Khách sạn Sài Gòn River, tọa lạc tại Thủ Đức, TP.HCM, là một lựa chọn lưu trú bình dân cho những du khách muốn tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên, một số đánh giá gần đây cho thấy khách sạn cần cải thiện đáng kể về chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất. Vấn đề thái độ phục vụ của nhân viên, đặc biệt là lễ tân, và tình trạng phòng ốc không được như mong đợi là những điểm trừ lớn mà khách sạn cần khắc phục để nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Khách hàng Nhan Thanh: \\\”Không có website Mình đi phượt chưa bao giờ gặp 1 cái khách sạn có lễ tân nói chuyện với khách kiểu lấc cấc,bố đời…hỏi mượn căn cước khách mình nói lát nữa đưa đc không mà còn đệm vô câu biết chị là ai.lỡ dân ăn trộm ăn cướp vào ở thì sao??còn trẻ người sao nói chuyện mất dạy quá!!bạn quản lý hay lễ tân gì đó có hình xăm..ks training lại nhé..không bảo giờ quay lại\\\”.
Khách hàng My Lê Trần Thảo: \\\”Ở lần đầu thấy ok sang lần thứ 2 đưa nvm vào tính giá 200 sau gọi lúc đg ngủ bảo 400 mà quản lý k có lời xin lỗi nào, còn ăn nói muốn táp mình luôn chứ may là mình cứng. Xong còn bảo em ko trả thì bạn nhân viên đó trả mình thấy tội quá nên trả luôn vì k đáng bao nhiêu, đọc đc cmt này thì xem xét lại quản lý hay nhân viên ít tóc nhé :))\\\”.
Khách hàng Acc: \\\”Bên ngoài để giá 80k. Vào trong thu 100k rồi nói phòng vip nhưng cái phòng như cái nhà trọ rẻ tiền chục năm trước vậy\\\”.
Khách hàng Nguyễn Thư: \\\”Phòng có gián, xuống trả phòng thì không cho. Nói ko giải quyết được\\\”.
(Dựa vào thông tin bài viết, tự tạo ra ít nhất 5 đến 6 câu hỏi thường gặp và câu trả lời ngắn gọn, súc tích.)
Trả lời: Thông tin về chỗ đậu xe ô tô còn hạn chế. Bạn nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận trước khi đến.
Trả lời: Không có thông tin về nhà hàng hoặc dịch vụ ăn uống tại khách sạn.
Trả lời: Bạn nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để hỏi về giờ nhận và trả phòng cụ thể.
Trả lời: Bạn nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để hỏi về chính sách đối với vật nuôi.
Trả lời: Bạn nên gọi điện thoại trực tiếp đến số điện thoại của khách sạn để thông báo về việc đến muộn.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Vợ chồng mình thuê giờ nhưng khi xuống trả thì có nhân viên ngồi ở cầu thang nghe ngóng xem 2 vợ chồng mình làm ở trong đó, không thể... Xem thêm
Tôi đã từng thuê phòng ở đây vài lần. Hôm nay tôi đi lại khó hiểu với cách vận hành. Tôi đi vào ngày thường lúc 22h để thuê phòng... Xem thêm
Mình đi phượt chưa bao giờ gặp 1 cái khách sạn có lễ tân nói chuyện với khách kiểu lấc cấc,bố đời...hỏi mượn căn cước khách mình nói lát nữa... Xem thêm
Ở lần đầu thấy ok sang lần thứ 2 đưa nvm vào tính giá 200 sau gọi lúc đg ngủ bảo 400 mà quản lý k có lời xin lỗi... Xem thêm
Bên ngoài để giá 80k. Vào trong thu 100k rồi nói phòng vip nhưng cái phòng như cái nhà trọ rẻ tiền chục năm trước vậy
Tháng 12, 2025
Thứ Bảy
August 26,2019
Awesome Job!
We have received your appointment and will send you a confirmation to your provided email upon approval.