Sama Spa

### Sama Spa

Những nhược điểm thường được khách hàng nhắc đến:

Sama Spa, mặc dù nhận được nhiều đánh giá tích cực về dịch vụ chuyên nghiệp và thư giãn, vẫn còn một số điểm cần cải thiện để mang lại trải nghiệm hoàn hảo hơn cho khách hàng. Một số phản hồi tiêu cực xoay quanh thiết kế khu vực xông hơi không an toàn, thái độ phục vụ thiếu tế nhị của nhân viên, và sự thiếu nhất quán trong chất lượng dịch vụ giữa các lần trải nghiệm. Những vấn đề này cần được Sama Spa xem xét và khắc phục để giữ chân khách hàng và nâng cao uy tín của mình.

### Thông tin liên hệ Sama Spa

Tên Spa/Massage: Sama Spa
Số điện thoại: 0938 693 869
Địa chỉ: 258 Đường Lạc Long Quân, Phường 10, Quận 11, Hồ Chí Minh 70000, Vietnam
Giờ mở cửa:
Thứ Hai: Từ 08:00am đến 09:30pm
Thứ Ba: Từ 08:00am đến 09:30pm
Thứ Tư: Từ 08:00am đến 09:30pm
Thứ Năm: Từ 08:00am đến 09:30pm
Thứ Sáu: Từ 08:00am đến 09:30pm
Thứ Bảy: Từ 08:00am đến 09:30pm
Chủ Nhật: Từ 08:00am đến 09:30pm
Website: https://samaspa.vn/
Email: [Địa chỉ email liên hệ]

Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự số: [Thông tin sẽ được cập nhật khi có]

Giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn: [Thông tin sẽ được cập nhật khi có]

### ️ Vị trí & Cách di chuyển

Sama Spa tọa lạc trên đường Lạc Long Quân, một trong những trục đường chính của Quận 11, TP. Hồ Chí Minh. Vị trí này khá dễ tìm, nằm gần khu dân cư sầm uất và các tiện ích công cộng.
Từ vòng xoay Lê Đại Hành, bạn chỉ cần đi thẳng đường Lạc Long Quân khoảng 1km là sẽ thấy Sama Spa nằm bên tay phải. Khoảng cách từ Sân vận động Phú Thọ đến Sama Spa là khoảng 2km.
Xung quanh Sama Spa có nhiều nhà hàng, quán ăn, cửa hàng tiện lợi và các dịch vụ khác, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Các tuyến xe buýt số 14, 62, 69 có trạm dừng gần Sama Spa, giúp khách hàng dễ dàng di chuyển bằng phương tiện công cộng.
Sama Spa có bãi đỗ xe máy rộng rãi ngay trước cửa. Đối với ô tô, khách hàng có thể đỗ xe trên vỉa hè trước spa hoặc tìm các bãi đỗ xe gần đó.

### ✨ Loại Dịch vụ chính

(Đánh giá về chất lượng dịch vụ, giá cả, thái độ nhân viên, chính sách khuyến mãi…)

Dịch vụ 1: Massage toàn thân thư giãn: Quy trình massage được thực hiện bởi các kỹ thuật viên có kinh nghiệm, sử dụng các động tác xoa bóp, ấn huyệt nhẹ nhàng giúp giảm căng cơ, lưu thông khí huyết, mang lại cảm giác thư giãn sâu sắc. Thời lượng massage thường kéo dài từ 60-90 phút. Giá cả dao động từ 300.000 – 500.000 VNĐ tùy thuộc vào loại tinh dầu và thời gian massage.
Dịch vụ 2: Trị liệu đá nóng: Sử dụng đá bazan nóng để massage lên các huyệt đạo trên cơ thể, giúp làm dịu các cơn đau nhức, tăng cường tuần hoàn máu, giảm stress và mệt mỏi. Liệu trình thường kéo dài 75-90 phút. Giá khoảng 450.000 – 650.000 VNĐ.
Dịch vụ 3: Chăm sóc da mặt chuyên sâu: Sử dụng các sản phẩm chăm sóc da cao cấp, kết hợp với các kỹ thuật massage, xông hơi, đắp mặt nạ giúp làm sạch sâu lỗ chân lông, cung cấp độ ẩm, làm sáng da và ngăn ngừa lão hóa. Quy trình kéo dài 60-75 phút. Giá từ 400.000 – 600.000 VNĐ.
Các gói dịch vụ hoặc liệu trình đặc biệt: Sama Spa thường xuyên có các gói trị liệu cặp đôi, gói thư giãn tổng hợp bao gồm massage, xông hơi, jacuzzi với mức giá ưu đãi. Ngoài ra, spa cũng có các chương trình khuyến mãi theo mùa, giảm giá cho khách hàng thân thiết.

### Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá cả trung bình cho các dịch vụ massage dao động từ 300.000 – 700.000 VNĐ. Các liệu trình chăm sóc da mặt có giá từ 400.000 – 800.000 VNĐ. Các gói dịch vụ đặc biệt có mức giá linh hoạt, tùy thuộc vào số lượng dịch vụ và thời gian sử dụng.
Sama Spa thường xuyên có các chương trình khuyến mãi như giảm giá 10-20% cho khách hàng mới, tặng kèm dịch vụ khi mua gói liệu trình, hoặc giảm giá vào các dịp lễ, Tết. Spa cũng có chính sách tích điểm cho khách hàng thân thiết để được hưởng các ưu đãi đặc biệt.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Sama Spa chấp nhận nhiều hình thức thanh toán đa dạng bao gồm: tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), và thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB).

### Chất lượng & Thái độ đội ngũ nhân viên

Đội ngũ nhân viên tại Sama Spa được đánh giá là có tay nghề khá, kỹ thuật massage ổn. Tuy nhiên, vẫn còn một số phản hồi cho rằng thái độ phục vụ của nhân viên chưa thực sự chuyên nghiệp và chu đáo.
Nhận xét về sự nhiệt tình, chuyên nghiệp, thân thiện của nhân viên từ các nguồn khác và:
- Khách hàng Misa Keane (3 sao): “Dich vụ ok nhưng buồng xông hơi thiết kế ko an toàn,dễ bị phỏng chân,nhân viên mat xa không tế nhị,nói xấu ngoại hình của khác,sẽ không quay lại nữa .”
- Khách hàng Batman (5 sao): “Absolutely fantastic service here today. The best I’ve had in my 10 years in Vietnam. Very professional service and generous with time. My body feels totally relaxed qnd refreshed after the steam room sauna jacuzzi health tea and massage. Amazing place with great staff ????” (Dịch vụ hôm nay thật sự tuyệt vời. Tuyệt vời nhất tôi từng trải nghiệm trong 10 năm ở Việt Nam. Dịch vụ rất chuyên nghiệp và tận tình. Cơ thể tôi cảm thấy hoàn toàn thư giãn và sảng khoái sau khi xông hơi, tắm hơi, bồn sục, trà bổ dưỡng và mát-xa. Một nơi tuyệt vời với đội ngũ nhân viên tuyệt vời.)
- Khách hàng My Pham (5 sao): “Mình có trải nghiệm rất tốt ở Sama. Nhân viên rất tận tình và làm rất tốt. Mình sẽ quay lại, rất recommend mọi người tới trải nghiệm.”
- Khách hàng nghia vu (4 sao): “Nhân viên phục vụ tận tình, kĩ thuật tốt. Hẹn ngày quay lại thêm lần nữa ak!!!”
- Khách hàng Pham Sarah (2 sao): “Lần đầu đi rất rất ok , nên hôm nay quay lại mà chắc do hôm nay ăn mặc bình thường nên nv k chào đón chỉnh chu , đồ thì để khách tự xách , xông hơi thì k đưa khăn phải đi xinnn ! Ra thấy 3-4 nv ngồi bấm đt , tô son mà trong khi khách xông hơi ko ai takecare ! Lên lầu mss thì nv đi sau lưng để khách đi trước và xách đồ , lên phòng ko nhạc , mss thì bây giờ còn nhứt người hơn , tóm lại e là ng trải nghiệm dv này rất nhiều nên chị nv đó làm dv rất rất tệ ! Đi xong người như bị ngta đánh bầm dập !!!”

### ️ Cơ sở vật chất, tiện nghi & An toàn

Sama Spa có thiết kế đơn giản, ấm cúng, tạo cảm giác thư giãn cho khách hàng. Ánh sáng dịu nhẹ, âm nhạc du dương.
Khu vực thư giãn có ghế sofa thoải mái, trà và nước detox miễn phí.
Spa có các tiện ích như Wi-Fi miễn phí, phòng xông hơi ướt, bể sục Jacuzzi, phòng tắm riêng, phòng thay đồ và tủ khóa an toàn.
Các sản phẩm sử dụng tại Sama Spa có nguồn gốc rõ ràng, cam kết về chất lượng và an toàn cho da.
Spa có quy trình vệ sinh và khử trùng các dụng cụ, khăn, ga trải giường thường xuyên sau mỗi lượt khách.
Sama Spa trang bị hệ thống phòng cháy chữa cháy và camera an ninh để đảm bảo an toàn cho khách hàng.
Spa có chính sách bảo mật thông tin khách hàng.

### Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu (Những điều cần lưu ý)

[Trích dẫn 3-7 nhận xét tiêu cực và phản hồi (nếu có)]
⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- [Liệt kê các nhược điểm]
- [Vấn đề 1: Thiết kế khu vực xông hơi không an toàn:]
  
  Khách hàng “Misa Keane”: “Dich vụ ok nhưng buồng xông hơi thiết kế ko an toàn,dễ bị phỏng chân…”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi].
- [Vấn đề 2: Thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp, thiếu nhất quán:]
  
  Khách hàng “Pham Sarah”: “Lần đầu đi rất rất ok , nên hôm nay quay lại mà chắc do hôm nay ăn mặc bình thường nên nv k chào đón chỉnh chu , đồ thì để khách tự xách , xông hơi thì k đưa khăn phải đi xinnn ! Ra thấy 3-4 nv ngồi bấm đt , tô son mà trong khi khách xông hơi ko ai takecare ! Lên lầu mss thì nv đi sau lưng để khách đi trước và xách đồ , lên phòng ko nhạc , mss thì bây giờ còn nhứt người hơn , tóm lại e là ng trải nghiệm dv này rất nhiều nên chị nv đó làm dv rất rất tệ ! Đi xong người như bị ngta đánh bầm dập !!!”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi].
- [Liệt kê các Nhược điểm (cần được đưa ra một cách khách quan)]:
  1. Thiết kế khu vực xông hơi chưa đảm bảo an toàn.
  2. Thái độ phục vụ của nhân viên chưa đồng đều, thiếu chuyên nghiệp.
  3. Chất lượng dịch vụ chưa ổn định giữa các lần trải nghiệm.
  4. Một số nhân viên thiếu tế nhị trong giao tiếp với khách hàng.
  5. Cần cải thiện sự quan tâm, chăm sóc khách hàng trong khu vực xông hơi.

### Ưu điểm

Không gian yên tĩnh, thư giãn.
Giá cả hợp lý, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng.
Đa dạng các dịch vụ massage, chăm sóc sức khỏe và làm đẹp.
Có các tiện ích như xông hơi, jacuzzi.

### ⭐ Nhận xét tích cực

“Dịch vụ ở đây hôm nay thật sự tuyệt vời. Tuyệt vời nhất tôi từng trải nghiệm trong 10 năm ở Việt Nam. Dịch vụ rất chuyên nghiệp và tận tình. Cơ thể tôi cảm thấy hoàn toàn thư giãn và sảng khoái sau khi xông hơi, tắm hơi, bồn sục, trà bổ dưỡng và mát-xa. Một nơi tuyệt vời với đội ngũ nhân viên tuyệt vời” – Batman.
“Mình có trải nghiệm rất tốt ở Sama. Nhân viên rất tận tình và làm rất tốt. Mình sẽ quay lại, rất recommend mọi người tới trải nghiệm.” – My Pham.
“Nhân viên phục vụ tận tình, kĩ thuật tốt. Hẹn ngày quay lại thêm lần nữa ak!!!” – Nghia vu.

### Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Sama Spa phù hợp với những người muốn tìm một không gian yên tĩnh để thư giãn, giải tỏa căng thẳng sau những giờ làm việc mệt mỏi.
Thời điểm lý tưởng để sử dụng dịch vụ là vào buổi tối các ngày trong tuần hoặc vào cuối tuần.
Nên lựa chọn các dịch vụ massage phù hợp với tình trạng sức khỏe của bản thân.
Nên đặt lịch hẹn trước để đảm bảo có được khung giờ phù hợp và được phục vụ tốt nhất.

### Kết luận

Sama Spa là một địa điểm massage, spa khá tốt ở Quận 11, TP. Hồ Chí Minh. Spa có nhiều ưu điểm như không gian yên tĩnh, giá cả hợp lý, đa dạng dịch vụ. Tuy nhiên, Sama Spa cần cải thiện một số nhược điểm về thiết kế khu vực xông hơi và thái độ phục vụ của nhân viên để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.

### ❓ Câu hỏi và Trả lời

Dựa vào nội dung bài viết và đánh giá từ khách hàng, hãy tự tạo ít nhất 5 các câu hỏi và trả lời một cách khách quan từ góc nhìn của khách hàng về Sama Spa.

Câu hỏi 1: Sama Spa có thực sự là một nơi đáng để trải nghiệm không?
Trả lời: Sama Spa có nhiều ưu điểm như không gian yên tĩnh, giá cả hợp lý, đa dạng dịch vụ và tiện ích. Tuy nhiên, bạn nên cân nhắc các phản hồi tiêu cực về thiết kế khu vực xông hơi và thái độ phục vụ của nhân viên trước khi quyết định.
Câu hỏi 2: Giá cả dịch vụ ở Sama Spa như thế nào so với các spa khác trong khu vực?
Trả lời: Giá cả dịch vụ ở Sama Spa được đánh giá là khá hợp lý, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng. Bạn có thể tham khảo bảng giá chi tiết trên website hoặc liên hệ trực tiếp với spa để được tư vấn.
Câu hỏi 3: Nhân viên ở Sama Spa có tay nghề cao không?
Trả lời: Theo các đánh giá, tay nghề của nhân viên ở Sama Spa ở mức khá. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ có thể không đồng đều giữa các nhân viên.
Câu hỏi 4: Tôi có nên đặt lịch hẹn trước khi đến Sama Spa không?
Trả lời: Nên đặt lịch hẹn trước để đảm bảo có được khung giờ phù hợp và được phục vụ tốt nhất, đặc biệt là vào các ngày cuối tuần hoặc dịp lễ, Tết.
Câu hỏi 5: Sama Spa có đảm bảo an toàn cho khách hàng không?
Trả lời: Sama Spa có trang bị hệ thống phòng cháy chữa cháy và camera an ninh để đảm bảo an toàn cho khách hàng. Tuy nhiên, bạn nên cẩn thận bảo quản tư trang cá nhân khi đến spa.

258 Đường Lạc Long Quân, Phường 10, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh 70000, Việt Nam

4.6/5 TUYỆT VỜI từ 50 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Mr Pi

Hôm nay gia mình sử dụng nhưng dịch vụ khá tệ nói trắng ra còn thua tiệm tóc mình nhà mình hay làm. Hay tại thẻ mình gần hết hạn... Xem thêm

1 tuần trước

Misa Keane

Dich vụ ok nhưng buồng xông hơi thiết kế ko an toàn,dễ bị phỏng chân,nhân viên mat xa không tế nhị,nói xấu ngoại hình của khác,sẽ không quay lại nữa...

3 tháng trước

Batman

Absolutely fantastic service here today. The best I've had in my 10 years in Vietnam. Very professional service and generous with time. My body feels totally relaxed qnd refreshed after... Xem thêm

3 tháng trước