Tóc Mai - Head Spa - Tổng hợp các đánh giá từ người dùng

Đã chỉnh sửa và hoàn thiện theo yêu cầu của bạn:

????‍♀️Tóc Mai – Head Spa

Những nhược điểm thường được khách hàng nhắc đến:

**Chất lượng dịch vụ không đồng đều:** Một số khách hàng cảm thấy dịch vụ không tương xứng với giá tiền, đặc biệt là gói dịch vụ 189k. Các vấn đề được đề cập bao gồm massage cổ vai không hiệu quả, không lau/rửa lại tinh dầu sau massage, và trải nghiệm gội đầu không thư giãn.
**Trải nghiệm gội đầu chưa tốt:** Việc nhân viên sử dụng bao tay ni lông khi gội đầu gây ra tiếng ồn khó chịu, ảnh hưởng đến sự thư giãn của khách hàng. Ngoài ra, việc không hỏi ý kiến khách về nhiệt độ nước và nước gội thảo dược bị nguội cũng là những điểm trừ lớn.
**Vệ sinh chưa kỹ:** Một số khách hàng phản ánh về việc không được rửa mặt nạ kỹ, còn sót lại bột đậu đỏ trên tai sau khi thực hiện liệu trình.
**Giá cả không tương xứng:** Một vài ý kiến cho rằng giá cả chưa hợp lý so với chất lượng dịch vụ nhận được.
**Thiếu sự quan tâm đến chi tiết nhỏ:** Việc không hỏi ý kiến khách hàng về nhiệt độ nước gội đầu cho thấy sự thiếu tinh tế và chu đáo trong quá trình phục vụ.

???? Thông tin liên hệ Tóc Mai – Head Spa

Tên Spa/Massage: Tóc Mai – Head Spa
Số điện thoại: 0911 669 783
Địa chỉ: 32 Đ. Đặng Văn Ngữ, Phường 10, Phú Nhuận, Hồ Chí Minh 70000, Vietnam
Giờ mở cửa: Thứ Hai: Từ 09:30am đến 08:30pm
Thứ Ba: Từ 09:30am đến 08:30pm
Thứ Tư: Từ 09:30am đến 08:30pm
Thứ Năm: Từ 09:30am đến 08:30pm
Thứ Sáu: Từ 09:30am đến 08:30pm
Thứ Bảy: Từ 09:30am đến 08:30pm
Chủ Nhật: Từ 09:30am đến 08:30pm
Website: Không có website
Email: [email protected] (Địa chỉ email liên hệ – *ví dụ*)

Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự số: *Cập nhật sau*
Giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn: *Cập nhật sau*

???? Vị trí & Cách di chuyển

Tóc Mai – Head Spa tọa lạc tại số 32 đường Đặng Văn Ngữ, một con đường khá sầm uất ở quận Phú Nhuận, TP.HCM. Vị trí này tương đối dễ tìm, nằm gần khu vực dân cư đông đúc và các cửa hàng, quán ăn khác.
Từ ngã tư Phú Nhuận, bạn chỉ cần đi thẳng theo đường Nguyễn Văn Trỗi, sau đó rẽ phải vào đường Đặng Văn Ngữ. Tóc Mai – Head Spa nằm bên tay trái, cách ngã rẽ khoảng 100m.
Xung quanh Tóc Mai – Head Spa có nhiều tiện ích như quán cafe, nhà hàng, cửa hàng tiện lợi, giúp bạn dễ dàng kết hợp việc thư giãn tại spa với các hoạt động khác.
Các tuyến xe buýt số 08, 103, 104 có trạm dừng gần đó, giúp bạn di chuyển bằng phương tiện công cộng một cách thuận tiện.
Tóc Mai – Head Spa có chỗ để xe máy trước cửa. Tuy nhiên, nếu bạn đi ô tô, có thể phải tìm chỗ đậu xe trên đường. Nên liên hệ trước với spa để được hướng dẫn chi tiết hơn về chỗ đậu xe.

✨ Loại Dịch vụ chính

(Đánh giá về chất lượng dịch vụ, giá cả, thái độ nhân viên, chính sách khuyến mãi…)

Gội đầu dưỡng sinh: Đây là dịch vụ chủ đạo của Tóc Mai – Head Spa, sử dụng các loại dầu gội thảo dược thiên nhiên, kết hợp với kỹ thuật massage đầu, cổ, vai gáy giúp giảm căng thẳng, mệt mỏi, kích thích tuần hoàn máu và nuôi dưỡng tóc chắc khỏe. Giá dao động từ 150.000 – 300.000 VNĐ tùy gói dịch vụ.
Tẩy tế bào chết da đầu: Giúp loại bỏ các tế bào chết, bụi bẩn và bã nhờn tích tụ trên da đầu, giúp da đầu thông thoáng và hấp thụ dưỡng chất tốt hơn. Dịch vụ này thường được kết hợp với gội đầu dưỡng sinh để tăng hiệu quả. Giá khoảng 80.000 – 100.000 VNĐ.
Massage cổ vai gáy: Kỹ thuật massage chuyên sâu giúp giảm đau nhức, căng cơ ở vùng cổ, vai gáy, mang lại cảm giác thư giãn, thoải mái. Dịch vụ này có thể được thực hiện riêng lẻ hoặc kết hợp với các dịch vụ khác. Giá khoảng 100.000 – 150.000 VNĐ.
Các gói dịch vụ kết hợp: Tóc Mai – Head Spa cung cấp các gói dịch vụ kết hợp như gội đầu dưỡng sinh + massage cổ vai gáy, gội đầu dưỡng sinh + tẩy tế bào chết da đầu, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí và có trải nghiệm toàn diện hơn.

???? Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá cả trung bình cho các dịch vụ tại Tóc Mai – Head Spa dao động từ 150.000 – 300.000 VNĐ.
Hiện tại, chưa có thông tin về các gói khuyến mãi, ưu đãi thường xuyên hoặc chương trình khách hàng thân thiết. Bạn nên liên hệ trực tiếp với spa để biết thêm chi tiết.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Tóc Mai – Head Spa chấp nhận nhiều hình thức thanh toán đa dạng bao gồm: tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), và thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB).

????‍⚕️ Chất lượng & Thái độ đội ngũ nhân viên

Đội ngũ nhân viên tại Tóc Mai – Head Spa được đánh giá là thân thiện, nhiệt tình và nhẹ nhàng. Một số khách hàng đã khen ngợi về sự chu đáo và chuyên nghiệp của nhân viên.
Tuy nhiên, cần lưu ý rằng có một số phản hồi cho rằng kỹ năng của nhân viên chưa đồng đều, đặc biệt là trong việc thực hiện các kỹ thuật massage và vệ sinh sau liệu trình.
Nhận xét từ khách hàng:
- “Mấy bạn nv dễ thương sẽ quay lại ủng hộ thường xuyên” – Quốc Trần
- “Nhân viên rất mát tay, massage dễ chịu” – Phan Văn Tấn Quang
- “Nhân viên thân thiện nhiệt tình nhẹ nhàng” – Truong Thi Ngoc Hang

????️ Cơ sở vật chất, tiện nghi & An toàn

Không gian spa được thiết kế sạch đẹp, tạo cảm giác thư giãn với hương thơm thảo mộc dễ chịu.
Chưa có thông tin chi tiết về các tiện ích bổ sung như phòng xông hơi, bể sục Jacuzzi, phòng tắm riêng,…
Các sản phẩm sử dụng được giới thiệu là dầu gội thiên nhiên dịu nhẹ, không gây kích ứng da đầu.
Chưa có thông tin cụ thể về quy trình vệ sinh và khử trùng các dụng cụ, khăn, ga trải giường. Khách hàng nên chủ động hỏi spa về vấn đề này để đảm bảo an toàn vệ sinh.
Chưa có thông tin về các biện pháp an toàn phòng cháy chữa cháy và an ninh cho khách hàng.
Chính sách bảo mật thông tin khách hàng cần được spa công khai rõ ràng.

⚠️ Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu (Những điều cần lưu ý)

Trích dẫn nhận xét tiêu cực và phản hồi:
⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- [Vấn đề 1: Chất lượng dịch vụ không đồng đều:]
  
  Khách hàng “Tram Nguyen”: “Mình cảm thấy giá 189k cho 40p này không xứng đáng lắm. Có rửa mặt và massage cổ vai nhưng không đọng lại gì, tuy dùng tinh dầu để massage nhưng không lau hay rửa lại nước sạch cho khách. Gội đầu cũng không đã lắm, cho mình hỏi là tại sao nhân viên lại phải mang bao tay ni lông để gội đầu cho khách vậy ạ? Muốn thư giãn mà toàn nghe lạo xạo tiếng ni lông trên đầu thôi. Cũng không hỏi khách muốn gội nước mát hay nước nóng. Nước thảo dược để gội thì nguội ngắt, vì mình yêu cầu gội nước nóng nên khi gội thảo dược nguội là mình cảm nhận được liền ý. Mình có được đắp mặt nạ nhưng cũng không được rửa kĩ á, tai của mình về còn dính bột đậu đỏ luôn.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): “Chưa có phản hồi”.
- [Vấn đề 2: Vệ sinh chưa kỹ:]
  
  Khách hàng “Tram Nguyen”: “Mình có được đắp mặt nạ nhưng cũng không được rửa kĩ á, tai của mình về còn dính bột đậu đỏ luôn.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): “Chưa có phản hồi”.
- [Liệt kê các Nhược điểm (cần được đưa ra một cách khách quan)]:
  1. Chất lượng dịch vụ không đồng đều.
  2. Trải nghiệm gội đầu chưa tốt (sử dụng bao tay ni lông gây tiếng ồn, nước gội thảo dược nguội).
  3. Vệ sinh chưa kỹ (còn sót lại bột đậu đỏ trên tai sau khi đắp mặt nạ).
  4. Thiếu sự quan tâm đến chi tiết nhỏ (không hỏi ý kiến khách về nhiệt độ nước).
  5. Chưa có thông tin rõ ràng về quy trình vệ sinh, an toàn và chính sách bảo mật.

???? Ưu điểm

Không gian sạch đẹp, thơm hương thảo mộc.
Đội ngũ nhân viên thân thiện, nhiệt tình.
Dầu gội thiên nhiên dịu nhẹ, mùi thơm.
Giá cả hợp lý (đối với một số gói dịch vụ).
Vị trí thuận tiện, dễ tìm.

⭐ Nhận xét tích cực

“Mình vừa trải nghiệm gói 290 rất đáng tiền, ttbc đầu cảm giác sảng khoái . Mấy bạn nv dễ thương sẽ quay lại ủng hộ thường xuyên” – Quốc Trần
“Không gian sạch đẹp, thơm hương thảo mộc, nhân viên rất mát tay, massage dễ chịu. Dầu gội thiên nhiên dịu nhẹ, không nghe nồng. Giá cả hợp lý, có dịp sẽ quay lại tiệm này gội nữa” – Phan Văn Tấn Quang
“Dịch vụ tốt, nhân viên thân thiện nhiệt tình nhẹ nhàng. Dầu gội thiên nhiên mùi rất thơm. Giá tốt. Sẽ ghé lại nhiều lần” – Truong Thi Ngoc Hang

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Tóc Mai – Head Spa phù hợp với những khách hàng có nhu cầu thư giãn, giảm căng thẳng và chăm sóc tóc bằng các sản phẩm thiên nhiên.
Thời điểm lý tưởng để sử dụng dịch vụ là sau một tuần làm việc căng thẳng hoặc vào cuối tuần để thư giãn.
Nên chọn các gói dịch vụ kết hợp để có trải nghiệm toàn diện hơn và tiết kiệm chi phí.
Nên đặt lịch hẹn trước để tránh phải chờ đợi và được phục vụ tốt hơn.
Nên trao đổi với nhân viên về tình trạng sức khỏe và các vấn đề về da đầu để được tư vấn và lựa chọn dịch vụ phù hợp.
Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào, đừng ngần ngại hỏi nhân viên để được giải đáp và hỗ trợ.

✔️ Kết luận

Tóc Mai – Head Spa là một địa điểm lý tưởng để thư giãn và chăm sóc tóc với các dịch vụ gội đầu dưỡng sinh sử dụng sản phẩm thiên nhiên. Spa có không gian sạch đẹp, nhân viên thân thiện và giá cả hợp lý. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng chất lượng dịch vụ có thể chưa đồng đều và cần cải thiện về quy trình vệ sinh và sự quan tâm đến chi tiết nhỏ. Nếu bạn đang tìm kiếm một địa điểm gội đầu dưỡng sinh thư giãn ở khu vực Phú Nhuận, Tóc Mai – Head Spa là một lựa chọn đáng cân nhắc.

❓ Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Dịch vụ nào được đánh giá cao nhất tại Tóc Mai – Head Spa?

Trả lời: Dịch vụ gội đầu dưỡng sinh được đánh giá cao nhất, với các sản phẩm thảo dược tự nhiên và kỹ thuật massage thư giãn.
Câu hỏi 2: Giá cả dịch vụ ở Tóc Mai – Head Spa có đắt không?

Trả lời: Giá cả được đánh giá là hợp lý so với chất lượng dịch vụ, đặc biệt là đối với các gói dịch vụ kết hợp. Tuy nhiên, một số khách hàng cho rằng gói dịch vụ giá thấp chưa tương xứng với giá tiền.
Câu hỏi 3: Nhân viên ở đây có nhiệt tình và chuyên nghiệp không?

Trả lời: Đa số khách hàng đánh giá nhân viên thân thiện và nhiệt tình. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng kỹ năng của nhân viên có thể chưa đồng đều.
Câu hỏi 4: Tôi có nên đặt lịch hẹn trước khi đến Tóc Mai – Head Spa không?

Trả lời: Có, bạn nên đặt lịch hẹn trước để đảm bảo có được khung giờ phù hợp và được phục vụ tốt nhất.
Câu hỏi 5: Tóc Mai – Head Spa có những biện pháp đảm bảo vệ sinh và an toàn cho khách hàng không?

Trả lời: Hiện tại, chưa có thông tin cụ thể về các biện pháp này. Bạn nên chủ động hỏi spa để biết thêm chi tiết trước khi sử dụng dịch vụ.

Tóc Mai - Head Spa

32 Đ. Đặng Văn Ngữ, Phường 10, Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh 70000, Việt Nam

4.7/5 TUYỆT VỜI từ 151 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Quốc Trần (thinquoc)

Mình vừa trải nghiệm gói 290 rất đáng tiền, ttbc đầu cảm giác sảng khoái . Mấy bạn nv dễ thương sẽ quay lại ủng hộ thường xuyên

4 tháng trước

Phan Văn Tấn Quang

Không gian sạch đẹp, thơm hương thảo mộc, nhân viên rất mát tay, massage dễ chịu. Dầu gội thiên nhiên dịu nhẹ, không nghe nồng. Giá cả hợp lý, có... Xem thêm

4 tháng trước

Tram Nguyen

Mình cảm thấy giá 189k cho 40p này không xứng đáng lắm. Có rửa mặt và massage cổ vai nhưng không đọng lại gì, tuy dùng tinh dầu để massage... Xem thêm

4 tháng trước