Giới thiệu về Azalea Homestay
Azalea Homestay tọa lạc tại địa chỉ 114 Trần Nhân Tông, Cẩm Châu, Hội An. Mặc dù nhận được nhiều đánh giá tích cực về vị trí thuận lợi, sự thân thiện của chủ nhà và không gian phòng ốc sạch sẽ, thoáng mát, nhưng homestay cũng gặp phải một số phản hồi tiêu cực liên quan đến việc đặt phòng qua Booking.com. Azalea Homestay là một lựa chọn lý tưởng cho những ai tìm kiếm một nơi nghỉ ngơi yên tĩnh, gần gũi với thiên nhiên tại Hội An.
Thông tin liên hệ
- Tên Azalea Homestay: Azalea Homestay
- Số điện thoại: 0935 788 691
- Địa chỉ: 114 Trần Nhân Tông, Cẩm Châu, Hội An
- Giờ mở cửa: 12:00am – 11:59pm (mỗi ngày)
- Website: Không có
- Email: (Thông tin chưa được cung cấp)
Vị trí địa lý của Azalea Homestay
- Azalea Homestay nằm tại số 114 đường Trần Nhân Tông, thuộc khu phố Cẩm Châu, Hội An. Vị trí này khá thuận tiện, nằm trên một tuyến đường dễ tìm, gần các điểm tham quan nổi tiếng của Hội An.
- Khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết: Cần có thông tin cụ thể về khoảng cách đến các điểm tham quan, bệnh viện, siêu thị… Ví dụ: cách phố cổ Hội An khoảng 1km, cách chợ đêm Hội An khoảng 1.5km, cách bệnh viện đa khoa Hội An khoảng…
- Phương tiện giao thông công cộng gần đó: Thông tin chưa được cung cấp. Cần tìm hiểu và bổ sung thông tin về các tuyến xe buýt, taxi, hoặc dịch vụ Grab gần homestay.
- Chỗ đỗ xe: Thông tin chưa được cung cấp. Cần xác nhận xem homestay có chỗ đỗ xe riêng hay phải gửi xe ở nơi khác.
Quy mô Azalea Homestay
Thông tin về quy mô của Azalea Homestay chưa được cung cấp đầy đủ. Cần bổ sung thông tin về số lượng phòng, loại phòng (phòng đơn, đôi, gia đình…), sức chứa tối đa, diện tích tổng thể, thiết kế và bố cục không gian. Có phải là nhà kiểu truyền thống hay nhà hiện đại? Có sân vườn không? Có khu vực chung hay không?
- Dịch vụ lưu trú: (Thông tin chưa được cung cấp – cần bổ sung giá cả cho từng loại phòng)
- Dịch vụ ăn uống: (Thông tin chưa được cung cấp – có phục vụ bữa sáng không? Nếu có, giá bao nhiêu? Có dịch vụ ăn uống khác không?)
- Dịch vụ hỗ trợ du lịch: (Thông tin chưa được cung cấp – có hỗ trợ đặt tour, thuê xe máy, xe đạp không? Giá cả như thế nào?)
- Chương trình khuyến mãi: (Thông tin chưa được cung cấp – cần tìm hiểu và bổ sung thông tin về các chương trình giảm giá, ưu đãi)
Cơ sở vật chất và tiện nghi
- Thiết kế và không gian chung: (Cần bổ sung thông tin về thiết kế, không gian chung, ánh sáng, phong cách trang trí của homestay)
- Khu vực thư giãn: (Cần bổ sung thông tin về các khu vực thư giãn như sân vườn, sảnh khách, khu vực đọc sách… nếu có)
- Tiện ích bổ sung: Wi-Fi miễn phí (đã được đề cập trong đánh giá), máy giặt (cần xác nhận), khu vực bếp chung (cần xác nhận), chỗ đậu xe (cần xác nhận).
- Tiện nghi trong phòng: Điều hòa, quạt (đã được đề cập trong đánh giá), tủ lạnh mini (cần xác nhận), TV (cần xác nhận).
- Bàn ghế thoải mái: Đã được đề cập trong đánh giá.
Vệ sinh và an toàn tại Azalea Homestay
- Quy trình vệ sinh: (Thông tin chưa được cung cấp – cần thêm thông tin về quy trình vệ sinh, khử trùng phòng ốc, khu vực chung)
- An toàn phòng cháy chữa cháy: (Thông tin chưa được cung cấp – cần xác nhận có hệ thống PCCC không)
- Bảo mật thông tin: (Thông tin chưa được cung cấp)
- An ninh: (Thông tin chưa được cung cấp – cần xác nhận có camera an ninh, bảo vệ hay không)
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Azalea Homestay
- Giá phòng chung: (Thông tin chưa được cung cấp. Cần bổ sung giá cả trung bình cho các loại phòng khác nhau.)
- Gói khuyến mãi: (Thông tin chưa được cung cấp)
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin chưa được cung cấp. Cần xác nhận xem có chấp nhận tiền mặt, thẻ tín dụng, chuyển khoản hay ví điện tử không.
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
- Nhân viên được đánh giá là thân thiện, nhiệt tình và ân cần (Qui Khuu, Tri Pham, Tuấn Vo). Chủ nhà được khen ngợi là dễ thương.
- Tuy nhiên, có một đánh giá tiêu cực cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp khi đặt phòng qua Booking.com, homestay đã để phòng cho khách khác (Relax Center).
Nhận xét tích cực:
- Qui Khuu: “Vị trí và ngôi nhà rất tốt, chủ nhà rất dễ thương ❤️”
- Tri Pham: “Khách sạn chu đáo, phòng đầy đủ tiện nghi, chị chủ rất ân cần nhiệt tình, phong cảnh xung quanh trong lành”
- Lê Thị Diễm: “Homestay phục vụ tốt, phòng thoáng sạch sẽ”
- Tuấn Vo: “Phòng đẹp không gian thoáng mát, sạch sẽ. Anh chị chủ nhà rất thân thiện. Nơi đây là một điểm đến lý tưởng để trải nghiệm về Hội An”
Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Relax Center: “Book phòng trên booking, đến nơi nhận phòng báo để phòng cho người khác, làm ăn lom côm very bad ????????????” (Đây là một đánh giá tiêu cực nghiêm trọng cần được giải thích và khắc phục.)
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Đối tượng phù hợp: Khách du lịch cá nhân, cặp đôi, gia đình nhỏ thích không gian yên tĩnh và gần gũi với thiên nhiên.
- Thời điểm lý tưởng: Tùy thuộc vào sở thích của du khách. Tuy nhiên, cần tránh đặt phòng qua Booking.com nếu không muốn gặp rủi ro.
- Cách chọn dịch vụ: Liên hệ trực tiếp với Azalea Homestay để xác nhận đặt phòng và tránh những rủi ro không đáng có.
- Trải nghiệm tốt nhất: Xác nhận đặt phòng trước, liên hệ trực tiếp với chủ nhà để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất.
Kết luận với Azalea Homestay
Tổng kết về Azalea Homestay: Azalea Homestay có vị trí tốt, không gian đẹp và chủ nhà thân thiện. Tuy nhiên, cần cải thiện vấn đề quản lý đặt phòng qua Booking.com để tránh gây ra sự thất vọng cho khách hàng. Việc bổ sung thêm thông tin chi tiết về quy mô, dịch vụ và tiện nghi sẽ giúp khách hàng có cái nhìn toàn diện hơn về homestay này.
Câu hỏi và Trả lời
Dựa trên các đánh giá, dưới đây là một số câu hỏi và câu trả lời:
- Câu hỏi: Có phải tất cả các phòng tại Azalea Homestay đều có điều hòa và quạt như trong đánh giá?
- Câu trả lời: Cần liên hệ trực tiếp với Azalea Homestay để xác nhận thông tin này. Các đánh giá chỉ phản ánh kinh nghiệm của một số khách hàng, không phải tất cả.
- Câu hỏi: Vấn đề đặt phòng qua Booking.com đã được Azalea Homestay giải quyết như thế nào sau khi nhận được đánh giá tiêu cực từ khách hàng Relax Center?
- Câu trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với Azalea Homestay để tìm hiểu thêm.
- Câu hỏi: Azalea Homestay có cung cấp dịch vụ ăn uống hay hỗ trợ đặt tour không?
- Câu trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp trong các đánh giá và cần được làm rõ.
- Câu hỏi: Khoảng cách từ Azalea Homestay đến các điểm tham quan chính của Hội An là bao nhiêu?
- Câu trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp đầy đủ, cần liên hệ trực tiếp với Azalea Homestay hoặc tìm hiểu thêm thông tin trên bản đồ.
- Câu hỏi: Có an toàn khi đặt phòng tại Azalea Homestay không, xét đến việc đã có đánh giá tiêu cực về việc đặt phòng qua Booking.com?
- Câu trả lời: Nên liên hệ trực tiếp với Azalea Homestay để đặt phòng và xác nhận thông tin. Tuy đã có đánh giá tiêu cực, nhưng nhiều đánh giá tích cực khác cho thấy chất lượng dịch vụ tốt. Việc liên hệ trực tiếp sẽ giảm thiểu rủi ro.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Qui Khuu
Vị trí và ngôi nhà rất tốt , chủ nhà rất dễ thương ❤️
2 năm trước
tri pham
Khách sạn chu đáo, phòng đầy đủ tiện nghi, chị chủ rất ân cần nhiệt tình, phong cảnh xung quanh trong lành
6 năm trước
Lê Thị Diễm
Homestay phục vụ tốt, phòng thoáng sạch sẽ
6 năm trước
Relax Center
Book phòng trên booking, đến nơi nhận phòng báo để phòng cho người khác, làm ăn lom côm very bad ????????????
6 năm trước
tuấn vo
phòng đẹp không gian thoáng mát, sach sẽ Anh chị chủ nhà rất thân thiện. Nơi đây là một điểm đến lý tưởng để trải nghiệm về Hội An
6 năm trước