MerPerle Crystal Palace Hotel

???? Giới thiệu về MerPerle Crystal Palace Hotel

MerPerle Crystal Palace Hotel, tọa lạc tại khu đô thị Phú Mỹ Hưng, Quận 7, là một điểm đến lý tưởng cho những ai tìm kiếm sự sang trọng và tiện nghi tại TP. Hồ Chí Minh. Khách sạn nổi tiếng với không gian sảnh tiệc cưới lộng lẫy, tuy nhiên, một số khách hàng đã phản ánh về chất lượng dịch vụ tiệc cưới chưa đồng đều, đặc biệt là thời gian phục vụ món ăn và thái độ của nhân viên. Bên cạnh đó, dịch vụ buffet sáng và chất lượng phòng cũng nhận được những ý kiến trái chiều. Dù vậy, nhiều khách hàng vẫn đánh giá cao sự chuyên nghiệp và tận tâm của một số nhân viên, cũng như chất lượng ẩm thực tại nhà hàng.

???? Thông tin liên hệ MerPerle Crystal Palace Hotel

Tên nhà hàng: MerPerle Crystal Palace Hotel
Số điện thoại: 0907 463 999
Địa chỉ: 13 Nguyễn Lương Bằng, Phú Mỹ Hưng, Quận 7, Hồ Chí Minh, Vietnam
Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa
Website: https://crystalpalacevn.com/
Email: [Địa chỉ email liên hệ, cần tìm thêm trên website]
Fanpage: [Link Facebook/Instagram…, cần tìm thêm trên website]
Khách sạn tương đương với đánh giá sao theo tiêu chuẩn của Cục Du lịch Quốc gia cấp: [4 sao] (⭐ ⭐ ⭐ ⭐)

????️ Vị trí & Di chuyển

Mô tả vị trí: Nằm ngay trung tâm khu đô thị Phú Mỹ Hưng sầm uất, MerPerle Crystal Palace Hotel dễ dàng tiếp cận các khu mua sắm, nhà hàng, và địa điểm vui chơi giải trí. Vị trí này thuận tiện cho cả khách du lịch và khách công tác.
Điểm nhấn xung quanh: Cách trung tâm thương mại Crescent Mall khoảng 500m, cách Bệnh viện FV khoảng 1km, gần các nhà hàng quốc tế và quán cà phê nổi tiếng.
???? Giao thông công cộng: Khoảng cách đến sân bay Tân Sơn Nhất khoảng 15km. Chi phí di chuyển bằng taxi hoặc Grab dao động từ 200.000 – 300.000 VNĐ. Các tuyến xe bus công cộng cũng có trạm dừng gần khách sạn.
???? Chỗ đỗ xe: Khách sạn có bãi đỗ xe rộng rãi, miễn phí cho khách lưu trú. Bãi đỗ xe được bảo vệ 24/7, đảm bảo an toàn cho phương tiện của khách.

???? Các loại phòng & Dịch vụ

Chất lượng phòng & Nội thất: Phòng ốc tại MerPerle Crystal Palace Hotel được thiết kế theo phong cách hiện đại, trang nhã. Giường nệm êm ái, chăn ga sạch sẽ. Các thiết bị như máy lạnh, TV, bình nước nóng hoạt động tốt. Một số phòng có view nhìn ra khu đô thị Phú Mỹ Hưng.
Các hạng phòng: Standard, Superior, Deluxe, Suite.
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
- Hạng phòng Deluxe City View: Diện tích khoảng 30m², giường Queen hoặc Twin, view thành phố, sức chứa 2 người, tiện nghi: ban công, bồn tắm đứng, giá tham khảo từ 1.500.000 VNĐ/đêm.
- Hạng phòng Suite Ocean View (có thể không có hạng phòng này, cần kiểm tra lại trên website): Diện tích khoảng 50m², giường King, view biển (nếu có), sức chứa 2 người, tiện nghi: phòng khách riêng, quầy bar mini, bồn tắm nằm, giá tham khảo từ 2.500.000 VNĐ/đêm.
- Hạng phòng Family Room: Diện tích khoảng 40m², 2 giường Queen, view thành phố, sức chứa 4 người, tiện nghi phù hợp cho gia đình, giá tham khảo từ 2.000.000 VNĐ/đêm.
Mức giá chung: Mức giá tầm trung so với các khách sạn 4 sao khác trong khu vực. Giá có thể thay đổi theo mùa du lịch và các chương trình khuyến mãi.

✨ Không gian & Tiện ích

Thiết kế & Không gian chung:
- Phong cách: Hiện đại, sang trọng.
- Quy mô: Khách sạn 4 sao với nhiều phòng và sảnh tiệc lớn.
- Không gian chung: Sảnh rộng rãi, lễ tân chuyên nghiệp, hành lang sạch sẽ, được trang trí đẹp mắt.
Tiện ích & Dịch vụ nổi bật:
- ???? WiFi miễn phí (Tốc độ kết nối nhanh và ổn định).
- ???? Hồ bơi: Hồ bơi ngoài trời với khu vực riêng cho trẻ em.
- ????️ Nhà hàng & Quầy bar: Có nhà hàng phục vụ các món ăn Âu, Á và đặc sản Việt Nam. Quầy bar với nhiều loại đồ uống hấp dẫn. Bữa sáng buffet được phục vụ tại nhà hàng. Chất lượng đồ ăn khá tốt, tuy nhiên cần cải thiện sự đa dạng.
- ????️ Phòng gym/Spa: Phòng gym với trang thiết bị hiện đại. Dịch vụ spa, massage giúp khách thư giãn.
- ???? Dịch vụ khác: Giặt ủi, cho thuê xe máy, đặt tour, đưa đón sân bay.
- ???? Tiện ích cho trẻ em: Khu vui chơi nhỏ cho trẻ em.
- ♿ Tiện ích cho người khuyết tật: Có lối đi riêng, thang máy.

???? Giá cả & Chính sách

Khoảng giá tham khảo: 1.500.000 – 3.000.000 VNĐ/đêm.
Chính sách & Phụ thu: Quy định về hủy phòng khác nhau tùy thuộc vào loại phòng và thời điểm đặt phòng. Chính sách cho trẻ em: Miễn phí cho trẻ em dưới 6 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ. Phụ thu thêm người từ 6 tuổi trở lên. Có thể không cho phép mang thú cưng, cần liên hệ khách sạn để xác nhận.
???? Hình thức thanh toán: Tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), và thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB).

⭐ Đánh giá & Nhận xét từ khách hàng

???? Chất lượng đội ngũ nhân viên

Chuyên môn & Kỹ năng: Một số nhân viên (lễ tân, buồng phòng) xử lý công việc nhanh gọn, chuyên nghiệp. Tuy nhiên, một số nhân viên phục vụ tiệc cưới chưa được đào tạo bài bản.
Thái độ phục vụ: Nhiều khách hàng đánh giá cao sự nhiệt tình, thân thiện của nhân viên. Tuy nhiên, cũng có những phản ánh về thái độ thờ ơ, thiếu chuyên nghiệp của một số nhân viên.

???? Nhận xét tích cực

“Khách hàng Phương Phạm: ‘Mình vừa tổ chức đám cưới ở đây và mình phải lên viết bài đánh giá này lại cho bên khávh sạn vì quá tuyệt vời ❤️ Các bạn nv takecare vợ chồng mình rất tuyệt vời. Thức ăn ngon, hầu như món nào cũng dc khách đánh giá là ngon, no.'”
“Khách hàng Đạt Chướng Quang: ‘1 nơi tuyệt vời để thưởng thức món ăn và bia tươi. Nhân viên Yên rất chuyên nghiệp và nhiệt tình'”

???? Nhận xét tiêu cực

[Vấn đề 1: Phục vụ tiệc cưới chậm trễ, thái độ nhân viên không tốt]

Khách hàng Lê Hùng: \\\”[Tiệc cưới lúc 12h30 8/6 lầu 3, 5 món nhưng đến 2h05 tôi vẫn đang đợi món t5 lên topping (Lẩu đã được đun 20 phút và không có gì ngoài nước như hình) thậm chí sau đó mang tráng miệng ra trong khi món thứ 5 chưa ra tôpping như muốn đuổi khác ( cứ việc check camera). Các món khác đều phải đợi rất lâu và tôi đều phải tự múc và tự phục vụ trong hơn 50% món ăn ở đây. Thái độ của nhân viên thì không tìm cách giải quyết, mặt trơ trơ, hỏi bàn tụi anh là tự phục vụ phải không , còn trả lời dạ đúng mà đến cái mui để tự múc còn phải tự xin.]\\\””

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
[Vấn đề 2: Buffet sáng đơn điệu]

Khách hàng 22621070 Nguyen Tuong Vy: \\\”[Tôi thích nơi này tuy nhiên buffet cho bữa sáng kèm dịch vụ thuê phòng chưa được tốt cho lắm thức ăn quá ít phải lấy nhiều lần mong khách sạn cải thiện dịch vụ ăn uống.]\\\””

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
[Vấn đề 3: Sảnh tiệc cưới cũ, dơ]

Khách hàng Thien Thanh Nguyen: \\\”[Mang tiếng nhà hàng tiệc cưới mà sảnh chụp qá tệ, backdrop rất ghê, cũ dơ ko dám đứng chụp. Nhân viên thì múc đồ ăn vương vãi tràn ra chén của khách, nhìn ko muốn ăn. Nói chung là NH cũ, dơ, đụng gì cũng thấy ghê. Not recommend!]\\\””

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

???? Lời khuyên dành cho khách hàng

Đối tượng phù hợp: Khách sạn phù hợp với khách du lịch, khách công tác, và các cặp đôi muốn tổ chức tiệc cưới.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để trao đổi về các yêu cầu đặc biệt (ví dụ: trang trí phòng, thực đơn tiệc cưới). Nên đặt phòng ở tầng cao để có view đẹp và yên tĩnh hơn. Nếu có kế hoạch tổ chức tiệc cưới, nên tham khảo kỹ các đánh giá và phản hồi của khách hàng trước đó.

???? Kết luận

MerPerle Crystal Palace Hotel sở hữu vị trí đắc địa, không gian sang trọng và nhiều tiện ích. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ cần được cải thiện, đặc biệt là dịch vụ tiệc cưới. Nếu bạn ưu tiên vị trí và không gian, đây vẫn là một lựa chọn đáng cân nhắc.

❓ Câu hỏi thường gặp

(Dựa vào thông tin bài viết, tự tạo ra ít nhất 5 đến 6 câu hỏi thường gặp và câu trả lời ngắn gọn, súc tích.)

Câu hỏi 1: Đỗ xe ô tô qua đêm tại đây có an toàn không?

Trả lời: Có, khách sạn có bãi đỗ xe an toàn với bảo vệ trực 24/7 và hệ thống camera giám sát.
Câu hỏi 2: Khách sạn có cho thuê xe máy không?

Trả lời: Có, khách sạn có dịch vụ cho thuê xe máy. Bạn có thể liên hệ lễ tân để được hỗ trợ.
Câu hỏi 3: Hồ bơi mở cửa đến mấy giờ?

Trả lời: Thông tin về giờ mở cửa hồ bơi cần được xác nhận trực tiếp với khách sạn.
Câu hỏi 4: Tôi muốn tổ chức sinh nhật bất ngờ cho bạn, khách sạn có hỗ trợ trang trí phòng không?

Trả lời: Có, khách sạn có thể hỗ trợ trang trí phòng theo yêu cầu. Vui lòng báo trước cho khách sạn.
Câu hỏi 5: Khoảng cách từ khách sạn ra trung tâm Quận 1 là bao xa?

Trả lời: Khoảng cách từ khách sạn đến trung tâm Quận 1 khoảng 7km. Bạn có thể di chuyển bằng taxi hoặc xe bus.
Câu hỏi 6: Khách sạn có dịch vụ đưa đón sân bay không?

Trả lời: Có, khách sạn có dịch vụ đưa đón sân bay. Vui lòng liên hệ khách sạn để đặt dịch vụ.