Khách hàng Thu Thao Bui: “Khi nhận phòng, sàn còn ướt nhẹp sau khi dọn, đi dép trong nhà cũng ướt, gây khó chịu.”
Khách hàng Thu Thao Bui: “Sau khi checkout, mình phát hiện để quên bàn chải và hộp đựng. Khi liên hệ thì được báo là nhân viên đã dọn đi. Dù đây là đồ nhỏ, nhưng khách sạn nên giữ lại đồ khách bỏ quên thay vì xử lý nhanh như vậy.”
Khách hàng Trân Lý Nguyễn Bảo: “CCCD của khách thì giữ không trả, gọi điện hỏi có giữ CCCD không thì nói chuyện hời hợt, nhờ gói lại CCCD là vật tuỳ thân mình tự book đơn vị vận chuyển đến lấy mà cũng không gói lại được tệ rất tệ. Chắc KS chưa đọc quy định theo PL là không được giữ CCCD của khách hàng nhỉ?”
Trả lời: Khách sạn có chỗ đỗ xe máy, nhưng chỗ đỗ ô tô có thể hạn chế. Vui lòng liên hệ trước với khách sạn để được hướng dẫn.
Trả lời: Hiện tại, khách sạn không có nhà hàng riêng, nhưng xung quanh có nhiều quán ăn sáng.
Trả lời: Vui lòng liên hệ trực tiếp với khách sạn để được hướng dẫn chi tiết.
Trả lời: Đúng vậy, phòng Luxury được trang bị phòng xông hơi tinh dầu.
Trả lời: Vui lòng liên hệ với khách sạn để xác nhận về hình thức thanh toán này.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Mình có vài góp ý để khách sạn cải thiện dịch vụ: - Khi nhận phòng, sàn còn ướt nhẹp sau khi dọn, đi dép trong nhà cũng ướt, gây... Xem thêm
Khách sạn rất tệ, sàn nhà dơ bẩn trơn nhớt. CCCD của khách thì giữ không trả, gọi điện hỏi có giữ CCCD không thì nói chuyện hời hợt, nhờ... Xem thêm
Không gian thoải mái. Phòng khá rộng rãi, thiết kế hiện đại, mang lại cảm giác tuyệt vời chất lượng dịch vụ cũng tốt nữa
Book phòng luxury 350k qua đêm kèm 2 chai suối , đầy đủ tiện nghi có thêm phòng xông hơi tinh dầu xả. Giá rẻ so với mặt bằng chung... Xem thêm
Khách sạn tiện nghi, sạch sẽ. Bạn nhân viên nam lễ tân ca tối rất dễ thương, hỗ trợ khách nhiệt tình. Mình hay công tác ở đây nên mình... Xem thêm