Hotel Thành Hiếu

Giới thiệu về Hotel Thành Hiếu

Hotel Thành Hiếu tọa lạc tại số 16 đường Nguyễn Đệ, An Hòa, Ninh Kiều, Cần Thơ. Mặc dù được một số khách đánh giá cao về giá cả hợp lý và thiết kế mang phong cách châu Âu, nhưng cũng nhận phải những phản hồi tiêu cực về vấn đề vệ sinh (mùi hôi từ máy lạnh) và thái độ phục vụ (quên đồ của khách). Một số phòng còn được nhận xét là hơi nhỏ. Tuy nhiên, không gian bên trong và bên ngoài khách sạn được đánh giá là đẹp.

Thông tin liên hệ

• Tên Hotel Thành Hiếu: Hotel Thành Hiếu
• Số điện thoại: 0898 111 117
• Địa chỉ: 16 Đ. Nguyễn Đệ, An Hoà, Ninh Kiều, Cần Thơ
• Giờ mở cửa: Không có thông tin
• Website: Không có
• Email: Không có thông tin

Vị trí địa lý của Hotel Thành Hiếu

• Hotel Thành Hiếu nằm trên đường Nguyễn Đệ, thuộc khu vực An Hòa, Ninh Kiều, Cần Thơ. Vị trí này cần được xác định cụ thể hơn để đánh giá mức độ thuận tiện. Cần thêm thông tin về khoảng cách đến các điểm tham quan, trung tâm thành phố, bến xe, hoặc các địa điểm dễ nhận biết khác.
• Khoảng cách đến các điểm tham quan, bệnh viện, siêu thị, tiện ích gần đó chưa được cung cấp, cần thêm thông tin để đánh giá tiện ích xung quanh.
• Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó (ví dụ: trạm xe buýt, bến taxi) chưa được cung cấp.
• Thông tin về chỗ đỗ xe (có bãi đỗ xe riêng hay không, phí đỗ xe) chưa được cung cấp.

Quy mô Hotel Thành Hiếu

Thông tin về quy mô Hotel Thành Hiếu như số lượng phòng, loại phòng (phòng đơn, đôi, gia đình), sức chứa tối đa, diện tích, thiết kế và bố cục tổng thể hiện chưa được đề cập. Cần có thêm thông tin chi tiết để hiểu rõ hơn về quy mô của khách sạn.

• Dịch vụ lưu trú: Thông tin về giá cả và loại phòng (phòng đơn, phòng đôi, phòng gia đình) chưa được cung cấp.
• Dịch vụ ăn uống: Thông tin về dịch vụ ăn uống (nếu có) như bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và giá cả chưa được cung cấp.
• Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Thông tin về các dịch vụ hỗ trợ du lịch như thuê xe máy, đặt tour, v.v… và giá cả chưa được cung cấp.
• Chương trình khuyến mãi: Hiện chưa có thông tin về các chương trình khuyến mãi, giảm giá.

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Thiết kế và không gian chung: Phong cách Châu Âu (theo đánh giá của khách hàng Lê Hoàng Anh), cần thêm thông tin chi tiết về thiết kế, không gian tiếp khách, ánh sáng, và phong cách trang trí.
• Khu vực thư giãn: Thông tin về khu vực thư giãn như sảnh khách chung, sân vườn (nếu có) chưa được cung cấp.
• Tiện ích bổ sung: Có Wi-Fi miễn phí (cần xác nhận), thông tin về máy giặt, khu vực bếp chung, chỗ đậu xe cần được bổ sung.
• Tiện nghi trong phòng: Điều hòa, quạt, tủ lạnh mini, TV (cần xác nhận). Một số phòng có thể hơi nhỏ (theo đánh giá của khách hàng Qg BadSon).
• Bàn ghế trong phòng và khu vực chung: Cần thêm thông tin về sự thoải mái của bàn ghế.

Vệ sinh và an toàn tại Hotel Thành Hiếu

• Quy trình vệ sinh: Cần thêm thông tin về quy trình vệ sinh và khử trùng phòng ốc, khu vực chung. Máy lạnh bị ám mùi nhà vệ sinh (theo Qg BadSon) cần được giải quyết.
• An toàn phòng cháy chữa cháy: Thông tin về hệ thống phòng cháy chữa cháy chưa được cung cấp.
• Bảo mật thông tin: Thông tin về chính sách bảo mật thông tin khách hàng chưa được cung cấp.
• An ninh: Thông tin về biện pháp đảm bảo an ninh (bảo vệ, camera an ninh) chưa được cung cấp.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Hotel Thành Hiếu

• Giá phòng: Chưa có thông tin cụ thể về giá cả các loại phòng.
• Khuyến mãi: Chưa có thông tin về các gói khuyến mãi, ưu đãi.
• Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin chưa được cung cấp, cần thêm thông tin về các phương thức thanh toán (tiền mặt, thẻ ngân hàng, ví điện tử…).

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Nhận xét của khách hàng Nguyễn Tiến Đạt (1 sao) cho thấy có vấn đề về thái độ phục vụ khi khách sạn không chịu trách nhiệm về việc khách để quên đồ đạc.
• Khách hàng Lê Hoàng Anh (5 sao) lại đánh giá cao về chất lượng dịch vụ.
• Có sự thiếu nhất quán trong đánh giá về chất lượng nhân viên, cần thêm thông tin để có đánh giá khách quan hơn.

Nhận xét tích cực:

• Khách sạn có phong cách Châu Âu (Lê Hoàng Anh).
• Giá cả hợp lý (Lê Hoàng Anh, Thái Nguyễn).
• Phòng sạch sẽ, tiện nghi (Lê Hoàng Anh).
• Không gian bên trong và bên ngoài đẹp (Qg BadSon).

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:

• Nguyễn Tiến Đạt (1 sao): “Để quên cục sạc, dt hỏi lại nói ko có xin thua”. Đây là một đánh giá rất tiêu cực về thái độ phục vụ của nhân viên.
• Lan Anh Kiều (1 sao): Không có nhận xét cụ thể, cần thêm thông tin.
• Qg BadSon (4 sao): “Phòng hơi nhỏ. Không gian bên trong và bên ngoài đẹp. Điểm trừ, máy lạnh trong phòng bị ám mùi nhà vệ sinh nên khi vào phòng rất hôi.” Đây là phản ánh về vấn đề vệ sinh của khách sạn.

Tổng hợp Nhận xét tiêu cực: Thái độ phục vụ kém, vấn đề vệ sinh phòng ốc (mùi hôi từ máy lạnh), phòng nhỏ.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận các tiện nghi và dịch vụ trước khi đặt phòng.
• Khách hàng nên đặt phòng trước, đặc biệt là trong mùa du lịch cao điểm.
• Khách hàng cần lưu ý đến các đánh giá tiêu cực về vệ sinh và thái độ phục vụ trước khi quyết định lựa chọn khách sạn này.
• Khách hàng nên tự chuẩn bị các vật dụng cá nhân cần thiết để tránh trường hợp mất mát đồ đạc.

Kết luận về Hotel Thành Hiếu

Tổng kết về Hotel Thành Hiếu: Hotel Thành Hiếu có giá cả hợp lý và thiết kế đẹp mắt, nhưng chất lượng dịch vụ còn thiếu nhất quán. Vấn đề vệ sinh và thái độ phục vụ cần được cải thiện đáng kể để nâng cao chất lượng khách sạn.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá, dưới đây là một số câu hỏi và câu trả lời:

1. Câu hỏi: Tôi có thể yên tâm gửi đồ đạc cá nhân tại khách sạn không?
   Trả lời: Dựa trên đánh giá của khách hàng Nguyễn Tiến Đạt, việc để quên đồ đạc và không được khách sạn hỗ trợ, cho thấy khách sạn chưa đảm bảo tốt vấn đề này. Bạn nên cẩn thận với đồ đạc cá nhân của mình.
2. Câu hỏi: Phòng ở khách sạn có sạch sẽ không?
   Trả lời: Mặc dù có đánh giá tích cực về sự sạch sẽ (Lê Hoàng Anh), nhưng đánh giá của Qg BadSon về mùi hôi từ máy lạnh lại cho thấy vấn đề vệ sinh cần được cải thiện.
3. Câu hỏi: Nhân viên tại khách sạn có thân thiện và hỗ trợ tốt không?
   Trả lời: Có sự khác biệt đáng kể trong đánh giá về nhân viên. Một số khách đánh giá cao, trong khi số khác lại phản ánh tiêu cực về thái độ phục vụ.
4. Câu hỏi: Khách sạn có tiện ích gì dành cho khách hàng?
   Trả lời: Thông tin về tiện ích chưa đầy đủ. Cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết thêm chi tiết.
5. Câu hỏi: Giá cả của khách sạn có thực sự hợp lý so với chất lượng dịch vụ?
   Trả lời: Giá cả được đánh giá là hợp lý, tuy nhiên, xét đến những đánh giá tiêu cực về vệ sinh và phục vụ, bạn cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi quyết định.

Hotel Thành Hiếu

16 Đ. Nguyễn Đệ, An Hoà, Ninh Kiều, Cần Thơ, Việt Nam

3.7/5 TỐT từ 14 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Nguyễn Tiến Đạt

Để quên cục sạt dt hỏi lại nói ko có xin thua

6 tháng trước

Lê Hoàng Anh

KS phong cách Châu Âu, giá cả hợp lý, phòng sạch sẽ tiện nghi

6 tháng trước

Lan Anh Kiều

7 tháng trước

Thái Nguyễn

Giá cả hợp lý

1 năm trước

Qg BadSon

Phòng hơi nhỏ. Không gian bên trong và bên ngoài đẹp. Điểm trừ, máy lạnh trong phòng bị ám mùi nhà vệ sinh nên khi vào phòng rất hôi.

2 năm trước

Dịch sang tiếng Việt

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi