???? Giới thiệu về Mina Nails & Beauty
Mina Nails & Beauty, tọa lạc tại trung tâm Quận 1, Hồ Chí Minh, là một địa điểm được nhiều người tìm đến để thư giãn và làm đẹp. Tuy nhiên, Mina Nails & Beauty vẫn còn tồn tại một số điểm trừ đáng lưu ý mà nhiều khách hàng đã phản ánh, đặc biệt là vấn đề về giá cả và chất lượng dịch vụ không đồng đều.
Những nhược điểm thường được khách hàng nhắc đến: một số khách hàng đã chia sẻ những trải nghiệm không mấy tích cực, liên quan đến giá cả dịch vụ không rõ ràng và chất lượng phục vụ chưa tương xứng. Cụ thể, một khách hàng phàn nàn về việc bị tính giá quá cao cho dịch vụ gội đầu và sấy tóc (250k), trong khi nhân viên làm việc thiếu chuyên nghiệp. Một trường hợp khác cho biết, hai người đi gội đầu và rửa mặt trong 20 phút bị tính đến 400k, nghi ngờ bị “chặt chém” vì là khách du lịch. Thậm chí, một khách hàng người Mỹ còn sốc khi bị tính hóa đơn gần 3 triệu đồng cho dịch vụ làm móng, tương đương với chi phí một bữa tối cho cả gia đình.
Ngoài ra, vấn đề về nhân viên tư vấn “up-selling” hoặc mời chào mua các gói liệu trình dài hạn một cách khá nhiệt tình, đôi khi gây ra cảm giác áp lực và không thoải mái cho những khách hàng chỉ muốn trải nghiệm dịch vụ lẻ. Bên cạnh đó, chất lượng tay nghề của các kỹ thuật viên được cho là không đồng đều; trong khi một số nhân viên nhận được vô số lời khen về kỹ thuật điêu luyện thì không ít khách hàng lại cảm thấy thất vọng vì gặp phải những kỹ thuật viên tay nghề còn non, thực hiện liệu trình chưa đủ lực hoặc chưa đúng kỹ thuật.
- Tên Spa/Massage: Mina Nails & Beauty
- Số điện thoại: 0707 595 992
- Địa chỉ: 2 Bis Bùi Thị Xuân, Phường Bến Thành, Quận 1, Hồ Chí Minh 70000, Vietnam
- Giờ mở cửa: Thứ Hai: Từ 08:00am đến 10:00pm
Thứ Ba: Từ 08:00am đến 10:00pm
Thứ Tư: Từ 08:00am đến 10:00pm
Thứ Năm: Từ 08:00am đến 10:00pm
Thứ Sáu: Từ 08:00am đến 10:00pm
Thứ Bảy: Từ 08:00am đến 10:00pm
Chủ Nhật: Từ 08:00am đến 10:00pm
- Website: http://www.minanails.vn/
- Email: [Địa chỉ email liên hệ] (Vui lòng truy cập website hoặc liên hệ trực tiếp để có thông tin chính xác)
Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự số: (Vui lòng liên hệ trực tiếp với cơ sở để được cung cấp thông tin chi tiết)
Giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn: (Vui lòng liên hệ trực tiếp với cơ sở để được cung cấp thông tin chi tiết)
????️ Vị trí & Cách di chuyển
- Mina Nails & Beauty tọa lạc tại 2 Bis Bùi Thị Xuân, Phường Bến Thành, Quận 1, Hồ Chí Minh, nằm trong một con hẻm nhỏ trên đường Bùi Thị Xuân, một vị trí tương đối trung tâm và dễ tìm. Tuy nhiên, việc di chuyển vào hẻm có thể hơi khó khăn vào giờ cao điểm.
- Từ Chợ Bến Thành, bạn có thể đi taxi hoặc xe ôm công nghệ đến Mina Nails & Beauty trong khoảng 5-10 phút.
- Xung quanh khu vực này có nhiều nhà hàng, quán cà phê và cửa hàng tiện lợi, thuận tiện cho việc kết hợp các hoạt động khác.
- Các tuyến xe buýt số [Thông tin xe buýt cần được cập nhật, ví dụ: 03, 04, 18] có đi qua đường Bùi Thị Xuân, bạn có thể xuống ở trạm gần nhất và đi bộ vào hẻm.
- Việc đỗ xe máy có thể hơi khó khăn, đặc biệt vào giờ cao điểm. Về ô tô, bạn có thể tìm các bãi đỗ xe gần đó, nhưng cần lưu ý về phí gửi xe.
✨ Loại Dịch vụ chính
Mina Nails & Beauty cung cấp đa dạng các dịch vụ chăm sóc sắc đẹp, tập trung chủ yếu vào làm móng và các dịch vụ liên quan đến chăm sóc da cơ bản. Spa có nhiều lựa chọn về màu sơn, kiểu dáng và kỹ thuật làm móng khác nhau, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Tuy nhiên, theo phản ánh của một số khách hàng, chất lượng dịch vụ có thể không đồng đều và giá cả có thể cao hơn so với các địa điểm khác trong khu vực.
- Dịch vụ làm móng:
Đây là dịch vụ chủ đạo của Mina Nails & Beauty, bao gồm sơn gel, đắp bột, vẽ móng nghệ thuật, chăm sóc móng và da tay. Spa có nhiều mẫu móng đa dạng, từ đơn giản đến phức tạp, phù hợp với nhiều phong cách khác nhau.
Giá tham khảo: Từ 150.000 VNĐ (tùy thuộc vào độ phức tạp và chất liệu).
- Dịch vụ chăm sóc da mặt:
Mina Nails & Beauty cung cấp các dịch vụ chăm sóc da mặt cơ bản như rửa mặt, tẩy tế bào chết, massage mặt và đắp mặt nạ. Spa sử dụng các sản phẩm chăm sóc da từ các thương hiệu khác nhau.
Giá tham khảo: Từ 300.000 VNĐ.
- Dịch vụ gội đầu:
Spa cung cấp dịch vụ gội đầu thư giãn, kết hợp massage đầu và cổ vai gáy.
Giá tham khảo: Từ 200.000 VNĐ (tùy thuộc vào loại dầu gội và các dịch vụ đi kèm).
- Các dịch vụ khác: Waxing, nối mi, phun xăm thẩm mỹ (vui lòng liên hệ trực tiếp để biết chi tiết).
???? Giá cả trung bình và chính sách thanh toán
- Giá dịch vụ tại Mina Nails & Beauty được đánh giá là ở mức trung bình đến cao so với các spa và tiệm nail khác trong khu vực.
- Giá làm móng dao động từ 150.000 VNĐ trở lên, tùy thuộc vào độ phức tạp và chất liệu sử dụng.
- Các dịch vụ chăm sóc da mặt có giá từ 300.000 VNĐ.
- Khách hàng nên hỏi kỹ giá cả trước khi sử dụng dịch vụ để tránh những bất ngờ không mong muốn.
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng (tùy trường hợp), và các loại thẻ ngân hàng phổ biến.
???? Chất lượng & Thái độ đội ngũ nhân viên
- Một số khách hàng đánh giá cao sự nhiệt tình và chu đáo của nhân viên tại Mina Nails & Beauty.
- Tuy nhiên, cũng có những phản hồi cho rằng tay nghề của nhân viên không đồng đều, và một số nhân viên có thái độ chưa chuyên nghiệp.
- Khách hàng nên yêu cầu được phục vụ bởi những kỹ thuật viên có kinh nghiệm để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
????️ Cơ sở vật chất, tiện nghi & An toàn
- Mina Nails & Beauty có không gian được trang trí khá bắt mắt và hiện đại.
- Tuy nhiên, một số khách hàng cho rằng không gian hơi nhỏ và có thể hơi ồn ào vào giờ cao điểm.
- Spa cam kết sử dụng các sản phẩm chất lượng và tuân thủ các quy trình vệ sinh an toàn.
⚠️ Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu (Những điều cần lưu ý)
-
⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
-
[Vấn đề 1: Giá cả không minh bạch, bị tính giá cao]
Khách hàng \”David Ho\”: \”Tôi vào gội đầu và sấy bạn chủ lấy 250k. Nhân viên làm như kiểu mới ốm dậy, không chuyên nghiệp gì cả.\”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
-
[Vấn đề 2: Chất lượng dịch vụ không tương xứng với giá tiền]
Khách hàng \”Ngọc Hớ\”: \”Mình đi 2 người gội đầu (dầu thường + rửa mặt) làm trong 20 phút hết 400k, chắc nghĩ khách du lịch nên bóp giá đó. Dịch vụ tệ…\”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
-
[Vấn đề 3: Hóa đơn quá cao so với kỳ vọng, nghi ngờ bị “chặt chém”]
Khách hàng \”nikki thi\”: \”Tổng hóa đơn của chúng tôi là 2.900.000 đồng… Tôi không tin rằng sản phẩm và hơn một giờ làm việc lại có giá 2.9 triệu…\”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
-
[Liệt kê các Nhược điểm (cần được đưa ra một cách khách quan)]:
- Giá cả không minh bạch: Khách hàng nên hỏi kỹ giá trước khi sử dụng dịch vụ.
- Chất lượng dịch vụ không đồng đều: Có thể phụ thuộc vào tay nghề của từng nhân viên.
- Không gian nhỏ: Có thể gây cảm giác chật chội vào giờ cao điểm.
✅ Ưu điểm
- Vị trí trung tâm, dễ tìm.
- Không gian trang trí bắt mắt.
- Đa dạng các dịch vụ làm móng.
⭐ Nhận xét tích cực
- Một số khách hàng đánh giá cao sự nhiệt tình và chu đáo của nhân viên.
???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Mina Nails & Beauty phù hợp với những khách hàng muốn trải nghiệm các dịch vụ làm móng và chăm sóc da cơ bản.
- Nên đặt lịch hẹn trước để đảm bảo có được dịch vụ tốt nhất.
- Hỏi kỹ giá cả và các chi phí phát sinh trước khi sử dụng dịch vụ.
- Nếu có yêu cầu đặc biệt, nên thông báo trước cho nhân viên.
???? Kết luận
- Mina Nails & Beauty là một địa điểm làm đẹp có vị trí thuận tiện và không gian trang trí bắt mắt. Tuy nhiên, khách hàng nên lưu ý về vấn đề giá cả và chất lượng dịch vụ không đồng đều. Việc hỏi kỹ thông tin trước khi sử dụng dịch vụ là rất quan trọng để có trải nghiệm tốt nhất.
❓ Câu hỏi và Trả lời
Dựa vào nội dung bài viết và đánh giá từ khách hàng, hãy tự tạo ít nhất 5 các câu hỏi và trả lời một cách khách quan từ góc nhìn của khách hàng về Mina Nails & Beauty.
- Câu hỏi 1: Giá dịch vụ ở Mina Nails & Beauty có đắt không?
Trả lời: Giá dịch vụ ở đây được đánh giá là ở mức trung bình đến cao so với các tiệm nail khác trong khu vực. Bạn nên hỏi kỹ giá trước khi làm để tránh bị bất ngờ.
- Câu hỏi 2: Chất lượng dịch vụ có đảm bảo không?
Trả lời: Chất lượng dịch vụ có thể không đồng đều, tùy thuộc vào tay nghề của từng nhân viên. Bạn có thể yêu cầu được phục vụ bởi kỹ thuật viên có kinh nghiệm.
- Câu hỏi 3: Không gian ở Mina Nails & Beauty có thoải mái không?
Trả lời: Không gian ở đây được trang trí khá bắt mắt, nhưng có thể hơi nhỏ và ồn ào vào giờ cao điểm.
- Câu hỏi 4: Nên đặt lịch hẹn trước không?
Trả lời: Nên đặt lịch hẹn trước để đảm bảo có được dịch vụ tốt nhất và tránh phải chờ đợi.
- Câu hỏi 5: Mina Nails & Beauty có những dịch vụ nào khác ngoài làm móng?
Trả lời: Ngoài làm móng, Mina Nails & Beauty còn cung cấp các dịch vụ chăm sóc da mặt, gội đầu và một số dịch vụ thẩm mỹ khác. Bạn có thể liên hệ trực tiếp để biết thêm chi tiết.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
David Ho
Mọi người vào nhớ hỏi giá cho kĩ . Chứ mình vào gội đầu và sấy bạn chủ lấy 250k. Nv làm như kiểu mới ốm dậy , k chuyên...
Mọi người vào nhớ hỏi giá cho kĩ . Chứ mình vào gội đầu và sấy bạn chủ lấy 250k. Nv làm như kiểu mới ốm dậy , k chuyên nghiệp gì cả .
Mọi người cân nhắc khi vào đây
Everyone, remember to ask the price carefully. I went in to wash and dry my hair, the owner charged 250k. The staff acted like they had just recovered from an illness, not professional at all.
Everyone, please consider carefully when coming here.
Xem thêm
4 tháng trước
Ngọc Hớ
Mình đi 2 người gội đầu ( dầu thường + rửa mặt ) làm trong 20phút hết 400k, chắc nghĩ khách du lịch nên bóp giá đó :)) có hỏi...
Mình đi 2 người gội đầu ( dầu thường + rửa mặt ) làm trong 20phút hết 400k, chắc nghĩ khách du lịch nên bóp giá đó :)) có hỏi dịch vụ của khách nhưng ko báo giá cho khách! Cũng tại mình 1 phần k hỏi giá trước nhưng nghĩ sao mà lấy giá đó với dịch vụ tệ như thế đc nhỉ??? Ko định đánh giá đâu mà do mình trải nghiệm nơi khác với giá 1 nửa mà dịch vụ massa rửa mặt đầy đủ trong 40p nghĩ mà tức!
Xem thêm
5 tháng trước
Ngọc An
Chi Nhân viên rất nhiệt tình, rất chu đáo luôn nha Lần sau sẽ quay lại
7 tháng trước
nikki thi
Minh tin là tôi đã đọc nhầm biển báo. Nó chỉ ra rằng giá cho móng tay là 150k. Minh biết rằng các thiết kế móng tay nâng cấp, chẳng...
Minh tin là tôi đã đọc nhầm biển báo. Nó chỉ ra rằng giá cho móng tay là 150k. Minh biết rằng các thiết kế móng tay nâng cấp, chẳng hạn như mắt mèo, sẽ đi kèm với một khoản phí bổ sung ngoài dịch vụ làm móng tay và móng chân tiêu chuẩn. Cả tôi và chồng đều được làm móng tay và móng chân, minh được làm một bộ móng đầy đủ và làm móng chân theo kiểu mắt mèo. Tổng hóa đơn của chúng tôi là 2.900.000.000. Tức là 120 đô la Mỹ. Minh tin rằng các sản phẩm đó và hơn một giờ làm việc là 2,9 triệu đô la. Cùng chi phí khi tôi đưa gia đình 8 người đi ăn tối oi Lang Noung. Là du khách Hoa Kỳ, chúng minh là những người thuộc tầng lớp lao động đã phải tiết kiệm cần cù để về thăm quê hương, giống như bạn vậy. Với tính hào phóng của mình về tiền boa, việc bị lợi dụng đến mức như vậy khiến tôi khó có thể cho đi một cách thoải mái.
I believe I read the sign wrong. It indicates that the price for nails is 150k. I'm aware that upgraded nail designs, such as cat eyes, come with an additional fee beyond the standard mani-pedi. My husband received mani-pedis, I got a full nail set, and pedis with cat eyes. Our total bill came out to be 2,900,000.000. Thats $120 U.S.Dollars. I do not believe then products and over an hour of work is 2.9 millions. The same cost as when I took my family of 8 to dinner at . As U.S. visitors, we're working-class people who have saved diligently to visit my home country, just like you. Given my generosity with tips, being taken advantage of to such an extent makes it challenging for me to give freely. Disappointed.
Xem thêm
11 tháng trước