Le Boutique Sapa hotel

📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho Le Boutique Sapa hotel:

Le Boutique Sapa Hotel, mặc dù nhận được nhiều đánh giá tích cực về vị trí thuận lợi, phòng ốc rộng rãi và đội ngũ nhân viên nhiệt tình, vẫn còn tồn tại một số vấn đề đáng lưu ý. Các vấn đề về vệ sinh, thái độ phục vụ chưa chuyên nghiệp của nhân viên và quy trình đặt phòng gây khó chịu cho khách hàng là những điểm yếu cần khắc phục. Bên cạnh đó, sự hạn chế về khả năng giao tiếp tiếng Anh của nhân viên cũng tạo ra rào cản đối với khách du lịch quốc tế. Với những ưu và nhược điểm này, Le Boutique Sapa hotel có thể được đánh giá ở mức tương đương **3 sao**.

📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ

Tên khách sạn: Le Boutique Sapa hotel
Địa chỉ: 024 phố Thác Bạc, TT. Sa Pa, Sa Pa, Lào Cai 330000, Vietnam
Số điện thoại: 0962 987 872
Website: https://viet-hoasapa.sa-pa-hotels.com/en/
Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa
Xếp hạng khách hàng: 4.2/5 dựa trên đánh giá từ Google.
Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): 3 sao ⭐⭐⭐

🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận

Vị trí thuận lợi: Nằm tại trung tâm thị trấn Sapa, trên phố Thác Bạc, Le Boutique Sapa hotel có vị trí vô cùng thuận tiện cho việc di chuyển và tham quan các điểm du lịch nổi tiếng. Khách sạn dễ dàng tiếp cận từ các tuyến đường chính, giúp du khách tiết kiệm thời gian và công sức.
Điểm nhấn xung quanh: Khách sạn nằm gần các điểm du lịch nổi tiếng như Nhà thờ Đá Sapa (khoảng 5 phút đi bộ), Quảng trường Sapa, Chợ Sapa và các nhà hàng, quán cà phê. Du khách có thể dễ dàng khám phá văn hóa và ẩm thực địa phương.
🚌 Giao thông công cộng & Chi phí: Từ ga Lào Cai, du khách có thể đi xe bus hoặc taxi đến Sapa. Xe bus là phương tiện tiết kiệm chi phí, trong khi taxi mang lại sự thoải mái và nhanh chóng hơn. Chi phí taxi từ ga Lào Cai đến Sapa dao động khoảng 300.000 – 400.000 VNĐ.
🚗 Nơi để xe: Chưa có thông tin rõ ràng về bãi đỗ xe của khách sạn. Theo tiêu chuẩn TCVN 4391:2015, khách sạn 4 sao cần có chỗ đỗ xe cho 10% số buồng ngủ trong khu vực khách sạn. Việc thiếu thông tin về bãi đỗ xe là một điểm trừ, đặc biệt đối với du khách tự lái xe.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

[Giá phòng theo mùa: cao điểm, thấp điểm – Cần thu thập thêm thông tin]
[So sánh giá với 2-3 khách sạn tương tự trong khu vực – Cần thu thập thêm thông tin]
[Các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi thường xuyên – Cần thu thập thêm thông tin]
[Chính sách đặt cọc và hủy phòng chi tiết – Khách hàng Phong Nguyen Truong phản ánh việc yêu cầu đặt cọc không thống nhất]
[Các phương thức thanh toán được chấp nhận – Cần thu thập thêm thông tin]

🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất

Quy mô buồng ngủ: Chưa có thông tin cụ thể về số lượng phòng của Le Boutique Sapa hotel. Để đạt tiêu chuẩn 4 sao, khách sạn cần có tối thiểu 80 phòng.
Diện tích buồng ngủ: Một số đánh giá cho thấy phòng ốc tại Le Boutique Sapa hotel rộng rãi, tuy nhiên, chưa có thông tin cụ thể về diện tích từng loại phòng. Theo tiêu chuẩn 4 sao, buồng đơn cần có diện tích tối thiểu 21 m², buồng đôi 25 m².
Chất lượng trang thiết bị: Nội thất được đánh giá là tuyệt vời và giường ngủ thoải mái. Tuy nhiên, một số khách hàng phản ánh về vấn đề vệ sinh, khăn tắm và ga trải giường chưa được sạch sẽ. Chất lượng trang thiết bị cần được nâng cao để đáp ứng tiêu chuẩn của một khách sạn 4 sao.
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
- Hạng phòng 1 (Ví dụ: Deluxe City View): [Diện tích (m²), loại giường, view, tiện nghi theo chuẩn sao – Cần thu thập thêm thông tin]
- Hạng phòng 2 (Ví dụ: Suite Ocean View): [Diện tích (m²), tiện nghi đặc biệt – Cần thu thập thêm thông tin]

✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao

🍽️ Nhà hàng & Ăn uống: Khách sạn có phục vụ bữa sáng đa dạng. Thông tin về nhà hàng và các bữa ăn khác cần được bổ sung. Để đạt tiêu chuẩn 4 sao, khách sạn cần phục vụ 24/24 giờ và có món đặc biệt.
🏊 Hồ bơi & Gym: Chưa có thông tin về hồ bơi và phòng tập thể thao tại Le Boutique Sapa hotel. Đây là một điểm trừ lớn, đặc biệt đối với khách sạn nghỉ dưỡng.
🧖 Spa & Thư giãn: Chưa có thông tin về dịch vụ spa. Đây cũng là một tiêu chí quan trọng đối với khách sạn 4-5 sao.
👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác: Cần làm rõ về các dịch vụ giặt là, giặt khô, là hơi, thu đổi ngoại tệ, dịch vụ đặt tour, dịch vụ văn phòng.
♿ Tiện ích đặc biệt: Cần làm rõ về lối đi riêng và phòng cho người khuyết tật.

⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự

👥 Yêu cầu về Người quản lý & Nhân viên)

Trình độ quản lý (Ví dụ 4 sao): Tốt nghiệp đại học chuyên ngành du lịch/khác (qua lớp bồi dưỡng quản lý lưu trú), **02 năm kinh nghiệm**, biết 01 ngoại ngữ tương đương **Bậc 4 KNLNNVN**.
Trình độ nhân viên (Ví dụ 4 sao): Trưởng bộ phận biết 01 ngoại ngữ tương đương **Bậc 4 KNLNNVN**. 70% nhân viên có chứng chỉ nghề.

👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng

[Nhân viên rất nhiệt tình, thân thiện. Chúng tôi rất thích trò chuyện với nhân viên, họ thật đáng yêu!]
[Lễ tân lễ phép và nói được cả tiếng anh rất tốt đặc biệt là có làn da rất xinh đẹp Phục vụ rất chuyên nghiệp cô ấy tên Thu.]

👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng

[Vấn đề 1: Thái độ phục vụ chưa chuyên nghiệp, yêu cầu đặt cọc không rõ ràng]

Khách hàng Phong Nguyen Truong: \”Thông tin trên app hoàn toàn không yêu cầu đặt cọc nhưng nhân viên vẫn yêu cầu đặt cọc với lí do “nhiều khách đặt cho vui rồi sau lại không đến”, thiết nghĩ lịch sự là phép tối thiểu trong dịch vụ mà các bạn cần có nhé. Mình đặt phòng để du lịch, không có thời gian để đặt cho vui. Điều gì thay đổi cần thông báo khách, vui lòng nhẹ nhàng giải thích, đừng nói với khách với giọng và thái độ hách dịch và kênh kiệu đến thế nhé.\”

Phản hồi của chủ sở hữu: \”Chưa có phản hồi.\”
[Vấn đề 2: Hạn chế về khả năng giao tiếp tiếng Anh của nhân viên]

Khách hàng Randolfh Arciaga: \”Tên cô ấy là ‘DO’ (Zah), cô ấy là cô gái duy nhất trong khách sạn có thể nói tiếng Anh tốt. Nhìn chung, mọi người ở đây không thể nói tiếng Anh chút nào.\”

Phản hồi của chủ sở hữu: \”Chưa có phản hồi.\”

🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường

An ninh, an toàn cháy nổ: Cần xác minh về hệ thống camera khu vực công cộng.
Bảo vệ môi trường: Cần xác minh về việc phân loại rác tại nguồn và các biện pháp tiết kiệm điện, sử dụng ánh sáng tự nhiên.
Vệ sinh an toàn thực phẩm: Cần xác minh về việc thực hiện các quy định về VSATTP.

🏁 Kết luận & Lời khuyên

Le Boutique Sapa hotel có vị trí thuận lợi, phòng ốc rộng rãi và đội ngũ nhân viên nhiệt tình. Tuy nhiên, khách sạn cần cải thiện về vệ sinh, thái độ phục vụ chuyên nghiệp của nhân viên và nâng cao trình độ ngoại ngữ để đáp ứng nhu cầu của khách du lịch quốc tế. Khách sạn cần đầu tư thêm vào các tiện ích như hồ bơi, spa để tăng tính cạnh tranh.
Đối tượng phù hợp nhất: Khách du lịch cá nhân hoặc cặp đôi tìm kiếm một nơi nghỉ chân thoải mái, tiện lợi để khám phá Sapa.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận về chính sách đặt cọc và các dịch vụ tiện ích.

❓ Câu hỏi thường gặp về Le Boutique Sapa hotel

Câu hỏi 1: Le Boutique Sapa hotel có hỗ trợ người khuyết tật (tiêu chí TCVN) không?

Trả lời: [Cần thu thập thêm thông tin.]
Câu hỏi 2: Khách sạn 3 sao (hoặc hạng sao ước tính) cần đạt tối thiểu bao nhiêu điểm khuyến khích?

Trả lời: [Dựa trên dữ liệu: Ví dụ, Khách sạn 3 sao cần đạt 100% tiêu chí phải đạt (257 tiêu chí) và **60% tiêu chí khuyến khích**.] (Thay đổi con số tùy theo hạng sao đang phân tích).
Câu hỏi 3: Hồ bơi mở cửa đến mấy giờ?

Trả lời: [Khách sạn không có hồ bơi.]
Câu hỏi 4: Le Boutique Sapa hotel có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?

Trả lời: [Cần thu thập thêm thông tin.]
Câu hỏi 5: Khoảng cách từ khách sạn ra bãi biển gần nhất là bao xa?

Trả lời: [Sapa không có biển. Câu hỏi này không phù hợp.]

024 phố Thác Bạc, TT. Sa Pa, Sa Pa, Lào Cai 330000, Việt Nam

4.5/5 TUYỆT VỜI từ 72 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Coleen Jeanelle Hufanda

Chúng tôi rất thích ở nơi này. Với mức giá này, phòng ốc rất rộng rãi, nội thất tuyệt vời, giường ngủ thoải mái, tiện nghi đầy đủ, bữa sáng... Xem thêm

2 tuần trước