Đánh giá và nhận xét về Văn phòng công chứng Trung Tâm.
✒️
Văn phòng công chứng Trung Tâm tọa lạc tại 454 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 5, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá khách hàng, văn phòng này đang gặp phải những vấn đề nghiêm trọng về thái độ phục vụ và minh bạch chi phí, gây ra sự thất vọng lớn cho nhiều người. Từ những phản hồi tiêu cực, ta thấy rõ những điểm yếu cần được cải thiện ngay lập tức để duy trì uy tín và chất lượng dịch vụ.
Thông tin liên hệ
- Tên VPCC: ???? Văn phòng công chứng Trung Tâm
- Địa chỉ chính xác: ???? 454 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 5, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh
- Số Điện thoại liên hệ: ???? 028 3930 3808
- Website/Fanpage (nếu có): ???? https://congchungtrungtam.com.vn/
Vị trí địa lý
- Vị trí văn phòng nằm trên đường Nguyễn Thị Minh Khai, khá dễ tìm. Tuy nhiên, giao thông khu vực này thường xuyên xảy ra tình trạng kẹt xe, đặc biệt vào giờ cao điểm.
- Vấn đề nan giải nhất là chỗ đậu xe. Thông tin về chỗ đậu xe ô tô và xe máy, cũng như chi phí và an toàn của chỗ đậu xe không được đề cập trong các đánh giá. Điều này cần được làm rõ.
- Xung quanh khu vực có nhiều tiện ích như ngân hàng, cây ATM và các tiệm photo, thuận tiện cho khách hàng.
Quy mô và Không gian
- Diện tích: Thông tin về diện tích văn phòng không được cung cấp. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá, có vẻ như văn phòng không quá rộng rãi, dễ gây cảm giác ngột ngạt khi đông khách. Sức chứa ước tính không nhiều.
- Không gian: Khu vực chờ cho khách hàng chưa được đề cập cụ thể. Tuy nhiên, từ những phản hồi tiêu cực, ta có thể thấy rằng không gian chờ đợi không được tạo điều kiện thoải mái và riêng tư cho khách hàng.
- Các khu vực: Việc phân chia khu vực tiếp nhận, chờ đợi và ký kết chưa được đánh giá, tuy nhiên dựa trên trải nghiệm của khách hàng, quy trình có vẻ chưa được tối ưu dẫn đến sự khó chịu cho khách hàng.
Sản phẩm/Dịch vụ chính và Bảng giá
- ✒️ Dịch vụ chính: Văn phòng cung cấp các dịch vụ công chứng thông thường như công chứng hợp đồng, chứng thực chữ ký, sao y bản chính… Tuy nhiên, thông tin chi tiết về các loại hợp đồng và giao dịch cụ thể không được nêu rõ.
DANH MỤC DỊCH VỤ CÔNG CHỨNG PHỔ BIẾN
-
1. Công chứng các loại Hợp đồng & Giao dịch:
- Hợp đồng liên quan đến Bất động sản (Mua bán, chuyển nhượng, tặng cho, thế chấp, góp vốn…).
- Hợp đồng liên quan đến Động sản (Mua bán ô tô, xe máy…).
- Hợp đồng ủy quyền.
- Văn bản thỏa thuận về tài sản của vợ chồng.
- Các giao dịch về thừa kế (Lập di chúc, khai nhận di sản, phân chia di sản, từ chối nhận di sản…).
-
2. Chứng thực bản sao từ bản chính (Thường gọi là “Sao y”):
Xác nhận bản photo có nội dung chính xác, đầy đủ so với bản gốc của các loại giấy tờ, văn bằng, chứng chỉ.
-
3. Chứng thực chữ ký:
Xác nhận chữ ký trên một văn bản, giấy tờ là của người đã ký trước mặt công chứng viên.
-
4. Dịch thuật công chứng:
Chứng nhận chữ ký của người dịch đã đăng ký tại văn phòng trên bản dịch tài liệu từ tiếng Việt sang tiếng nước ngoài hoặc ngược lại.
-
5. Các dịch vụ khác theo yêu cầu:
- Công chứng ngoài trụ sở (tại nhà, bệnh viện…).
- Tư vấn pháp lý liên quan đến lĩnh vực công chứng.
- ✒️ Quy trình: Quy trình xử lý hồ sơ chưa được đánh giá cao. Có dấu hiệu xử lý chậm và thiếu sự chủ động từ phía nhân viên.
- ???? Minh bạch chi phí: Đây là điểm yếu chí mạng của Văn phòng công chứng Trung Tâm. Nhiều khách hàng phản ánh về sự thiếu minh bạch trong chi phí, đặc biệt là phí dịch vụ không được niêm yết rõ ràng, dẫn đến tình trạng khách hàng bị báo giá cao hơn nhiều so với thị trường và không được thông báo đầy đủ trước khi thực hiện dịch vụ. Có dấu hiệu phát sinh chi phí ẩn.
[CHI TIẾT VỀ CÁC SỰ KIỆN/KHUYẾN MÃI SẼ ĐƯỢC CẬP NHẬT TRÊN WEBSITE/FANPAGE CỦA VPCC]
Dịch vụ và tiện nghi
- Cơ sở vật chất chưa được đề cập đến chi tiết. Thông tin về wifi, điều hòa, nước uống… cần được làm rõ.
- Tình trạng máy in, máy photo cũng chưa được đánh giá.
- Nhà vệ sinh không được đề cập trong các đánh giá.
Các ưu điểm và nhược điểm của Văn phòng công chứng Trung Tâm
Nhân viên và chất lượng phục vụ
- Thái độ phục vụ của nhân viên là điểm trừ lớn nhất. Nhiều khách hàng phản ánh về thái độ thiếu chuyên nghiệp, hách dịch, không tôn trọng khách hàng. Việc nhân viên không chủ động hỏi han khách hàng, để khách hàng phải tự tìm hiểu và hỏi han là điều không thể chấp nhận được.
- Chuyên môn của công chứng viên chưa được đánh giá cụ thể trong các phản hồi.
- Thời gian chờ đợi trung bình rất dài, làm mất thời gian của khách hàng.
Ưu điểm ????
Hiện tại, chưa có đánh giá tích cực nào đáng kể về Văn phòng công chứng Trung Tâm.
Nhược điểm ????
Nhược điểm chính là thái độ phục vụ kém của nhân viên, từ bảo vệ đến nhân viên công chứng. Giá cả không minh bạch, cao hơn so với mặt bằng chung và có dấu hiệu phát sinh phí dịch vụ ẩn. Thời gian chờ đợi lâu. Phản hồi của admin trên các trang đánh giá thiếu chuyên nghiệp, không giải quyết vấn đề mà lại có thái độ móc mỉa khách hàng.
Trải nghiệm/Sản phẩm đáng chú ý
- Chưa có đánh giá chi tiết về bất kỳ dịch vụ cụ thể nào.
- Trải nghiệm tổng thể của khách hàng đều rất tiêu cực.
- Điểm ấn tượng xấu là thái độ phục vụ kém, giá cả không minh bạch và thời gian chờ đợi quá lâu.
So sánh giá cả với các đối thủ cạnh tranh
- So với Văn phòng công chứng Châu Á (được nhắc đến trong đánh giá), giá cả tại Văn phòng công chứng Trung Tâm cao hơn nhiều.
- Không có thông tin để so sánh với các đối thủ cạnh tranh khác.
- Lời khuyên là nên tìm đến các văn phòng công chứng khác có thái độ phục vụ tốt hơn và giá cả minh bạch hơn.
Câu hỏi và Trả lời (FAQ) ❓
Dựa trên những gì bạn tìm hiểu và khách quan, hãy trả lời các câu hỏi sau:
1. Có cần đặt lịch hẹn trước không, hay có thể đến trực tiếp?
Không có thông tin về việc đặt lịch hẹn trước. Khách hàng có thể đến trực tiếp nhưng cần lưu ý thời gian chờ đợi có thể rất lâu.
2. Giờ làm việc thực tế và linh động của văn phòng như thế nào? Có làm việc cuối tuần không?
Giờ làm việc trong tuần chỉ từ 7h30 đến 11h30, nghỉ trưa và chiều. Thứ bảy làm việc đến 11h00. Không có thông tin về việc làm việc ngoài giờ hành chính.
3. Lời khuyên quan trọng nhất bạn dành cho người sắp đến đây là gì?
Nên cân nhắc kỹ trước khi đến Văn phòng công chứng Trung Tâm. Nên tìm hiểu kỹ về giá cả và yêu cầu dịch vụ trước khi đến để tránh bị báo giá cao và bị đối xử thiếu tôn trọng. Nếu có thể, nên tìm đến các văn phòng công chứng khác có chất lượng dịch vụ tốt hơn.
Kết luận
Dựa trên các đánh giá khách hàng và thông tin thu thập được, Văn phòng công chứng Trung Tâm hiện đang gặp rất nhiều vấn đề cần khắc phục. Chất lượng phục vụ kém, giá cả không minh bạch là những điểm trừ rất lớn. Tôi không khuyến khích mọi người đến văn phòng này trừ khi không còn lựa chọn nào khác. Tôi chấm văn phòng này 1/5 sao.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Ngọc Nguyễn
Mình định đi công chứng nhưng lên đọc đánh giá, thấy cách admin phản ứng với feedback không tốt, thay vì xin lỗi, giải thích thì móc mỉa không sót...
Mình định đi công chứng nhưng lên đọc đánh giá, thấy cách admin phản ứng với feedback không tốt, thay vì xin lỗi, giải thích thì móc mỉa không sót một feedback nào thì rén quá. Nên mình qua bên công chứng Châu Á gần đó (44 Võ Văn Tần) rất okie nha, mình công chứng giá 8k/tờ A4, đã bao gồm tiền photo, highly recommend cho mọi người!!!
Xem thêm
5 tháng trước
Nhiên Vân
Nhân viên thái độ, công chứng xong nó quăng cái bạch trước mặt dị đó, tưởng má nội mình k á. Nếu có 1 ngày mệt mỏi k cười nổi...
Nhân viên thái độ, công chứng xong nó quăng cái bạch trước mặt dị đó, tưởng má nội mình k á. Nếu có 1 ngày mệt mỏi k cười nổi 1 cái, thì mình đưa hồ sơ từ tốn được k
Xem thêm
5 tháng trước
Thi Hong
Tuần trc Mình có vô hỏi lúc 17g hơn để làm giấy ủy quyền cho bạn nhận hồ sơ giúp thì nhân vien báo giá 550k và có tý thái...
Tuần trc Mình có vô hỏi lúc 17g hơn để làm giấy ủy quyền cho bạn nhận hồ sơ giúp thì nhân vien báo giá 550k và có tý thái độ k biết do gần hết giờ làm mình mới tới hay lí do gì .Trg khi mình len mạng xem và dc người anh chỉ làm chỉ tốn vài chục thôi.Mình hỏi lại thì k ở đâu có cái giá đó cả.Làm thì mắc gấp mấy lần chỗ khác mà nhân vien còn thái độ cực kì khó chịu.
Xem thêm
6 tháng trước
THỊNH HƯNG
Ngày 25/04/2025 Sáng nay, mình qua phòng công chứng rất sớm, bảo vệ vừa mở cửa thì bảo mình vào trong ngồi đợi. Ngồi đợi 1 lúc thì có thêm...
Ngày 25/04/2025
Sáng nay, mình qua phòng công chứng rất sớm, bảo vệ vừa mở cửa thì bảo mình vào trong ngồi đợi. Ngồi đợi 1 lúc thì có thêm 2 vị khách nữa, nhân viên văn phòng cũng chưa tới. Một lúc sau thì có 1 ông đứng tuổi đi vào, khách hàng tụi mình vẫn ngồi chờ ông ấy. Ông ấy đi nấu nước pha trà, nhân viên lục tục kéo vào, khách hàng vẫn kiên nhẫn ngồi đợi.
Nhân viên chuẩn bị, mở máy tính làm việc và vẫn im như thóc, chẳng người nào mở miệng hỏi khách hàng cần gì. 1 khách hàng bắt đầu lên tiếng và ông đứng tuổi ra hỏi khách hàng. Lúc đó, mình mới phản ứng tại sao nhân viên phòng công chứng không hỏi khách hàng, trong khi biết rằng khách hàng đang ngồi chờ để làm việc. Ông ấy quát lại khách hàng bảo: khách hàng cần gì thì phải nói, chứ ông ấy không biết khách hàng ngồi chờ để làm gì. Mình thấy không thể nói chuyện phải, quấy với ông này rồi, nên mình nói mình chịu thua.
Đây là ý kiến cá nhân mình và mình bình chọn 1 sao cho cách đối xử với khách hàng của dịch vụ công chứng này.
Xem thêm
7 tháng trước