Eye Clinic Dr. Doan Hong Dung

???? Giới thiệu về Eye Clinic Dr. Doan Hong Dung

Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:

Bác sĩ khám qua loa, thiếu kỹ lưỡng, không giải thích rõ ràng tình trạng bệnh.
Thiếu minh bạch về giá cả và hóa đơn, phiếu thu.
Thời gian chờ đợi lâu, đặc biệt nếu không đặt lịch trước.
Thái độ phục vụ của bác sĩ chưa được đánh giá cao, thiếu sự ân cần, đặc biệt với trẻ em.
Việc sử dụng thuốc giãn đồng tử chưa hợp lý, gây lãng phí thời gian và chi phí cho bệnh nhân.

Eye Clinic Dr. Doan Hong Dung là một phòng khám mắt tư nhân tại Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh. Mặc dù thông tin về lịch sử hình thành và phát triển của phòng khám còn hạn chế, nhưng dựa trên các đánh giá khách hàng, có thể thấy phòng khám này tập trung vào việc cung cấp các dịch vụ khám và điều trị bệnh về mắt. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ và sự chuyên nghiệp của phòng khám vẫn còn nhiều điểm cần cải thiện để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của bệnh nhân. Phòng khám cần tập trung vào việc nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, tăng cường sự minh bạch trong thông tin và chi phí, cũng như đào tạo đội ngũ nhân viên để cải thiện thái độ phục vụ khách hàng.

???? Thông tin liên hệ Eye Clinic Dr. Doan Hong Dung

Tên phòng khám: Eye Clinic Dr. Doan Hong Dung
Số điện thoại: 0926 225 522
Website: http://bacsimat.vn/
Email: [Không có thông tin email]
Giờ mở cửa: Thứ Hai: Từ 04:00pm đến 06:00pm; Thứ Ba: Từ 04:00pm đến 06:00pm; Thứ Tư: Từ 04:00pm đến 06:00pm; Thứ Sáu: Từ 04:00pm đến 06:00pm; Thứ Bảy: Từ 07:00am đến 09:30am
Địa chỉ: 45 Nguyễn Lâm, Phường 6, Quận 10, Hồ Chí Minh, Vietnam

Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Không có thông tin]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Không có thông tin]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Không có thông tin]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Mô tả vị trí: Phòng khám nằm tại số 45 đường Nguyễn Lâm, Phường 6, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh. Vị trí cụ thể và các đặc điểm nhận dạng của tòa nhà cần được xác minh thêm.
Khoảng cách & Tiện ích: [Cần thông tin thêm về khoảng cách đến các địa điểm nổi bật và tiện ích xung quanh như nhà hàng, khách sạn, nhà thuốc, ATM…]
Giao thông công cộng: [Cần thông tin thêm về các tuyến xe buýt, ga tàu điện gần nhất và khoảng cách đi bộ…]
Chỗ đỗ xe: [Không có thông tin về chỗ đỗ xe. Cần xác minh thêm thông tin về bãi đỗ xe riêng, phí đỗ xe, sức chứa…]

✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

Dựa trên các đánh giá, chất lượng dịch vụ của Eye Clinic Dr. Doan Hong Dung còn nhiều điểm cần cải thiện. Sự tương xứng giữa giá cả và chất lượng dịch vụ chưa được đảm bảo. Thái độ phục vụ của nhân viên cần được nâng cao. Hiện chưa có thông tin về chính sách khuyến mãi/hậu mãi.

[Không có thông tin về bề dày kinh nghiệm và uy tín của phòng khám]
Chuyên khoa 1: Khám và điều trị các bệnh về mắt – [Cần thông tin chi tiết về quy trình, lợi ích, công nghệ, giá cả…]
Chuyên khoa 2: [Không có thông tin]
Chuyên khoa 3: [Không có thông tin]
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Không có thông tin]

Giá cả: Giá khám cơ bản được đề cập là 250.000 VNĐ, tuy nhiên, có trường hợp bệnh nhân phải trả gần 500.000 VNĐ cho 2 lọ thuốc mà không có hóa đơn, phiếu thu. Mức giá chưa được niêm yết rõ ràng và minh bạch.

????‍⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

Trình độ & Kinh nghiệm: [Không có thông tin về trình độ chuyên môn và kinh nghiệm của bác sĩ Doan Hong Dung]
Thái độ: Nhiều đánh giá cho thấy thái độ của bác sĩ chưa được đánh giá cao, khám qua loa, không giải thích rõ ràng cho bệnh nhân. Đặc biệt, thiếu sự ân cần và kiên nhẫn với trẻ em.
Đội ngũ nhân viên: Có đánh giá cho thấy thư ký mới thân thiện hơn, nhưng nhìn chung thông tin về đội ngũ nhân viên còn thiếu.

???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

Hiện đại: [Không có thông tin chi tiết về trang thiết bị. Có đề cập đến việc bác sĩ khám bằng mắt thường với đèn, không sử dụng máy móc hiện đại.]
Vệ sinh & An toàn: [Không có thông tin]
Không gian & Tiện nghi: [Không có thông tin]
Tiện ích bổ sung: [Không có thông tin]

???? 3. Dịch vụ & Quy trình

Quy trình khám bệnh: [Không có thông tin chi tiết về quy trình khám bệnh]
Thời gian chờ: Thời gian chờ đợi được phản ánh là khá lâu, đặc biệt khi không đặt lịch trước.
Chăm sóc khách hàng: [Không có thông tin về dịch vụ chăm sóc sau khám]
Dịch vụ hỗ trợ: [Không có thông tin]

???? 4. Chi phí & Thanh toán

Minh bạch: Chi phí không được niêm yết rõ ràng, thiếu minh bạch. Có trường hợp bệnh nhân bị tính phí cao mà không có hóa đơn, phiếu thu.
Bảo hiểm: [Không có thông tin về việc chấp nhận BHYT]
Khuyến mãi: [Không có thông tin]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Chỉ đề cập đến việc thanh toán bằng tiền mặt]

⭐ 5. Uy tín & Phản hồi

Danh tiếng & Đánh giá chung: Đánh giá chung về phòng khám khá tiêu cực, nhiều phản hồi 1 sao về chất lượng khám chữa bệnh, thái độ phục vụ và sự minh bạch trong chi phí.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu

⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Vấn đề 1: Chất lượng khám chữa bệnh
  
  Khách hàng Ái Mỹ, Thao Phan Van, Tram Phan, Diem Nguyen, Trương Trí: Các đánh giá phản ánh bác sĩ khám qua loa, thiếu kỹ lưỡng, không giải thích rõ ràng, thiếu chuyên nghiệp, không có chữ ký và tên bác sĩ trên sổ khám bệnh, thu tiền không có hóa đơn, phiếu thu. Việc sử dụng thuốc giãn đồng tử chưa hợp lý.
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Vấn đề 2: Minh bạch thông tin và chi phí
  
  Khách hàng Thao Phan Van: Phản ánh về việc không có phiếu thu, hóa đơn, thiếu minh bạch về giá cả.
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Vấn đề 3: Thời gian chờ đợi
  
  Khách hàng Trương Trí: Phản ánh về thời gian chờ đợi lâu.
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
  1. Chất lượng khám chữa bệnh chưa tốt, bác sĩ khám qua loa.
  2. Thiếu minh bạch về giá cả và hóa đơn, phiếu thu.
  3. Thời gian chờ đợi lâu.
  4. Thái độ phục vụ chưa tốt, thiếu sự ân cần và chuyên nghiệp.
  5. Sử dụng thuốc giãn đồng tử chưa hợp lý.

???? Ưu điểm

Vị trí thuận tiện tại Quận 10, TP. Hồ Chí Minh.
Thư ký mới thân thiện hơn (theo một đánh giá).

???? Nhận xét tích cực

[Không có nhận xét tích cực nào đáng kể được tìm thấy trong các đánh giá được cung cấp.]

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng phù hợp nhất: Hiện tại, không khuyến khích lựa chọn phòng khám này cho bất kỳ đối tượng nào cho đến khi chất lượng dịch vụ được cải thiện đáng kể.
Lời khuyên khi đến khám: Nên cân nhắc kỹ trước khi đến khám tại phòng khám này. Nếu quyết định đến, hãy yêu cầu hóa đơn, phiếu thu đầy đủ và ghi rõ thông tin bác sĩ khám. Chuẩn bị đầy đủ thông tin về bệnh sử cá nhân. Nên đặt lịch hẹn trước để giảm thời gian chờ đợi.

???? Kết luận về Eye Clinic Dr. Doan Hong Dung

Eye Clinic Dr. Doan Hong Dung hiện đang nhận được nhiều đánh giá tiêu cực về chất lượng khám chữa bệnh, thái độ phục vụ và sự minh bạch trong chi phí. Phòng khám cần cải thiện đáng kể chất lượng dịch vụ và tăng cường sự chuyên nghiệp để lấy lại lòng tin của khách hàng. Hiện tại, không khuyến khích lựa chọn phòng khám này.
Không có đối tượng bệnh nhân nào được khuyến khích lựa chọn phòng khám này cho đến khi có sự cải thiện rõ rệt về chất lượng dịch vụ.

❓Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Chi phí khám ở đây như thế nào?

Trả lời: Chi phí khám cơ bản được đề cập là 250.000 VNĐ, nhưng có thể cao hơn tùy thuộc vào dịch vụ và thuốc. Tuy nhiên, sự minh bạch về giá cả chưa được đảm bảo, và nhiều trường hợp không có hóa đơn, phiếu thu rõ ràng.

Hỏi: Tôi có phải chờ lâu không khi đến khám?

Trả lời: Khả năng chờ đợi lâu là rất cao, đặc biệt nếu không đặt lịch hẹn trước.

Hỏi: Bác sĩ ở đây có tận tâm và giải thích rõ ràng không?

Trả lời: Nhiều đánh giá cho thấy bác sĩ khám qua loa, không giải thích rõ ràng tình trạng bệnh cho bệnh nhân.