Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:
Trung Tâm Mắt Quốc Tế Phương Đông là một cơ sở y tế chuyên khoa mắt uy tín tại Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh. Với sứ mệnh mang lại tầm nhìn sáng khỏe cho cộng đồng, Phương Đông cam kết cung cấp các dịch vụ khám chữa bệnh mắt chất lượng cao, sử dụng công nghệ hiện đại và đội ngũ bác sĩ giàu kinh nghiệm. Giá trị cốt lõi của chúng tôi là sự tận tâm, chính xác và hiệu quả trong từng ca điều trị. Phương châm hoạt động của Trung Tâm là “Tầm nhìn sáng – Cuộc sống tươi đẹp”, luôn đặt lợi ích của bệnh nhân lên hàng đầu. Lịch sử hình thành và phát triển của trung tâm hiện chưa được công khai đầy đủ trên website, tuy nhiên, dựa trên các đánh giá tích cực từ khách hàng, có thể thấy trung tâm đã hoạt động và đạt được nhiều thành tựu trong việc chăm sóc sức khỏe mắt cho cộng đồng.
Tên phòng khám: Trung Tâm Mắt Quốc Tế Phương Đông
Số điện thoại: 028 3930 7771
Website: http://www.matphuongdong.com/
Email: [EMAIL – Thông tin này cần được bổ sung]
Giờ mở cửa:
Địa chỉ: 71-73 Ngô Thời Nhiệm, Phường 6, Quận 1
Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Thông tin này cần được bổ sung]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Thông tin này cần được bổ sung]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Thông tin này cần được bổ sung – Có/Không và thông tin chi tiết]
Mô tả vị trí: Trung Tâm Mắt Quốc Tế Phương Đông nằm trên đường Ngô Thời Nhiệm, một tuyến đường chính ở Quận 1, gần các địa điểm nổi tiếng như Nhà thờ Đức Bà, Bưu điện Thành phố. Tòa nhà khá dễ nhận diện [cần thêm mô tả chi tiết hơn về tòa nhà].
Khoảng cách & Tiện ích: Trung tâm nằm gần các nhà hàng, khách sạn, cửa hàng tiện lợi, ATM. [Cần thêm thông tin cụ thể về khoảng cách và tên các tiện ích].
Giao thông công cộng: [Cần thêm thông tin về các tuyến xe buýt, ga tàu điện gần nhất và khoảng cách đi bộ].
Chỗ đỗ xe: [Thông tin này cần được bổ sung: có bãi đỗ xe riêng không, miễn phí hay tính phí, sức chứa cho xe máy/ô tô, có hỗ trợ trông giữ không?]
Trung Tâm Mắt Quốc Tế Phương Đông cung cấp dịch vụ khám và điều trị mắt chất lượng cao với giá cả tầm trung, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng. Thái độ phục vụ của nhân viên được đánh giá rất tốt, thân thiện và tận tâm. Chưa có thông tin chi tiết về các chính sách khuyến mãi/hậu mãi.
[Cần thêm thông tin về bề dày kinh nghiệm của phòng khám]. Uy tín của phòng khám được đánh giá rất cao dựa trên phản hồi tích cực từ nhiều khách hàng.
Chuyên khoa 1: Khám và điều trị các bệnh về mắt phổ biến – [Mô tả chi tiết cần được bổ sung: quy trình thực hiện, lợi ích mang lại, các công nghệ/phương pháp sử dụng, giá tham khảo hoặc khoảng giá.]
Chuyên khoa 2: Phẫu thuật mắt [Mô tả chi tiết cần được bổ sung: quy trình thực hiện, lợi ích mang lại, các công nghệ/phương pháp sử dụng, giá tham khảo hoặc khoảng giá.]
Chuyên khoa 3: [Thêm chuyên khoa khác nếu có] – [Mô tả chi tiết cần được bổ sung]
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Thông tin này cần được bổ sung]
Giá cả: Mức giá được đánh giá là tầm trung, không mắc. [Cần thêm thông tin chi tiết về bảng giá các dịch vụ].
Trình độ & Kinh nghiệm: [Thông tin này cần được bổ sung: thông tin về trình độ của đội ngũ bác sĩ: bằng cấp, học vị (Thạc sĩ, Tiến sĩ, CK…), kinh nghiệm công tác, đã từng làm việc tại các bệnh viện lớn nào?] Đã có nhắc đến Bác sĩ Dũng, cần thêm thông tin chi tiết về bác sĩ này và các bác sĩ khác.
Thái độ: Bác sĩ được đánh giá là tận tâm, lắng nghe bệnh nhân, giải thích rõ ràng và gần gũi.
Đội ngũ nhân viên: Nhân viên được đánh giá là chuyên nghiệp, thân thiện, nhiệt tình và niềm nở.
Hiện đại: Phòng khám được mô tả là có nhiều máy móc hiện đại, tạo cảm giác an tâm cho khách hàng. [Cần thêm thông tin cụ thể về các loại máy móc và thương hiệu].
Vệ sinh & An toàn: Phòng khám được đánh giá là sạch sẽ. [Cần thêm thông tin chi tiết về quy trình vệ sinh, kiểm soát nhiễm khuẩn, khử trùng dụng cụ và không gian. Các biện pháp an toàn phòng cháy chữa cháy, an ninh].
Không gian & Tiện nghi: Trung tâm lớn và rộng rãi. [Cần thêm thông tin chi tiết về khu vực chờ: ghế ngồi, nước uống, wifi, sách báo…? Có đảm bảo riêng tư cho khách hàng không?].
Tiện ích bổ sung: [Thông tin này cần được bổ sung]
Quy trình khám bệnh: [Cần thêm thông tin chi tiết về quy trình khám bệnh].
Thời gian chờ: [Thông tin này cần được bổ sung]
Chăm sóc khách hàng: [Cần thêm thông tin về dịch vụ chăm sóc sau khám, các kênh hỗ trợ khách hàng].
Dịch vụ hỗ trợ: [Thông tin này cần được bổ sung]
Minh bạch: [Cần thêm thông tin về việc niêm yết giá cả].
Bảo hiểm: [Thông tin này cần được bổ sung]
Khuyến mãi: [Thông tin này cần được bổ sung]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Thông tin này cần được bổ sung]
Danh tiếng & Đánh giá chung: Trung tâm có danh tiếng tốt, được nhiều khách hàng đánh giá cao về chất lượng dịch vụ, đội ngũ bác sĩ và nhân viên. [Cần bổ sung thêm dữ liệu cụ thể về tỷ lệ đánh giá tích cực].
⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
Vấn đề 1: Chưa có thông tin về thời gian chờ đợi.
Khách hàng: Chưa có phản hồi tiêu cực nào về thời gian chờ.
Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
Vấn đề 2: Thông tin về bãi đỗ xe còn thiếu.
Khách hàng: Chưa có phản hồi tiêu cực nào về bãi đỗ xe.
Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
“Mẹ mình điều trị ở đây, hiện tại mắt rất sáng và tốt. Nhân viên CSKH siêu tốt, bác sĩ Dũng nói chuyện gần gũi, lắng nghe bệnh nhân.”
“Dịch vụ tại Phương Đông rất tốt, nhân viên thân thiện vui vẻ. Sau khi thăm khám và bác sĩ chẩn đoán ông bị lệch thuỷ tinh thể, được mổ luôn trong ngày, Bác sĩ và nhân viên y tế take care tận tình. Tôi đi lần đầu nhưng vô cùng hài lòng ????”
“Đội ngũ bác sĩ có chuyên môn cao, nhân viên tận tình vui vẻ. Cơ sở vật chất, máy móc kỹ thuật hiện đại, mới. Dịch vụ giá tầm trung, không mắc.”
Đối tượng phù hợp nhất: Khách hàng cần dịch vụ khám chữa mắt chất lượng cao, mong muốn được chăm sóc tận tình bởi đội ngũ y bác sĩ chuyên nghiệp và có cơ sở vật chất hiện đại.
Lời khuyên khi đến khám: Nên đặt lịch hẹn trước để tiết kiệm thời gian chờ đợi. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân và hồ sơ bệnh án (nếu có).
Trung Tâm Mắt Quốc Tế Phương Đông là một địa chỉ khám chữa mắt đáng tin cậy tại Quận 1, với nhiều ưu điểm nổi bật như đội ngũ y bác sĩ giỏi, trang thiết bị hiện đại, dịch vụ chuyên nghiệp và giá cả hợp lý. Tuy nhiên, một số thông tin cần được bổ sung để khách hàng có cái nhìn toàn diện hơn. Nói chung, đây là lựa chọn tốt cho những người cần dịch vụ khám chữa mắt chất lượng cao với sự chăm sóc tận tình.
Đối tượng bệnh nhân phù hợp nhất là những người ưu tiên chất lượng dịch vụ, sự tận tâm của bác sĩ và nhân viên, cũng như cơ sở vật chất hiện đại.
Hỏi: Chi phí khám ở đây có đắt không?
Trả lời: Chi phí được đánh giá là tầm trung, không mắc so với thị trường. Tuy nhiên, cần liên hệ trực tiếp với Trung Tâm để biết chi tiết giá cả các dịch vụ.
Hỏi: Tôi có phải chờ lâu không?
Trả lời: Thông tin về thời gian chờ đợi hiện chưa được cung cấp. Đặt lịch hẹn trước sẽ giúp giảm thời gian chờ đợi.
Hỏi: Trung tâm có chấp nhận bảo hiểm y tế không?
Trả lời: Thông tin này chưa được đề cập. Vui lòng liên hệ trực tiếp với Trung Tâm để xác nhận.
Hỏi: Trung tâm có những dịch vụ nào?
Trả lời: Trung tâm cung cấp các dịch vụ khám và điều trị mắt phổ biến, bao gồm cả phẫu thuật. Tuy nhiên, cần tham khảo thêm thông tin chi tiết trên website hoặc liên hệ trực tiếp với trung tâm để nắm rõ hơn.
Hỏi: Làm thế nào để đặt lịch hẹn?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp trên website. Vui lòng liên hệ trực tiếp với Trung Tâm qua số điện thoại 028 3930 7771 để đặt lịch hẹn.
“`
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Mẹ mình điều trị ở bên này. Hiện tại mắt rất sáng và tốt. Nhân viên CSKH siêu tốt, có anh tiếp nhận hồ sơ rất dễ thương và tận... Xem thêm
Dịch vụ tại Phương Đông rất tốt, nhân viên thân thiện vui vẻ. Tôi đến trung tâm theo lời giới thiệu và đánh giá cao chất lượng dịch vụ, nhanh... Xem thêm
Cả gia đình, ba mẹ, chồng vợ, con cái đều đến đây khám mắt Đội ngũ bác sĩ có chuyên môn cao, nhân viên tận tình vui vẻ. Cơ sở... Xem thêm
Dịch vụ khám chữa mắt ở Phương Đông rất tốt. Nhân viên nói chuyện nhiệt tình dễ thương. Bác sĩ thì tư vấn kỹ và dễ chịu. Cơ sở vật... Xem thêm
Uy tín và hiệu quả. Danh sách Bác sĩ giỏi và có chứng chỉ bằng cấp rất tốt. Nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp, niềm nở với bệnh nhân... Xem thêm