???? Giới thiệu về Phòng khám Nhi Huỳnh Thị Thu
Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:
- Thời gian chờ đợi có thể khá lâu.
- Không có số điện thoại liên hệ trực tiếp.
- Không có website để đặt lịch hẹn trước hoặc tìm hiểu thông tin.
- Địa chỉ phòng khám đã thay đổi, gây khó khăn cho khách hàng tìm kiếm.
Phòng khám Nhi Huỳnh Thị Thu là một phòng khám nhi khoa tư nhân tại Thành phố Hồ Chí Minh, nổi bật với sự tận tâm và y đức của bác sĩ. Mặc dù không có thông tin chi tiết về lịch sử hình thành và phát triển, nhưng qua những đánh giá tích cực từ khách hàng, ta có thể thấy phòng khám này hướng đến việc chăm sóc sức khỏe trẻ em một cách chu đáo và nhân văn. Phương châm hoạt động của phòng khám dường như là đặt sức khỏe và sự thoải mái của trẻ lên hàng đầu, thể hiện qua việc bác sĩ không nhất thiết kê đơn thuốc nếu không cần thiết, và thái độ nhẹ nhàng, lịch sự của đội ngũ y bác sĩ. Giá trị cốt lõi của phòng khám có thể được hiểu là sự chuyên nghiệp kết hợp với tình người, tạo nên sự tin tưởng và hài lòng cho phụ huynh.
???? Thông tin liên hệ Phòng khám Nhi Huỳnh Thị Thu
- Tên phòng khám: Phòng khám Nhi Huỳnh Thị Thu
- Số điện thoại: Không có số điện thoại (Đây là một điểm bất lợi lớn cần được khắc phục)
- Website: Không có website (Việc thiết lập website sẽ giúp phòng khám tiếp cận nhiều khách hàng hơn và cung cấp thông tin thuận tiện hơn.)
- Email: [EMAIL] (Cần bổ sung thông tin email liên hệ)
- Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: Từ 17:00 đến 21:00. Lưu ý: Thời gian làm việc vào Chủ Nhật kéo dài hơn so với các ngày trong tuần (8h sáng – 23h tối theo đánh giá của khách hàng Pham Huong, cần làm rõ thông tin này). Cần làm rõ thông tin về giờ mở cửa trên thực tế.
- Địa chỉ: Đối diện chợ Nhỏ (đối diện cháo cây thị), (Địa chỉ cũ: 322 Đ. Lê Văn Việt, Tăng Nhơn Phú A, Thủ Đức, Hồ Chí Minh, Vietnam). Việc cập nhật địa chỉ mới chính xác là rất cần thiết.
Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Cần bổ sung thông tin giấy phép]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Cần bổ sung thông tin]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Cần bổ sung thông tin Có/Không và thông tin chi tiết]
????️ Vị trí & Cách di chuyển
- Mô tả vị trí: Phòng khám hiện nằm đối diện chợ Nhỏ, gần quán cháo cây thị. Vị trí cụ thể cần được xác minh và cập nhật chính xác trên bản đồ.
- Khoảng cách & Tiện ích: Cần bổ sung thông tin khoảng cách đến các điểm tiện ích như trạm xe buýt, bệnh viện lớn, siêu thị, nhà thuốc… Thông tin này cần được cập nhật sau khi xác định chính xác vị trí mới của phòng khám.
- Giao thông công cộng: Cần bổ sung thông tin về tuyến xe buýt gần nhất và cách di chuyển đến phòng khám bằng phương tiện công cộng.
- Chỗ đỗ xe: Cần bổ sung thông tin về chỗ đỗ xe: có bãi đỗ xe riêng không, miễn phí hay tính phí, sức chứa cho xe máy/ô tô, có hỗ trợ trông giữ không?
✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa
Chất lượng dịch vụ tại Phòng khám Nhi Huỳnh Thị Thu được đánh giá cao về sự tận tâm của bác sĩ và thái độ phục vụ của nhân viên. Mặc dù không có thông tin chi tiết về giá cả, nhưng việc bác sĩ không thu phí khám và chỉ bán thuốc khi cần thiết cho thấy sự ưu tiên sức khỏe bệnh nhi hơn lợi nhuận.
- Phòng khám có bề dày kinh nghiệm không được đề cập rõ ràng, cần được bổ sung thông tin.
- Chuyên khoa 1: Khám và điều trị các bệnh lý thông thường ở trẻ em – Cung cấp dịch vụ khám, tư vấn, chẩn đoán và điều trị các bệnh lý thường gặp ở trẻ nhỏ như: cảm cúm, sốt, ho, nổi mẩn, rối loạn tiêu hóa… (Thông tin chi tiết về phương pháp điều trị, công nghệ sử dụng, và giá cả cần được bổ sung).
- Chuyên khoa 2: [Cần bổ sung chuyên khoa khác nếu có]
- Chuyên khoa 3: [Cần bổ sung chuyên khoa khác nếu có]
- Các gói dịch vụ đặc biệt: [Cần bổ sung thông tin về các gói dịch vụ đặc biệt, nếu có]
Giá cả: Thông tin về giá cả chưa được công khai rõ ràng. Việc bác sĩ không thu phí khám là một điểm cộng lớn, tuy nhiên, cần có thông tin minh bạch về giá thuốc và các dịch vụ khác.
????⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ
- Trình độ & Kinh nghiệm: Thông tin về trình độ chuyên môn, kinh nghiệm công tác của bác sĩ Huỳnh Thị Thu hiện chưa được cung cấp. Đây là thông tin cần thiết để khách hàng đánh giá năng lực chuyên môn của bác sĩ.
- Thái độ: Bác sĩ được đánh giá là tận tâm, nhẹ nhàng, tư vấn kỹ lưỡng và chu đáo. Khách hàng đánh giá rất cao y đức của bác sĩ.
- Đội ngũ nhân viên: Nhân viên dược sĩ và tiếp tân được đánh giá là nhẹ nhàng, lịch sự và chuyên nghiệp.
???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất
- Hiện đại: Thông tin về trang thiết bị y tế tại phòng khám chưa được đề cập. Cần bổ sung thông tin này để khách hàng nắm rõ hơn.
- Vệ sinh & An toàn: Không gian phòng khám được mô tả là khá tốt, nhưng chưa có thông tin cụ thể về quy trình vệ sinh, kiểm soát nhiễm khuẩn.
- Không gian & Tiện nghi: Phòng khám có nhiều ghế chờ, tạo không gian thoải mái cho khách hàng.
- Tiện ích bổ sung: Hiện chưa có thông tin về các tiện ích bổ sung khác.
???? 3. Dịch vụ & Quy trình
- Quy trình khám bệnh: Quy trình khám bệnh diễn ra khá suôn sẻ, bác sĩ tư vấn kỹ lưỡng. Tuy nhiên, cần bổ sung thông tin chi tiết hơn về các bước trong quy trình khám.
- Thời gian chờ: Thời gian chờ đợi có thể từ 5-10 phút/lượt, nhưng cũng có đánh giá cho rằng thời gian chờ đợi khá lâu. Cần cải thiện để rút ngắn thời gian chờ đợi cho khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng: Chưa có thông tin về dịch vụ chăm sóc khách hàng sau khi khám.
- Dịch vụ hỗ trợ: Hiện chưa có dịch vụ đặt lịch online, tư vấn từ xa.
???? 4. Chi phí & Thanh toán
- Minh bạch: Thông tin về chi phí khám chưa được công khai rõ ràng. Việc không thu phí khám là một điểm cộng, nhưng cần minh bạch về giá thuốc và các dịch vụ khác.
- Bảo hiểm: Chưa có thông tin về việc phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế hay không.
- Khuyến mãi: Chưa có thông tin về các chương trình khuyến mãi.
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Cần bổ sung thông tin về các hình thức thanh toán.
⭐ 5. Uy tín & Phản hồi
- Danh tiếng & Đánh giá chung: Phòng khám nhận được cả đánh giá tích cực và tiêu cực. Đánh giá tích cực tập trung vào sự tận tâm của bác sĩ và thái độ phục vụ tốt của nhân viên. Đánh giá tiêu cực liên quan đến thời gian chờ đợi và việc địa chỉ phòng khám đã thay đổi.
???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu
- ⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
-
Vấn đề 1: Thời gian chờ đợi
Khách hàng “Cao Sơn Nguyễn”: “Bác sỹ thường xuyên cho bệnh nhân chờ đợi khá lâu.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
-
Vấn đề 2: Thiếu thông tin liên hệ
Khách hàng: “Không có số điện thoại và website”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
-
Vấn đề 3: Địa chỉ thay đổi
Khách hàng “Thomas Truong”: “Phòng khám đã chuyển địa chỉ.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
-
Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
- Thời gian chờ đợi lâu.
- Thiếu thông tin liên hệ (số điện thoại, website).
- Địa chỉ không được cập nhật rõ ràng.
- Thiếu thông tin về giá cả và các dịch vụ.
- Thiếu thông tin về giấy phép hoạt động và các chứng chỉ chất lượng.
???? Ưu điểm
- Bác sĩ tận tâm, chu đáo, tư vấn kỹ lưỡng.
- Thái độ phục vụ của nhân viên nhẹ nhàng, lịch sự.
- Không gian phòng khám khá tốt, có nhiều ghế chờ.
- Bác sĩ ưu tiên sức khỏe bệnh nhi, không nhất thiết kê đơn thuốc khi không cần thiết.
???? Nhận xét tích cực
- “Hiếm lắm mới thấy được một phòng khám thái độ lẫn y đức đặt lên cao đến như vậy! (by Hiến Trọng)”
- “Bác khám mát tay, bé mau khỏi ạ. (by Vi Lâm)”
???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Đối tượng phù hợp nhất: Phù hợp với các gia đình có con nhỏ cần tìm bác sĩ nhi khoa tận tâm, chu đáo, ưu tiên sức khỏe trẻ em hơn lợi nhuận.
- Lời khuyên khi đến khám: Nên gọi điện trước (nếu có số điện thoại) để xác nhận địa chỉ và giờ làm việc, chuẩn bị sẵn sàng hồ sơ bệnh án của bé nếu có. Cần chủ động hỏi rõ về chi phí trước khi thực hiện các dịch vụ.
???? Kết luận về Phòng khám Nhi Huỳnh Thị Thu
- Phòng khám Nhi Huỳnh Thị Thu là một phòng khám nhi khoa với điểm mạnh nổi bật là sự tận tâm và y đức cao cả của bác sĩ. Tuy nhiên, phòng khám cần cải thiện các vấn đề như thời gian chờ đợi, cập nhật thông tin liên hệ và địa chỉ chính xác, cũng như minh bạch hơn về giá cả và các dịch vụ. Việc bổ sung thông tin về giấy phép hoạt động và chứng chỉ chất lượng cũng là điều cần thiết để tăng cường sự tin tưởng của khách hàng.
- Phòng khám phù hợp nhất với các gia đình có con nhỏ ưu tiên sự tận tâm và y đức của bác sĩ hơn các tiện ích khác.
❓Câu hỏi và Trả lời
- Hỏi: Phòng khám có số điện thoại để đặt lịch hẹn trước không?
Trả lời: Hiện tại phòng khám chưa cung cấp số điện thoại liên hệ.
- Hỏi: Thời gian chờ đợi khám bệnh trung bình là bao lâu?
Trả lời: Theo phản hồi của khách hàng, thời gian chờ đợi có thể dao động từ 5-10 phút cho mỗi lượt khám, nhưng cũng có trường hợp phải chờ lâu hơn.
- Hỏi: Phòng khám có website không?
Trả lời: Hiện tại phòng khám chưa có website.
- Hỏi: Địa chỉ chính xác của phòng khám là ở đâu?
Trả lời: Địa chỉ hiện tại của phòng khám là đối diện chợ Nhỏ (đối diện quán cháo cây thị). Tuy nhiên, cần xác minh lại thông tin địa chỉ chính xác.
- Hỏi: Phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Hiến Trọng
Trải nghiệm khám lần đầu phòng khám không gian cũng khá tốt có nhiều ghế chờ. Mỗi một BS khám tư vấn nên có thể chờ tầm 5-10p một lượt...
Trải nghiệm khám lần đầu phòng khám không gian cũng khá tốt có nhiều ghế chờ. Mỗi một BS khám tư vấn nên có thể chờ tầm 5-10p một lượt tư vấn khá kỹ. Bạn dược sỹ tiếp tân lẫn Bs thái độ nhẹ nhàng, lịch sự rất hài lòng.
Vì lần đầu khám nên khá ngạc nhiên con mình khám do nổi ban sau sốt, Bs kiểm tra tư vấn xong thì cho về bảo không cần thuốc. Ra thanh toán thì bạn Ds thông báo rằng Bs chỉ bán thuốc không nhận tiền khám và cảm ơn khách hàng mặc dù Bs đã khám và tư vấn nhiệt tình.
Hiếm lắm mới thấy được một phòng khám thái độ lẫn y đức đặt lên cao đến như vậy!
Xem thêm
3 tháng trước
Pham Huong
Bác sĩ đổi địa chỉ về đối diện chợ Nhỏ mấy năm nay rồi (đối diện cháo cây thị làm việc từ ngày thường: 5h-8h chủ nhật: 8h sáng -11h...
Bác sĩ đổi địa chỉ về đối diện chợ Nhỏ mấy năm nay rồi (đối diện cháo cây thị
làm việc từ ngày thường: 5h-8h
chủ nhật: 8h sáng -11h tối
ko có đặt lịch trước
Xem thêm
2 năm trước
Vi Lâm
322 Lê Văn Việt Bác khám mát tay, bé mau khỏi ạ.
2 năm trước
Cao Sơn Nguyễn
Bác sỹ thường xuyên cho bệnh nhân chờ đợi khá lâu
Bác sỹ thường xuyên cho bệnh nhân chờ đợi khá lâu
Xem thêm
3 năm trước
Thomas Truong
Phòng khám đã chuyển địa chỉ.
4 năm trước