Đánh giá và nhận xét về Văn phòng công chứng Quận 10 (VP công chứng Nguyễn Lê Nghĩa).
✒️
Văn phòng công chứng Quận 10 (VP công chứng Nguyễn Lê Nghĩa) tọa lạc tại 519 đường Lê Hồng Phong, Phường 02, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh, là một địa điểm công chứng khá quen thuộc với người dân địa phương. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ lại nhận được những phản hồi trái chiều, từ những lời khen ngợi về sự nhiệt tình ban đầu cho đến sự chỉ trích mạnh mẽ về thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp và quy trình làm việc rườm rà. Bài đánh giá này sẽ phân tích chi tiết những mặt mạnh và yếu của VPCC này, dựa trên các đánh giá khách quan từ người dùng và trải nghiệm thực tế (nếu có).
Thông tin liên hệ
- Tên VPCC: ???? Văn phòng công chứng Quận 10 (VP công chứng Nguyễn Lê Nghĩa)
- Địa chỉ chính xác: ???? 519 đường Lê Hồng Phong, Phường 02, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh
- Số Điện thoại liên hệ: ???? 0902 219 897
- Website/Fanpage (nếu có): ???? http://vpccquan10.vn/
Vị trí địa lý
- Vị trí văn phòng nằm trên đường Lê Hồng Phong, một tuyến đường khá dễ tìm ở Quận 10. Giao thông khu vực tương đối thuận tiện, trừ những giờ cao điểm có thể gặp tình trạng kẹt xe.
- Vấn đề nan giải nhất là chỗ đậu xe. Thông tin về chỗ đậu xe ô tô và xe máy không được đề cập trong các đánh giá, cần tìm hiểu thêm thông tin từ văn phòng trực tiếp.
- Xung quanh khu vực có nhiều tiện ích, như ngân hàng, cây ATM, tiệm photo… tuy nhiên, việc máy photo lại nằm bên ngoài văn phòng được coi là một điểm trừ lớn.
Quy mô và Không gian
- Diện tích: Không có thông tin cụ thể về diện tích văn phòng. Tuy nhiên, từ những đánh giá cho thấy văn phòng có nhiều tầng, nhưng không gian bố trí chưa hợp lý, tạo cảm giác lộn xộn và gây khó khăn cho khách hàng.
- Không gian: Khu vực chờ đợi được mô tả là thiếu hướng dẫn và không được bố trí khoa học. Sự riêng tư khi trao đổi thông tin nhạy cảm có thể bị hạn chế do không gian chung.
- Các khu vực: Việc khách hàng phải di chuyển giữa các tầng (tầng 2 tư vấn, tầng 1 đóng tiền, bên ngoài in ấn) cho thấy sự thiết kế thiếu logic và gây bất tiện.
Sản phẩm/Dịch vụ chính và Bảng giá
- ✒️ Dịch vụ chính: Văn phòng cung cấp đầy đủ các dịch vụ công chứng thông thường, bao gồm công chứng hợp đồng, chứng thực bản sao, chứng thực chữ ký, dịch thuật công chứng…
DANH MỤC DỊCH VỤ CÔNG CHỨNG PHỔ BIẾN
-
1. Công chứng các loại Hợp đồng & Giao dịch:
- Hợp đồng liên quan đến Bất động sản (Mua bán, chuyển nhượng, tặng cho, thế chấp, góp vốn…).
- Hợp đồng liên quan đến Động sản (Mua bán ô tô, xe máy…).
- Hợp đồng ủy quyền.
- Văn bản thỏa thuận về tài sản của vợ chồng.
- Các giao dịch về thừa kế (Lập di chúc, khai nhận di sản, phân chia di sản, từ chối nhận di sản…).
-
2. Chứng thực bản sao từ bản chính (Thường gọi là “Sao y”):
Xác nhận bản photo có nội dung chính xác, đầy đủ so với bản gốc của các loại giấy tờ, văn bằng, chứng chỉ.
-
3. Chứng thực chữ ký:
Xác nhận chữ ký trên một văn bản, giấy tờ là của người đã ký trước mặt công chứng viên.
-
4. Dịch thuật công chứng:
Chứng nhận chữ ký của người dịch đã đăng ký tại văn phòng trên bản dịch tài liệu từ tiếng Việt sang tiếng nước ngoài hoặc ngược lại.
-
5. Các dịch vụ khác theo yêu cầu:
- Công chứng ngoài trụ sở (tại nhà, bệnh viện…).
- Tư vấn pháp lý liên quan đến lĩnh vực công chứng.
- ✒️ Quy trình: Quy trình được đánh giá là không rõ ràng, rườm rà, đặc biệt là việc in ấn phải thực hiện bên ngoài văn phòng. Thời gian xử lý hồ sơ cũng không ổn định, phụ thuộc vào thái độ của nhân viên.
- ???? Minh bạch chi phí: Thông tin về bảng giá cụ thể không được cung cấp rõ ràng. Việc thiếu minh bạch về chi phí, đặc biệt là “thù lao công chứng”, khiến khách hàng cảm thấy lo ngại về việc phát sinh chi phí không cần thiết.
[CHI TIẾT VỀ CÁC SỰ KIỆN/KHUYẾN MÃI SẼ ĐƯỢC CẬP NHẬT TRÊN WEBSITE/FANPAGE CỦA VPCC]
Dịch vụ và tiện nghi
- Cơ sở vật chất không được đánh giá cao, thông tin về Wifi, điều hòa, nước uống… không được đề cập.
- Trang thiết bị văn phòng chưa được đánh giá, ngoại trừ việc máy photo được đặt bên ngoài văn phòng.
- Không có đánh giá về nhà vệ sinh.
Các ưu điểm và nhược điểm của Văn phòng công chứng Quận 10 (VP công chứng Nguyễn Lê Nghĩa)
Nhân viên và chất lượng phục vụ
- Thái độ phục vụ không đồng nhất: Một số đánh giá cho thấy nhân viên vui vẻ, nhiệt tình, nhưng đa số phản ánh thái độ phục vụ kém, hách dịch, thiếu tôn trọng khách hàng, từ bảo vệ đến nhân viên trực tiếp.
- Chuyên môn của công chứng viên và nhân viên tư vấn cần được xem xét kỹ hơn, nhất là việc thiếu kiến thức cơ bản về địa lý hành chính trong một trường hợp được phản ánh.
- Thời gian chờ đợi không được dự đoán chính xác, nhưng một số đánh giá cho thấy thời gian chờ đợi có thể khá lâu.
Ưu điểm ????
Vị trí thuận tiện, dễ tìm. Có một số đánh giá tích cực về sự nhiệt tình của nhân viên trong một số trường hợp. Văn phòng cung cấp đầy đủ các dịch vụ công chứng thông thường.
Nhược điểm ????
Thái độ phục vụ của nhân viên (bảo vệ và một số nhân viên) tệ, thiếu chuyên nghiệp, hách dịch. Quy trình làm việc rườm rà, không khoa học (phải di chuyển giữa các tầng và ra ngoài để photo). Thiếu sự hướng dẫn rõ ràng cho khách hàng. Thiết kế văn phòng không hợp lý. Thiếu minh bạch về chi phí. Máy photo đặt bên ngoài văn phòng gây bất tiện.
Trải nghiệm/Sản phẩm đáng chú ý
- Các đánh giá tập trung vào trải nghiệm chung, không đề cập chi tiết về một dịch vụ cụ thể.
- Trải nghiệm chung chủ yếu là tiêu cực, đặc biệt là về thái độ phục vụ.
- Điểm trừ lớn nhất là thái độ phục vụ kém và quy trình làm việc bất tiện.
So sánh giá cả với các đối thủ cạnh tranh
- Không có thông tin cụ thể để so sánh giá cả với các đối thủ cạnh tranh khác.
- Tuy nhiên, dựa trên đánh giá, văn phòng công chứng ở Ngô Gia Tự được đánh giá cao hơn về mặt quy trình và thái độ phục vụ.
- Lời khuyên: Nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi lựa chọn văn phòng này, đặc biệt nếu bạn cần sự nhanh chóng, thuận tiện và thái độ phục vụ chuyên nghiệp.
Câu hỏi và Trả lời (FAQ) ❓
Dựa trên những gì bạn tìm hiểu và khách quan, hãy trả lời các câu hỏi sau:
1. Có cần đặt lịch hẹn trước không, hay có thể đến trực tiếp?
Không có thông tin về việc đặt lịch hẹn trước. Có thể đến trực tiếp, nhưng cần lưu ý giờ cao điểm có thể đông khách và phải chờ đợi lâu.
2. Giờ làm việc thực tế và linh động của văn phòng như thế nào? Có làm việc cuối tuần không?
Giờ làm việc được đề cập chỉ là từ thứ Hai đến thứ Bảy, buổi sáng. Tuy nhiên, thông tin này chưa đầy đủ và cần kiểm chứng.
3. Lời khuyên quan trọng nhất bạn dành cho người sắp đến đây là gì?
Nên đến vào buổi sáng sớm để tránh đông khách. Hỏi rõ ràng về toàn bộ chi phí trước khi tiến hành dịch vụ. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết. Cân nhắc lựa chọn các văn phòng công chứng khác nếu bạn ưu tiên sự nhanh chóng, thuận tiện và thái độ phục vụ tốt.
Kết luận
Văn phòng công chứng Quận 10 (VP công chứng Nguyễn Lê Nghĩa) cần cải thiện đáng kể về thái độ phục vụ của nhân viên và quy trình làm việc. Mặc dù vị trí thuận lợi và cung cấp đầy đủ dịch vụ, nhưng những điểm trừ về chất lượng dịch vụ và thái độ nhân viên khiến tôi không thể khuyến khích người khác sử dụng dịch vụ tại đây. Tôi không sẵn lòng giới thiệu văn phòng này cho người thân, bạn bè cho đến khi có sự thay đổi tích cực về chất lượng dịch vụ.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Nguyễn Ngọc Hiên YHCT
Lần đầu tiên tới thì ok, mn đều vui vẻ hướng dẫn nhiệt tình. Làm nhanh chóng khoảng 15p là xong Lần thứ 2 tới, ông kí tên ( khác...
Lần đầu tiên tới thì ok, mn đều vui vẻ hướng dẫn nhiệt tình. Làm nhanh chóng khoảng 15p là xong
Lần thứ 2 tới, ông kí tên ( khác lần 1) như tới tháng. Khó khăn, quạu. Căn cước ngta mà ổng ném trượt dài trên bàn mém rớt đất. Không cần nữa thì đưa đàng hoàng không đc hả :))
Xem thêm
4 tháng trước
Hà Trần Cẩm
Thái độ nhân viên tệ Bố cục rườm rà, photo ngoài cổng, phải lên lầu 2 tư vấn rồi vòng xuống lầu 1 thanh toán rồi lại đi làm làm...
Thái độ nhân viên tệ
Bố cục rườm rà, photo ngoài cổng, phải lên lầu 2 tư vấn rồi vòng xuống lầu 1 thanh toán rồi lại đi làm làm dịch vụ
KHÔNG AI NÊN VÀO ĐÂY ĐỂ TRÁNH RƯỚC BỰC VÀO NGƯỜI
Xem thêm
4 tháng trước
Hà Trần Cẩm
Mình tới lúc 15h33, rất khó chịu khi 1 địa điểm công chứng lớn như này mà KHÔNG QUAN TÂM TỚI KHÁCH HÀNG Vừa bước 1 chỉ có 1 biển...
Mình tới lúc 15h33, rất khó chịu khi 1 địa điểm công chứng lớn như này mà KHÔNG QUAN TÂM TỚI KHÁCH HÀNG
Vừa bước 1 chỉ có 1 biển "Đi lên lầu 1"
Đi lên có khoảng 5 nhân viên ngồi đó, không có biển hay có ai hướng dẫn ngồi đâu.
Sau đó mình vào ngồi chỗ chị gì ngồi sát tường. Nhu cầu cũng đơn giản là công chứng căn cước công dân. Mình có in sẵn theo mẫu đợt trước có công chứng ở công chức tư pháp hộ tịch p3 quận gò vấp. Xong bà chị đó mặt rất khó chịu, nói là ở đây in theo mẫu khác để dễ đóng dâu. Nếu chị muốn công chứng theo mẫu đó thì đợt trước làm ở đâu, quay lại chỗ đó????
Ủa chị yêu không đủ kiến thức để biết là giờ không còn Phường 3 Quận Gò Vấp nữa hả? Chưa kể là khách hàng bận nên mới tới công chứng ở văn phòng tư của chị đó. Có vẻ không cần khách nên nói chuyện rất khó chịu, không hướng dẫn là khách nên làm gì
Chưa kể
Văn phòng công chứng mà thiết kế rất vớ vấn. Khách phải lên lầu 2 để có nhân viên tư vấn, sau đó xuống lầu 1 đóng tiền, rồi muốn in thì phải ra cổng???
Thôi nói chung là mấy dịch vụ đơn giản như này mọi người ra văn phòng công chứng ở Ngô Gia Tự, ngay đó vài trăm mét, tư vấn nhanh gọn. Họ chủ động đề xuất để tụi em in lại theo mẫu của tụi em cho dễ đóng dấu, máy photo ngay đó, rồi đóng tiền nhanh gọn lẹ.
Xem thêm
4 tháng trước
Quang Vũ
Cha nội bảo vệ, ko nhớ tên, hách dịch, sẽ ko quay lại, cha già mà khách vô hỏi , chưa trả lời đã chủi đã chê, đề nghị xem...
Cha nội bảo vệ, ko nhớ tên, hách dịch, sẽ ko quay lại, cha già mà khách vô hỏi , chưa trả lời đã chủi đã chê, đề nghị xem lại thái độ của cha nội bảo vệ già nhất tại địa điểm này.
Xem thêm
5 tháng trước