Giới thiệu về Hoalu Ecolodge Homestay
Hoalu Ecolodge Homestay nằm trong quần thể khu du lịch Tràng An, Ninh Bình. Một số đánh giá cho thấy homestay có view đẹp, đậm chất nhà cổ mái lá, trang bị cơ bản đầy đủ. Tuy nhiên, dịch vụ được đánh giá là chưa được chú đáo, thậm chí yếu kém, và tình trạng vệ sinh sau mưa không được tốt.
Thông tin liên hệ
- Tên Hoalu Ecolodge Homestay: Hoalu Ecolodge Homestay
- Số điện thoại: 0964 301 177
- Địa chỉ: Trang An Complex Trang An Village, Commune, Trường Yên, Hoa Lư, Ninh Bình
- Giờ mở cửa: Không có thông tin
- Website: Không có
- Email: Không có thông tin
Vị trí địa lý của Hoalu Ecolodge Homestay
- Hoalu Ecolodge Homestay nằm trong khu du lịch Tràng An, một điểm đến nổi tiếng của Ninh Bình, dễ dàng tìm thấy.
- Vị trí cụ thể nằm tại Trang An Complex, gần các điểm tham quan nổi tiếng như khu du lịch Tràng An, hang Múa, chùa Bái Đính. Khoảng cách chính xác đến các điểm này cần được xác định thêm.
- Có thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó (nếu có), nhưng chưa được cung cấp cụ thể.
- Thông tin về chỗ đỗ xe cũng chưa được cung cấp.
Quy mô Hoalu Ecolodge Homestay
Thông tin về quy mô cụ thể của Hoalu Ecolodge Homestay (số lượng phòng, loại phòng, sức chứa…) chưa được đề cập trong các đánh giá. Tuy nhiên, các đánh giá cho thấy homestay có không gian đậm chất nhà cổ mái lá và có đủ thiết bị cơ bản trong phòng.
- Dịch vụ lưu trú: Loại phòng và giá cả chưa được công bố.
- Dịch vụ ăn uống: Có buffet được đánh giá cao về chất lượng món ăn, đặc biệt là đồ nướng. Giá cả chưa được công bố.
- Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Chưa có thông tin về dịch vụ này.
- Chương trình khuyến mãi: Chưa có thông tin.
Cơ sở vật chất và tiện nghi
- Thiết kế: Đậm chất nhà cổ mái lá, kết hợp với thiết bị cơ bản hiện đại.
- Khu vực thư giãn: Có bể bơi, có thể karaoke bên bể bơi.
- Tiện ích bổ sung: Có wifi, nhưng thông tin chi tiết về máy giặt, khu vực bếp chung… chưa được cung cấp.
- Tiện nghi trong phòng: Có đủ thiết bị cơ bản, nhưng chưa được liệt kê cụ thể.
- Không gian: Phù hợp cho nhóm bạn, gia đình hoặc cá nhân.
Vệ sinh và an toàn tại Hoalu Ecolodge Homestay
- Vệ sinh: Một đánh giá cho thấy tình trạng vệ sinh không được tốt sau khi trời mưa.
- An toàn PCCC: Chưa có thông tin.
- Bảo mật thông tin: Chưa có thông tin.
- An ninh: Chưa có thông tin.
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Hoalu Ecolodge Homestay
- Giá phòng: Không có thông tin.
- Ưu đãi: Không có thông tin.
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin chưa được cung cấp.
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
- Đánh giá về đội ngũ bếp và lễ tân rất tích cực (5 sao) từ Tú Linh Mai Giudes, cho thấy chất lượng phục vụ tốt và chu đáo. Tuy nhiên, Tung Do (4 sao) và Đào Hải Yến (1 sao) lại nhận xét dịch vụ chưa được chú đáo và phong thái phục vụ rất yếu kém, mâu thuẫn nhau về chất lượng phục vụ.
Nhận xét tích cực:
- Tú Linh Mai Giudes: Chấm 100 điểm cho đội ngũ bếp và lễ tân, đánh giá cao chất lượng buffet.
- Chiến Trần: Homestay đẹp, đồ nướng ngon, karaoke bên bể bơi rất tuyệt vời.
- Tung Do: View khá ổn.
Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:
- Tung Do: “View khá ổn. Hôm trước mưa nên hôm sau thấy hơi tan hoang. Dịch vụ chưa được chú đáo.” (4 sao)
- Đào Hải Yến: “Mình thấy view ở đây được, nhưng vấn đề phong thái dịch vụ quá yếu. Thật sự rất yếu. Có thể nói là đi 1 lần và mãi mãi không muốn qua nữa.” (1 sao)
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Đối tượng phù hợp: Khách hàng thích không gian nhà cổ, view đẹp, chấp nhận dịch vụ có thể chưa hoàn hảo.
- Thời điểm lý tưởng: Nên tránh thời điểm sau mưa để đảm bảo vệ sinh tốt hơn.
- Cách chọn dịch vụ: Cần tìm hiểu kỹ hơn về chất lượng dịch vụ trước khi đặt phòng.
- Trải nghiệm tốt nhất: Nên đặt kỳ vọng về dịch vụ ở mức độ vừa phải.
Kết luận về Hoalu Ecolodge Homestay
Tổng kết chung: Hoalu Ecolodge Homestay có vẻ đẹp kiến trúc truyền thống và view đẹp, tuy nhiên chất lượng dịch vụ còn thiếu nhất quán và cần cải thiện đáng kể. Một số nhân viên được đánh giá rất cao, nhưng cũng có những đánh giá tiêu cực về thái độ phục vụ và sự chú đáo.
Câu hỏi và Trả lời
Dựa trên các đánh giá, dưới đây là một số câu hỏi và trả lời từ góc nhìn khách hàng:
- Câu hỏi: Chất lượng dịch vụ tại Hoalu Ecolodge Homestay có thực sự ổn định hay không?
Trả lời: Theo đánh giá, chất lượng dịch vụ không ổn định. Có những đánh giá tích cực về đội ngũ bếp và lễ tân, nhưng cũng có những đánh giá rất tiêu cực về thái độ phục vụ và sự thiếu chú đáo của nhân viên.
- Câu hỏi: Vệ sinh tại Hoalu Ecolodge Homestay có được đảm bảo tốt không, đặc biệt sau khi trời mưa?
Trả lời: Một đánh giá cho thấy homestay có vẻ hơi “tan hoang” sau khi trời mưa, cho thấy vấn đề vệ sinh cần được cải thiện.
- Câu hỏi: Hoalu Ecolodge Homestay có phù hợp với những khách hàng đòi hỏi cao về dịch vụ không?
Trả lời: Có lẽ không. Với những đánh giá tiêu cực về dịch vụ, homestay này chưa đáp ứng được nhu cầu của khách hàng có yêu cầu cao về dịch vụ.
- Câu hỏi: Giá cả tại Hoalu Ecolodge Homestay có tương xứng với chất lượng dịch vụ hay không?
Trả lời: Không thể trả lời được câu hỏi này do thông tin về giá cả chưa được cung cấp.
- Câu hỏi: Tôi nên lưu ý điều gì khi đặt phòng tại Hoalu Ecolodge Homestay?
Trả lời: Nên đặt kỳ vọng về dịch vụ ở mức độ vừa phải và tránh đặt phòng sau khi trời mưa để đảm bảo có trải nghiệm tốt hơn.
“`
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Tung Do
View khá ổn. Hôm trước mưa nên hôm sau thấy hơi tan hoang. Dịch vụ chưa được chú đáo.
5 tháng trước
Tú Linh Mai Giudes Hội Trẻ Con Nhiều Tuổi
Chậc chậc,có thang điểm là không ngại ngùng chấm 100 điểm cho đội ngũ bếp & lễ tân - Hoa Lư eco homestay Ninh Bình.-> Chuỗi hệ thống homestay villa...
Chậc chậc,có thang điểm là không ngại ngùng chấm 100 điểm cho đội ngũ bếp & lễ tân - Hoa Lư eco homestay Ninh Bình.-> Chuỗi hệ thống homestay villa chính chủ Hội Trẻ Con Nhiều Tuổi.
Khéo tay quá cơ,chứ đưa cho Tú ngồi tỉa thì có mà cả nhà mình ăn no hoa quả. ????.
Chả nhớ năm nào,nhưng là Tú có tham gia sinh hoạt đoàn phường Bùi Thị Xuân,có cái lớp học tỉa hoa củ quả.Nhớ mãi kỷ niệm quả dưa lê chạm trổ thành hoa sen trắng ấy.Toang đến 7 cân dưa lê mới làm ra được 1 bông hoa sen tơi tả,gọi là bầy núp lùm cùng vs các bạn khác.????????????
Lan man thế thôi,show buffe của Hoa Lư Eco Homestay Ninh Bình đó.
Xem thêm
3 năm trước
Chiến Trần
Homestay đẹp, đậm chất nhà cổ mái lá, nhưng bên trong có đủ thiết bị cơ bản. Đồ nướng rất ngon. Karaoke đến đêm bên bể bơi rất tuyệt vời
4 năm trước
Đào Hải Yến
Mình thấy view ở đây được, nhưng vấn đề phong thái dịch vụ quá yếu. Thật sự rất yếu. Có thể nói là đi 1 lần và mãi mãi không...
Mình thấy view ở đây được, nhưng vấn đề phong thái dịch vụ quá yếu. Thật sự rất yếu. Có thể nói là đi 1 lần và mãi mãi không muốn qua nữa
Xem thêm
7 năm trước