???? Giới thiệu về Trạm Y Tế Phường Trường Thọ TP Thủ Đức
Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:
- Thời gian khám bệnh hạn chế, kết thúc sớm lúc 4 giờ chiều.
- Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa được tốt, thiếu thiện chí hỗ trợ bệnh nhân.
- Số điện thoại liên hệ không hoạt động hoặc khó liên lạc.
- Khả năng sơ cứu và xử lý các trường hợp cấp cứu đơn giản bị hạn chế.
Trạm Y tế Phường Trường Thọ TP Thủ Đức là một cơ sở y tế công lập thuộc hệ thống y tế Thành phố Hồ Chí Minh. Sứ mệnh của trạm là chăm sóc sức khỏe ban đầu cho cư dân phường Trường Thọ, cung cấp các dịch vụ y tế phòng bệnh, khám chữa bệnh thường quy và cấp cứu ban đầu. Giá trị cốt lõi của trạm là đặt chất lượng chăm sóc sức khỏe người dân lên hàng đầu, luôn nỗ lực để mang lại sự hài lòng và tin tưởng cho cộng đồng. Phương châm hoạt động của trạm là “Tận tâm – Chuyên nghiệp – Hiệu quả”. Lịch sử hình thành và phát triển của trạm chưa được cung cấp đầy đủ thông tin, tuy nhiên, trạm đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ và nâng cao sức khỏe cho người dân trong khu vực.
???? Thông tin liên hệ Trạm Y Tế Phường Trường Thọ TP Thủ Đức
- Tên phòng khám: Trạm Y Tế Phường Trường Thọ TP Thủ Đức
- Số điện thoại: 028 6282 4339 (Thông tin phản hồi cho thấy số điện thoại này không hoạt động hiệu quả)
- Website: https://tytphuongtruongtho.medinet.gov.vn/
- Email: [Thông tin chưa được cung cấp]
- Giờ mở cửa: Thông tin giờ mở cửa trên website ghi nhận 12:00am đến 11:59pm tất cả các ngày trong tuần, tuy nhiên thực tế cho thấy trạm y tế đóng cửa sớm hơn nhiều (khoảng 4 giờ chiều) và không tiếp nhận khám bệnh sau giờ đó. Việc ghi nhận giờ mở cửa 24/7 trên website cần được kiểm tra và cập nhật lại cho chính xác.
- Địa chỉ: 71A Đ. Số 8, Khu Phố 2, Thủ Đức, Hồ Chí Minh 71317, Vietnam
Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Thông tin chưa được cung cấp]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Thông tin chưa được cung cấp]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Thông tin chưa được cung cấp]
????️ Vị trí & Cách di chuyển
- Mô tả vị trí: Trạm Y tế Phường Trường Thọ tọa lạc tại địa chỉ 71A Đường Số 8, Khu Phố 2, Phường Trường Thọ, Thành phố Thủ Đức. Vị trí cụ thể cần được xác minh thêm để mô tả chính xác hơn, ví dụ như gần trường học, chợ hay công trình nào nổi bật.
- Khoảng cách & Tiện ích: [Thông tin cần được bổ sung về khoảng cách đến các tiện ích xung quanh như trường học, chợ, siêu thị, điểm dừng xe buýt…]
- Giao thông công cộng: [Thông tin cần được bổ sung về các tuyến xe buýt hoặc phương tiện giao thông công cộng gần nhất.]
- Chỗ đỗ xe: [Thông tin cần được bổ sung về tình trạng chỗ đỗ xe cho xe máy và ô tô. Có bãi đỗ xe riêng hay không? Có phí trông giữ xe không?]
✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa
Chất lượng dịch vụ của Trạm Y tế Phường Trường Thọ cần được cải thiện đáng kể dựa trên phản hồi tiêu cực từ khách hàng. Sự tương xứng giữa giá cả và chất lượng chưa được đánh giá do thiếu thông tin về giá cả dịch vụ. Thái độ phục vụ của nhân viên cần được đào tạo lại để chuyên nghiệp và thân thiện hơn. Hiện tại, chưa có thông tin về các chính sách khuyến mãi hay hậu mãi.
- [Thông tin về kinh nghiệm hoạt động của trạm y tế cần được bổ sung.]
- Chuyên khoa 1: [Thông tin chưa được cung cấp. Cần liệt kê các chuyên khoa mà trạm y tế cung cấp dịch vụ.]
- Chuyên khoa 2: [Thông tin chưa được cung cấp]
- Chuyên khoa 3: [Thông tin chưa được cung cấp]
- Các gói dịch vụ đặc biệt: [Thông tin chưa được cung cấp]
Giá cả: [Thông tin chưa được cung cấp. Cần cập nhật bảng giá các dịch vụ của trạm y tế để đánh giá mức giá so với thị trường.]
????⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ
- Trình độ & Kinh nghiệm: [Thông tin về trình độ và kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ, y tá tại Trạm Y tế Phường Trường Thọ chưa được cung cấp.]
- Thái độ: Dựa trên phản hồi của khách hàng, thái độ phục vụ của một số nhân viên cần được cải thiện. Nhiều phản hồi cho thấy thái độ không thiện chí, thiếu sự quan tâm đến người bệnh.
- Đội ngũ nhân viên: Cần nâng cao chất lượng đào tạo về kỹ năng giao tiếp, thái độ phục vụ và nghiệp vụ chuyên môn cho đội ngũ nhân viên y tế tại trạm.
???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất
- Hiện đại: [Thông tin về trang thiết bị y tế của trạm chưa được cung cấp.]
- Vệ sinh & An toàn: [Thông tin về vệ sinh, an toàn phòng cháy chữa cháy, kiểm soát nhiễm khuẩn chưa được cung cấp.]
- Không gian & Tiện nghi: [Thông tin về không gian và tiện nghi tại trạm y tế chưa được cung cấp.]
- Tiện ích bổ sung: [Thông tin về các tiện ích bổ sung chưa được cung cấp.]
???? 3. Dịch vụ & Quy trình
- Quy trình khám bệnh: [Thông tin chi tiết về quy trình khám bệnh chưa được cung cấp.]
- Thời gian chờ: Dựa trên phản hồi của khách hàng, thời gian chờ đợi có thể khá ngắn nếu đến trước 4 giờ chiều, tuy nhiên, việc trạm y tế đóng cửa sớm hơn giờ ghi nhận gây bất tiện cho người bệnh.
- Chăm sóc khách hàng: Chăm sóc khách hàng cần được cải thiện đáng kể. Việc không thể liên lạc qua số điện thoại và thái độ phục vụ chưa tốt của nhân viên là những điểm cần khắc phục.
- Dịch vụ hỗ trợ: [Thông tin về các dịch vụ hỗ trợ khác chưa được cung cấp.]
???? 4. Chi phí & Thanh toán
- Minh bạch: [Thông tin về mức phí và cách thức thanh toán chưa được cung cấp.]
- Bảo hiểm: [Thông tin về việc chấp nhận bảo hiểm y tế chưa được cung cấp.]
- Khuyến mãi: [Thông tin chưa được cung cấp.]
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Thông tin chưa được cung cấp.]
⭐ 5. Uy tín & Phản hồi
- Danh tiếng & Đánh giá chung: Dựa trên các đánh giá hiện có, uy tín của Trạm Y tế Phường Trường Thọ đang gặp nhiều thách thức. Phản hồi từ khách hàng chủ yếu là tiêu cực, phản ánh về giờ làm việc hạn chế, thái độ phục vụ kém và khó khăn trong việc liên hệ.
???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu
- ⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
-
Vấn đề 1: Giờ làm việc hạn chế
Khách hàng Nhat Nguyen: “Lần đầu thấy cái trạm y tế 4giờ là hết giờ khám bệnh ???? nhân viên còn nói cái giọng trước cái giờ này làm cái gì mà không tới khán ????ủa đau ốm mà cũng có báo trước để mà đi khám nữa á trời”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi
-
Vấn đề 2: Thái độ phục vụ kém và thiếu hỗ trợ
Khách hàng Hoa Nguyen: “Hôm nay mình mới tới trung tâm y tế vì vấn đề chân mình bị lật móng,… anh kêu đi bệnh viện đi em, khi mình sang phòng thăm khắm, có y tá, nhưng hỏi thì cô nói chuyện với giọng nặng nhẹ, kêu đu bệnh viện đi ở đây không có làm, mình định đi nhưng mình quay lại hỏi, vậy ỏe đây làm được gì ạ? Cô vẫn nói không làm được, cả 1 cái trung tâm y tế mà sơ cứu vết thương cũng không làm được ạ.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi
-
Vấn đề 3: Số điện thoại không hoạt động
Khách hàng Hồ TUẤN ANH: “Trạm y tế để số điện thoại cho vui chứ không gọi được”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi
-
Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
- Giờ làm việc quá ngắn, không đáp ứng nhu cầu của người bệnh.
- Thái độ phục vụ của nhân viên chưa chuyên nghiệp, thiếu thiện chí.
- Thông tin liên lạc không chính xác, gây khó khăn cho người bệnh khi cần hỗ trợ.
- Khả năng sơ cứu và xử lý các trường hợp y tế đơn giản bị hạn chế.
???? Ưu điểm
- [Thông tin chưa được cung cấp. Cần tìm hiểu và liệt kê các ưu điểm, nếu có, của Trạm Y tế Phường Trường Thọ.]
???? Nhận xét tích cực
- [Thông tin chưa được cung cấp. Hiện tại chưa có đánh giá tích cực nào được ghi nhận.]
???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Đối tượng phù hợp nhất: Hiện tại, chưa rõ đối tượng bệnh nhân nào phù hợp nhất với Trạm Y tế Phường Trường Thọ do chất lượng dịch vụ còn nhiều hạn chế.
- Lời khuyên khi đến khám: Nên gọi điện thoại trước để xác nhận giờ làm việc (dù số điện thoại có vẻ không hoạt động tốt) và tình trạng khám chữa bệnh, nếu có thể tìm đến các cơ sở y tế khác nếu cần xử lý các vấn đề y tế cấp bách.
???? Kết luận về Trạm Y Tế Phường Trường Thọ TP Thủ Đức
- Trạm Y tế Phường Trường Thọ TP Thủ Đức hiện đang gặp nhiều vấn đề về chất lượng dịch vụ, bao gồm giờ làm việc hạn chế, thái độ phục vụ chưa tốt của nhân viên và khó khăn trong việc liên hệ. Việc thiếu thông tin chi tiết về các dịch vụ, chuyên khoa, trang thiết bị và quy trình khám chữa bệnh khiến việc đánh giá tổng thể trạm y tế gặp nhiều khó khăn. Hiện tại, chưa đủ cơ sở để khuyến nghị người dân nên lựa chọn trạm y tế này.
- Trạm y tế cần cải thiện đáng kể chất lượng dịch vụ để đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người dân trong khu vực.
❓Câu hỏi và Trả lời
- Hỏi: Trạm Y tế Phường Trường Thọ có mở cửa cả ngày không?
Trả lời: Không. Thông tin trên website ghi nhận 24/7 là không chính xác. Trạm y tế thường đóng cửa vào khoảng 4 giờ chiều. Việc này cần được xác nhận lại trực tiếp tại trạm y tế.
- Hỏi: Tôi có thể gọi điện thoại để đặt lịch hẹn trước không?
Trả lời: Khó khăn trong việc liên lạc qua số điện thoại được cung cấp. Nên tìm hiểu thêm thông tin hoặc liên hệ trực tiếp đến trạm y tế để xác nhận.
- Hỏi: Trạm y tế có thực hiện sơ cứu vết thương không?
Trả lời: Dựa trên phản hồi của khách hàng, khả năng sơ cứu và xử lý các vấn đề y tế đơn giản tại trạm y tế này có vẻ bị hạn chế. Nên liên hệ trực tiếp để xác nhận hoặc cân nhắc đến các cơ sở y tế khác nếu cần sơ cứu khẩn cấp.
- Hỏi: Trạm y tế có nhận bảo hiểm y tế không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Cần liên hệ trực tiếp đến trạm y tế để xác nhận.
- Hỏi: Tôi cần khám bệnh vào buổi chiều, liệu có bị từ chối không?
Trả lời: Có khả năng cao là bạn sẽ bị từ chối nếu đến sau 4 giờ chiều vì trạm y tế đóng cửa sớm hơn giờ ghi nhận trên website. Nên đến trước 4 giờ chiều để được khám bệnh.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Nhat Nguyen
Lần đầu thấy cái trạm y tế 4giờ là hết giờ khám bệnh ???? nhân viên còn nói cái giọng trước cái giờ này làm cái gì mà không tới...
Lần đầu thấy cái trạm y tế 4giờ là hết giờ khám bệnh ???? nhân viên còn nói cái giọng trước cái giờ này làm cái gì mà không tới khán ????ủa đau ốm mà cũng có báo trước để mà đi khám nữa á trời
Xem thêm
7 tháng trước
Hoa Nguyen
Hôm nay mình mới tới trung tâm y tế vì vấn đề chân mình bị lật móng, dù là ngày thường , giờ hành chính vì mình đến lúc 2h...
Hôm nay mình mới tới trung tâm y tế vì vấn đề chân mình bị lật móng, dù là ngày thường , giờ hành chính vì mình đến lúc 2h chiều nhưng tới nơi thì trung tâm y tế chỉ mở 1 cái cổng nhỏ xíu, vào hỏi là dạ e muốn khám chân thì anh bên phòng hành chính tỏ ra không muốn tiếp, mình nói e muốn sơ cứu chân xíu thôi vì bị lật móng thì anh kêu đi bệnh viện đi em, khi mình sang phòng thăm khắm, có y tá, nhưng hỏi thì cô nói chuyện với giọng nặng nhẹ, kêu đu bệnh viện đi ở đây không có làm, mình định đi nhưng mình quay lại hỏi, vậy ỏe đây làm được gì ạ? Cô vẫn nói không làm được, cả 1 cái trung tâm y tế mà sơ cứu vết thương cũng không làm được ạ. Mong nhưng cô nhân viên y tế ở đây đọc được và tự điều chỉnh xem mình có phải y tá bác sĩ không, hay lên đó ngồi chơi lướt điện thoại
Xem thêm
3 năm trước
Hồ TUẤN ANH
Trạm y tế để số điện thoại cho vui chứ không gọi được
4 năm trước