Green Land Backpackers Hostel

📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho Green Land Backpackers Hostel:

Green Land Backpackers Hostel, mặc dù nhận được một số đánh giá tích cực về sự thân thiện của nhân viên và vị trí ven sông đẹp, nhưng lại vướng phải những phản hồi tiêu cực đáng lo ngại. Đặc biệt, nhiều khách hàng phàn nàn về sự thiếu chuyên nghiệp của chủ nhà, tình trạng phòng ốc không đúng như mô tả và các vấn đề liên quan đến an toàn, đặc biệt đối với du khách nữ. Những bất cập này đặt ra câu hỏi lớn về chất lượng dịch vụ và sự phù hợp của hostel cho mọi đối tượng khách hàng.

📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ

Tên khách sạn: Green Land Backpackers Hostel
Địa chỉ: DT 20 Sơn Trạch, Phong NHA, Bố Trạch, Quảng Bình 47000, Vietnam
Số điện thoại: 0916 893 192
Website: https://www.facebook.com/GreenLand-Backpackers-Hostel-106947905355319
Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa
Xếp hạng khách hàng: 3.7/5 dựa trên đánh giá từ Google.
Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): Chưa xếp hạng ⭐

🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận

Vị trí thuận lợi : Nằm ở khu vực Sơn Trạch, Phong Nha, gần các điểm du lịch nổi tiếng như động Phong Nha, động Thiên Đường. Vị trí này thuận tiện cho việc khám phá vẻ đẹp thiên nhiên của Quảng Bình.
Điểm nhấn xung quanh: Gần các nhà hàng địa phương, quán cafe và các cửa hàng tiện lợi phục vụ nhu cầu của du khách.
🚌 Giao thông công cộng & Chi phí: Cách trung tâm Phong Nha khoảng vài km, có thể di chuyển bằng taxi, xe ôm hoặc thuê xe máy. Chi phí di chuyển ước tính từ 50.000 – 100.000 VNĐ tùy phương tiện.
🚗 Nơi để xe : Thông tin về bãi đỗ xe không được cung cấp đầy đủ. Cần xác nhận với hostel về khả năng đỗ xe, đặc biệt nếu du khách di chuyển bằng ô tô.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá phòng dao động tùy thuộc vào loại phòng và thời điểm đặt phòng. Mùa cao điểm (mùa hè, lễ Tết) giá có thể tăng cao hơn so với mùa thấp điểm.
Cần so sánh giá với các hostel khác trong khu vực để có cái nhìn khách quan.
Thông tin về các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi thường xuyên không rõ ràng. Nên liên hệ trực tiếp với hostel để biết thêm chi tiết.
Chính sách đặt cọc và hủy phòng cần được xem xét kỹ trước khi đặt phòng.
Thông tin về các phương thức thanh toán được chấp nhận cần được xác nhận trước khi đến.

🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất

Quy mô buồng ngủ : Quy mô của Green Land Backpackers Hostel có thể không lớn, phù hợp với mô hình hostel.
Diện tích buồng ngủ : Một số đánh giá cho thấy phòng ốc có thể không rộng rãi, đặc biệt là phòng tập thể. Cần xác nhận thông tin về diện tích phòng trước khi đặt. Khách hàng Grace Sinats đã phản ánh về việc phòng không đúng như đặt ban đầu.
Chất lượng trang thiết bị : Chất lượng nội thất và trang thiết bị có thể ở mức cơ bản, phù hợp với giá cả của hostel.
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
- Phòng tập thể (Dorm): Thường có giường tầng, tủ khóa cá nhân và nhà vệ sinh chung.
- Phòng riêng: Có thể có giường đôi hoặc giường đơn, nhà vệ sinh riêng và các tiện nghi cơ bản như điều hòa, quạt.

✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao

🍽️ Nhà hàng & Ăn uống : Hostel có thể có khu vực ăn uống chung, phục vụ bữa sáng đơn giản hoặc các món ăn địa phương. Theo đánh giá của Huỳnh Thiện, hostel bao gồm ăn sáng.
🏊 Hồ bơi & Gym : Không có thông tin về hồ bơi hoặc phòng tập thể thao.
🧖 Spa & Thư giãn : Không có dịch vụ spa và thư giãn.
👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác : Có thể có dịch vụ giặt ủi (tính phí). Các dịch vụ khác như đặt tour, cho thuê xe máy có thể được cung cấp.
♿ Tiện ích đặc biệt: Không có thông tin về tiện ích cho người khuyết tật.

⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự

👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên Green Land Backpackers Hostel được đánh giá như thế nào?

👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng

Nhân viên dễ thương, thân thiện (Vu Nguyen).
Anh chủ dễ thương, nhiệt tình, rủ nhậu (Huỳnh Thiện).

👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng

Vấn đề 1: Chủ nhà say xỉn, hành vi không phù hợp, gây lo sợ cho khách hàng nữ.

Khách hàng Grace Sinats: \”Khi đến nhà nghỉ, chủ nhà rõ ràng là say khướt và cố gắng bắt chúng tôi đặt tour tham quan hang động với anh ta trước khi chúng tôi nhận phòng. Sau đó, anh ta nói sẽ đuổi chúng tôi ra và hy vọng nhà bên cạnh sẽ nhận chúng tôi. Nói chung là một trải nghiệm kinh hoàng và đáng sợ đối với bất kỳ du khách nữ nào. Đừng ở đây!\”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
Vấn đề 2: Không đón khách tại bến xe như đã hứa.

Khách hàng Grace Sinats: \”Khi xe buýt đến, không có tài xế nào đón chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi đã gọi điện đến nhà nghỉ, và chủ nhà miễn cưỡng đồng ý gọi xe khác.\”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
Vấn đề 3: Phòng không đúng như đã đặt.

Khách hàng Grace Sinats: \”Khi đến nơi, đó không phải là phòng chúng tôi đã đặt, mà chỉ có 2 giường thay vì 3 giường.\”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.

🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường

An ninh, an toàn cháy nổ : Cần xác nhận với hostel về hệ thống camera an ninh và các biện pháp phòng cháy chữa cháy.
Bảo vệ môi trường: Không có thông tin cụ thể về các biện pháp bảo vệ môi trường.
Vệ sinh an toàn thực phẩm: Cần kiểm tra và đảm bảo về vệ sinh an toàn thực phẩm nếu sử dụng dịch vụ ăn uống tại hostel.

🏁 Kết luận & Lời khuyên

Green Land Backpackers Hostel có vị trí thuận lợi và nhận được đánh giá tích cực về sự thân thiện của nhân viên. Tuy nhiên, những phản hồi tiêu cực về sự thiếu chuyên nghiệp, các vấn đề an toàn và phòng ốc không đúng như mô tả là những điểm cần cân nhắc kỹ trước khi đặt phòng. Hostel cần cải thiện chất lượng dịch vụ và đảm bảo an toàn cho khách hàng, đặc biệt là khách hàng nữ.
Đối tượng phù hợp nhất: Du khách ba lô, nhóm bạn trẻ tìm kiếm chỗ ở giá rẻ và không quá khắt khe về tiện nghi.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên liên hệ trực tiếp với hostel để xác nhận thông tin về phòng ốc, giá cả, dịch vụ và các biện pháp an ninh. Du khách nữ nên đi theo nhóm và cẩn trọng khi tương tác với nhân viên.

❓ Câu hỏi thường gặp về Green Land Backpackers Hostel

Câu hỏi 1: Green Land Backpackers Hostel có hỗ trợ người khuyết tật (tiêu chí TCVN) không?

Trả lời: Không có thông tin về việc hỗ trợ người khuyết tật. Cần liên hệ trực tiếp để xác nhận.
Câu hỏi 2: Green Land Backpackers Hostel có chỗ để xe máy an toàn không?

Trả lời: Cần liên hệ trực tiếp với hostel để xác nhận về chỗ để xe máy an toàn.
Câu hỏi 3: Bữa sáng có được phục vụ hàng ngày không?

Trả lời: Theo đánh giá của Huỳnh Thiện, hostel bao gồm ăn sáng. Tuy nhiên, cần xác nhận lại với hostel về thời gian và thực đơn bữa sáng.
Câu hỏi 4: Green Land Backpackers Hostel có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?

Trả lời: Cần liên hệ trực tiếp với hostel để xác nhận về các phương thức thanh toán được chấp nhận.
Câu hỏi 5: Khách sạn có gần các tour du lịch khám phá hang động không?

Trả lời: Hostel nằm ở vị trí thuận tiện để tham gia các tour du lịch khám phá hang động ở Phong Nha.