Phòng khám Đa khoa Tâm Phúc

???? Giới thiệu về Phòng khám Đa khoa Tâm Phúc

Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:

Chi phí khám chữa bệnh có thể cao hơn so với một số phòng khám khác.
Kỹ thuật lấy máu chưa được đánh giá cao, có phản hồi về việc lấy máu không thành công gây đau.
Thiếu thông tin về các chuyên khoa cụ thể và đội ngũ bác sĩ.

Phòng khám Đa khoa Tâm Phúc tọa lạc tại 464 Đường số 7, Bình Trị Đông B, Bình Tân, Hồ Chí Minh, hướng đến mục tiêu cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao cho cộng đồng. Tuy nhiên, thông tin về sứ mệnh, giá trị cốt lõi, phương châm hoạt động và lịch sử hình thành và phát triển của phòng khám hiện chưa được công khai rộng rãi. Việc thiếu minh bạch này gây khó khăn cho người dân khi lựa chọn dịch vụ y tế. Để khẳng định uy tín và thu hút khách hàng, phòng khám cần đầu tư hơn nữa vào việc truyền tải thông tin rõ ràng và minh bạch về hoạt động của mình.

???? Thông tin liên hệ Phòng khám Đa khoa Tâm Phúc

Tên phòng khám: Phòng khám Đa khoa Tâm Phúc
Số điện thoại: 0938 490 914
Website: https://phongkhamtamphuc.com/
Email: [EMAIL – Cần bổ sung thông tin email]
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: Từ 07:00am đến 08:00pm
Địa chỉ: 464 Đường số 7, Bình Trị Đông B, Bình Tân, Hồ Chí Minh 700000, Vietnam

Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Cần bổ sung thông tin giấy phép]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Cần bổ sung thông tin giấy phép vệ sinh và các chứng nhận khác nếu có]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Cần bổ sung thông tin Có/Không và thông tin chi tiết]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Mô tả vị trí: Phòng khám Đa khoa Tâm Phúc nằm trên Đường số 7, khu vực Bình Trị Đông B, Bình Tân, Hồ Chí Minh. Vị trí cụ thể và các đặc điểm nhận dạng tòa nhà cần được làm rõ hơn trên website hoặc các kênh thông tin khác của phòng khám để khách hàng dễ dàng tìm kiếm.
Khoảng cách & Tiện ích: [Cần bổ sung thông tin về khoảng cách đến các điểm tham quan/tiện ích nổi bật gần đó. Ví dụ: khoảng cách đến bệnh viện lớn gần nhất, trạm xe buýt, siêu thị…]. Các tiện ích xung quanh như nhà hàng, khách sạn, nhà thuốc, ATM… cũng cần được liệt kê rõ ràng.
Giao thông công cộng: [Cần bổ sung thông tin về các tuyến xe buýt, ga tàu điện gần nhất và khoảng cách đi bộ. Ví dụ: Cách trạm xe buýt X khoảng Y mét].
Chỗ đỗ xe: [Cần bổ sung thông tin về chỗ đỗ xe: có bãi đỗ xe riêng không, miễn phí hay tính phí, sức chứa cho xe máy/ô tô, có hỗ trợ trông giữ không?].

✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

Chất lượng dịch vụ của Phòng khám Đa khoa Tâm Phúc cần được cải thiện dựa trên phản hồi của khách hàng. Sự tương xứng giữa giá cả và chất lượng cần được đánh giá lại. Thái độ phục vụ của nhân viên cũng là một yếu tố quan trọng cần được chú trọng. Việc cung cấp các chính sách khuyến mãi/hậu mãi sẽ giúp tăng thiện cảm của khách hàng.

Phòng khám có bề dày kinh nghiệm bao nhiêu năm? [Cần bổ sung thông tin] Uy tín được đánh giá như thế nào? [Cần bổ sung thông tin]
Chuyên khoa 1: [Tên chuyên khoa – Cần bổ sung] – [Mô tả chi tiết về dịch vụ, quy trình, lợi ích, công nghệ, giá cả…]
Chuyên khoa 2: [Tên chuyên khoa – Cần bổ sung] – [Mô tả tương tự]
Chuyên khoa 3: [Tên chuyên khoa – Cần bổ sung] – [Mô tả tương tự]
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Cần bổ sung thông tin về các gói khám sức khỏe định kỳ, gói tầm soát ung thư, gói tiền hôn nhân, các chương trình khuyến mãi theo mùa…]

Giá cả: Mức giá dịch vụ hiện đang gây tranh cãi, cần được xem xét lại. Sự minh bạch về giá cả là rất quan trọng để xây dựng lòng tin với khách hàng. Cần có bảng giá công khai và rõ ràng.

????‍⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

Trình độ & Kinh nghiệm: [Cần bổ sung thông tin về trình độ của đội ngũ bác sĩ: bằng cấp, học vị, kinh nghiệm công tác…]
Thái độ: [Cần bổ sung thông tin. Cần cải thiện thái độ phục vụ dựa trên phản hồi tiêu cực từ khách hàng.]
Đội ngũ nhân viên: [Cần bổ sung thông tin. Cần cải thiện chất lượng đào tạo và thái độ phục vụ của đội ngũ điều dưỡng, lễ tân, kỹ thuật viên…]

???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

Hiện đại: [Cần bổ sung thông tin về trang thiết bị: có hiện đại không, từ các thương hiệu nào, có những máy móc nổi bật nào hỗ trợ chẩn đoán chính xác?]
Vệ sinh & An toàn: [Cần bổ sung thông tin về quy trình vệ sinh, kiểm soát nhiễm khuẩn, khử trùng dụng cụ và không gian. Các biện pháp an toàn phòng cháy chữa cháy, an ninh…]
Không gian & Tiện nghi: [Cần bổ sung thông tin mô tả thiết kế, không gian phòng khám. Khu vực chờ có tiện nghi gì: ghế ngồi, nước uống, wifi, sách báo…? Có đảm bảo riêng tư cho khách hàng không?]
Tiện ích bổ sung: [Cần bổ sung thông tin: phòng xét nghiệm/X-quang tại chỗ, phòng thay đồ, tủ khóa an toàn, chính sách bảo mật thông tin khách hàng…]

???? 3. Dịch vụ & Quy trình

Quy trình khám bệnh: [Cần bổ sung thông tin mô tả các bước từ tiếp đón, khám, thực hiện dịch vụ đến nhận kết quả và thanh toán. Quy trình có khoa học, hợp lý không?]
Thời gian chờ: [Cần bổ sung thông tin về thời gian chờ đợi trung bình. Việc đặt lịch hẹn có giúp giảm thời gian chờ không?]
Chăm sóc khách hàng: [Cần bổ sung thông tin về dịch vụ chăm sóc sau khám, các kênh hỗ trợ khách hàng…]
Dịch vụ hỗ trợ: [Cần bổ sung thông tin về các dịch vụ tiện ích khác: đặt lịch online, tư vấn từ xa, hỗ trợ người khuyết tật…]

???? 4. Chi phí & Thanh toán

Minh bạch: [Cần bổ sung thông tin. Chi phí có được niêm yết công khai, rõ ràng không? Có tư vấn chi tiết về chi phí trước khi thực hiện dịch vụ không?]
Bảo hiểm: [Cần bổ sung thông tin về việc chấp nhận BHYT và liên kết với các công ty bảo hiểm tư nhân.]
Khuyến mãi: [Cần bổ sung thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi…]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Cần bổ sung thông tin: tiền mặt, chuyển khoản, thẻ ngân hàng, ví điện tử…]

⭐ 5. Uy tín & Phản hồi

Danh tiếng & Đánh giá chung: Hiện tại, đánh giá về phòng khám khá trái chiều. Có một đánh giá 5 sao, một đánh giá 2 sao cho rằng chi phí cao và một đánh giá 1 sao phản ánh về chất lượng dịch vụ lấy máu kém. Để cải thiện uy tín, phòng khám cần giải quyết những vấn đề tiêu cực được nêu ra và tích cực thu thập phản hồi từ khách hàng.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu

⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Vấn đề 1: Chi phí cao
  
  Khách hàng Thị Liên Bùi: “Khám riết lấy phí mắc so với phòng khám khác.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
- Vấn đề 2: Kỹ thuật lấy máu kém
  
  Khách hàng Summer: “Lấy máu còn không được mà dám mở phòng khám, lấy máu mà máu chảy ra ngoài không vô ống, nhức hết cái tay. Ám ảnh luôn”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
- Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
  1. Chi phí khám chữa bệnh cao.
  2. Kỹ thuật lấy máu chưa tốt, gây đau và khó chịu cho bệnh nhân.
  3. Thiếu thông tin minh bạch về giấy phép hoạt động, chuyên khoa, đội ngũ bác sĩ và cơ sở vật chất.
  4. Chưa có phản hồi từ chủ sở hữu đối với các đánh giá tiêu cực.

???? Ưu điểm

Giờ mở cửa linh hoạt, từ 7h sáng đến 8h tối tất cả các ngày trong tuần.
[Cần bổ sung thêm ưu điểm khác nếu có]

???? Nhận xét tích cực

“(by Trần Trang, 5 sao)” – Cần bổ sung chi tiết nhận xét tích cực của khách hàng này.
[Cần bổ sung thêm 1-2 nhận xét tích cực khác nếu có]

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng phù hợp nhất: Hiện tại, chưa đủ thông tin để xác định đối tượng bệnh nhân phù hợp nhất. Cần bổ sung thông tin về chuyên khoa và dịch vụ để có thể đưa ra lời khuyên chính xác hơn.
Lời khuyên khi đến khám: Nên liên hệ trước để đặt lịch hẹn nhằm tránh chờ đợi lâu. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân và hồ sơ bệnh án nếu có. Tìm hiểu kỹ về chi phí trước khi sử dụng dịch vụ.

???? Kết luận về Phòng khám Đa khoa Tâm Phúc

Phòng khám Đa khoa Tâm Phúc cần cải thiện đáng kể chất lượng dịch vụ và độ minh bạch thông tin để thu hút và giữ chân khách hàng. Hiện tại, với những phản hồi tiêu cực liên quan đến chi phí và kỹ thuật lấy máu, chưa đủ cơ sở để khuyến khích lựa chọn phòng khám này. Việc bổ sung thông tin chi tiết về chuyên khoa, bác sĩ, cơ sở vật chất và chính sách giá cả là rất cần thiết.
Phòng khám này phù hợp nhất với đối tượng khách hàng có nhu cầu khám chữa bệnh cơ bản và có thể chấp nhận chi phí cao nếu chất lượng dịch vụ được cải thiện.

❓Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Chi phí khám ở đây có đắt không?

Trả lời: Theo đánh giá của khách hàng, chi phí khám tại Phòng khám Đa khoa Tâm Phúc có thể cao hơn so với một số phòng khám khác. Để biết chi tiết, bạn nên liên hệ trực tiếp phòng khám để được tư vấn về giá cả các dịch vụ.

Hỏi: Tôi có phải chờ lâu không?

Trả lời: Hiện chưa có thông tin cụ thể về thời gian chờ đợi. Tuy nhiên, bạn nên đặt lịch hẹn trước để giảm thời gian chờ đợi.

Hỏi: Phòng khám có các chuyên khoa nào?

Trả lời: Hiện tại, thông tin về chuyên khoa của phòng khám chưa được cung cấp đầy đủ. Bạn cần liên hệ trực tiếp với phòng khám để biết thêm chi tiết.

Hỏi: Phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế không?

Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Bạn cần liên hệ trực tiếp phòng khám để xác nhận.

Hỏi: Chất lượng dịch vụ lấy máu như thế nào?

Trả lời: Có phản hồi tiêu cực về chất lượng dịch vụ lấy máu. Phòng khám cần cải thiện kỹ thuật và đào tạo nhân viên để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.