The Luxe Hotel

???? Giới thiệu về The Luxe Hotel

The Luxe Hotel, tọa lạc tại trung tâm sôi động của Quận 1, Hồ Chí Minh, mang đến trải nghiệm lưu trú tiện nghi và thoải mái cho du khách. Với vị trí đắc địa, khách sạn là điểm khởi đầu lý tưởng để khám phá những điểm đến nổi tiếng của thành phố. Mặc dù một số phòng không có cửa sổ, nhưng điều này mang lại sự yên tĩnh cần thiết sau một ngày dài khám phá. Dù vậy, The Luxe Hotel vẫn còn một vài điểm cần cải thiện như cách xử lý tình huống của quản lý trong một số trường hợp, song nhìn chung, khách sạn vẫn là một lựa chọn đáng cân nhắc nhờ sự nhiệt tình của nhân viên và sự sạch sẽ của phòng ốc.

???? Thông tin liên hệ The Luxe Hotel

• Tên nhà hàng: The Luxe Hotel
• Số điện thoại: 028 3824 6633
• Địa chỉ: 265 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Thành, Quận 1, Hồ Chí Minh, Vietnam
• Giờ mở cửa: Mở cửa 24/7
• Website: https://book-directonline.com/properties/theluxehoteldirect
• Email: [Cần tìm kiếm thông tin chính thức từ website hoặc các trang OTA]
• Fanpage: [Cần tìm kiếm thông tin chính thức trên Facebook]
• Khách sạn tương đương với đánh giá sao theo tiêu chuẩn của Cục Du lịch Quốc gia cấp: Khoảng 3-4 sao ⭐⭐⭐⭐

????️ Vị trí & Di chuyển

• Mô tả vị trí: The Luxe Hotel nằm trên đường Lê Thánh Tôn, một trong những con đường sầm uất nhất của Quận 1, Hồ Chí Minh. Vị trí này vô cùng thuận tiện cho việc di chuyển đến các điểm tham quan, mua sắm và ăn uống nổi tiếng của thành phố.
• Điểm nhấn xung quanh: Khách sạn chỉ cách chợ Bến Thành vài phút đi bộ, gần các trung tâm thương mại lớn như Vincom Center, Saigon Centre, và các nhà hàng, quán bar đa dạng. Dễ dàng tiếp cận các địa điểm lịch sử như Dinh Độc Lập, Nhà thờ Đức Bà, Bưu điện Thành phố.
• ???? Giao thông công cộng: Dễ dàng bắt taxi, xe ôm công nghệ (Grab, Gojek) ngay trước cửa khách sạn. Các tuyến xe bus công cộng cũng có nhiều trạm dừng gần đó. Sân bay Tân Sơn Nhất cách khoảng 30-45 phút di chuyển bằng taxi, chi phí ước tính khoảng 200.000 – 300.000 VNĐ.
• ???? Chỗ đỗ xe: Khách sạn có chỗ đỗ xe, tuy nhiên số lượng có thể hạn chế. Nên liên hệ trước với khách sạn để được hướng dẫn chi tiết về chỗ đỗ xe, đặc biệt nếu đi bằng ô tô riêng.

???? Các loại phòng & Dịch vụ

• Chất lượng phòng & Nội thất: Phòng ốc tại The Luxe Hotel được đánh giá là sạch sẽ và thoải mái. Thiết kế phòng tuy không quá cầu kỳ nhưng đáp ứng đầy đủ tiện nghi cơ bản. Giường nệm êm ái, chăn ga sạch sẽ. Các thiết bị như máy lạnh, TV hoạt động tốt. Tuy nhiên, một số phòng không có cửa sổ.
• Các hạng phòng: Khách sạn cung cấp nhiều loại phòng khác nhau để đáp ứng nhu cầu của du khách, bao gồm phòng Standard, Deluxe, Suite, và phòng Family.
• Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
  • Hạng phòng Deluxe: Diện tích khoảng 20-25m², giường đôi hoặc hai giường đơn, view thành phố hoặc không có view, sức chứa tối đa 2 người lớn, tiện nghi: TV màn hình phẳng, máy lạnh, minibar, phòng tắm riêng với vòi sen, wifi miễn phí. Giá tham khảo: 800.000 – 1.200.000 VNĐ/đêm.
  • Hạng phòng Suite: Diện tích khoảng 30-40m², giường cỡ lớn, view thành phố hoặc không có view, sức chứa tối đa 3 người lớn, tiện nghi: TV màn hình phẳng, máy lạnh, minibar, phòng tắm riêng với bồn tắm, khu vực tiếp khách riêng biệt, wifi miễn phí. Giá tham khảo: 1.500.000 – 2.000.000 VNĐ/đêm.
  • Hạng phòng Family: Diện tích khoảng 35-45m², có thể có hai giường đôi hoặc một giường đôi và hai giường đơn, view thành phố hoặc không có view, sức chứa tối đa 4 người lớn, tiện nghi: TV màn hình phẳng, máy lạnh, minibar, phòng tắm riêng với vòi sen, wifi miễn phí. Giá tham khảo: 1.800.000 – 2.500.000 VNĐ/đêm.
• Mức giá chung: Mức giá tại The Luxe Hotel thuộc phân khúc tầm trung, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng. Giá có thể thay đổi tùy thuộc vào mùa du lịch và loại phòng.

✨ Không gian & Tiện ích

• Thiết kế & Không gian chung:
  • Phong cách: Thiết kế hiện đại, tối giản.
  • Quy mô: Khách sạn boutique với số lượng phòng vừa phải.
  • Không gian chung: Sảnh lễ tân được trang trí đơn giản nhưng lịch sự, hành lang sạch sẽ.
• Tiện ích & Dịch vụ nổi bật:
  • ???? WiFi miễn phí (Tốc độ kết nối khá tốt).
  • ????️ Nhà hàng: Khách sạn có nhà hàng phục vụ bữa sáng.
  • ???? Dịch vụ khác: Dịch vụ giặt ủi, đặt tour.

???? Giá cả & Chính sách

• Khoảng giá tham khảo: 800.000 – 2.500.000 VNĐ/đêm
• Chính sách & Phụ thu: Nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết thông tin chi tiết về chính sách hủy phòng, phụ thu trẻ em, và các quy định khác.
• ???? Hình thức thanh toán: Tiền mặt, thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB), chuyển khoản.

⭐ Đánh giá & Nhận xét từ khách hàng

???? Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Chuyên môn & Kỹ năng: Nhân viên lễ tân được đánh giá cao về sự chuyên nghiệp và khả năng xử lý tình huống. Nhân viên buồng phòng chu đáo, đảm bảo phòng ốc luôn sạch sẽ.
• Thái độ phục vụ: Hầu hết khách hàng đều hài lòng với thái độ phục vụ nhiệt tình, thân thiện và hiếu khách của nhân viên. Đặc biệt, các nhân viên như Thường, Tú được nhiều khách hàng khen ngợi.

???? Nhận xét tích cực

• “Khách sạn cực sạch sẽ, nhân viên cực kỳ dễ thương và thân thiện, đặc biệt là bạn Tú lễ tân.” – Quyên Lê
• “Dịch vụ tốt, phòng khách sạn rộng rãi thoải mái, nhân viên khách sạn nhiệt tình, nhân viên khác mình không biết có nhiệt tình không nhưng anh nhân viên tên “Thường” rất dễ thương tương tác với khách là một điểm cộng lớn trong ngành dịch vụ” – Lộc Nguyễn

???? Nhận xét tiêu cực

• [Vấn đề 1: Cách xử lý tình huống của quản lý]

  Khách hàng Phạm Huong House Bơi thuỷ liệu cho bé Vũng Tàu: “Quản lý cư xử yếu kém…Làm ăn dối trá , quản lý thì thái độ.”

  Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
• [Vấn đề 2: Một số phòng không có cửa sổ]

  Khách hàng ẩn danh: “Phòng không có cửa sổ khá yên tĩnh, nhưng hơi bí.”

  Phản hồi của chủ sở hữu: [Có thể cải thiện bằng cách cung cấp thông tin rõ ràng về loại phòng khi khách đặt]

????️ Gợi ý lịch trình tham quan

• Ngày 1: Nhận phòng tại The Luxe Hotel. Tham quan chợ Bến Thành (5 phút đi bộ). Ăn tối tại một trong những nhà hàng nổi tiếng trên đường Lê Thánh Tôn.
• Ngày 2: Tham quan Dinh Độc Lập (10 phút đi xe). Ghé thăm Nhà thờ Đức Bà và Bưu điện Thành phố (5 phút đi bộ từ Dinh Độc Lập). Mua sắm tại Vincom Center.
• Ngày 3: Tham quan Bảo tàng Chứng tích Chiến tranh (15 phút đi xe). Thưởng thức cà phê tại một quán cà phê địa phương. Trả phòng và di chuyển đến sân bay.

???? Lời khuyên dành cho khách hàng

• Đối tượng phù hợp: Khách du lịch muốn khám phá trung tâm thành phố, khách đi công tác, gia đình nhỏ.
• Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên đặt phòng trước để đảm bảo có phòng phù hợp. Yêu cầu phòng có view thành phố nếu muốn. Xác nhận trước với khách sạn về chỗ đỗ xe nếu đi bằng ô tô riêng.

???? Kết luận

The Luxe Hotel là một lựa chọn hợp lý cho du khách muốn tìm kiếm một chỗ ở tiện nghi, sạch sẽ và nằm ngay trung tâm thành phố Hồ Chí Minh. Dù vẫn còn một vài điểm cần cải thiện, nhưng với sự nhiệt tình của nhân viên và vị trí đắc địa, The Luxe Hotel xứng đáng là một lựa chọn đáng cân nhắc.

❓ Câu hỏi thường gặp

• Câu hỏi 1: Khách sạn có chỗ đỗ xe ô tô không?

  Trả lời: Có, khách sạn có chỗ đỗ xe nhưng số lượng có hạn. Nên liên hệ trước để được hướng dẫn.

• Câu hỏi 2: Khách sạn có dịch vụ đưa đón sân bay không?

  Trả lời: Có, khách sạn có dịch vụ đưa đón sân bay với một khoản phí nhất định. Vui lòng liên hệ lễ tân để đặt dịch vụ.

• Câu hỏi 3: Bữa sáng tại khách sạn có những món gì?

  Trả lời: Bữa sáng tại khách sạn bao gồm các món ăn Việt Nam và quốc tế.

• Câu hỏi 4: Khách sạn có phòng không hút thuốc không?

  Trả lời: Có, khách sạn có phòng không hút thuốc.

• Câu hỏi 5: Tôi có thể trả phòng muộn được không?

  Trả lời: Tùy thuộc vào tình trạng phòng, bạn có thể trả phòng muộn với một khoản phí nhất định. Vui lòng liên hệ lễ tân để biết thêm chi tiết.