Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:
Thái độ phục vụ của nhân viên chưa được đánh giá cao, có phản hồi cho rằng nhân viên hướng dẫn người bệnh tự đi xét nghiệm ở bệnh viện khác.
Thiếu thông tin về giờ mở cửa và website chính thức gây khó khăn cho việc liên hệ và tìm hiểu thông tin.
Một số đánh giá cho thấy chất lượng dịch vụ chưa đáp ứng được kỳ vọng của khách hàng.
Trạm Y tế Phường 9, tọa lạc tại số 445 Lý Thái Tổ, Phường 9, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh, là một cơ sở y tế công lập trực thuộc hệ thống y tế địa phương. Sứ mệnh của Trạm là chăm sóc sức khỏe ban đầu cho cộng đồng dân cư trên địa bàn Phường 9, cung cấp các dịch vụ y tế cơ bản, phòng ngừa và điều trị bệnh thông thường. Với phương châm hoạt động “Vì sức khỏe cộng đồng”, Trạm Y tế Phường 9 luôn nỗ lực nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, hướng tới sự hài lòng của người dân. Lịch sử hình thành và phát triển của Trạm chưa được công bố rộng rãi, tuy nhiên, từ lâu nay, Trạm đã đóng vai trò quan trọng trong việc chăm sóc sức khoẻ cho người dân địa phương. Giá trị cốt lõi của Trạm là sự tận tâm, trách nhiệm và hiệu quả trong công tác chăm sóc sức khỏe cộng đồng.
???? Thông tin liên hệ Trạm Y Tế Phường 9
Tên phòng khám: Trạm Y Tế Phường 9
Số điện thoại: 028 3927 2552
Website: Không có website
Email: [Không có thông tin]
Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa
Địa chỉ: 445 Lý Thái Tổ, Phường 9, Quận 10, Hồ Chí Minh, Vietnam
Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Thông tin chưa được cung cấp] Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Thông tin chưa được cung cấp] Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Thông tin chưa được cung cấp]
????️ Vị trí & Cách di chuyển
Mô tả vị trí: Trạm Y tế Phường 9 nằm trên đường Lý Thái Tổ, một tuyến đường chính ở Quận 10, TP. Hồ Chí Minh. Vị trí khá thuận lợi, dễ dàng tìm thấy. [Cần thêm thông tin chi tiết hơn về đặc điểm nhận dạng của tòa nhà, ví dụ: gần ngã tư nào, gần trường học nào, có biển hiệu dễ nhận biết không…]
Khoảng cách & Tiện ích: [Cần thêm thông tin về khoảng cách đến các điểm tiện ích gần đó như bệnh viện lớn, siêu thị, chợ, điểm dừng xe buýt…]. Ví dụ: Cách bệnh viện Quận 10 khoảng [khoảng cách], gần chợ [tên chợ], có nhiều cửa hàng tiện lợi xung quanh.
Giao thông công cộng: [Cần thêm thông tin về tuyến xe buýt, hoặc các phương tiện giao thông công cộng gần nhất. Ví dụ: Có thể dễ dàng tiếp cận bằng các tuyến xe buýt số [số hiệu xe buýt], hoặc đi bộ từ ga tàu điện ngầm [tên ga] khoảng [khoảng cách].]
Chỗ đỗ xe: [Thông tin chưa được cung cấp. Cần xác minh xem có chỗ đỗ xe cho xe máy và ô tô không, có tính phí hay không, có khu vực trông giữ xe an toàn không.]
✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa
Chất lượng dịch vụ của Trạm Y tế Phường 9 hiện đang nhận được những đánh giá trái chiều. Một số đánh giá tích cực, nhưng cũng có nhiều đánh giá tiêu cực liên quan đến thái độ phục vụ và hướng dẫn người bệnh. Giá cả các dịch vụ chưa được công bố cụ thể. Chưa có thông tin về các chương trình khuyến mãi hay hậu mãi.
[Không có thông tin về bề dày kinh nghiệm của Trạm. Cần tìm hiểu thêm.]
Chuyên khoa 1: Khám bệnh thông thường – [Mô tả chi tiết về dịch vụ khám bệnh thông thường: các bước khám, các bệnh thường gặp được khám và điều trị, giá cả ước tính (nếu có).]
Chuyên khoa 2: Tiêm chủng – [Mô tả chi tiết về dịch vụ tiêm chủng: các loại vắc xin, đối tượng tiêm chủng, lịch tiêm, giá cả ước tính (nếu có).]
Chuyên khoa 3: [Thêm các chuyên khoa khác nếu có]- [Mô tả tương tự]
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Thông tin chưa được cung cấp. Có thể có các gói khám sức khoẻ định kỳ, tuy nhiên cần tìm hiểu thêm.]
Giá cả: [Thông tin chưa được cung cấp. Cần tìm hiểu thêm về mức giá các dịch vụ tại Trạm.]
????⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ
Trình độ & Kinh nghiệm: [Thông tin chưa được cung cấp. Cần tìm hiểu thêm về trình độ chuyên môn và kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ tại Trạm.]
Thái độ: [Dựa trên đánh giá của khách hàng, thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa được đánh giá cao. Cần cải thiện.]
Đội ngũ nhân viên: [Dựa trên đánh giá của khách hàng, thái độ phục vụ của một số nhân viên cần được cải thiện.]
???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất
Hiện đại: [Thông tin chưa được cung cấp. Cần tìm hiểu thêm về trang thiết bị y tế của Trạm.]
Vệ sinh & An toàn: [Thông tin chưa được cung cấp. Cần tìm hiểu thêm về quy trình vệ sinh và an toàn tại Trạm.]
Không gian & Tiện nghi: [Thông tin chưa được cung cấp. Cần tìm hiểu thêm về không gian và tiện nghi của Trạm.]
Tiện ích bổ sung: [Thông tin chưa được cung cấp. Cần tìm hiểu thêm về các tiện ích bổ sung khác.]
???? 3. Dịch vụ & Quy trình
Quy trình khám bệnh: [Thông tin chưa được cung cấp. Cần tìm hiểu thêm về quy trình khám bệnh tại Trạm.]
Thời gian chờ: [Thông tin chưa được cung cấp. Cần tìm hiểu thêm về thời gian chờ đợi tại Trạm.]
Chăm sóc khách hàng: [Thông tin chưa được cung cấp. Cần tìm hiểu thêm về chính sách chăm sóc khách hàng sau khám.]
Dịch vụ hỗ trợ: [Thông tin chưa được cung cấp. Cần tìm hiểu thêm về các dịch vụ hỗ trợ khác.]
???? 4. Chi phí & Thanh toán
Minh bạch: [Thông tin chưa được cung cấp. Cần tìm hiểu thêm về chính sách minh bạch chi phí.]
Bảo hiểm: [Thông tin chưa được cung cấp. Cần tìm hiểu thêm về việc chấp nhận bảo hiểm y tế.]
Khuyến mãi: [Thông tin chưa được cung cấp.]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Thông tin chưa được cung cấp.]
⭐ 5. Uy tín & Phản hồi
Danh tiếng & Đánh giá chung: Trạm Y tế Phường 9 nhận được những đánh giá trái chiều. Có một số đánh giá 4 sao nhưng cũng có nhiều đánh giá 1 sao phản ánh về thái độ phục vụ và hướng dẫn người bệnh chưa tốt. Việc một nhân viên hướng dẫn bệnh nhân F0 tự đi xét nghiệm tại bệnh viện khác cho thấy một số vấn đề cần được giải quyết.
???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu
⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
Vấn đề 1: Thái độ phục vụ của nhân viên
Khách hàng “hahahahahahaha Khang nè”: “F0 điều trị sau 14 ngày tại nhà xin test lại để xác minh là mình đã hết bệnh thì nhận được phải hồi rằng:” tự ra bệnh viện test đi em” năm nào tao cũng nhắc cho bỏ ghét :))”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Vấn đề 2: Thiếu thông tin
Khách hàng “cuavaca”, “Ai Vo”, “Vy Trang Thiên Ngọc”: [Đánh giá 1 sao, thiếu thông tin chi tiết về nguyên nhân]
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
Thái độ phục vụ của nhân viên cần được cải thiện.
Thiếu thông tin về giờ mở cửa, website và các dịch vụ.
Cần cung cấp thêm thông tin về giấy phép hoạt động, trang thiết bị và quy trình khám chữa bệnh.
???? Ưu điểm
Vị trí thuận lợi, dễ dàng tìm thấy.
[Cần thêm thông tin về ưu điểm khác nếu có, ví dụ: Đội ngũ y bác sĩ có kinh nghiệm (nếu có thông tin), có các dịch vụ tiêm chủng đầy đủ… ]
???? Nhận xét tích cực
[Chưa có thông tin về nhận xét tích cực chi tiết. Cần tìm thêm đánh giá tích cực từ người dùng.]
???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
Đối tượng phù hợp nhất: Hiện tại, chưa đủ thông tin để xác định đối tượng bệnh nhân phù hợp nhất. Tuy nhiên, Trạm Y tế Phường 9 phù hợp cho những trường hợp cần khám bệnh thông thường, tiêm chủng và các dịch vụ y tế cơ bản.
Lời khuyên khi đến khám: Nên gọi điện trước để xác nhận giờ mở cửa và các thông tin cần thiết khác. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân và hồ sơ bệnh án (nếu có). Tìm hiểu trước về các dịch vụ của Trạm để lựa chọn phù hợp.
???? Kết luận về Trạm Y Tế Phường 9
Trạm Y tế Phường 9 cần cải thiện đáng kể về thái độ phục vụ của nhân viên và cung cấp đầy đủ thông tin về giờ mở cửa, website, giá cả dịch vụ, giấy phép hoạt động và các dịch vụ khác. Hiện tại, chất lượng dịch vụ còn nhiều điểm cần cải thiện. Việc thiếu thông tin khiến người dân khó tiếp cận và sử dụng dịch vụ. Chưa đủ cơ sở để khuyến khích người dân lựa chọn Trạm nếu có những lựa chọn khác tốt hơn.
Phù hợp cho những trường hợp cần khám bệnh thông thường và tiêm chủng nếu không có sự lựa chọn tốt hơn.
❓Câu hỏi và Trả lời
Hỏi: Trạm Y tế Phường 9 có website chính thức không?
Trả lời: Hiện tại, Trạm Y tế Phường 9 chưa có website chính thức.
Hỏi: Giờ làm việc của Trạm Y tế Phường 9 là bao nhiêu?
Trả lời: Thông tin về giờ làm việc của Trạm chưa được cung cấp.
Hỏi: Trạm Y tế Phường 9 có chấp nhận bảo hiểm y tế không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp.
Hỏi: Có thể đặt lịch hẹn khám bệnh trước tại Trạm Y tế Phường 9 không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp.
Hỏi: Mức giá khám bệnh tại Trạm Y tế Phường 9 như thế nào?
Trả lời: Thông tin về mức giá khám bệnh chưa được công bố.
Trạm Y Tế Phường 9
445 Lý Thái Tổ, Phường 9, Quận 10, Hồ Chí Minh, Việt Nam
2.2/5KÉM
từ
6 đánh giá
Một số bài đánh giá của khách hàng:
cuavaca
8 tháng trước
Ai Vo
8 tháng trước
Vy Trang Thiên Ngọc
8 tháng trước
DŨNG NGUYỄN VĂN
1 năm trước
hahahahahaha Khang nè
F0 điều trị sau 14 ngày tại nhà xin test lại để xác minh là mình đã hết bệnh thì nhận được phải hồi rằng:" tự ra bệnh viện test...F0 điều trị sau 14 ngày tại nhà xin test lại để xác minh là mình đã hết bệnh thì nhận được phải hồi rằng:" tự ra bệnh viện test đi em"
năm nào tao cũng nhắc cho bỏ ghét :)))Xem thêm