếu có) sẽ giúp tiết kiệm thời gian.

???? Kết luận về Thu Duc City Medical Center

Thu Duc City Medical Center là một cơ sở y tế công lập cung cấp dịch vụ khám chữa bệnh cơ bản. Mặc dù có những đánh giá tích cực về thời gian khám nhanh và sự tận tâm của một số bác sĩ, nhưng phòng khám cần cải thiện đáng kể về thái độ phục vụ của nhân viên và nâng cấp cơ sở vật chất để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của bệnh nhân. Việc thiếu thông tin liên lạc đầy đủ cũng là một điểm yếu cần được khắc phục.
Phòng khám này phù hợp nhất với người dân địa phương cần khám chữa bệnh cơ bản và chấp nhận được những hạn chế về cơ sở vật chất và chất lượng dịch vụ.

❓Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Chi phí khám ở đây có đắt không?

Trả lời: Chi phí được cho là tương đương với các phòng khám tư nhân khác, tuy nhiên chưa có thông tin về bảng giá cụ thể.

Hỏi: Tôi có phải chờ lâu không?

Trả lời: Thời gian chờ đợi có thể khác nhau tùy thuộc vào thời điểm. Một số đánh giá cho thấy thời gian chờ không lâu, nhưng cũng chưa có thông tin chính xác về thời gian chờ trung bình.