Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:
* Chi phí cao, đặc biệt là chi phí thuốc.
* Lễ tân tư vấn và bán thuốc chưa chuyên nghiệp, có dấu hiệu “lùa” khách mua liệu trình.
* Thuốc sử dụng có nguồn gốc không rõ ràng, gây phản ứng phụ.
* Việc công khai thông tin cá nhân của bệnh nhân trên các nền tảng công cộng gây lo ngại về quyền riêng tư.
* Có hiện tượng ép khách hàng mua thêm sản phẩm bổ sung.
* Có đánh giá cho rằng hiệu quả điều trị không cao, bệnh nhân phải chuyển viện khác để điều trị dứt điểm.
Phòng Khám Sản Phụ Khoa Hồng Đức tự nhận mình là cơ sở y tế chuyên sâu về sản phụ khoa, cam kết mang đến dịch vụ chăm sóc sức khỏe toàn diện cho phụ nữ bằng phương pháp lành tính. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá khách hàng, cần phải xem xét lại cam kết này. Phòng khám cần tập trung vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ, minh bạch hóa chi phí và đảm bảo quyền riêng tư của bệnh nhân. Lịch sử hình thành và phát triển của phòng khám không được đề cập rõ trong thông tin đã cung cấp.
Tên phòng khám: Phòng Khám Sản Phụ Khoa Hồng Đức – Điều Trị Chuyên Sâu Bằng PP Lành Tính
Số điện thoại: 0902 985 666
Website: https://phongkhamphukhoahongduc.com/
Email: [Không có thông tin email trong dữ liệu cung cấp]
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: 08:00–20:00
Địa chỉ: 93/19 Trần Khắc Chân, Phường Tân Định, Quận 5
Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Không có thông tin trong dữ liệu cung cấp]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Không có thông tin trong dữ liệu cung cấp]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Không có thông tin trong dữ liệu cung cấp]
Mô tả vị trí: Phòng khám nằm tại số 93/19 đường Trần Khắc Chân, Phường Tân Định, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh. Vị trí cụ thể cần được xác minh thêm trên bản đồ.
Khoảng cách & Tiện ích: [Cần thông tin bổ sung về khoảng cách đến các điểm tiện ích như bệnh viện lớn, nhà thuốc, trạm xe buýt…]
Giao thông công cộng: [Cần thông tin bổ sung về tuyến xe buýt gần nhất]
Chỗ đỗ xe: [Không có thông tin trong dữ liệu cung cấp]
[Không có thông tin chi tiết về các dịch vụ chuyên khoa cụ thể trong dữ liệu cung cấp. Chỉ biết phòng khám hoạt động trong lĩnh vực sản phụ khoa.]
Giá cả: Các đánh giá cho thấy chi phí khám bệnh tại đây khá cao, đặc biệt là giá thuốc. Mức độ minh bạch về giá cả cần được cải thiện.
Trình độ & Kinh nghiệm: [Không có thông tin chi tiết về trình độ và kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ trong dữ liệu cung cấp.]
Thái độ: Một số đánh giá cho thấy bác sĩ khám khá tốt, chuyên nghiệp. Tuy nhiên, cần thêm nhiều đánh giá khách quan hơn.
Đội ngũ nhân viên: Đánh giá về đội ngũ nhân viên rất trái chiều. Một số đánh giá tích cực về sự tận tâm và nhiệt tình, trong khi đó nhiều đánh giá tiêu cực về thái độ của lễ tân, đặc biệt là việc tư vấn bán thuốc.
Hiện đại: [Không có thông tin trong dữ liệu cung cấp]
Vệ sinh & An toàn: [Không có thông tin trong dữ liệu cung cấp]
Không gian & Tiện nghi: [Không có thông tin trong dữ liệu cung cấp]
Tiện ích bổ sung: [Không có thông tin trong dữ liệu cung cấp]
Quy trình khám bệnh: [Không có thông tin chi tiết]
Thời gian chờ: [Không có thông tin]
Chăm sóc khách hàng: [Không có thông tin]
Dịch vụ hỗ trợ: [Không có thông tin]
Minh bạch: Chi phí không minh bạch, nhiều khoản phí không rõ ràng.
Bảo hiểm: [Không có thông tin]
Khuyến mãi: [Không có thông tin]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Không có thông tin]
Danh tiếng & Đánh giá chung: Danh tiếng của phòng khám khá mập mờ, có cả đánh giá tích cực và tiêu cực. Đánh giá trung bình 4.6 có vẻ không phản ánh đầy đủ thực tế.
⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
[Vấn đề 1: Chi phí cao và không minh bạch]
Khách hàng: “Ai đi khám ở đây nên cân nhắc kĩ. Kê khai rất nhiều thứ để tính tiền. Tiền thuốc kh bao giờ dưới 5 củ đâu, tổng tiền khám + thuốc của mình hơn 20 củ mà thấy chả hết gì phải đi bệnh viện luôn đấy.”
Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
[Vấn đề 2: Thái độ phục vụ của lễ tân và tư vấn bán thuốc]
Khách hàng: “Bà lễ tân vẽ vời đủ kiểu. ở đây chủ yếu lùa khách để mua liệu trình cắt cổ thôi mn, đánh giá chân thật thì bị ém đi hết rồi, mn vào khám nhớ hỏi kỹ giá tiền thuốc kẻo lại bị bà chị lớn tuổi nhất trong đám lễ tân dụ mua nhé, nói rất nhanh chốt rất lẹ kh cho khách kịp load đó là gì, ”
Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
[Vấn đề 3: Thuốc không rõ nguồn gốc, gây phản ứng phụ]
Khách hàng: “chả biết thuốc xuất xứ thành phần có đúng hay không mà mua về đặt với thoa bị sưng hai cái mép luôn là thấy mệt mệt rồi”
Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
[Vấn đề 4: Vi phạm quyền riêng tư]
Khách hàng: “Mặc dù kết quả khám từ bác sĩ cho thấy tình trạng ổn định, tôi cảm thấy không thoải mái khi nhận thấy phòng khám công khai thông tin cá nhân như họ tên, ngày sinh và thông tin bệnh nhân trên các nền tảng công cộng.”
Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
[Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:]
Chi phí cao, không minh bạch.
Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt, có hành vi “lùa khách”.
Chất lượng thuốc chưa đảm bảo, nguồn gốc không rõ ràng.
Vi phạm quyền riêng tư của bệnh nhân.
Hiệu quả điều trị chưa được đảm bảo.
* Một số đánh giá tích cực về sự tận tâm và chuyên nghiệp của bác sĩ.
“phòng khám tận tâm , nhiệt tình và mình thấy bác sĩ chuyên nghiệp , mình sẽ quay lại ạ,”
“Tôi bị ra huyết trắng nhiều, có mùi nặng…Ngay từ buổi đầu tiên tôi đc vs, đặt thuốc thì tôi rất dễ chịu suốt cả ngày & các ngày sau đó nữa. Nay theo lịch định kỳ tôi quay lại làm, trong tôi rất yên tăm, rất hài lòng.”
Đối tượng phù hợp nhất: Khách hàng cần cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn phòng khám này. Hiện tại, chưa có đối tượng nào được xác định là phù hợp nhất.
Lời khuyên khi đến khám: Nên tìm hiểu kỹ thông tin, hỏi rõ ràng về chi phí trước khi thực hiện bất kỳ dịch vụ nào. Cần tìm hiểu kỹ về nguồn gốc thuốc trước khi sử dụng.
Phòng Khám Sản Phụ Khoa Hồng Đức hiện đang gặp nhiều vấn đề về chất lượng dịch vụ, minh bạch chi phí và bảo mật thông tin. Mặc dù có một số đánh giá tích cực về bác sĩ, nhưng những nhược điểm đáng kể về thái độ phục vụ, chất lượng thuốc và giá cả khiến người bệnh cần cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn. Hiện tại, chưa có đối tượng bệnh nhân nào được khuyến nghị lựa chọn phòng khám này.
Hỏi: Chi phí khám ở đây có đắt không?
Trả lời: Chi phí khám ở Phòng Khám Sản Phụ Khoa Hồng Đức được đánh giá là khá cao, đặc biệt là chi phí thuốc. Nhiều bệnh nhân phản ánh chi phí tổng cộng rất lớn nhưng hiệu quả điều trị không cao.
Hỏi: Tôi có phải chờ lâu không?
Trả lời: Thông tin về thời gian chờ đợi không được cung cấp.
Hỏi: Thuốc ở đây có đảm bảo chất lượng không?
Trả lời: Một số bệnh nhân phản ánh thuốc có nguồn gốc không rõ ràng và gây ra phản ứng phụ. Điều này đặt ra nghi vấn về chất lượng thuốc.
Hỏi: Phòng khám có bảo mật thông tin bệnh nhân không?
Trả lời: Không, phòng khám bị chỉ trích vì công khai thông tin cá nhân của bệnh nhân trên các nền tảng công cộng, gây lo ngại về vấn đề bảo mật.
Hỏi: Tôi nên làm gì để tránh bị “lùa” mua liệu trình?
Trả lời: Trước khi đồng ý mua bất kỳ loại thuốc hay liệu trình nào, hãy hỏi rõ ràng về thành phần, nguồn gốc, giá cả và hiệu quả của sản phẩm. Nên tìm hiểu thêm thông tin từ các nguồn khác trước khi đưa ra quyết định.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Ai đi khám ở đây nên cân nhắc kĩ. E khám cách đây mấy tháng giờ mới nhớ ra để nhắc mn. Kê khai rất nhiều thứ để tính tiền.... Xem thêm
phòng khám tận tâm , nhiệt tình và mình thấy bác sĩ chuyên nghiệp , mình sẽ quay lại ạ,
ở đây chủ yếu lùa khách để mua liệu trình cắt cổ thôi mn, đánh giá chân thật thì bị ém đi hết rồi, mn vào khám nhớ hỏi kỹ... Xem thêm
Mặc dù kết quả khám từ bác sĩ cho thấy tình trạng ổn định, tôi cảm thấy không thoải mái khi nhận thấy phòng khám công khai thông tin cá... Xem thêm
Tôi bị ra huyết trắng nhiều, có mùi nặng. Loay hoay tìm hiểu dv từ các mối QH bạn bè, người thân cũng như xem các quảng cáo của các... Xem thêm