Somerset Ho Chi Minh City

???? Giới thiệu về Somerset Ho Chi Minh City

Somerset Ho Chi Minh City là một lựa chọn lưu trú lý tưởng cho du khách và người nước ngoài tìm kiếm sự thoải mái, tiện nghi và vị trí trung tâm tại Sài Gòn. Tọa lạc ngay trung tâm Quận 1, khách sạn căn hộ này cung cấp các căn hộ dịch vụ hiện đại, được trang bị đầy đủ tiện nghi, mang đến cho du khách cảm giác như đang ở nhà. Tuy nhiên, một số đánh giá gần đây cho thấy khách sạn cần cải thiện về chất lượng dịch vụ, đặc biệt là thái độ của nhân viên lễ tân và chất lượng buffet sáng. Bên cạnh đó, việc tính phí phụ thu cho trẻ em và các vấn đề về thời gian chờ đợi nhận phòng cũng là những điểm cần lưu ý. Mặc dù vậy, với vị trí đắc địa, phòng ốc sạch sẽ và một số nhân viên nhiệt tình, Somerset Ho Chi Minh City vẫn là một lựa chọn đáng cân nhắc.

???? Thông tin liên hệ Somerset Ho Chi Minh City

Tên khách sạn: Somerset Ho Chi Minh City
Số điện thoại: 028 3822 8899
Địa chỉ: No 8A Nguyễn Bỉnh Khiêm, Đa Kao, Quận 1, Hồ Chí Minh 71007, Vietnam
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: Từ 12:00am đến 11:59pm
Website: https://www.discoverasr.com/en/somerset-serviced-residence/vietnam/somerset-ho-chi-minh-city?utm_source=google&utm_medium=maps&utm_campaign=hq-google-gbp-alwayson-all-en-vn-vn-somersethochiminhcity-gbp
Email: [email protected]
Fanpage: [Không có thông tin chính thức]
Khách sạn tương đương với đánh giá sao theo tiêu chuẩn của Cục Du lịch Quốc gia cấp: 4 sao ⭐⭐⭐⭐

????️ Vị trí & Di chuyển

Mô tả vị trí: Tọa lạc tại vị trí đắc địa trên đường Nguyễn Bỉnh Khiêm, Quận 1, Somerset Ho Chi Minh City nằm gần nhiều địa điểm tham quan, mua sắm và ăn uống nổi tiếng của thành phố. Vị trí này thuận tiện cho việc di chuyển đến các khu vực khác của thành phố.
Điểm nhấn xung quanh: Cách Nhà thờ Đức Bà khoảng 1.5km, gần Dinh Độc Lập, Bảo tàng Chứng tích Chiến tranh và các khu mua sắm sầm uất như Vincom Center Đồng Khởi. Xung quanh có nhiều nhà hàng, quán cà phê và các dịch vụ tiện ích khác.
???? Giao thông công cộng: Dễ dàng tiếp cận các tuyến xe buýt công cộng. Cách sân bay Tân Sơn Nhất khoảng 30 phút đi xe taxi hoặc Grab, chi phí ước tính khoảng 150.000 – 200.000 VNĐ.
???? Chỗ đỗ xe: Khách sạn có bãi đỗ xe riêng cho khách lưu trú. Bãi đỗ xe miễn phí, có đủ chỗ cho cả ô tô và xe máy. Có nhân viên bảo vệ 24/7.

???? Các loại phòng & Dịch vụ

Chất lượng phòng & Nội thất: Phòng ốc tại Somerset Ho Chi Minh City được đánh giá là sạch sẽ, trang bị đầy đủ tiện nghi hiện đại như máy lạnh, TV màn hình phẳng, bếp nhỏ, tủ lạnh, máy giặt. Tuy nhiên, một số khách nhận xét phòng có thể hơi nhỏ so với mong đợi.
Các hạng phòng: Studio, Căn hộ 1 phòng ngủ, Căn hộ 2 phòng ngủ, Căn hộ 3 phòng ngủ.
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
- Studio: Diện tích khoảng 30-35m², giường King hoặc Twin, view thành phố, sức chứa 2 người, tiện nghi: bếp nhỏ, phòng tắm riêng, TV, Wi-Fi miễn phí, giá tham khảo từ 1.800.000 VNĐ/đêm.
- Căn hộ 1 phòng ngủ: Diện tích khoảng 45-50m², giường King, view thành phố, sức chứa 2 người lớn và 1 trẻ em, tiện nghi: phòng khách riêng, bếp đầy đủ tiện nghi, phòng tắm riêng, TV, Wi-Fi miễn phí, giá tham khảo từ 2.500.000 VNĐ/đêm.
- Căn hộ 2 phòng ngủ: Diện tích khoảng 70-80m², 1 giường King và 2 giường đơn, view thành phố, sức chứa 4 người lớn và 1 trẻ em, tiện nghi: phòng khách rộng rãi, bếp đầy đủ tiện nghi, 2 phòng tắm riêng, TV, Wi-Fi miễn phí, giá tham khảo từ 4.000.000 VNĐ/đêm.
Mức giá chung: Giá phòng ở mức tầm trung so với các khách sạn căn hộ khác trong khu vực Quận 1. Giá có thể thay đổi tùy thuộc vào mùa du lịch và thời điểm đặt phòng.

✨ Không gian & Tiện ích

Thiết kế & Không gian chung:
- Phong cách: Hiện đại, trang nhã và ấm cúng.
- Quy mô: Tòa nhà cao tầng với nhiều căn hộ dịch vụ.
- Không gian chung: Sảnh lễ tân rộng rãi, thoáng đãng. Hành lang và các khu vực công cộng được giữ gìn sạch sẽ.
Tiện ích & Dịch vụ nổi bật:
- ???? WiFi miễn phí (Tốc độ kết nối khá ổn định).
- ???? Hồ bơi: Hồ bơi ngoài trời trên tầng thượng, có khu vực riêng cho trẻ em.
- ????️ Nhà hàng & Quầy bar: Nhà hàng phục vụ bữa sáng buffet. Quầy bar với nhiều loại đồ uống. Chất lượng đồ ăn sáng bị đánh giá là chưa đa dạng và không ngon.
- ????️ Phòng gym/Spa: Phòng gym với trang thiết bị cơ bản. Không có dịch vụ spa.
- ???? Dịch vụ khác: Giặt ủi, dịch vụ phòng, đặt tour, hỗ trợ thông tin du lịch.
- ???? Tiện ích cho trẻ em: Khu vui chơi nhỏ cho trẻ em. Cung cấp nôi/cũi em bé theo yêu cầu.
- ♿ Tiện ích cho người khuyết tật: Có lối đi dành cho xe lăn và thang máy.

???? Giá cả & Chính sách

Khoảng giá tham khảo: 1.800.000 – 5.000.000 VNĐ/đêm
Chính sách & Phụ thu: Quy định hủy phòng tùy thuộc vào loại phòng và thời điểm đặt phòng. Trẻ em dưới 6 tuổi được miễn phí ở chung giường với bố mẹ (có thể phụ thu nếu vượt quá số lượng quy định). Phụ thu thêm người tùy thuộc vào loại phòng. Không cho phép mang thú cưng.
???? Hình thức thanh toán: Tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB).

⭐ Đánh giá & Nhận xét từ khách hàng

???? Chất lượng đội ngũ nhân viên

Chuyên môn & Kỹ năng: Một số nhân viên (lễ tân, buồng phòng) được đánh giá là xử lý công việc nhanh gọn, chuyên nghiệp. Tuy nhiên, một số đánh giá cho thấy nhân viên lễ tân có thái độ chưa tốt.
Thái độ phục vụ: Một số nhân viên nhiệt tình, thân thiện, hiếu khách. Tuy nhiên, cần cải thiện thái độ phục vụ của nhân viên lễ tân.

???? Nhận xét tích cực

“Phong cách và thái độ phục vụ của các nhân viên ở đây rất thích, nhiệt tình , niềm nở và chu đáo. Mình đã đến đây 2 lần và cũng rất ấn tượng cả về phong cảnh ở đây.” (Thành Đạt Nguyễn Khắc)
“Phòng sạch ok” (QingCao Li)

???? Nhận xét tiêu cực

Vấn đề 1: Thái độ phục vụ của nhân viên lễ tân

Khách hàng QingCao Li: “Lễ tân ban đầu nhìn mặt tỏ thái độ, lúc sau thấy khách cũng ko hiền nên nhân viên bớt thái độ.”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
Vấn đề 2: Chất lượng buffet sáng

Khách hàng QingCao Li: “Còn buffet thì chấm 1⭐️ vì món ăn ko ngon, ko đa dạng.. looks low budget!”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
Vấn đề 3: Thủ tục check-in chậm trễ

Khách hàng Thanh Thaor (elisa): “Nhà mình tới khách sạn check-in là 1h45 và được thông báo 2h sẽ có phòng, nhà mình cũng chờ, chờ sau mà bên khách sạn delay tụi tui tới tận 4h15 mới được lên phòng nghỉ ngơi.”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
Vấn đề 4: Bộ phận booking làm việc thiếu chuyên nghiệp

Khách hàng Trung Bui: “Bộ phận booking làm việc lơ ngơ láo ngáo, vô cùng thiếu trách nhiệm. 1 trải nghiệm vô cùng tệ hại khi gọi 8 cuộc điện thoại và gửi 5 email vẫn không đặt được phòng.”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.

????️ Gợi ý lịch trình tham quan

Ngày 1: Nhận phòng tại Somerset Ho Chi Minh City, thư giãn tại hồ bơi trên tầng thượng. Ăn tối tại một trong những nhà hàng nổi tiếng gần khách sạn như Hum Vegetarian (món chay) hoặc Propaganda Bistro (món Việt).
Ngày 2: Tham quan Nhà thờ Đức Bà, Dinh Độc Lập và Bưu điện Thành phố. Buổi chiều khám phá Bảo tàng Chứng tích Chiến tranh. Tối thưởng thức ẩm thực đường phố tại chợ Bến Thành.
Ngày 3: Mua sắm tại Vincom Center Đồng Khởi. Thư giãn tại spa gần khách sạn. Trả phòng và di chuyển đến sân bay Tân Sơn Nhất.

???? Lời khuyên dành cho khách hàng

Đối tượng phù hợp: Gia đình có con nhỏ, khách du lịch muốn khám phá trung tâm thành phố, người đi công tác dài ngày.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên đặt phòng có view thành phố. Kiểm tra kỹ các điều khoản về phụ thu cho trẻ em trước khi đặt phòng. Nên liên hệ trước với khách sạn để xác nhận giờ nhận phòng.

???? Kết luận

Somerset Ho Chi Minh City có vị trí đắc địa, phòng ốc sạch sẽ và tiện nghi, phù hợp cho du khách và người nước ngoài muốn tìm kiếm sự thoải mái và tiện lợi tại trung tâm Sài Gòn. Tuy nhiên, khách sạn cần cải thiện về chất lượng dịch vụ, đặc biệt là thái độ của nhân viên lễ tân và chất lượng buffet sáng. Nếu bạn không quá khắt khe về những yếu tố này, Somerset Ho Chi Minh City vẫn là một lựa chọn đáng cân nhắc.

❓ Câu hỏi thường gặp

(Dựa vào thông tin bài viết, tự tạo ra ít nhất 5 đến 6 câu hỏi thường gặp và câu trả lời ngắn gọn, súc tích.)

Câu hỏi 1: Somerset Ho Chi Minh City có hồ bơi không?

Trả lời: Có, khách sạn có hồ bơi ngoài trời trên tầng thượng.
Câu hỏi 2: Khách sạn có nhà hàng phục vụ bữa sáng không?

Trả lời: Có, khách sạn có nhà hàng phục vụ bữa sáng buffet.
Câu hỏi 3: Có thể mang thú cưng đến khách sạn không?

Trả lời: Không, khách sạn không cho phép mang thú cưng.
Câu hỏi 4: Khách sạn có bãi đỗ xe không?

Trả lời: Có, khách sạn có bãi đỗ xe riêng miễn phí cho khách lưu trú.
Câu hỏi 5: Giá phòng ở Somerset Ho Chi Minh City khoảng bao nhiêu?

Trả lời: Giá phòng dao động từ 1.800.000 – 5.000.000 VNĐ/đêm tùy thuộc vào loại phòng và thời điểm đặt phòng.
Câu hỏi 6: Khách sạn có gần các địa điểm du lịch nổi tiếng không?

Trả lời: Có, khách sạn nằm gần Nhà thờ Đức Bà, Dinh Độc Lập, Bưu điện Thành phố và Bảo tàng Chứng tích Chiến tranh.