Châu Bảo
shop ngó lơ khách hàng, đứng kêu “chị ơi” 3 lần cũng chỉ nhận lại câu đợi xí đang tư vấn nửa chừng chưa chốt xong đã bỏ đi làm...
shop ngó lơ khách hàng, đứng kêu “chị ơi” 3 lần cũng chỉ nhận lại câu đợi xí đang tư vấn nửa chừng chưa chốt xong đã bỏ đi làm việc khác.
vì shop trả lời em như vậy, thật sự rất hiểu lầm việc em bom hàng thì em xin giải thích.
dạ shop, vào tối đó chị tư vấn và e vẫn CHƯA CHỐT sẽ lấy hoa gì, mẫu gì và màu như thế nào, vẫn còn nói qua về với nhau nên làm mẫu nào cho hợp 1 nam 1 nữ, làm giá như thế nào cho hợp lí. chị í vẫn còn đang tư vấn nửa chừng thì lại nhảy qua khách khác và đi lui đi tới trong khi e kêu tiếp chị đó thêm 3 lần nữa và cũng chỉ nhận được câu “đợi xí”, các nhân viên khác trong shop cũng k hề để ý gì. nếu như shop nói e chốt hàng và bom hàng thì thật sự không đúng và chị nhân viên đó kể rất sai, e chưa chốt vẫn còn đang muốn hỏi chị chọn loại hoa gì cho phù hợp, và nếu e chốt rồi thì k việc gì sau đó em phải kêu chị ấy thêm 3 lần nữa ạ. Và nếu em và bên tiệm có chốt đặt hoa thì ít nhất bên tiệm cx xin thông tin khách hàng hay nhận đặt cọc trước mới phải chứ ạ.
dạ thưa shop, từ lúc em bước vào tiệm cho tới khi em bước ra ngoài cũng chẳng có nhân viên nào để ý, khi bước vào cũng phải đợi hồi lâu sau khi kêu anh chị nhân viên vài lần thì em sử dụng từ “làm lơ” không đúng ạ, vì em thấy nhân viên khi ấy đùa giỡn với nhau và cứ đi lui đi tới như em là vô hình. em không biết cách phục vụ bên shop mình là kiểu tự phục vụ tự lấy hoa tới cho nhân viên hay sao vì nếu vậy thì đó là lỗi của em vì không tìm hiểu quán trước.
em đánh giá dựa trên trải nghiệm thực tế tại tiệm, một trải nghiệm không hài lòng, em thật sự cảm thấy khó hiểu về cách phục vụ của chị nhân viên đó, hy vọng tiệm nhận đánh giá rồi sẽ thay đổi tốt hơn trong tương lai.
Xem thêm
7 tháng trước