Thien Thao Hotel

Giới thiệu về Thien Thao Hotel

Thien Thao Hotel nằm tại số 89 Đường Cao Thắng, Phường 3. Khách sạn nhận được cả đánh giá tích cực về vị trí thuận tiện và đánh giá tiêu cực về chất lượng phòng ốc, dịch vụ khách hàng và vệ sinh. Một số khách hàng phàn nàn về mùi hôi trong phòng, tình trạng phòng cũ kỹ, vệ sinh kém, và thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp của nhân viên. Tuy nhiên, vị trí gần các khu vực trung tâm và tiện ích xung quanh vẫn là điểm cộng của khách sạn này.

Thông tin liên hệ

Tên Thien Thao Hotel: Thien Thao Hotel
Số điện thoại: 028 3929 1441
Địa chỉ: 89 Đường Cao Thắng, Phường 3, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
Giờ mở cửa: Không có thông tin
Website: Không có
Email: Không có thông tin

Vị trí địa lý của Thien Thao Hotel

Thien Thao Hotel nằm trên đường Cao Thắng, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh. Vị trí này khá thuận lợi, gần các tuyến đường chính như Điện Biên Phủ, dễ dàng di chuyển đến các khu vực khác trong thành phố.
Khách sạn nằm gần Hồ Kỳ Hòa, khu vực Bàn Cờ (Quận 3), tạo điều kiện thuận lợi cho việc tham quan, mua sắm và giải trí. Khu vực này cũng có nhiều quán ăn, nhà hàng phục vụ nhu cầu ăn uống của khách.
Phương tiện giao thông công cộng như xe buýt và xe ôm dễ dàng tìm thấy gần khách sạn.
Thông tin về chỗ đỗ xe không được cung cấp trong các đánh giá.

Quy mô Thien Thao Hotel

Thông tin chi tiết về quy mô của Thien Thao Hotel (số lượng phòng, loại phòng, sức chứa) không được đề cập trong các đánh giá. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá, có thể dự đoán khách sạn có quy mô vừa và nhỏ, chủ yếu phục vụ khách du lịch hoặc khách lưu trú ngắn hạn.

Dịch vụ lưu trú: Các loại phòng không được nêu rõ, nhưng có thể có phòng đơn và phòng đôi. Giá cả không được cung cấp.
Dịch vụ ăn uống: Không có thông tin về dịch vụ ăn uống tại khách sạn. Tuy nhiên, khu vực xung quanh khách sạn có nhiều lựa chọn ăn uống.
Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Không có thông tin về dịch vụ hỗ trợ du lịch.
Chương trình khuyến mãi: Không có thông tin về chương trình khuyến mãi.

Cơ sở vật chất và tiện nghi

Thiết kế và không gian chung: Không có thông tin chi tiết về thiết kế và không gian chung.
Khu vực thư giãn: Không có thông tin về khu vực thư giãn.
Tiện ích bổ sung: Có thể có Wifi (không được xác nhận), các tiện ích khác không được đề cập.
Tiện nghi trong phòng: Điều hòa, quạt, tủ lạnh mini, TV – không được xác nhận có hay không.
Bàn ghế: Không có thông tin.

Vệ sinh và an toàn tại Thien Thao Hotel

Vệ sinh: Nhiều đánh giá tiêu cực phản ánh vấn đề vệ sinh kém, mùi hôi, vết bẩn trong phòng tắm. Điều này cho thấy quy trình vệ sinh cần được cải thiện đáng kể.
An toàn phòng cháy chữa cháy: Không có thông tin.
Bảo mật thông tin: Không có thông tin.
An ninh: Không có thông tin.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Thien Thao Hotel

Giá phòng: Không có thông tin về giá phòng.
Khuyến mãi: Không có thông tin.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Không được nêu rõ trong các đánh giá.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

Thuy Rivera đánh giá nhân viên tiếp tân thiếu vui vẻ, không thân thiện và không xin lỗi khi phòng có vấn đề.
Tuyền Bích, Nhan Nguyen và Lam Trần đều phàn nàn về thái độ thiếu tôn trọng khách hàng, không quan tâm đến phản hồi của khách về vấn đề sửa chữa ồn ào và mùi hôi trong phòng.

Nhân viên không được đánh giá cao về sự chuyên nghiệp và thái độ phục vụ. Thiếu sự quan tâm đến trải nghiệm của khách hàng và không có giải pháp khắc phục hiệu quả.

Nhận xét tích cực:

VIXI CO đánh giá khách sạn có vị trí thuận tiện, dễ dàng đi lại và có nhiều quán ăn xung quanh.

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:

Thuy Rivera: “Nhân viên khách tân không vui vẻ, nụ cười cũng hà tiện nữa. Phòng có mùi nước tiểu, bồn tắm có vết ố vàng. Phải hủy phòng và chuyển khách sạn khác. Nhân viên không xin lỗi.”
Tuyền Bích: “Phòng hôi, cũ. Sửa chữa ồn ào lúc 5-6h sáng. Nhiều lần nhắc nhở nhưng không được giải quyết.”
Nhan Nguyen: “Phòng rất hôi. Sửa chữa ồn ào lúc 7h sáng. Nhân viên không lịch sự, không cải thiện dù đã phản ánh nhiều lần.”
Lam Trần: “Sửa chữa ồn ào lúc 6h sáng. Phòng hôi. Phản ánh nhiều lần nhưng không được cải thiện.”

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng khách hàng phù hợp: Khách hàng chỉ cần một nơi ở tạm thời, ưu tiên vị trí thuận tiện và không quá khắt khe về chất lượng dịch vụ và vệ sinh.
Thời điểm lý tưởng: Không có thời điểm lý tưởng nào được đề xuất, cần cân nhắc kỹ trước khi đặt phòng.
Cách chọn dịch vụ: Kiểm tra kỹ các đánh giá trước khi đặt phòng, liên hệ trực tiếp để xác nhận tình trạng phòng và dịch vụ.
Trải nghiệm tốt nhất: Hạn chế kỳ vọng về chất lượng phòng và dịch vụ, chuẩn bị sẵn phương án thay thế nếu gặp vấn đề.

Kết luận về Thien Thao Hotel

Tổng kết chung: Thien Thao Hotel có vị trí thuận lợi, gần các điểm tham quan và tiện ích. Tuy nhiên, chất lượng phòng ốc, vệ sinh và dịch vụ khách hàng cần được cải thiện đáng kể. Khách hàng nên cân nhắc kỹ trước khi đặt phòng, đặc biệt là những người có yêu cầu cao về vệ sinh và chất lượng dịch vụ.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá, đây là một số câu hỏi và câu trả lời từ góc nhìn của khách hàng:

Câu hỏi 1: Liệu Thien Thao Hotel có đảm bảo vệ sinh sạch sẽ cho phòng ốc không?
Câu trả lời: Không, nhiều đánh giá cho thấy vấn đề vệ sinh kém, mùi hôi và vết bẩn trong phòng tắm.

Câu hỏi 2: Nhân viên của Thien Thao Hotel có thân thiện và chuyên nghiệp không?
Câu trả lời: Không, nhiều khách hàng phàn nàn về thái độ thiếu vui vẻ, không thân thiện và không giải quyết vấn đề hiệu quả của nhân viên.

Câu hỏi 3: Khách sạn có xử lý tốt các vấn đề mà khách hàng phản ánh không?
Câu trả lời: Không, các đánh giá cho thấy khách sạn không xử lý tốt các vấn đề về vệ sinh, tiếng ồn và thái độ phục vụ.

Câu hỏi 4: Vị trí của Thien Thao Hotel có thuận tiện không?
Câu trả lời: Vị trí khách sạn khá thuận tiện, gần các tuyến đường chính và các điểm tiện ích.

Câu hỏi 5: Tôi có nên chọn Thien Thao Hotel nếu tôi cần một khách sạn sạch sẽ và có dịch vụ tốt?
Câu trả lời: Không, dựa trên các đánh giá, Thien Thao Hotel không phải là lựa chọn phù hợp nếu bạn cần một khách sạn sạch sẽ, có dịch vụ tốt và nhân viên thân thiện. Bạn nên tìm kiếm các lựa chọn khác.

Khách sạn LUCASTA HOTEL

89 Cao Thắng, Ward 3, Quận 3, Hồ Chí Minh, Việt Nam

4.0/5 RẤT TỐT từ 375 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Thuy Rivera

Nhân viên khách tân không vui vẻ nụ cười cũng hà tiện nữa. Phòng tôi đặt khi dọn vào có mùi nước tiểu, bồn tắm có vết ố vàng to... Xem thêm

7 tháng trước

VIXI CO

Khách sạn gần Điện Biên Phủ, Hồ Kỳ Hòa, kết nối gần khu Bàn Cờ Q.3. Tiện đi lại, ăn uống sáng tối có sẵn bên đường.

8 tháng trước

Tuyền Bích

tôi đặt phòng cho ng nhà lưu trú nhưng phòng khách sạn thì hôi, cũ! Không tôn trọng khách, khi sữa chữa khách sạn không báo để khách đổi phòng,... Xem thêm

9 tháng trước