Tan Binh Hotel

📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho Tan Binh Hotel:

Tan Binh Hotel là một cơ sở lưu trú tại Đồng Hới, Quảng Bình nhận được nhiều ý kiến trái chiều từ khách hàng. Một số đánh giá cao sự nhiệt tình của nhân viên, không gian sạch sẽ và bãi đỗ xe rộng rãi. Tuy nhiên, nhiều phản hồi khác lại tập trung vào các vấn đề về cơ sở vật chất xuống cấp, mùi ẩm mốc khó chịu, trang thiết bị hư hỏng và chất lượng đồ ăn kém. Điều này cho thấy sự cần thiết của việc cải thiện và nâng cấp để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.

📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ

Tên khách sạn: Tan Binh Hotel
Địa chỉ: 6 Lê Văn Hưu, Đồng Hải, Đồng Hới, Quảng Bình 47117, Vietnam
Số điện thoại: 0232 3812 888
Website: http://tanbinhhotel.com.vn/
Giờ mở cửa: Mở cửa 24/7
Xếp hạng khách hàng: 2.8/5 dựa trên các đánh giá từ Google và phản ánh nhiều vấn đề cần cải thiện.
Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): Có thể tạm đánh giá ở mức 2-3 sao, cần đánh giá chi tiết dựa trên tiêu chuẩn TCVN. ⭐⭐(⭐)

🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận

Vị trí thuận lợi: Nằm ở đường Lê Văn Hưu, khu vực Đồng Hải, Đồng Hới, Quảng Bình. Vị trí này có thể thuận tiện cho việc di chuyển đến các địa điểm du lịch và tiện ích khác trong thành phố.
Điểm nhấn xung quanh: Cần khảo sát thêm để xác định khoảng cách đến các địa điểm du lịch, ăn uống, mua sắm nổi bật trong khu vực.
🚌 Giao thông công cộng & Chi phí: Cần tìm hiểu thêm về các tuyến xe bus hoặc phương tiện công cộng khác gần khách sạn và chi phí di chuyển ước tính bằng taxi/Grab đến các địa điểm quan trọng.
🚗 Nơi để xe: Khách sạn có chỗ để xe rộng (theo đánh giá của một khách hàng). Tuy nhiên, cần xác nhận liệu chỗ đỗ xe có đủ cho tất cả khách, đặc biệt là khách đi ô tô, và có đảm bảo an toàn, tiện lợi hay không. Theo tiêu chuẩn TCVN 4391:2015, một khách sạn 4 sao cần có chỗ đỗ xe cho ít nhất 10% số buồng ngủ ngay trong khu vực khách sạn.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Cần thu thập thông tin về giá phòng theo mùa (cao điểm, thấp điểm) thông qua các trang web đặt phòng trực tuyến hoặc liên hệ trực tiếp với khách sạn.
So sánh giá với 2-3 khách sạn tương tự trong khu vực Đồng Hới để đánh giá tính cạnh tranh.
Tìm hiểu về các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi thường xuyên mà khách sạn có thể cung cấp.
Nắm rõ chính sách đặt cọc và hủy phòng chi tiết để tránh phát sinh chi phí không mong muốn.
Xác định các phương thức thanh toán được chấp nhận tại khách sạn (tiền mặt, thẻ tín dụng, chuyển khoản…).

🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất

Quy mô buồng ngủ: Cần xác định tổng số lượng phòng của Tan Binh Hotel để đánh giá quy mô. Theo tiêu chuẩn, một khách sạn 4 sao cần có tối thiểu 80 phòng.
Diện tích buồng ngủ: Theo phản hồi của khách hàng, một số phòng có thể không đạt tiêu chuẩn về diện tích. Cần đo đạc và so sánh với tiêu chuẩn tối thiểu (ví dụ: 4 sao, buồng đơn 21 m², buồng đôi 25 m²). Đặc biệt, cần lưu ý đến phản ánh về mùi ẩm mốc trong phòng.
Chất lượng trang thiết bị: Chất lượng nội thất và thiết bị cần được đánh giá chi tiết. Theo tiêu chuẩn 4 sao, các trang thiết bị cần đạt chất lượng cao, đồng bộ, hiện đại và sang trọng. Tuy nhiên, phản hồi của khách hàng cho thấy tivi không sử dụng được và bồn cầu bẩn, khăn có mùi, cho thấy sự xuống cấp và thiếu bảo trì.
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
- Hạng phòng 1 (Ví dụ: Deluxe City View): Cần tìm hiểu diện tích, loại giường, view và tiện nghi của hạng phòng này.
- Hạng phòng 2 (Ví dụ: Suite Ocean View): Cần tìm hiểu diện tích và tiện nghi đặc biệt của hạng phòng này (ví dụ: bàn làm việc, két an toàn).

✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao

🍽️ Nhà hàng & Ăn uống: Cần xác định số lượng nhà hàng trong khách sạn và số ghế có đạt tỷ lệ theo tiêu chuẩn (ví dụ: 4 sao cần 80% số giường). Phản hồi về đồ ăn toàn tinh bột, ăn như bã, không có vị cho thấy chất lượng đồ ăn cần được cải thiện đáng kể.
🏊 Hồ bơi & Gym: Cần xác định xem khách sạn có hồ bơi và phòng tập thể thao hay không. Đây là tiêu chí quan trọng đối với khách sạn nghỉ dưỡng.
🧖 Spa & Thư giãn: Cần xác định xem khách sạn có dịch vụ xông hơi, mat-xa, chăm sóc sắc đẹp hay không.
👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác: Cần liệt kê các dịch vụ như giặt là, giặt khô, là hơi, thu đổi ngoại tệ, dịch vụ đặt tour, dịch vụ văn phòng mà khách sạn cung cấp.
♿ Tiện ích đặc biệt: Cần xác định xem khách sạn có lối đi riêng và phòng cho người khuyết tật hay không.

⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự

👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên **Tan Binh Hotel** được đánh giá như thế nào?

👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng

Một số khách hàng đánh giá cao sự nhiệt tình của nhân viên.

👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng

[Vấn đề 1: Nhân viên tự ý mở cửa phòng khi khách đang ở trong]

Khách hàng [Thơm Lò Thị]: \”Quá tệ khách sạn xuống cấp rồi thì thôi đây khách ngủ trên phòng nhân viên lên dọn phòng cứ thế là quẹt thẻ vồ vào cửa ầm ầm.\”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường

An ninh, an toàn cháy nổ: Cần kiểm tra xem hệ thống camera khu vực công cộng có đầy đủ không (hành lang buồng ngủ, sảnh lễ tân, nhà hàng). Theo tiêu chuẩn, khách sạn cần có hệ thống báo cháy và chữa cháy tự động.
Bảo vệ môi trường: Cần tìm hiểu xem khách sạn có phân loại rác tại nguồn, có biện pháp tiết kiệm điện và sử dụng ánh sáng tự nhiên hay không.
Vệ sinh an toàn thực phẩm: Cần đảm bảo khách sạn thực hiện tốt các quy định về VSATTP.

🏁 Kết luận & Lời khuyên

**Tan Binh Hotel** có vị trí thuận lợi và một số nhân viên nhiệt tình, nhưng còn nhiều vấn đề cần cải thiện về cơ sở vật chất, chất lượng phòng ốc và dịch vụ ăn uống. Khách sạn cần đầu tư nâng cấp để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng và đạt được các tiêu chuẩn về hạng sao.
Đối tượng phù hợp nhất: Khách du lịch bụi, khách có ngân sách hạn hẹp và không quá khắt khe về chất lượng dịch vụ.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên yêu cầu phòng ở khu vực mới (nếu có) và kiểm tra kỹ tình trạng phòng trước khi nhận. Nên mang theo đồ dùng cá nhân để đảm bảo vệ sinh.

❓ Câu hỏi thường gặp về Tan Binh Hotel

Câu hỏi 1: Tan Binh Hotel có hỗ trợ người khuyết tật (tiêu chí TCVN) không?

Trả lời: Cần xác minh thông tin này. Liên hệ trực tiếp với khách sạn để hỏi về các tiện nghi hỗ trợ người khuyết tật.
Câu hỏi 2: Khách sạn có dịch vụ đưa đón sân bay không? Chi phí là bao nhiêu?

Trả lời: Cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để hỏi về dịch vụ này.
Câu hỏi 3: Tan Binh Hotel có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?

Trả lời: Cần xác minh thông tin này. Tốt nhất là nên hỏi trước khi đặt phòng.
Câu hỏi 4: Wifi ở khách sạn có mạnh không? Có miễn phí không?

Trả lời: Cần tìm hiểu thêm thông tin về chất lượng wifi và chính sách sử dụng.
Câu hỏi 5: Tôi có thể mang thú cưng vào khách sạn không?

Trả lời: Cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để hỏi về chính sách thú cưng.